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Lo primero es resaltar la calidad humana. Que cuando faltó mi padre lo gestiono impecable. Y lo segundo la calidad profesional.siempre atenta.ofertando productos que me interesan a veces y otras no.pero para mí María Hidalgo de la sucursal de Torrent. Me ha demostrado su sobrada calidad humana y profesional. Enhorabuena.sigue así
Destacar nuestra enorme satisfacción con nuestra agente Maria Hidalgo que es súper profesional y nos da un trato super personalizado y efectivo en todo lo que necesitamos.
Mal no penoso.irrespetuosos y sin calidez humana. Van a lo que van el dinero. Mi madre ha pagado durante toda su vida una póliza de descesos para que nosotros los familiares no tuviéramos problemas, pues nos han creados todos. Reclamar para recoger el cuerpo presente, autobús vacío porque el chófer no recoge no espera a finalizar la misa, y lo último una lápida mal grabada, mal compuesta, por no hablar de los responsables de la oficina de Torrente que no son capaces de solucionar dicho problema. Muchas palabra, cambio de lápida y muchas soluciones de boca pero a la hora de la verdad, nada. Al final vendedores de humos.
No saben gestionar nada, el seguro de decesos penoso el de vida más de lo mismo te dicen una cosa mi madre tenía el seguro de decesos falleció y ni coche fúnebre ni nada aun teniéndolo contratado ahora con el seguro de vida de mi padre no sabe enviar un correo y vive fuera de Valencia y estos comerciales tan simpáticos.dice q si quiere algo y no sabe utilizar email q vaya a torrent y esta a 70 km mi padre de torrent.ni Dan opción de enviarlo por carta convencional.triste casi una falta respeto, luego se quedarán cuando a esos comerciales lo sustituyan máquinas.mejor que lo que hacéis seguro que es
El otro día estuve en la oficina de torrente y me atendió un señor llamado Luis, nada amable, entro y nadie pero nadie llevaba mascarilla y me dice a mi deme el dni y apartese, Yo iba protegida ellos ninguno. Los modales ante todo. Que se creen que son inmunes y eso de la inspección de sanidad no se libran.
Desgraciadamente he utilizado el servicio por el fallecimiento de mi padre y sólo tengo palabras de agradecimiento por su profesionalidad, su amabilidad, su empatia. Muchas gracias por todo
Excelente trato y atención personal. Soy cliente del seguro de decesos. A mi me atiende Begoña Vázquez. Me dedico mucho tiempo en asesorarme sobre los diferentes modalidades de seguro y que cobertura era la que más me conviene. Recomiendo
Pésimo trato por parte de alguna comercial, no dudan en mentir con tal de vender y la atención al.cliente por parte de la gerencia ante una reclamación es pésima