RODRICOM SL

En pleno agosto nos atienden rapidísimo y de un día para otro, el coche reparado. Nuestra experiencia muy recomendable.

La historia viene de hace tiempo. Al principio todo normal, como cualquier taller decente. El problema empezó a mediados del 2022. Mi coche comenzó a dar problemas de motor, lo llevé, lo “repararon”, pagué y me lo llevé. El coche seguía dando problemas de motor y lo volví a llevar 4 o 5 veces más, una de ellas en Navidad, semana y media antes de tener q irme de viaje para pasar la nochevieja con mi familia. Me aseguraron q el día X estaría listo para poder irme, pero no lo cumplieron y les pedí q me dejaran un coche de sustitución pq me tenía q ir sí o sí. Entre risas los trabajadores señalaron una vieja Citroën xara o como se llame, y me dijeron q si tenía “huevos” q me fuese a Andorra con eso (mi destino esa nochevieja). Es decir, encima q no cumplen plazos, se ríen de mi. Obviamente como no me quedaba otra, acepté el coche para poder irme. Acto seguido un trabajador enfurecido, según los del taller porque le había reñido el jefe por no tener mi coche a tiempo, me tira una herramienta q no me dio de milagro y me empieza a mirar como si hubiese matado a alguien. Por supuesto nunca recibí una disculpa ni por parte del taller ni de los empleados, hicieron como si nada básicamente.
Volviendo al tema de la reparación, jamás consiguieron arreglar el problema del coche hasta Julio de 2023 q, casualmente, se dieron cuenta de q la manguera del turbo estaba suelta, de ahí q el coche no fuese cara al aire durante un año. Es decir, me cambiaron 5.000 piezas pero no cayeron en q la manguera del turbo estaba suelta, ¿casualidad? Juzguen ustedes mismos.
Y la última fue la del aire acondicionado, se me estropea y voy a q lo recarguen de aire y demás porque tenía q irme de viaje. A los días me aseguran q lo han reparado, yo ya como siempre les pregunto si lo han probado y revisado bien porque no le fio un pelo ya, y le aseguran q sí. A mitad viaje a Teruel, a 33 grados, el aire deja de funcionar y mi pareja y yo vestidos de boda dentro de la sauna q era mi coche. Lo volví a llevar cuando regresé del viaje y ahora me tira aire caliente por un sitio y frío por otro. Para concluir, el caso es q cansado de su incompetencia y falta de profesionalidad, no les pague las últimas dos facturas, les dije q les pagaría cuando me entregasen el coche y funcionase bien al 100%. Bueno pues hoy he ido a liquidar parte de la deuda y a coger cita para ver si consiguen dejarme el coche bien de una vez y ha salido una empleada q no conozco de nada a recriminarme de malas formas y en tono vacilón q tenía q liquidar la deuda entera y q no se q. Claro cuando le he hablado de mi experiencia en el taller lo único q se le ha ocurrido decir es la típica frase yo no sabía, ese no es tema mío, yo soy la q se encarga del tema contable. Así q nada, está ha sido mi experiencia en este taller al q le he aguantado tantas cosas porque lo tengo al lado de casa. A partir de ahora, me tocará hacer algún km más pero me aseguraré de ir a un taller profesional, q me den buen trato y q no me intenten agredir usando herramientas como armas arrojadizas. Creo q no pido tanto!

De vergüenza, ellos mismos deciden si lo que hay en el coche vale o no, perdiendose misteriosamente discos, sillas de playa y demás objetos, algunos de alto valor.

Pd. Por eso mismo que hemos estado en contacto antes de "tirar" nada de cualquier cliente se pregunta antes, como bien decís, habiendo estado en contacto. Por mucho tiempo que tengáis el coche en el taller, no deja de ser mío.

Tras muchos años siendo concesionario de la marca Citroën, desde noviembre de 2022 han empezado a colaborar con la muy conocida marca Bosch de repuestos y servicios al automóvil, convirtiendo sus talleres en atencion a las reparaciónes y componentes de la marca para todo tipo de vehículos, denominandose a partir de ahora "Bosch Car Service". Nueva andadura y todavía sin muchas referencias, esperemos mejoren aún más la atención, la rapidez y la calidad para todas las marcas.

Taller de confianza y profesionales, puedes llevar el coche tranquilamente que lo van a cuidar como toca

Taller experto y concesionario Citroen con muchos años en Castellar. Trato profesional, precios ajustados, buenas reparaciones, rapidez y amabilidad. Atienden todas las marcas. Recomendable.

El mejor trato al cliente, jamás te engañan y buenos precios.
Salen los coches perfectos.

Llevé mi Citröen Xantia hasta el fin de sus días y siempre han sido súper profesionales. Siempre intentan buscar la opción más económica y no se andan con rodeos. El trato es muy cercano y familiar y te hacen presupuesto sin compromiso. Ahora tengo otro coche y aunque no es Citröen lo sigo llevando a Rodricom.

Trato familiar. Pude ver la evolución de los trabajos en mi coche. Personal muy profesional. Buenos precios incluso en neumáticos. Me presupuestaron la revisión de mi coche sin compromiso. Conviene pedir cita.

Los precios son realmente justos, no intentan sacarte la pasta reparando mas de lo necesario, muy recomensables