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Compre unas zapatillas y no tardaron mucho las 48 horas,pero no me valían y la devolución ha sido un martirio ,primero te cobran 8 euros por devolución pq te vienen a buscar el paquete... mentira todavia estoy esperando y perder días de esperar a q viniesen a buscarlo horrible al final me busque la vida y las devolví por mi cuenta toral del costo 10 euros,q no han tenido la decencia de devolver por las molestias,te ofrecen bono de 10 euros para comprar de nuevo,sisi con esas ganas de he quedado de comprar en la tienda. En fin nada recomendable
Pedi unas zapatillas hace dos semanas y aún estoy esperando, dicen que se han perdido y no saben donde pero creo que son excusas, tampoco me contestan, no recomiendo la tienda
Anteriormente publique una reseña negativa llevada por la impaciencia. Rectifico de buen agrado. Han resuelto la incidencia rápido y con una gran amabilidad. Lo recomiendo!
Pendiente de poder resolver con ellos una garantía. Con un poquito de dificultad en la comunicación, pero finalmente ha sido resuelta. Cambio mi reseña a 5 estrellas
Compré una zapatillas de padel y me llegaron a casa en 2-3 días a galicia. Estoy encantado con las zapatillas y con la oferta de san valentín me salieron muy bien de precio. Muy satisfecho con la compra.
Realicé un pedido el 12/01/2023 y me llegó al día siguiente. Las zapatillas son estupendas, y con un precio muy competitivo. Recomendaría comprar en esta empresa!
Cierto que llegaron rápido. Pero al jugar dos partidos, en cada zapatilla se despegó de la parte del talón. Intenté pegar el primer daño pero al ocurrir lo mismo en la otra decidí ponerme en contacto con la tienda siendo imposible hablar con ellos y salvo por WhatsApp cuando ellos quieren y como deciden responder. Les envié las zapatillas y aún estoy esperando desde hace 13 días que las tienen, me dijeron que el miércoles 14 de marzo recibía las nuevas y aún estoy esperando. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA.
Una auténtica vergüenza! Venden cosas que no tienen disponible te marean por todas partes y tardan en devolverte el dinero. Una auténtica pérdida de tiempo y dinero comprar en esta tienda.
Pedí una pala de pádel de 200€. Hablo con la chica me confirma que está en la tienda y que me la manda. Pago y al día siguiente me reembolsan el dinero sin dar ninguna explicación.
Me parecen unos impresentables. Pedí una pala NOX Mp10 de 200€ hace medio mes y me la mandaron con varios fallos (burbujas, rayones y deformación) hay fotos que lo demuestran. Me daban 20€ o me la cambiaban. Pedí el cambio, ya que cuándo compras algo nuevo exiges calidad. Y otra vez a la espera, dicen que facilitan numero de seguimiento pero no llegan a enviartelo…. A ver como termina la compra.
Finalmente me envían otra pala Nox mp10, también con defectos, me dicen que no afecta al juego y que las puede vender. Una vergüenza reírse así de los clientes.
Compre unas zapatillas de pádel para mi chico con la mala suerte de que salieron defectuosas al par de meses, contacte con ellos ya que mi pedido había sido online, y en dos días tenía todo resuelto. Me mandaron unas nuevas y se llevaron las defectuosas. Súper atentos y muy amables. Así da gusto, volveremos a comprar sin duda alguna. Todo un placer.
Tienda especializada en Padel, no conocía la tienda pero trasteando por internet vi precios competitivos y me acerque. No puedo estar mas contento, trato inmejorable de la mujer (Por cierto uno de sus hijos juega previas del world padel tour) sabía de lo que hablaba, le pregunté varias fricadas y en todo momento me supo aconsejar e informar de todo. Trato muy cercano, te hace sentir como en casa, pude probarme 4 pares de zapatillas hasta que elegí las K-Swiss Hypercourt Supreme HB en color menta que fueron las que sentí mas cómodas y estoy encantado con ellas máxima comodidad y amortiguación. Sin duda ahora que tengo que cambiarme la pala acudiré de nuevo. Aconsejo a todo el mundo a probarse el calzado o pala antes de comprarlo y para mi esta tienda en ese aspecto es de las mejores.
El pasado viernes 04/02/22, realice un pedido a través de la web, verificando telefónicamente con el establecimiento si había stock de las zapatillas en las que estaba interesado, muy amablemente lo consultaron y me informaron de que el artículo estaba disponible. Hoy día 07/02/22, he recibido las zapatillas en perfectas condiciones y según la descripción. Muy agradecido por el trato recibido volveré a comprar. Un saludo.
Compre unas zapatillas de pádel. El envío y la rapidez bien, pero para mi mala suerte las zapatillas me quedaban pequeñas…les escribí al mail solicitándoles la devolución así como debía proceder para devolverlas, y no contestaron. Llame y me dijeron que me llamarían, me llamaron, me lo explicaron, hice lo que me indicaron y no llegaba el repartidor que me dijeron que Iban a mandar. Volví a llamarles en varias ocasiones y no me cogieron el teléfono…al final desistí y me quede con unas zapatillas de 90€ que no me valen…Si compráis, que sean cosas que tenéis claro, porque como queráis devolverlo…lo tenéis perdido! Una pena.
Un trato de 10, hice mi pedido online y en menos de 24h lo tenía en casa, en todo momento la experiencia fue espectacular muy amable Alex que me atendió por WhatsApp y me mandó número de seguimiento al momento! Volveré a repetir sin dudarlo!
Primera y última compra online. Pedido día 13 día 15 llamo para que me confirmen si el pedido se a realizado y cuando sale ya que ni un triste e-mail de confirmación de pedido ni de pago realizado. El día 15 no contestan al teléfono, llamo el día 16 después de estar horas por la mañana llamando contestan, no saben cuánto tarda en llegar, en un rato me llaman y me dicen cuánto tarda, día 18 aún espero que me llamen. Seguimos sin e-mail de confirmación de pedido ni de pago y desde el día 13 espero que contesten y al menos lean los wassaps. Desconozco presencialmente. Online nunca más en la vida para recibir semejante servicio ️️
Que más se puede pedir, un local especializado en raquetas de tenis, pádel y squash, donde te realizan un engordado profesional de verdad, adaptado a tu potencia de juego y tus necesidades. José Miguel y Marcelo te atienden como en casa Tienes una variedad de ropa alucinante y unos precios que ni se cuestionan. Romasport es tu tienda, donde te miran como persona, no como jugador.