SCHMIDT Finestrat - Benidorm

Excelente calidad de cocinas y servicio de asesoramiento. Han resuelto todas las dudas que teníamos y brindado fotos de los proyectos que han montado .

Toda una experiencia. Gema nos atendió de maravilla y plasmó a la perfección lo que teníamos en mente. Nos ayudó con todos los detalles y no hubo ningún problema para añadir muebles fuera de las "medidas estandar". Conseguimos la cocina ideal aprovechando al máximo el espacio y hay muchísimo espacio de almacenaje.
En definitiva, muy contentos con el trato, el trabajo y el resultado.

En cuanto a materiales, ninguna pega. Mobiliario, encimera y electrodomésticos de buena calidad. El instalador es detallista y trabaja bien. En cuanto a plazos: esperamos 2 meses aprox.porque la fábrica tenía mucha cola de trabajo, 1 mes de montaje + 2 meses aprox.adicionales porque midieron mal y se tuvo que pedir de nuevo a fábrica. El principal inconveniente con esta tienda está en su personal. Durante el asesoramiento y la contratación, todo genial, perfecto. Durante la reforma, mal. No hay comunicación entre ellos. Eduardo decía una cosa y Gemma otra. Desde luego, Gemma fue la más resolutiva y válida, pero igualmente acabó por ignorarnos (no respondía últimas cuestiones, decía que venía pero no lo hacía). Entiendo que tendrán mucho trabajo y que esta reformar se alargó mucho, pero en parte fue por sus propios errores. Recomiendo la marca, sin duda, y si se contrata en esta tienda, que se acalare y quede bien escrito todo durante la contratación (medidas, espesores de materiales, remates concretos, etc).

Excelente atención y calidad de muebles, lo recomiendo muchísimo y la atención fenomenal. Eduardo muy agradable. Recomiendo

Los muebles de calidad y bonitos. Las personas que llevan esta tienda en Finestrat mal. Al principio bien, pero luego gran retraso en venir el material, no cogian el telefono ni contestaban wasaps. No te informaban de cuando venia el montador o material hasta el mismo dia! Eso si, todo pagado desde antes de empezar a montar o recibir nada, ya que te obligaban. Luego faltaban cosas en el presupuesto que se les olvidó poner. Tardaron 4 meses en poner todo, y a dia de hoy aun falta 1 cosa. A todo esto pocas explicaciones, habia que llamar e insistir nosotros, el cliente. En mi experiencia mal, si lo llego a saber me hubiese ido a otro sitio. NO LO RECOMIENDO.

¡Todo iba bien al principio! Pero luego la empresa decide cambiar tu diseño y no lo coordina contigo. ¡Te traen la versión modificada del producto y se preguntan por qué no nos gusta lo que han ideado y hecho! Y para hacer según el proyecto, te piden que pagues dinero extra. La actitud hacia el cliente será que lo principal es el dinero, ¡no un cliente satisfecho! Tenga mucho cuidado al discutir los detalles y vuelva a leer los términos y condiciones, negocie todos los detalles si decide recurrir a ellos. Puedo describir la situación con más detalle, ¡pero no veo el punto aquí!

Quedé muy impresionado con el servicio recibido por parte de Schmidt Finestrat, especialmente su paciencia durante las horas que dedicamos de su tiempo a decidir lo que queríamos.
También me impresionó mucho el propietario, Eduardo, que dedicó mucho tiempo a supervisar la instalación de la cocina, cuidando cada detalle.
La primera cocina que compramos a Schmidt fue hace 15 años y sigue funcionando perfectamente.
Recomendaría a Schmidt Finestrat, que son muy profesionales y dedicados a sus clientes.

Todo perfecto! Excelente servicio y calidad de los productos!
Fui muy bien recibida en Schmidt Finestrat por Gemma, Eduardo y Frank. Ellos todos tuvieron una gran atención, me escucharon, me dieron preciosos consejos!
La cocina fue instalada por José, un señor muy educado y profesional. Muy minucioso con todos los detalles y siempre atendiendo a todos mis pedidos con educación y sonrisa.
Estoy extremadamente contenta con mi cocina de sueños!

Solo tengo una palabra para definir Schmidt de Finestrat, la EXCELENCIA.

En la atención en el local por parte de todo el equipo, el seguimiento y la instalación de la cocina, la calidad del producto y por supuesto, su profesionalidad.

Cuando fuimos a informarnos la primera vez, pensábamos que el precio sería bastante más elevado de lo que teníamos de presupuesto, pero al final, dejándonos aconsejar por su experiencia y con la calidad del material que ofrecen, henmos quedado plenamente satisfechos con el resultado y por mucho menos dinero de lo que imaginábamos.

El servicio postventa también es importante. Unos días después de que terminaran y por un error nuestro, tuvimos un problema con una puerta y vinieron rápidamente y lo solucionaron sin coste alguno para nosotros.

Muchas gracias a Eduardo y su equipo por hacer algunos pequeños sueños realidad.

Con Smidth es todo un acierto. En la tienda de Finestrat nos atendieron con una excelente profesionalidad, además de educación. Desde el comienzo, supieron captar nuestra idea, haciendo posible el deseado proyecto. Han estado pendientes en todo momento, y en el servicio de postventa han sido increíbles. Siempre atentos y dispuestos a resolver cualquier problema, contratiempo o duda.
La atención, ha resultado muy personalizada; la amabilidad de sus profesionales, define al equipo Smidth- Finestrat como grandes personas, cercanas y honestas.
Y por supuesto, destacar la calidad del producto, resultando 100% recomendable.
Un abrazo grande para el gran equipo (Gema, Franck y Eduardo).