Roselin Joyeros Torrevieja

Siempre compro porque cada vez que voy tengo un regalo pensado para mi o mi familia y amigos , tienen cosas preciosas,además las dependientas son super simpáticas y amables, mi joyería de confianza

Encantadora dependienta Olga. Nos ayudo con mucha delicadeza y agrado. Todo el día buscando un detalle para una hermana y en un momento pudimos escoger el regalo más bonito.gracias a su colaboración.

La compra salió muy bien. Olga es una representante de servicio al cliente amigable y empática.

¡Un lugar encantador con una gran selección de joyas! Vendedor Olga, sobre todo elogios. Ella explicó y mostró todo. Muchas gracias

Compré una pulsera de 18 quilates, se rompió en pedazos!
Esto es totalmente una estafa!
¡¡¡Ni siquiera me quieren reembolsar nada!
Muy mala calidad!
¡Su servicio al cliente no hizo nada a pesar de que tengo una garantía!
300 euros a la basura!

Todo caro y malo.un reloj para móvil y me lo cambiaron tres veces antes de ofrecermelo y encima no era compatible con el mío.jamas compraré ahí nada en mi vida.y un colgante que compramos para regalar se rompió alsegundo día y eso que era de oro.un fraude de joyería.ahí lodejo

Excelente atención y asesoría. Llegamos desde Tarragona a comprar exclusivamente aquí. Felicitaciones…. Sigan así

Me parece que es todo muy caro para lo que es. Compré un anillo y unos pendientes. El anillo se rompió a los dos días y los pendientes son muy endebles, se romperán en cualquier momento también. No recomiendo.

En esta última visita encontré a una dependienta muy amable y captó rápidamente lo que queria

Do NOT buy anything from this store cause if something goes wrong you have not much flexibility or a good service

No volveré nunca sobre todo con dependientas como Sandra, ya que no tiene profesionalidad y nada de amabilidad para trabajar cara al público, compre dos alianzas y una de ellas por un error de ella o por no implicarse en su trabajo me ha costado más dinero, está claro que no recomiendo esta joyería ya que la atención al cliente es pésima sobre todo por parte de esta dependienta por que cuando volví la otra chica si que me atendió bien, pero bueno yo que también trabajo cara al público no entiendo como una empresa así, puede contar con personal de esas características, deberían de mirarlo más e intentar que sus dependientas no den esa imagen… por que si siguen así perderán mucha clientela.

Caros y mala calidad. Una vez comprado se desentienden si tienes algún problema, o te cobran mas

Sitio que está dentro del Carrefour de Torrevieja. Ya he comprado varias cosas de oro para regalar y siempre muy bien.
Está última vez he cogido una esclava para mi nieta que acaba de nacer? (26/1/2022) Nombre: África.

Y cuando me enteré que iba a ser Abu le cogí sus primeros pendientes

Qué pena no haber leído las reseñas antes. Mi marido me regaló un anillo de oro blanco con diamantes el 14-02-21. Al mes se le cayó una de las piedras y a mi marido le hicieron pagar el arreglo. Ahora, este mes de marzo del 2022 se ha vuelto a caer otra piedra y la misma operación. A eso hay que sumarle la atención tan pésima de algunas de sus dependientas. Rabia e impotencia que solucionaré contando mi experiencia a todxs mis conocidxs y no volviendo a comprar más en esa joyería.

Bought a new fit bit watch and it would not link up to my phone. Took it back and they tried to sort it. They tried for well over an hour and even with same model they would not link to phone. Gave me another model and paid the difference. Really great service and highly recommended

Compre unos pendientes y me dijeron: Si tienes algún problema vienes y te lo arreglamos, pues bien, se rompió un pendiente y ahora se niegan a cambiarmelo o devolverme el dinero, nunca compréis aquí, por cierto Monica, la dependienta muy desagrdable

Purchased one of those watches that do every thing, staff very helpful and spoke good english, large selection lighr and airy,

Our favourite jewellers. This visit to enquire about ring resize and also to remove my wife's ring, which had to be cut off.

¡Una estafa de tienda!
Me regalaron un colgante de oro, el cual me puse dos días y se partió sin más. Al pasar más de 2 semanas de la compra, la garantía no te cubre rotura según la tienda.
Lo más gordo es que lleve el colgante para que me lo arreglasen y saber qué solución me daban y. AL COGER LA DEPENDIENTA EL COLGANTE SE VOLVIÓ A PARTIR EN SUS MANOS.
LA SOLUCION? Ninguna. Sólo me dicen que tengo que pagar más de lo que ya costó el colgante.
Es vergonzoso. Obviamente puse una reclamación y está denunciado en consumo.

Sinceramente, con la gente que esta en el paro, y que les encantaría trabajar, que tengais un equipo trabajando que atiendan tan mal, Roselin para mi deja de existir, No puede ser que en un CC para probarte una joya que sobrepase de 1000 euros que que pidan el. Dni
Y de mala.manera y yo llendo cn mis hijos que nos hemos quedado flipados
No tienen tacto cara al cliente no tiene formación para trabajar en dicha joyeria y hablo sobre todo de una dependienta que teneis rubia que es de Rusia, no vuelvo ya que Trato pésimo total y antipática no son capaces ni de saludar,

Atención pesima! Me regalaron una medalla con cadena a la cual le dijeron que si era corta no habia problema en cambiarla por una mas grande. La sorpresa es que ahora dicen que no me la cambian y el dinero tampoco solo un vale. No me dan mas soluciones. Me siento engañada y estafada.

Muy mala experiencia en ésta joyería, me sentí estafada, solo les comunico que si alguna de las joyas que compren aquí se les llega a desmontar o pierden las piedras, ya pueden dar por perdido vuestro dinero, no se hacen cargo de ningún arreglo, si la pieza está defectuosa ellos se desentienden, su garantía sólo cubre que el metal no cambie de color y a saber si es verdad.

Nice little jewellers inside Carrefour supermarket. Gold is a lot cheaper in here than most jewellers but the quality is obviously compromised, nonetheless an affordable little jewellers.

He tenido un trato correcto.
Tuve hace poco tiempo, que llevar a reparar una joya, y el trato fué el adecuado en todo momento.
Además las personas que allí atienden cara al público son muy amables.

Yo personalmente he tenido una experiencia pésima asquerosa nefasta es la primera vez que he ido a sido normal me atendió una chica muy educada compre mi anillo de pedido y las alianzas resulta que cuando fuimos a recuger la alianza entregó el ticket con la afirmación de que estaba pagado y la trabajadora me trato fatal me llamó mal educada y de todo prefiero no concretar las palabras porque son muy malsonantes no lo recomiendo servicio pésimo.

Nefasto! He comprado un anillo y resulta que en menos de dos meses se le han caído los diamantes y hablo con la vendedora y tajantemente me dice que no pueden garantizar las joyas que venden, trabajo en una oficina y se le caen los diamantes? Es nefasta la experiencia en este sitio no lo recomiendo para nada aparte la atención al cliente es espantosa! No hagan de la experiencia de comprar una joya lo peor

Una pesadilla, si quieres que un regalo se convierta en una pesadilla, es tu sitio. Compre un anillo a mi chica que pierde diamantes después de solo 2 meses de uso, siendo que trabaja ella en una oficina. Supongo que esta diseñado para estar metido en la caja y solo mirarlo de vez en cuando.

Es una franquicia muy asequible con joyas muy bonitas. Ideal para un aniversario, cumpleaños, Reyes, o incluso, para auto regalarte. Tienen mucha variedad.
Se encuentran justo a la entrada del Carrefour de Torrevieja.
Destacaría la atención de una dependienta bajita con gafas que siempre tiene una sonrisa y un trato excelente con el cliente.