Santoyo Bikes

El trato inmejorable y la calidad de sus productos también, profesionalidad en ventas y taller. Lo recomiendo al 100%. Yo vivo en Alicante y voy a elche por ellos, mi próxima bici también la comprare ahí.

Buena atención, trato muy profesinal y amable. Recomiendo visitar la tienda, seguro encontraréis cosas interesantes.

Estuve el sábado pasado en el evento de Focus y estuvo genial, nunca había probado una ebike y la ruta que hicimos era para probar las bicicletas a fondo, hasta el punto de que no la hice entera porque se complicaba demasiado para mi nivel. Al final compré una Thron2 en la que me hicieron muy buen precio. El trato fantástico y muy profesional. Recomendable al 100x100. El miércoles hice mi primera salida y encantado con la bici. Las ebikes son otro mundo.

Nunca imagine comprar una bicicleta tan lejos de mi casa, y así fue, por el trato recibido telefónicamente y buen precio.bicicleta recibida puntual, y siempre dispuesto a resolverme dudas antes de comprar, gracias.

Personal muy cualificado, bien asesorado ; el material recibido bien embalado y en la fecha estipulada. Se nota la experiencia de los años en el sector. Gracias por todo.

¡Santoyo Bikes es fantástico! Super servicio y propietarios serviciales. ¡Alquilé x 2 eMtb y me divertí mucho!

Gente muy profesional.
Es de esos sitios en los que apetece comprar. Cada vez quedan menos sitios en los que puedas preguntar y además de responder lo hacen correctamente. En todo momento dispuestos a brindar ayuda para lo necesario.
Solo puedo decir que me siento satisfecho!

Great customer service. Always take my bikes or bike parts for repairs good price and fast repairs and very reliable

Trato increíble. Gente seria, y apasionada de su trabajo y del mundo de la bicicleta. No te venden cualquier cosa, si no lo que necesitas.
En un mundo cada vez más impersonal. Se agradece la empatía sincera, y la confianza con el cliente. Recomiendo esta tienda a todo el mundo.

Gran exposición de Bicicletas de primeras marcas, mucha variedad de modelos en Mtb e-bike carretera.y además accesorios ropa calzado y diversos recambios. Precios acorde a las tiendas de la zona. Muy buena atención y rapidez en gestionar cualquier duda. El servicio de venta - postventa y gestión de garantía en mi caso muy aceptable por parte de David.

Estupendo sitio la atencion muy buena y me aconsejaron muy bien, ademas todo fuen muy rápido. Encantado con mi nueva focus gracias al equipo de santoyo.

Genial la experiencia! Gran gama de bicicletas de todos los niveles y un asesoramiento personalizado de excelente! Me recomendaron la marca conway y una pasada, calidad precio pepino de bicicleta. Lo recomiendo 100%

In unserem diesjährigen Septemberurlaub haben wir uns bei Santoyo Elche zwei Mountainbikes gekauft. Der Laden ist gut sortiert. Die Beratung war großartig sowohl was die Bikes angeht als auch die Bekleidung und sonstiges Zubehör. Wie sind mega zufrieden! Santoyo ist absolut zu empfehlen!

During our September vacation this year we bought two mountain bikes from Santoyo Elche. The store is well stocked. The advice was great, both in terms of bikes and clothing and other accessories. We are very satisfied! Santoyo is highly recommended!

Me quede de piedra.pense que eran especialistas y me respondieron a una consulta tecnica sobre una pieza de bici electrica poco mas como que no sabian que era mi problema, claro no veian ganacia, no era nada de sus marcas.os pongo 2 estrellas porque supongo que de lo vuestro si sabreis!

Me compré una ebike en enero. Me llegó en mayo, tras mucho preguntar. En el acuerdo de compra, iban a tubelizar las ruedas y me llegaron con cámara.tampoco me llegó un portaherramientas que venía con la propia bici, y cuando, después de pedirlo insistentemente y recibirlo un mes después de comprar la bici, me viene si tornillos para fijar al cuadro, y me dicen que los compre. Después de gastarme una cantidad importante (ebike Focus doble suspensión), el trato ha sido muy pobre. Sale mejor comprar a fábrica por internet q ir a un distribuidor.
La bici estaba sin tocar o revisar. Casi sin engrasar.

Gran atención y simpatía, se portaron fenomenal mente, me solucionaron el problema y encima el precio fue muy razonable.
Muchas gracias por sus servicios, lo recomiendo.

Ayer recogí mi bici nueva en la tienda física en perfecto estado. Todo genial hasta que voy a pagarla y me dice el hombre que las bicicletas han subido un 3% por todo lo que está sucediendo a nivel global con el tema del transporte, y que debe cobrarme 25€ más que el precio acordado. Por evitar un enfrentamiento, o por miedo a tener que esperar un año por otra bicicleta (puesto que está muy afectada realmente esta industria) le di el dinero sin más, pero yo cuando accedí a comprarle la bicicleta le pregunté el precio por teléfono y eran 499€. Simplemente me he quedado decepcionado porque está feo hacer eso por 25 miserables euros, cuando me estoy dejando 500€ de mis ahorros en su tienda xd. A tener en cuenta cuando acordéis el precio

Estoy muy contento con la compra que he hecho y la atención ha sido muy buena y el trato también.

Desde Holanda, contacté con ellos ya que buscaba un modelo concreto de bici y talla de lo cuales son distribuidores.

Desde el primer momento que les expliqué mi situación, me atendieron perfectamente, resolviendo mis dudas, preguntas, inquietudes. Durante el proceso de espera de la bici, me informaron del estado y situación de mi pedido en todo momento.

Después de un par de meses de espera (no por Santoyo, si no por el fabricante y el embudo productivo en el sector), la bici me ha llegado esta semana a Holanda y tengo que decir que todo super bien: empaquetada correctamente, fecha de entrega clavada al día que me comunicaron, toda la documentación de la bicicleta adjunta en la paquetería.etc.etc.

Por mi parte y mi experiencia, darles las gracias por todo su trato que sin duda, recomiendo a otros futuros clientes.

Un saludo y Ride&Roll

Quiero dar la enhorabuena al equipo de mecánicos de Santoyo, ya que e recogido mi bicicleta y hoy e salido a rodar con ella y muy sastifecho con la reparación

Les pedi una batería tardo pero no por su culpa era de la fábrica estuvimos en contacto en todo momento en cuanto vino me llamaron el trato con Simón es estupendo el trabajo que me hicieron fue muy profesional soy de Alicante y me a tocado ir a elChe por el trato que hay en Alicante los que llevan la marca focus

Estupendo establecimiento con gran variedad de bicicletas y artículos, con un fabuloso equipo humano que te atienden fenomenal y dandote la mejor solución.

Bought an eBike on the spur of the moment. Good price and deal. Very friendly and (bonus for me), Simon speaks good English. I have been back a few times with questions and minor issues and have always been treated courteously and with good knowledge. I think they are all cyclists and know what you mean when you are trying to explain
All in all, I am very pleased and can highly recommend them. Whether it's parts, accessories or bikes, they are very good.
They even packed a bike for me, that I was shipping to the UK for my son (for a fee). They had also handled a warranty claim with Bosch on same bike, with a good outcome. I didn't buy that bike from Suntoyo Bikes!

Tienda y taller especializados en ciclismo de carretera, Mountain Bike, eBikes.con buenas instalaciones, facilidad de aparcamiento y con grandes profesionales. Además cuenta con equipo de competición por lo que están a la altura de los continuos avances en el sector. 100% recomendable

Buenos profesionales, precios súper competitivos, las mejores marcas y un trato muy profesional.

Muy amables y tal. Buen trato pero a la hora del trabajo no inspiran profesionalidad. Parecen más bien un grupo de colegas que venden bicis.

Un tal David, no tiene ni don de saber estar ni don de saber lo que es una bicicleta, y menos hablar mal, tanto de otras marcas como de la competencia del gremio. A Guijarro voy por su falta de profesionalidad y por su chulesca actitud