Sauto-Saguntina de Automoción

DESPUÉS DE 2 SEMANAS PARA QUE ME DIERAN CITA, DEJÉ MI COCHE PARA QUE LO DIAGNOSTICARAN A LAS 10 AM DURANTE TODO EL DÍA NO SE ME NOTIFICÓ NADA,ELLOS DICEN QUE SÍ PERO YO NO RECIBÍ NADA NI EN EMAIL, NI EN WHASSAP NI EN LLAMADA TELEFÓNICA.A LAS 16,20 H DE DICHO DÍA LLAMÉ HABER QUE PASABA Y ME DIJERON QUE EL TALLER HABÍA CERRADO CON MI CONSIGUIENTE ENFADO SIN NOTIFICACIÓN ALGUNA. AL DÍA SIGUIENTE FUÍ A RECOGERLO Y ENTONCES ME DICEN QUE SI QUE LO HABÍAN MIRADO Y QUE LE HABÍAN VISTO UNA AVERÍA RELACIONADA CON EL FILTRO DE PARTÍCULAS Y QUE ASCENDÍA A 855,90€. Y QUE POR VALORARLO ME COBRARON 91€; ME LO LLEVÉ A OTRO SITIO PARA QUE LO VALORARAN Y ELLOS ME DIJERON QUE A ELLOS NO LES SALÍA ESA AVERÍA QUE ME HABÍAN SACADO EN EL TALLER(SAGUNTINA DE AUTOMOCIÓN, SL, SAGUNTO), LO QUE ME PONE EN DUDA QUE LE HUBIERAN HECHO DICHO DIAGNOSTICO PORQUE EN ESTE ÚLTIMO TALLER QUE LO LLEVÉ SE QUEDARON ESTRAÑADOS DE QUE HUBIERA SALIDO UNA AVERÍA DIFERENTE YA QUE EL APARATO CON QUE ELLOS LO HACEN ES LO MISMO, AH Y NO ME COBRARON NADA.

La atención de todo su equipo es espectacular. Damián , el asesor de servicio muy educado y profesional. La atención por parte de Iván, el jefe de taller es inmejorable. En conjunto, recomendable 100%.

Mal servicio y mala información para la revisión de un Peugeot 2008. El año pasado llevó mi mujer el coche y nos cobraron 320 € pq era revisión completa, hasta ahí todo conforme. Este año vamos de nuevo para la revisión y nos dicen que 360€ cuando en teoría según la hoja de mantenimiento que me dan ellos mismos solo toca cambio de aceite y filtro de aceite. Me dicen q también hay q cambiar el líquido de frenos, cuando reviso las dos últimas revisiones anuales veo q cada año me están cambiando el líquido de frenos. Extrañado hago una consulta al servicio de atención al cliente de Peugeot y me dicen q para ese modelo se tiene q cambiar cada dos años, es decir me la han clavado dos años seguidos y pretendían cambiarme lo este año otra vez. Encima mi coche es diesel y el q está para informar en el taller me indica q hay q cambiar las bujías del coche q ya le toca, ? Diesel y cambio de bujías y cuando vuelve mi mujer a los días para ver el motivo de ese precio y con la factura del año pasado le dicen q efectivamente la revisión es más barata q son 260€ y por supuesto q hay q cambiar el líquido de frenos y las bujías. Ellos tienen los datos de mi coche pq desde q lo compré siempre lo he llevado ahí.
Conclusión, me siento estafado. Yo no volveré pero revisa muy bien la próxima revisión y q no te metan más cosas que las q toca. y ojo con las bujías q un coche diesel no lleva. Se ve q vieron a mi mujer un poco despistadilla.

Muy mal por ir una hora antes de mi cita por que no me venía bien con malas formas me an tirado ala calle con muy malos modos no volveré a ese taller

Mala mi experiencia. Ayer fui a pedir presupuesto de 2 renting de Empresa.pues visite 5 concesionarios de diferentes marcas y todas me prepararon el presupuesto en el momento y muy amablemente.pues aqui en PEUGEOT ademas de que no me lo prepararon ayer.hoy ni me lo mandan ni dan señales de vida.el chico Argentino muy majo pero pocas ganas de vender.

Fui por una urgencia y se desentendieron, aun sabiendo y diciendoles que me acaba de mudar y que los queria como concesionario taller de confianza, me daban cita para el 17 de sept, una lastima buscare otra peugeot.

Era una cosa de poca importancia, pero la persona que me atendió demostró su profesionalidad y amabilidad, cosa que siempre se agradece.

La primera revisión anual del vehículo y el parte NO es de mi coche.
Llevo 24 horas esperando una respuesta.
Hasta ahí, puedo contar.

En agosto de 2021 hubo una inundación y se inundó mi Peugeot 508. Hablamos con el consorcio y lo dejamos en este -llamémoslo- taller.
Después de esto vinieron 3 meses de tira y afloja entre consorcio y taller negociando qué había que hacerle o no al coche. 3 meses sin coche cuando lo uso a diario para trabajar.
Cuando por fin me lo devolvieron me sorprendió que la única intervención que hicieron fue en relación a elementos de tapicería, cinturones y airbags, pero nada mecánico, que es lo que de verdad me preocupaba.
2 meses después al arrancar y meter la primera, la palanca se quedó bloqueada y se lo tuvo que llevar la grúa, pedí por el seguro que lo llevasen a este taller aunque no quería volver, pero estaba seguro de que al tener relación obvia con la inundación se harían cargo de alguna manera.
Ellos negaron la relación y un perito privado de la zona, imagino que buen amigo de alguien del taller, también lo negó alegando que no podía haber entrado agua a la caja de cambio.
Nos dieron un presupuesto -agárrese- de 5000€ por cambiar la caja.
No solo no se hicieron cargo de ninguna manera sino que buscaron hacer buen negocio.
Lo llevamos a un taller de confianza en otra comunidad autónoma y allí nos presupuestaron 2100€ por el cambio de caja. Aceptamos, y al realizar la operación de cambio el mecánico nos dijo que había restos de óxido y que clarísimamente estaba relacionado con la inundación, pero que lo que fue determinante para que el óxido causase la avería fue el hecho de tenerlo 3 meses parado en ese taller después de haberse inundado.
Conclusión: fue el hecho de confiarle el coche a este taller lo que hizo que tuviese una avería de las gordas.

Me dijeron un golpe con el coche y me lo han dejado como nuevo, foman un gran equipo de grandes profesionales ya que desde el primer momento me han atendido y ayudado muy profesionalmente.
Quiero destacar al chico de recepción Eros gran persona y profesional.

Ufff que decir de mi experiencia!

llevo un coche defectuoso desde el primer dia! 308 del año 2015

5 años para que me digan que el “fallo del coche es defecto y hasta que el ordenador no lo diera no podian hacer nada” y que suerte la mia! Lo dió y no me costee la correa de distribución y todo lo q pasaba que no era nada… (5 años … AVERIA EN EL MOTOR/ Pare el coche) 5 años sin ir tranquila en el coche, pues iba y me decian que no daba fallo, que no pasaba nada…

Parce ser que ya esta todo arreglado y PUM! Cada 6000 km rellenemos el deposito de aceite! Se queda tres veces en taller para revisar niveles y consumo! A ver que pasa? TRE VECES! Y solucion final! Cada 6000 km tendras que venir a que te pongamos aceite, consume mas de lo normal, pero no supera los límites que marca la casa y nosotros funcionamos por protocolos!

Ok. Mi pregunta es! Si la revision del coche (ultima revison 315 euros) Entiendo que una revisión es para puesta a punto de un coche y asi estemos todos más seguros TODOS y los coches bien para circular?

Si la revisión del coche es cada 25000 km o al año… Como puede ser que mi coche se consuma todo el aceite a los 6000 km?

Pues nada, no depende de nosotros, es el protocolo, etc, etc, etc…

Mi propuesta, si el consumo no entra dentro de los parametros q tienen ustedes, en el caso de que los superara que reparacion harían? No se sabe, cada coche es un mundo…

“ Como los humanos, cada coche de la misma marca y mismo modelo, con misma potencia tiene UNA SECUENCIA DE ADN diferente… que miedin! La evolución de las máquinas! Cada una con su ADN”

Caros y sin solución

He entrado hoy a pedir un presupuesto para revisión y para un par de ruedas. Lo he tenido que apuntar con el móvil. Ni papel ni boli ya.

Somos fieles clientes nos tratan muy bien sobre todo José Luis el jefe de taller un gran profesional

UNOS LADRONES!
Llevó el coche allí la grúa por una avería un viernes y el miércoles aún no nos habían llamado, ni sabíamos nada de ellos. Tras insistir con varias llamadas nos dijeron más o menos lo que podía costar arreglarlo, y que tendría que estar el coche allí de 15 a 20 días! Todo de malas maneras porque el chico que nos atendió por teléfono es un prepotente.
Tras decidir llamar a una grúa para retirar el coche del taller, nos cobraron 80€ por un servicio que no habían hecho, ya que ni siquiera habían revisado el coche aún.
Y encima nunca nos proporcionaron un coche de sustitución, ni nada parecido.
Así que son unos LADRONES, INCOMPETENTES Y ENCIMA MALEDUCADOS.
En mi familia tenemos varios Peugeot, pero por su culpa nunca más voy a confiar en esta marca.

El taller tiene unos precios muy elevados, el precio de la hora está muy cara. Te cobran hasta por darte un presupuesto

Después de tratar con Jesús de Pareja de garbu motor, con un trato exquisito, me encuentro con este concesionario en el que echan a perder toda mi buena opinión sobre la marca y su servicio técnico.

No volveré.

Jamás.

Fatal fatal, el peor concesionario en el que he estado. Querian cobrarme casi 3000 euros por la averia, lo he llevado a otro taller y por 700 lo han dejado nuevo. Ademas el señor tiene un problema con el olor corporal.

Venden coches con piezas defectuosas, no se hacen cargo de la reparación y encima te hacen pagar siempre de más por cosas que no tienen sentido.

Estoy muy agradecido porque me han atendido muy rápido, y muy profesionalmente. He acudido con un defecto en el coche que me habían encontrado en la ITV, por el cual se me había prohibido circular con el vehículo hasta subsanarlo, y el taller se ha implicado desde el primer momento en ayudarme. Gracias!

Siempre necesitan mas tiempo para revisar el vehiculo (+ costo)
No me solucionar el.inconveniente.
Me quisieron cobrar mas del presupuesto enviado.
No recomiendo este lugar

Grandes profesionales. Muy atentos y dispuestos a solucionar el problema que teníamos. Nos aconsejaron siempre pensando en lo mejor para nosotros. No podemos estar más agradecidos

No volveré a llevar ningún coche ni para la revisión. Impuntuales y mal trato hacia clientes y empleados.

Llevo mi coche por una avería y me dicen que solo es el inyector del ADBLUE con el consiguiente coste de la reparación de 300 euros, lo dejo y me lo cambian, con la sorpresa de que al día siguiente me salta el mismo fallo que había antes de la reparación "FALLO ANTICONTAMINACIÓN Y FALLO MOTOR" (así llevo desde octubre), lo llevo inmediatamente de nuevo y me dicen que lo tengo que dejar para ver que le pasa. Lo recojo por la tarde y me comentan que no es nada que no se había colocado bien el inyector y por eso daba error, pero antes de llegar a casa me vuelve a saltar el mismo fallo "FALLO ANTICONTAMINACIÓN Y FALLO MOTOR" los llamo y me dicen que lo lleve de nuevo (con las consiguientes molestias de llevar el coche tantos días seguidos) lo dejo de nuevo y para mi sorpresa me dicen ahora que el fallo es que hay que cambiar el filtro de partículas y cambiar el catalizador del ADBLUE, otros mil y pico euros más. Es bien conocido por ellos que estos coches (el mío es de 2016) llevan el fallo de fábrica en cuanto a los depósitos del ADBLUE (existe una demanda colectiva por ello) y por supuesto es evidente que no se quieren hacer cargo del cambio del depósito. Evidentemente no puedo hacer frente a ese gasto cuando un mes antes ya se limpió el filtro de partículas con un coste de 500 euros. En definitiva, quién me garantiza que después de arreglar la avería me vuelve a salir el mismo aviso, un desastre.

Sin duda el mejor concesionario de la zona, muy serios y atentos. Muy buenos precios y variedad de vehículos.

Poca informat al cliente en las reparaciones.
Lo llevo por una avería y me dicen que solo las bujías, me comentan que cambiando las bujías quedará bien el coche, día siguiente persiste el fallo, ahora me dicen que salen 6 fallos y que hay que hacer una limpieza en todo el motor, pero me aseguran que con esta limpieza el coche quedará bien 100%, después de la limpieza sigue dando el fallo y me dicen que ahora es un sensor. Después de pagar 400 € me llevo el coche con el fallo indicando en el panel como lleve al principio.
A mi parecer que los sus mecánicos no están bien formados, el dinero que se ahorran en su formación lo pagamos nosotros.

No entiendo porqué te citan a las 8 y media, para una revisión de 1 hora, y luego te dicen que no estará hasta última hora. La gestión es muy mala.

Estoy muy contenta con la genial reparación de chapa de mi Honda, lo lleve a reparar un golpe, me lo han dejado perfecto, me ofrecieron vehículo de sustitución pero no lo necesitaba y además me aconsejaron lacar los faros y se quedaron mejor que nuevos, además me hicieron una pre-ITV completamente gratuita. Estoy encantada con el servicio, con el trato del recepcionista y por un precio que no hubiera tenido en ningún otro taller.

Estoy muy indignado con peugeot sagunto.no creo q me vuelva a ese taller.deje mi coche para q me lo arreglaran y pedí un coche de cortesía y x segunda vez me an dejado un coche LLENO LLENO LLENO de mierda y suciedad daba asco y vergüenza si ese es el trato q dan a la gente me parece espantoso y me extraña q lo desinfectaran con la q esta callendo con el cóvid.alguno os a pasado algo parecido o esq tengo mucha suerte

Venimos a por un coche, y queremos llevarnoslo, atención impecable, gestión rápida y con ganas de trabajar. Chapó ¡¡¡

Vale la pena tener empleados como el comercial Angel. Nos vendió un Peugeout 208.
Muy amable Y mucha paciencia

TODO GENIAL,
Siempre que visito el concesionario la atencion es espèctacular, tanto por parte del taller como del personal de ventas. Los servicios de movilida que ofrecen es todo un detalle.

Atención perfecta. Además, te ofrecen un coche de cortesía si lo tienen o te ponen un taxi a casa o para traerte al taller. Los recepcionistas muy amables y efectivos. En.la parte técnica unos profesionales. Yo siempre voy a mi servicio oficial. Tengo un 3008 con el que estoy encantado. Antes tuve un 4007 y un 407.

Sin duda alguna el mejor taller-concesonario Peugeot desde el minuto uno con la atención por tlf y servicio taller y atención especial a Iván jefe taller que te explica y aconseja la mejor solución con la avería del vehículo.un 10 en atención y amabilidad.

La atención perfecta en trato y amabilidad. Además te ponen un taxi a o desde tu casa. Si lo necesitas y tienen te prestan un coche de cortesía. En mecánica o chapa total eficiencia. Y siempre voy a mi servicio oficial. Tengo un 3008 con el que estoy encantado. Antes tuve un 4007 y antes un 407.

Mi experiencia no es otra que esté verano les compré un 2008 y no puedo estar más contento con el coche y con el servicio recibido, son muy profesionales, atienden con cita previa pero son rápidos cuando te atienden, su servicio es de calidad y sus precios se pueden absorver comparados con el resto de profesionales, muy recomendables.

Lo mismo que en la ford. Si quieres preguntar o hablar de algo que no tenga que ver con comprar un coche YA, van a pasar de tu cara olímpicamente.

Muy buen servicio se preocupan mucho y se nota profesionalidad. Me hicieron PreItv y salio Itv perfecta. Igual mano de obra un pelin cara pero por lo demás muy bien.

Te asesoran muy bien tanto para la compra como el mantenimiento del coche. Y son muy atentos y agradables.

Concesionario PEUGEOT en Sagunto, gente muy atenta y amable, se preocupan por los clientes y te resuelven cualquier duda lo recomiendo 100%.