SEAT Sala Marina - Alfaz del Pi

He tenido una muy buena experiencia en el concesionario Seat. Me ayudaron rápido, serio y muy amable.
Se rompió la cerradura de la puerta trasera y la gente me robó las herramientas.
Por eso hubo que repararlo rápidamente. Llegué al escritorio, me ayudaron al instante y conseguí una cita en 2 días.
La reparación fue bien y el café estuvo excelente.
Gracias por ayudarme.

He estado dos veces este mes y mi experiencia ha sido positiva. Me atendió Jonathan y me informó en todo momento de todo lo que el coche necesitaba y su coste para que yo pudiera valorar y decidir si lo hacia o no. Un trato muy profesional, un servicio impecable. Gracias Jonathan por tu excelente atención!.

La atencion ha sido muy buena. Carlos es muy buen profesional y ha estado atento con todas las necesidades. El detalle de que te dejen el coche limpio es espectacular.

Trato de 10 y rapidez en el servicio. La atención, muy agradable, como siempre. Si surge algún problema, basta con comentarlo y se preocupan en solucionarlo. Muy recomendable.

Hola! Buenos días. Quería daros las gracias. A todo el personal del concesionario seat porque el viernes cuando fui a recoger el coche yo no sabía que taller cerraba antes y en Google vi que a las 20h así que fui con calma (19: 30h) y para mi sorpresa me dijeron que no podría recoger el coche porque había cerrado el taller y tal … Mi cara fue de pánico porque necesitaba el coche para trabajar el fin de semana y además si o si necesitaba la sillita de mi bebé … así que obviamente estaba descompuesta de pensar cómo llevar al peque por ejemplo sin silla … Pues vista la situación el personal que había (una chica rubia con pelo rizado) se molestó en llamar por teléfono para ver cómo se podía solucionar, así que gracias a ella y gracias a Carlos, la persona que me atendió allí por la mañana y que gracias a dios pensó en todo y dejó la llave a la vista y el coche listo pensando en que yo me lo pudiese llevar sin problemas Gracias! Sin duda volveré a contar con SEAT concesionario alfaz del pi cuando necesite algo con mi coche!

Servicio superior. Mi coche tenía un sensor de temperatura defectuoso, lo que me hizo temer que el coche se averiara en la autopista durante nuestro viaje de 2000 km a Alemania. Pude describir el problema al empleado de servicio Carlos en inglés e inmediatamente concertó una cita antes de irnos. La pieza defectuosa fue reemplazada a tiempo y pudimos regresar a casa sin preocupaciones y sin problemas. Gran servicio

Tuve un problemilla con la app Seat Connect en mi coche, me atendió Carlos y una pasada en cuanto a profesionalidad, rapidez y buen servicio. Gracias majo

Lleve mi coche estando en vacaciones, y la atención por parte de Diana en recepción fue muy atenta. Carlos el chico de taller excelente. Me dieron la opción de taxi para ir a recoger mi coche. Recomendable por el trato y la rapidez.

Compre un vehículo nuevo, se vendió con bastantes problemas y a día de hoy con 1 año y 8 meses están dando largas

Tengo un Cupra Formentor y he ido en varias ocasiones, una para mantenimiento y otra para reparación de chapa. He recibido una atención excepcional y me han dejado un coche de sustitución Cupra siempre que lo he solicitado. Gracias a Fran y a Diana

Bueno después del problema que tuve por la falta de atención por parte de la señorita abajo mencionada.he de decir que por fin hoy me llamaron para tratar de solucionar lo de mi coche, Fran uno de los comerciales estuvo muy atento y él mismo dió solución a los problemas que quedaron por solventar. Sin necesidad de tener que dejar mi vehículo allí, ni tener que utilizar un coche de cortesía. Si la señorita se hubiese interesado un poco más en escuchar al cliente, me hubiese ahorrado tiempo, disgusto y reseña. Por supuesto mi reseña mantendrá 1 estrella para ella, por no ser resolutiva, por su falta de interés, porque no me creo que en 4 meses no tuviese un coche de cortesia para mi, porque nunca me devolvía las llamadas y cuando me cogía el teléfono llego a dejarme en espera 42 minutos hasta que colgué, por todo eso y más.mantengo mi reseña hacia esta chica que espero que cambie su actitud con los futuros clientes y doy 5 estrellas para el gerente y el comercial que "SI" se han interesado en escuchar y tratar de solucionar mi problema.
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Me repararon el coche después de un accidente en Julio del 2022.
Lo repararon mal, y aún estoy esperando a la señorita Diana, (la encargada de dar citas y coches de cortesía) que le de, la real santa gana de citarme para reparar el coche en condiciones, después de llamar más de 50 veces a lo largo de estos 4 meses. Así que el servicio por parte de esta chica PÉSIMO.

Es la segunda vez que llevo el coche a reparar de chapa y pintura y las dos veces un trato inmejorable. Lo han arreglado en tiempo récord y la atención por parte de todos (administración, taller, chapa, recepción.) de 10. Gracias, sin duda volveré

Acaba de comprar un Seat Arona. El proceso de comprar muy bien, lamentablemente el servicio postventa no tanto. Tuve que insistir en que me entregaban los papeles definitivos del coche.

Diana, es una persona encantadora. Atenta, siempre resolutiva y cada vez que he contactado con ella he tenido una pronta respuesta al mismo tpo que fácil.

Me ha atendido Carlos, gran profesional con una excelente atención. Sin duda de esas personas que te hacen fidelizarte a un establecimiento.

A pesar del overbooking por la temporada alta en Benidorm, repararon el vehículo a tiempo para que no se nos amargaran del todo las vacaciones. Buen servicio y mejor atención de Fran, que nos mantuvo informados en todo momento

Excelente profesionalidad de Carlos como asesor y gracias a Diana por estar siempre tan atenta.

Ayer estuvimos mi hijo y yo y un 10 tanto en la atencion como en el trabajo realizado, muy profesionales

Servicio, atención y asesoramiento de 10. Muy buenos profesionales, en especial Fran. Nos atendió genial y con total profesionalidad!

Excelente trato de venta a la hora de decidirme por mi nuevo Seat por su asesora Patricia.