Seguros Ocaso

Una gran parte de dos mañanas Ester B. me ha ayudado. El trabajo que yo pedía era complejo y trabajoso. Ester B. me ha prestado su conocimiento y su ayuda en todo momento con mucha profesionalidad, mucha empatía y paciencia.
Me he sentido muy arropada para resolver mis dudas y así poder concluir mi expediente en las mejores condiciones.

Marina Selles Fernández es una trabajadora excelente. Su actitud positiva hace sentirse al cliente comprendido, escuchado y seguro. Tiene una atención al detalle en todo lo que hace impresionante.

Mi experiencia ha sido nefasta. Es una pena que habiendo sido una buena compañía, que ahora la gente se queja. Después de casi tres años que tuve un siniestro todavía colea de lo mal que trabajaron y todavía estoy pagando las consecuencias de lo mal que lo hicieron y ahora me lo tengo que pagar de mi bolsillo bolsillo bolsillo

Me llamaron por teléfono para preguntarme si me ha Ia llegado un correo postal, les dije que no. Les di la opción de enviarme la documentación por e-mail, han pasado 5 días y no me ha llegado nada. Les digo que pago mucho por mi seguro de defunción y me comentan que si quiero ver alguna rebaja, que hable con el agente que me hizo el seguro de defunción, espero que no se refiriera al que llamaba a tu casa, a puerta fría pues no sé si estará vivo.

Muy buena atención. El trato ha sido perfecto desde el primer momento. Nos ha facilitado todos los trámites

PÉSIMO, El peor seguro de hogar de la historia. Tenemos destrozos en un local comercial (Alicante), por perdida de agua del vecino, que para mí desgracia tiene el seguro con Ocaso
Dieron parte el 1 de agosto, el día 3 el " arreglo " del fontanero de la empresa Asenda, hizo que cayera más agua continuamente
El destrozo en el local paso de 2 placas de escayola manchadas a estar enmohecidas, foco led una semana cayéndole agua, techo de aislamiento acústico del almacén descolgado y mojado, lejas de aglomerado hinchada,
Y el perito, Israel, un pasota dándonos largas para no venir a notificar los nuevos destrozos a pesar de que le hemos enviado fotos de la evolución día a día (hasta por horas)
Y " Asenda" no viene ha arreglarlo hasta que no venga el perito
Entre unos y otros llevamos 15 días de mal en peor, cada vez es más difícil trabajar en condiciones

Nos atendió Jose Antonio,
Puedo decir que es un gran empleado,
Nos aconsejo muy bien y fue rápido en las gestiones.
Estoy muy satisfecho con la compañía y en especial con Jose Antonio C.

Como muchos seguros, una estafa, con un viento de 60kmh, imaginaros las ráfagas a cuánto sería. Se nos rajo la lona del toldo, ahora bien, nos dicen que para cubrirlo tendría que ser de 95kmh jajajajajajaja que poca vergüenza!

Muy serviciales con el cliente, los agentes y jefes de equipo encantadores, se preocupan por el cliente para aconsejar lo mejor

Atienden bien, Compañía Centenaria, Española, independiente de los grandes grupos o bancos. Solvente

HORRIBLE service.
They just try to not help.
What a bull company.

Never use them.