Scalpers

En la tienda de Bonaire fui atendida de maravilla por Saray, llevándome un conjunto perfecto. Gracias

Menuda decepción de servicio, les compras un producto online, te confirman el pedido y enseguida te lo cobran (en eso no tardan nada, es automático) y a los dos días de no tener noticias y reclamar, te envían un correo diciendo que no disponen del producto.
Una tienda menos donde comprar.

Mi hija y yo solemos ir a menudo a comprar a Scalpers en la calle Jorge Juan y siempre queremos q nos atienda Marta porque es un encanto de niña, atenta, educada, alegre y buena asesora, da gusto ir a comprar allí solo para que te atienda ella.

Servicio impecable. Fui a cambiar una camiseta de mi hijo y las dependientas fueron un encanto. Ojalá mas gente cara al público como ellas

Visite el local y quedé muy satisfecho y con buena impresión, fui atendido por una chica encantadora de origen italiano Sara, una excelente dependiente!

El personal un 10, súper resolutivo, especialmente Pablo l, que nos solucionó un pequeño problema de una forma súper eficaz. Gran profesional

La tienda súper limpia las chicas súper atentas y por supuesto la calidad de la ropa lo mejor si mi bolsillo me lo permitiera compraría siempre ahí jajajaja

Buena atención.
Ropa demasiado apelotonada que agobia nada más entrar.
Colas de gente para pagar pegadas a la ropa.
Relación calidad-precio mejorable.
Las rebajas, un camelo.

Pablo el encargado excelente profesional, me resolvió un problema que tuve con unas zapatillas. Súper profesional.

Bonita tienda. Soy cliente habitual, no solo por su ropa que me encanta, sobre todo por la atención recibida de sus vendedores y sobre todo del encargado. Mil gracias a todos ellos, seguiré comprando en esta tienda. Enhorabuena equipo.

Creo que no volveré, el otro día fui con mi hijo pequeño, entendamos que los niños suelen ser revoltosos y que hay veces que no tienes otra que llevártelos de compras. No hubiera sido mejor que en vez de a la primera de cambio oírme un "Me está poniendo nervioso este niño" o un "por favor que el niño no toque esto" que algun@ de los dependientes le hubieran, por ejemplo, entretenido un poco con algo para pintar o jugar y así nosotros hubieras podido comprar con tranquilidad? Creo que sería un detalle a tener en cuenta. Al final me fui a los dos minutos sin comprar nada por el ambiente que se creó.

En pocas tiendas encuentras una dependienta como Julia. Ganas de trabajar y ayudar al cliente. Gracias me he sentido bien atendida y entendida.

As a tourist, but great fan of the Scalpers brand, I buy whenever I’m in Spain some shirts or sweaters. Also this time, unfortunately when I came back home in the Netherlands i noticed my shirt was torn. I contacted the store and and explained and thought they wouldn’t be able to help me as I already left Spain en there are nog Scalpers stores in the Netherlands (yet)

But Pablo and his colleagues were very friendly and kind and arranged a new shirt which they sent to me. This is exactly how customer loyalty works.

Thanks Scalpers Valencia, I’m a lifetime fan!
Bart

A veces comprar regalos se convierte en un suplicio, pero cuando tu amigo es muy fan de esta marca, lo tienes fácil. Sobretodo si tienes la suerte de dar con Pablo. Me asesoró y me ayudó a tomar una decisión.
En los tiempos que corren, da gusto encontrar gente tan amable y sonriente. Gracias por la experiencia. Estoy segura de que volveré a visitar la tienda muy pronto

Horrible. Hice un pedido online de unas zapatillas el 12/01, según el email de confirmación de pedido llegarían entre 2 y 5 días, el 17/01 recibo un email de SEUR comunicándome que se retrasaría la entrega, que según actualizaran la información me lo harían saber, el 20/01 me pongo en contacto con Scalpers para saber si saben algo, me contestan el 22/01 para decirme que se pondrían en contacto con SEUR y que me harían saber cualquier novedad. Hoy, 24/01,12 días después de haber realizado mi pedido no sé si me llegarán o no, ni dónde están mis zapatillas.

He estado está tarde, un placer gente profesional, la chica ha ido cinco viajes al almacén a buscar talla.
Profesionales 100/100
Gracias

Me encanta la marca pero en esta tienda en concreto la atención es lo mejor. Tenia que hacer un buen regalo y Pablo me asesoró perfecto! Muy acertadas sus recomendaciones de estilo y tallas. Sin duda me hizo sentir como en casa.

Mon copain m’a acheté un sac pour Noël. Après 2 mois et en ayant utilisé une dizaine de fois seulement, le sac s’est cassé au niveau de la fermeture alors que je l’ai pratiquement pas utilisé. Quand nous sommes allés à la boutique pour voir s’il était possible de l’échanger ou bien d’avoir une remise. La fille de la boutique nous a dit que c’était normal et qu’il s’était cassé par ma faute car je l’avais tiré pour l’enlever or je l’ai juste enlever de mon épaule comme tout sac.quand bien même cela j’ai d’autres sacs de d’autres marques qui sont supposés être de moins bonne qualité et mes sacs tiennent plus de 2,3 ans avec la même utilisation. Je ne recommande pas les sacs en tout cas.très déçue de la qualité et surtout du service après vente ou apparement le client est fautif et n’est pas écouté.

Acogedora tienda donde encontrar buenos diseños para hombre en ropa casual a un precio medio. Difícil aparcar en la zona, aunque hay parking de pago cerca (Mercado de Colón).

Muy buena atención, tienda bien surtida. La dependienta me ayudó nada más entrar por la
puerta. La calidad de la ropa es alta, los precios están justificados