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Lleve mi scooter eléctrica robstep a reparar. Después de más de un año y varias excusas me tengo que llevar el robstep peor de cómo lo traje, la batería abierta y sin su llave, los guardabarros rotos y un cable que sale por un taladro que antes no existía. me dice la nueva empleada que no sabe nada, que han despedido al anterior empleo porque era un desastre.
Recientemente he llevado el patinete a arreglar y me ha atendido otro chico al que generalmente me atendia, y la verdad es que no se enteraba de lo que tenia el patinete, muy mala atención y poca implicación, adicional a eso creo que le ha cambiado algunas piezas al patin, el servicio que prestan actual es pésimo y poco confiable. Anteriormente estaba un chico colombiano que si me resolvía de manera eficaz las averías con el patinete, ahora ya no quiero saber nada de este taller.
Lo llevé a arreglar un segundo pinchazo y les recuerdo lo del primer pinchazo (cuando llegué a casa no frenaba, no hubo manera de ajustarlo sino colocando unas arandelas) y que revisen la rueda y quiten las arandelas, que la batería dura bastante menos (ahora unos 22-24 km). Después de dos semanas para ver si lo de la centralita entraba en garantía ya me llaman y me dicen que no y que si pago una nueva al día siguiente ya estaría. Digo que ok.
Cuando voy a recogerlo las arandelas siguen en su sitio, me dice que el mecánico ya lo ha ajustado para que no roce nada (evidentemente eso sería lo normal, pero yo quería el patinete como estaba de fábrica). Bueno, ya tenía claro que lo de la batería ni se les había pasado por la cabeza revisarlo después de ver lo de la rueda. Y así es, sigue durando un 25% menos tan solo a 4 meses de estrenarlo.
Lleve el patinete de mi nieto y lo hicieron rápido además son vastante amables y te explican todo con detalle les doy 5 estrellas por que no se le puede poner más
Me parece una falta de respeto q por solo una valoración me cobren 24.20 y ni siquiera me hubiera avisado al momento de llevarlo yo sé que el trabajo de cada quien vale pero también q sea algo justo y además no le realizaron ningún arreglo al patín
Estupenda la atención y profesionalidad de Pablo y su honestidad. Volveré a esta tienda si tengo algún otro problema con el patinete o hoverboard. Lo ha solucionado enseguida. Angela
Super amable, en el momento entró en el menú del patinete que se había desconfigurado y sin decirle nada nos revisó la presión de las ruedas, no quiso cobrarnos, si tengo algún problema sin duda volveré.
Un servicio deplorable. Llevamos mi patín eléctrico únicamente para cambiarle la cámara de la rueda trasera, y cuando lo recogimos (varios días después de que lo hubieran arreglado, pues nunca llamaron para avisar de que estaba listo ni nos dieron una fecha de recogida), le faltaban tornillos al guardabarros, otros estaban sueltos, se caían las luces traseras de lo mal montado que estaba de nuevo. Fue la primera vez que lo llevé a este sitio, desconozco si el trabajo será así habitualmente, pero desde luego no volveré para descubrirlo.
He ido un par de veces y han dado rápida solución a lo que mi patinete presentaba en ese momento, además Pablo es muy servicial y buen profesional. Sitio recomendando.
Son profesionales y Pablo y José son buenos profesionales y buenas personas. Y también el jefe señor antaño es buen jefe, todo perfecto y muy rápidos. (Morad) viva sabway
Top de las tiendas de patinetes. Pablo, el mecánico y dependiente de la tienda en Nicasio Benlloch, es super profesional. Rápido trabajando y con conocimiento de causa. Un 10!
Me he comprado un dualtron y el trato ha sido exquisito, la atención inmejorable. Detallistas, atentos, te resuelven todas las dudas y te aconsejan como grandes profesionales que son en el sector. Gracias por todo.
Fui dos veces por un pinchazo trasero.las dos veces ademas de nunca avisar y tener que ir por mi cuenta a verificar el estado de mi patinete, se volvió a pinchar la misma rueda al dia siguiente de haberla "arreglado", cabe agregar que el patin quedó con varios raspones despues de que me lo entregaron, no quiero imaginar que le habran hecho, obviamente al no querer volver a este sitio, llevo mi patinete a mediamarkt y al recibirlo despues de ser avisado me entregan la cámara y la rueda antiguas ya que decidi cambiar por una rueda maciza, y para mi sorpresa, la cámara que me habian puesto en este sitio estaba totalmente desgastada, usan material en mala condicion y encima tienes que estar buscando que te avisen, poca profesionalidad y me siento estafado, no vale para nada la pena ir a este "taller"