08 marzo 2023 11:18
Asesoramiento, transparencia, buena predisposición. Un diez a la chica que hay en la entrada, me informó eficazmente
28 diciembre 2022 12:24
Pésima experiencia, trato descriminatorio, incumplimiento en su promesa de venta y servicio, incompetencia. Y a parte de eso un bot seguro me responderá a este comentario, que seguirán trabajando por mejorar. ¡Qué bajeza de banco!
28 noviembre 2022 7:58
Después de llamar al teléfono de banca online, y decirme que eso lo habían hecho desde oficina, me han facilitado el ellos mismos el teléfono. Al llamar el señor (por llamarlo de alguna manera) lo primero q dice es q ese traspaso lo había realizado el cotitular de la cuenta, cosa q no es así, ya q estaba a mi lado y no había salido de casa, luego dice q no que había sido la banca online, le digo q allí me dicen q era en oficina.a lo cual este impresentable me dice dos veces q si me dicen q en Mercadona me regalan un coche, si tb me lo creo. Señor me está vacilando? Le he dicho q iba a la oficina y se arreglaba, y dice q no, q sin cita aunque no haya nadie no me va a atender. Se puede ir al centro de salud, al hospital, a todos los sitios, y al banco no? Ya le he puesto una reclamación y por supuesto que mañana iré a consumo. No son maneras de tratar asi a la gente, hace falta más educación.
Voy a coger cita todos los días, por si algún día necesito ir al banco.
A día de hoy y casi dos meses después sigo esperando respuesta a la reclamación que puse y al menos ser atendida con cita, ya que cada cita que cojo por la app me la cancelan. Y por supuesto ya me he cansado, el lunes iré la juzgado a interponer una demanda.
07 noviembre 2022 18:41
Es vergonzoso lo de este banco, no por la atención de los trabajadores que ha sido muy correcta, si no por la deficiencia de personal que tiene.
20 octubre 2022 21:01
Banco sin servicio de caja, la más cercana calle San Mateo y con cita, quitaron la de calle Lérida, quitaron la de Av padre espla, Banco con mal servicio, sin atención al público y todo comisiones, vergüenza de Banco/os en especial este.
17 agosto 2022 0:38
Trato vejatorio e inhumano
Mi madre tiene 80 años y ha intentado en varias ocasiones sacar un extracto de su cuenta en esta sucursal, hoy la he acompañado pensando que era una exgareda al decir que no se lo daban y ante mi estupor he comprobado como de muy malas maneras le han dicho que ya le han explicado en otras ocasiones que ellos solo atienden en mesa que se vaya a otro banco donde atiendan en caja, a todo esto estando el director del banco delante, el cual se ha hecho el "despistado" y no ha mediado en ningún momento y da la casualidad que este director conoce a mi madre de hace muchos años en otra sucursal cuando el trabajaba de cajero, será que ya no se mezcla con plebeyos
11 junio 2022 15:18
Desde luego parece que todos los clientes de este banco estamos en las mismas, pésima atención al cliente, cargan intereses y comisiones sin fundamente, y digo sin fundamento por que si vas y reclamas le toca devolverlas, trimestre tras trimestre tienes que ir a que te devuelvan el dinero que han cogido sin tu permiso y de
Forma fraudulenta. Además de tener que pedir cita para realizar cualquier gestión.
Lo único que me alegra que todos los operarios, que te tratan de una forma totalmente despectiva, discriminatoria y con aires de superioridad, incluyendo al director, poco a poco se quedaran sin trabajo. Si, si han e hado a tu compañer@ tu serás el siguiente. En fin bienvenidos al peor servicio del bancario de españa.
Un 0 para su aplicación, otro 0 para la atención telefónica, y otro 0 para sus oficinas y empleados.
01 mayo 2022 12:09
Me uno a la opinión general: muy desagradables y encima incompetentes. Reclamar cargos no autorizados en la tarjeta VISA del BS de un cliente de esa oficina no es función de la oficina, eso corresponde a "otro misterioso departamento". Me perdonan la vida y, muy sobrados vuelven ha realizar ahora de mala gana, la misma gestión que 15 días antes habían hecho. Fracaso total. Van seguramente a cerrar oficinas y, esta panda de indocumentados irán a la calle o a vender pisos pero antes la muerte que hacer su trabajo de BANCARIO.
30 marzo 2022 16:23
Servicio absolutamente incompetente y lento, o mejor dicho ninguno.
Llevo más de 8 días esperando que alguien se ponga en contacto conmigo para la liquidación de la hipoteca.
Nunca conseguí una conexión. Aparentemente, la única forma de hacer que al menos algo funcione es escribir un formulario de reclamación.
09 enero 2022 18:26
Comisiones trimestrales de 30€por mantenimiento y de te cobran 0,80 por anotacion te virlan otros 30 € total 60€ comisiones al trimestre buscaré y comparé creo q encontraré algo mejor
02 enero 2022 13:36
Ahora ya directamente no atienden en caja y si voy a otra sucursal me cobran comisión. No tenéis vergüenza ninguna, me alegro en el alma que os vayan a despedir a tantos asi veréis lo que se siente.
01 enero 2022 22:59
Me pase a este banco porque pensé que se podía trabajar cómo toda la vida esto es sin necesidad de manejar Internet, me estoy llevando la sorpresa de qué ni tan siquiera puedo coger cita con mi sucursal sin internet, estoy empezando a organizar el cambio de banco a otro que trabaje a la vieja usanza lamentablemente tengo que irme a bancos que no son españoles para poder tener algo parecido a ir al banco y que te atienda o llamar por teléfono y pedir cita sin necesidad de pasar por la web
28 diciembre 2021 14:24
Por lo que veo aquí se disculpa cada vez una persona diferente, como si fuera un ordenador, se podría llamar alexia p. Ej.
24 diciembre 2021 9:52
No entiendo cómo ingreso un cheque el día 30 a las 8.30h y a día de hoy sigo sin haberlo cobrado, por supuesto dispongo del resguardo y nadie sabe nada, es imposible contactar con vosotros por teléfono y sólo hacen que pasarme de un departamento a otro sin darme una respuesta, ni decirme nada.eso si el dinero sigue sin estar en mi cuenta.
15 diciembre 2021 5:25
Hola Buenos dias, me gustaria me manden la direccion de correo de la oficina para poderles hacer una pregunta, pues llamo al telefono y nunca puedo hablar, Gracias
05 diciembre 2021 2:17
Llevo una semana llamando para pedir cita muy importante para mi y nunca lo cogen solo me sale el contestador diciendo todas las líneas estan ocupadas que llamé pasados unos minutos tengo registradas más de 50 llamadas de verdad es vergonzoso ha cambiado mucho mi banco!
30 noviembre 2021 13:23
Pésimo servicio al cliente para a todo.
Aún teniendo domiciliada la nómina, pagando con tarjeta, y todos los recibos domiciliados.cobran comisiones.son unos sinvergüenzas
24 noviembre 2021 21:52
Estaba raro que funcionó la cajera automática.
Reyes me indicó que no fue la cajera.
Monica me ayudó con remplazar la tarjeta y hacer varios tramites muy eficientemente.
24 noviembre 2021 3:09
Pongo una estrella porque hay que poner algo, trato antipático por parte de la chica que atiende, ponen problemas para absolutamente todo, cita previa hasta para pagar 2'10€
19 noviembre 2021 0:12
La peor oficina del banco sabadell 1248 en Alicante para obtener una respuesta, no hay ningún atendimiento por telefóno ni por correo electrónico siempre ocupado o no cogen el telefóno, esto ya es aburrido.
Hay que desplazarse a la oficina, pero es un poco complicado para el que reside a 2000 Km.
16 noviembre 2021 18:31
Tuve una incidencia en el cajero al ingresar dinero, despues de transcurrida casi una semana sigo sin tener noticias y sin haber percibido mi dinero.
14 noviembre 2021 21:27
El Director sin mascarilla un hombre canoso de estatura baja.increíble, encima no te atienden porque hay que sacar cita para retirar tu dinero.
28 diciembre 2020 1:49
Pésima atención muy desagradable.
Llevamos un año reclamando el cobro de 55 recibos que nos han cargado a la.cuenta y todavía no tenemos respuesta.
La siguiente reclamación será de traves de otra vía.
Es vergonzoso.
Y la atención al cliente en esta oficina deja mucho que desear nimios telefono nimpersonalmente ni nada de nada.
28 noviembre 2020 13:30
Me han tratado fatal, querían que pidiese cita para sacar dinero en caja, siendo cliente desde hace años, han dejado pasar a otras personas antes que a mí, estando yo antes, luego se han excusado que todo era política del banco, no me extraña todas las quejas que tienen, no he podido ni actualizar la libreta. Una vergüenza.
21 abril 2020 20:51
No funcionan los cajeros, personal muy lento, llevo aquí 30 minutos de reloj para ingresar dinero en la oficina. UNA VERGUENZA.
09 enero 2018 15:39
En esta ocasión no voy a valorar el banco en general sino el trato recibido en esta oficina en particular.
Es lo más parecido a una secta; entrar muy sencillo pero para irte.
Me cambiaba de plan con la nómina ya domiciliada y me costó la vida que alguien me explicara las nuevas condiciones; además es habitual lo de ir a la oficina y decirte que no te atienden en mesas porque están todos reunidos y pasar casi una hora esperando viendo como entran y salen y nadie se preocupa en preguntarte si necesitas algo.
Para colmo viendo que no les interesas quise cerrar mi cuenta y rescatar el dinero; me hacen ir a la semana siguiente y cuando fui me dicen que no hay dinero que vuelva en otro momento cuando pase el camión. Señores avise de que cerraría la cuenta; un poquito de previsión. La Pena es que cuando pertenecía a cam los trabajadores eran mucho más amables y atentos

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