Seguros Ocaso

Me atendió la Srta. Pepa Asensi, en la oficina de Burjasot, por una duda con mi póliza de comercio. Una persona muy profesional y amable. En todo momento resolvió mis dudas. Ojalá en todas las oficinas tuvieran una señorita como ella.

Mi experiencia con esta compañía, oficina de Burjassot ha sido muy satisfactoria, trato inmejorable, compromiso con el cliente, puntualidad en las reparaciones, calidad y servicio. Por lo menos la oficina y el personal de Burjassot saca un 10

Decepcionado por su falta de interés, y por faltar a su palabra de subirme el seguro de deceso.

Por el fallecimiento de un familiar que tenía su seguro de decesos con Ocaso, se encargaron de los tramites y demás. La funeraria cometió muchos fallos y cobró muy bien sus servicios y la atención del agente no fue la adecuada ante dudas que puedan surgir. No contestar e ignorar los mensajes que se mandaban.

La asistencia jurídica de Legalitas ofrecida por Ocaso es desastrosa. Mi perro fue mordido por el perro de mi vecino en diciembre de 2018. En más de un año, Legalitas no ha logrado nada (solo escribió una carta al mi vecino). Hasta la fecha, los costos de tratamiento y transporte al veterinario no me han sido reembolsados. Tampoco hay respuesta a los correos electrónicos.

No volvería a contratar Ocaso ni aunque me regalen la poliza. Este año he conocido a la empresa menos profesional, efectiva, seria, competente, y comprometida con su cliente hasta la fecha.

Muy amables y te lo explican todo con mucho detalle