Sabadell Bank

Pocas oficinas, un solo cajero atendiendo (colas), horarios reducidos para pagar una multa, si no eres cliente no puedes los viernes, sin opción para pagar en cajero. En definitiva, servicio malo para un pago en el que se me obliga a pasar presencialmente por una oficina del Sabadell. Señores del Sabadell, para ofrecer este servicio con esta política, mejor no lo hagan.

Últimamente los asesores brillan por su aportación sobre todo en el problema de contarles con el teléfono y ya lo más fuerte es que te cuelgan el teléfono

La atención es pésima, se desentienden de los problemas de sus clientes y no reconocen el mal funcionamiento del cajero más antiguo, de los dos ubicados en el exterior de la oficina, que se queda con las tarjetas que introduces, sin que aparezca mensaje alguno en pantalla.
A mayor abundamiento, el director y el cajero actual (que parece un becario por su lenguaje y modo de actuar) cuestionan lo manifestado por el departamento de atención al cliente general de su propia entidad, sin comprobación alguna y de malas formas, cuando la oficina estaba completamente vacía de clientes.

Excelente atencion esta mañana. Aunque la oficina estaba llena me han atendido con mucha amabilidad y paciencia.

No me abrieron una cuenta por ser mi país de nacimiento Colombia. Pese a tener DNI español me dijeron que tenia que indicar el motivo de apertura y que la cuenta tendría restricciones. Con el DNI de mi pareja español de nacimiento no hubo ningún problema.

No cogen el teléfono y si tienes suerte de poder ir de manera presencial… tómatelo con calma, ellos la tienen de lo lindo.
Banco Sabadell… lo que fue y en lo que se ha convertido

Hoy muy bien, el otro día mal, porque yo no soy cliente y no tengo porque saber las cosas, y tampoco me lo solucionaron por el cajero, tambien hay que decir que había mucha gente, pero eso no queda para hechar una nano y solucionar el problema y no tener que ir varias veces por eso no queda que es otro banco mas.

Me parece vergonzosa vuestra forma de trabajar, mi pareja decidió hacerse hace unas semanas un plan de ahorro, os mostrásteis encantados, la semana pasada fue a retirar el dinero para poder invertir en un lugar con mayor rentabilidad, pues bien, en el momento que dijo que quería sacarlo, todo han sido pegas y malos modos.excusas alegando que el programa no os dejaba, tuvo que ir varias veces y cuando ya se puso serio.milagrosamente el programa ya funcionaba! Independientemente de que el programa no fuese, al menos dar alternativas o soluciones, no nos habléis mal, espero, aunque lo dudo, que algún día entendáis que vuestros sueldos los pagamos los clientes y al menos se nos trate con educación y empatía, no creo que sirva de nada poneros ésto, no hacéis nada por mejorar.
La persona que le atendió fue Maria Ángeles, a la que encima le molestó que acudiese por segunda vez.espero que tome nota y no se comporte de esta forma con otros clientes.

Una estrella porque menos no te deja poner, a demas de que hay una oficina cada 5 kilometros. 3ra vez q tengo q acudir a este "maravilloso" banco por que no me queda de otra, a parte de solo atender recibos, impuestos o multas 2 días a la semana en un horario de 2 horas, la última visita me exige el dni. "para poder registrar porque no es cliente del banco" a todo esto sumar lo bordes y prepotentes que son al atender, sobretodo la cajera, no se como este banco aún tiene clientes.

Ala si no me atendéis personalmente ni mecojeis el teléfono que pensáis hacer con mitinero penséis que dároslo

Muy mala atención y pocas facilidades en las gestiones, quieres recoger la tarjeta de tu mujer mostrando una autorización firmada y mostrando su DNI y te dicen que no se puede entregar a una tercera persona, pero si se puede mandar a tu domicilio por correo y dejarla en un buzón donde cualquiera puede abrirlo.
No te facilitan información, alegando que debes llamar a tu gestor.
Si sé este trato en tan poco tiempo, me quedo en La Caixa, aunque esta es la realidad a día de hoy en los bancos.

No abre ningún día por la tarde, como es posible.pedir un día libre para hacer una gestión que solo me dice por teléfono que puedo hacer en oficina.una vergüenza

Mal, la oficina de Juan XXIII ya no funciona cara al público, con el trastorno que supone tener que ir a la mas cercana que hay que coger el bus. Por si fuera poco hoy el cajero estaba fuera de servicio, lo que me ha supuesto pagar una comisión de 2,95 en otro cajero.

Fatal el trato recibido por Mª Carmen. Tenemos una gran cantidad de cuentas y su pésima gestión nos demora mucho el día a día.

La gente más maleducada que me he encontrado nunca. Deberían estar todas recogiendo naranja para saber lo que es la humildad.

No se como llegué a este banco, pero arrepentida no, lo siguiente, estoy deseando poder pagar lo que me queda de ellos y salir de ahí y no volver a trabajar con ellos nunca, sa igual la oficina o quien te atiends, mal servicio, mala atención, que te cojan el teléfono en estos tiempos, imposible ¡¡¡ 95 euros de comisiones hoy me han llegado, y sin posibilidad de enterarme de porque¡¡¡ mal trabajo, mal banco, ojalá nunca hubiera llegado a ellos.

Ojito con las estafas que hacen para abrirte una cuenta, te obligan hacerte un seguro de vida o si no, no te habren la cuenta, aunque ya tengas seguro de vida.aviso eso es ilegal.

Que sinvergüenzas son, llamando cuatro días y no cogen el teléfono y otras oficinas no quieren saber nada.

Nunca atienden el teléfono. Realmente imposible hablar con tu Oficina si físicamente no puedes ir.
Estando allí ves como llaman y no cogen el teléfono.