Selvätica — Clínica Veterinaria de animales exóticos

Dra. Ana: ¡es increíble! Ahora My Parrot está muy bien, habiendo tenido antes un tratamiento fallido de 1,8 años en Barcelona en 6 clínicas

Gracias por ser tan profesionales y por atender a tortugui con tanto cariño. Gracias Sofia por intentarlo todo para salvarla. De total confianza!

La atención perfecta, ahora a ver si el resultado es el que espero. No excesivamente caro. Me esperaba mayor susto.

Muy atentos, con delicadeza y mucho respeto y amor hacia nuestros amigos.
Muy profesionales. Sobre todo tengo muchísimo que a gradecer a la Veterinaria Ana por lo bien que nos a tratado y sobre todo su profesionalidad.
Mil gracias

Hace unas semanas llevé a mi Ninfa, a la cual mataron, la llevé porque no podía volar y sus heces tenían un color un tanto extraño, insistieron en ingresarla, al día siguiente llame por la mañana y avise de que iba a ir a verla, después de unas horas VOLVIERON A LLAMARME PARA AVISARME QUE ESTABA MUERTA POR UN SUPUESTO PARO CARDÍACO, primero no me dejaron verla y de casualidad después aparece muerta.
Cuando nos entregaron su cadaver estaba sucia y llena de restos de papilla, nisiquiera se molestan en limpiarles y nadie vigila por la noche, mi Ninfa no estaba en un estado tan grave, así fue como después de 9 años de compañía con mi Ninfa, la cual siempre tendré en mi corazón acabaron por culpa de esta clínica.

Lleve a mi ninfa hace unas semanas porque no podia volar y el color de sus heces era extraño, insistieron en ingresarla. Al día siguiente llame por la mañana, dije que queria ir a verla

No se ni como empezar esta reseña.siempre es tan fácil cuando tienes que decir si algo está mal o bien, pero en este caso es más complejo. Llevé a mi conejo con una parada digestiva más conocida como ileo. Mi conejo tenía solo 2 años, estaba muy bien cuidado y era único. Lo ingresaron y los dos primeros días iba mejorando, el tercer día de repente me llaman que se había muerto. No puedo culpar a nadie de ello a menos sin pruebas ni nada, pero muy en mi adentro algo me dice que no hicieron lo suficiente para salvarlo. Lo que si que hicieron es cobrarme los 400 euros de los 3 días ingresado con una frialdad que dolía. La chica de la recepción se notaba las ganas de trabajar que tenia y lo que le gustan los animales ya que lo único que hablé con ella era si iba a pagar en tarjeta o efectivo. Igual está reseña no es justa para ambos lados, pero lo que si se es que si algún día tengo otro conejo nunca jamás lo traeré

Me gusta mucho la clínica, en concreto Carla que es mi veterinaria de referencia, cariñosa con los animales, muy atenta, lo explica de forma que se hace entender, di con ella por casualidad por una conejita que encontré y quedé encantada (llevo años visitando veterinarios y se de lo que hablo). Ahora cada animal exótico que encuentro se lo llevo, sin contar con los míos propios, y porque a los perros no puedo llevarlos sino también irían allí.
He tenido la suerte de dar con José que operó a mi tortuga y me parece otro veterinario de 10!
Así da gusto!

La atención con los animales es de 10 son muy profesionales y atentos, te aconsejan y buscan soluciones siempre lo mejor para nuestras mascotas.

Atendieron a mi canario que no estaba mal para morir. Solo tenía el plumaje y patas con escamas y inflamada por acaros, ne dijeron de sacarle sangre, no miraron sus heces. Ni analizaron du piel o plumas. Mi canario cantaba comía buen y no presentaba ningún síntoma de fallecer. Haste que le sacaron sangre que me dijo lo hacen en su cuello y paso que ya no está conmigo No se el por qué sacan sangre sin saber y se hace de una patita mejor. Yo esto no lo sabía pero un criador de canarios y desde otra tienda de animales me dijeron que, no se hizo buen. Eso es lo que oaso, tómense medidas antes de ir.

Me dejaron morir a mi mascota, me gustaría haber leído todas las reseñas antes de haber ido, lo dejé allí internado y pagué 300 euros, a las 2 horas me llaman y me dicen que murió y que me devolverían una parte por que no se quedó la noche entera una “parte”… 12 euros me devolvieron.
Cabe destacar que pagué por urgencia para que le atendieran lo más rápido y la chica que estaba ahí lo único que hacía era hablar por teléfono sobre una recomendación de un alimento para un conejo (creo que no es tan urgente como otro animal muriéndose) y no miraba a mi mascota que se estaba muriendo en mis manos, y después de 20 minutos de hablar por teléfono y colgar, lo único que me decía era que no iba a poder hacer mucho porque estaba moribundo. No sabía coger ni al pobre animal, lo estiraba por todos lados, y para terminar con la magnífica atención, cuando me llamo a decirme que mi mascota estaba muerta me dijo que no me la podía entregar sino hasta el día siguiente por la TARDE! Porque estaba demasiado “OCUPADA” aún así fui a recogerlo, ya que no creo que le tomara mucho tiempo simplemente entregarme al animal.
También aclarar que mi mascota la había llevado a unas 10 citas y nuca se dieron cuenta la razón por la que estaba enfermo hasta el día que murió.
No tienen nada de tacto ni profesionalidad.

Atención, experiencia y eficiencia magníficas, son unos veterinarios muy trabajadores, con gran capacidad para resolver todo tipo de problemas que puedan surgir a tú mascota, les ánimo a visitar su clínica. Gracias a todos por vuestra atención a mi Loro!

Pepito nos dejó hace un par de días. Fuimos a la consulta porque no comía, ni bebía y le detectaron una otitis aguda que fue empeorando por momentos y que tuvo el peor desenlace. Está siendo muy duro estar sin él, pero si nos tenemos que quedar con lo bueno, tenemos que incluir sin duda a todo el equipo de Selvätica. El trato desde el minuto uno fue increíble, con hospitalización, servicio de urgencias, consultas cada dos días, comunicación constante… Se nota que se desviven por nuestros peluditos y por sus dueños; el trato hasta el final no solo fue muy profesional, sino sobre todo cercano. Notamos la comprensión de todos ellos y nos dieron el tiempo suficiente y necesario para tener las cosas claras y despedirnos de Pepito. Gracias por todo, sobre todo a Ferrán, su vete, a Sofía, que nos acompañó por tlf en una urgencia, y a Sonia que nos calmó con sus palabras y cariño.

Una clínica estupenda, la mejor a la que he acudido: medios, instalaciones y, sobre todo, sus trabajadores. Un trato excelente. Muy recomendable, de verdad.

Violan la ley de protección de datos. No me paran de llegar sms de recordatorio de cita cuando desde hace meses que NO pido cita.
Les llamé para saber que estaba pasando y se lavaron las manos. Fui en persona a poner la carta de reclamación. Lo único que me dijeron fue que cualquier desconocido puede usar mis datos.

Ya que NO escuchan y sé que me leen, lo diré de nuevo: ME MOLESTA que DESCONOCIDOS USEN MI CUENTA Y SIN MI Autorización.

Lo único que les importa es el dinero.

Aunque no pudieron hacer nada por mi "periquita", fueron muy atentos y me explicaron todo detalladamente. Un encanto de equipo. Muchas gracias.

Cuco, una ninfita de poco más de un año, estuvo ingresado más de una semana y con un tratamiento muy largo. Mucha medicación, muchas visitas. Selvática ha sido como su segunda casa durante el verano, pero gracias a ellos hoy lo puede contar. Estuvo muy malito y lo pasamos muy mal por él, pero gracias a todo el equipo, Cuquín se está recuperando perfectamente y está tan activo y cantarín como antes ️

Excelente trato. Estoy llevando a mi tortuga de tierra Prunus por una neumonía y hemos conseguido que salga de ella. Gracias Sofía por el tratamiento tan acertado y a sus compañeros que son muy amables. Recomendable 100%

Super contenta ingresé una gallina la cual los perros hicieron daño, y tenía el cuello colgando la tuve cerca de casi dos semanas ingresada con un tratamiento y me la han salvado, hoy está perfecta con sus amigas gallinas, Muchas gracias equipo!

Tenía a mi chinchilla con un problema de dientes bastante serio y en cuestión de 72 horas he tenido la cita, la cirugía y he recogido a mi mascota. Todo perfecto, un trato muy profesional.

Me atendieron de madrugada por una urgencia. En tan solo 40 min tenia un profesional a mi disposición

Una atención excelente para mis ratitas, se nota que son muy expertos e incluso con información adicional, el precio un poco elevado pero totalmente comprensible ️

Espero no tener que volver a llevar a mi conejo a esta clínica. La verdad es muy decepcionante toda la parafernalia que te montan y te ponen al animal en el peor caso posible para tú acceder a pagar, pagar y pagar. En la primera ocasión ya me pareció abusivo la exageración del problema y más en el precio, entiendo que sean de exóticos pero hay problemas pequeños que se pueden solucionar rápido y fácil, sin necesidad de meter miedo a la persona que lleva a su mascota con toda la confianza depositada en ellos que se supone que son veterinarios y están por y para los animales. En la segunda ocasión más exagerado aún. Si en la primera lo lleve casi muriendo y no hablaron de operación urgente, ahora que estaba bien ya me lo querían abrir con posibilidad de que no sobreviviese a la operación. Todo esto con el coste que suponia. Aún más horrible y falta de ética me pareció una veterinaria que al teléfono después de decirme lo de la operación urgentisima. Antes de quitar la voz del teléfono dijese. No va a pagar más, no se puede sacar más.literal. Creo que una hoja de reclamaciones hubiese sido bien pero creo y estoy segura que actualmente todos nos fijamos en las reseñas sean buenas o malas. Y esta es de desepcion y enfado por esa falta de amor y respeto por tu profesión y por los animales.

Si necesitáis cualquier cosa, información sobre tus aves, alimentación, dieta… lo que sea unos especialistas de 10.
Muy agradecido.

Escribo este comentario con el fin de poder ayudar a alguien en un futuro. Por favor, JAMAS acudais a esta clínica. Ojalá hubieramos leido todas las malas reseñas de este sitio antes de llevar a nuestra mascota. No se preocupan por los animales y lo único que les importa es facturar lo máximo posible, acabando cuanto antes. El trato de ciertos trabajadores deja mucho que desear, no saben ni coger animales, ni dejarles reposar si estos se estresan. Te inflan la factura sin desglosar de forma clara los conceptos. Si no hubieramos llevado a nuestra mascota y seguido sus indicaciones, aun estaría viva en casa. Pedid siempre una segunda opinion.

Llevamos a Rita hace unas semanas asustados porque no comía y estaba muy apática y tras darle medicación y ver que no se solucionaba la obstrucción que tenía, la operaron y estuvo varios días hospitalizada mientras se recuperaba. Estamos super agradecidos, desde el principio la trataron con mucho cariño y nos explicaron qué le ocurría y cuáles eran los pasos a tomar, manteniéndonos informados en todo momento de la evolución después de la operación. Se ha convertido en nuestra clínica de confianza y estamos encantados con el trato recibido.gracias Sonia y Jose y a todo el equipo!

Excelentes profesionales, un trato muy amable y atento con los animales. Muy buena comunicación con ellos que explican de forma muy comprensible lo que le ocurre a tu mascota así como el tratamiento a aplicar.
Lo recomiendo 100%

Muy buenos profesionales, trato amable, el precio bien. Tratan a los animales de forma exquisita. Salvaron nuestra mascota, un 10.

Son excelentes profesionales, transmiten el amor que sienten por los animales. Muy buenos especialistas en mascotas no comunes, como hamsters, conejos, pájaros o reptiles. Hacen seguimiento de los animalitos, de su evolución. Los recomiendo para vuestra mascota sin lugar a dudas.

He venido por primera vez desde Castellón con mi chinchilla, que tiene un problema dental crónico avanzado para realizarle un TAC y ver la evolución de la enfermedad. He salido muy contento. En otras clínicas ya me han deshauciado al animalito.
Me han dado unos resultados fiables con una alternativa a la medicación que estaba tomando hasta ahora y posibles situaciones en el futuro manteniendo contacto con nuestro veterinario local.
Muy contento con José Villora y todo el equipo.
Imprescindible para los que tenemos un animal exótico.

Sin vergüenzas y estafadores. Casi se cargan mi mascota … jamás volveré y ojalá lean mis comentarios para que no os pase lo que a mi. Es una vergüenza. Solo les importa hacer caja.
La vida de las mascotas les da igual.
Miren una segunda opinión siempre, eso le salvo la vida a mi mascota.

Lleve a mi cobaya y lleva ingresada 5 días, me dicen que le harán una última prueba que por cierto la atrasan cada dos por tres y de mientras te siguen cobrando, no tengo noticias de nada, la llevaré a otro veterinario ya que es lamentable lo que hacen en Selvática, nada más que decir.

Deja mucho que desear la atención recibida, estoy muy decepcionada porque me guíe por las puntuaciones y ya el primer trato tras previa cita me tocó esperar una hora sin dar explicaciones coherentes y poniendo excusas. Despues de tres visitas confirmo que ambarcan más de lo que pueden atender y con lo cual la experiencia de ser un 10 pasa a ser lamentablemente porque no es todo ganar dinero y cobrar.

Jamás recomendaría este veterinario. Lleve durante muchos meses a mi coneja por un resfriado y no supieron curarlo, lo lleve a Clinica Nido y enseguida me dieron una medicación muy efectiva. En Selvatica solo hacen que sacar el dinero para pruebas innecesarias y no son competentes la verdad. Me daban cita a una hora concreta y siempre me atendían 1 hora y pico más tarde, teniendo que esperar en la calle porque ni si quiera tienen una sala de espera en condiciones, teniendo mi coneja una hora metida en la jaula. Espero que os sirva mi comentario antes de tomar la decisión de llevar a vuestras mascotas.

Selvätica es la mejor clínica veterinaria a la que he ido. El trato del personal es excepcional y todos son muy amables aunque yo solo haya tratado con Carla, Emi y Ferran. Mi ninfa Pesta estuvo ingresada una semana y la han tratado fenomenal. Estamos encantados por todo lo que han hecho por nuestras ninfas Buda y Pesta.

Recomiendo la clínica a todo aquel que quiera estar tranquilo/a de que su mascota reciba un trato amable y excelente.

El valor humano y profesional de esta clínica es insuperable. Elegirla para nuestros pequeños compañeros de vida será siempre un acierto.

Grandes profesionales José y Sonia cabeza de equipo especialistas en exóticos.
Dan esperanza a los que amamos a los animales y dejan siempre la puerta abierta a cualquier cuestión para nuestra mascota. 10 años con ellos y siempre los elegiría.

Llamé para que curasen la pata a mi Canario. Y me dieron una cita pronto al problema que presentaba mi pájaro y acorde a mi horario laboral.

El personal me atendió muy bien y muy profesional.

Eché en falta que las instalaciones fueran más grandes, porque eran pequeñas, tuvimos que esperar fuera a pesar de que hacía algo de fresco, yendo con una niña pequeña, que le hacía ilusión acompañarnos, pero todo ello para cumplimiento de protocolo COVID, que si lo cumplían acorde a normativa actual.

Desconozco otros precios pero me pareció algo caro, la única pega fue esa y la falta de espacio que deberían quizás buscar otro lugar más grande.

De todas formas, por la profesionalidad, el trato y la buena atención recibida sin duda volveré.

Trato excelente, cuidan y son muy cariñosos con mis dos mascotas (conejos), muy profesionales y te explican con claridad el diagnóstico y el tratamiento. Recomiendo su residencia, los dejo siempre que me voy de viaje porque los tratan fenomenal y son flexibles a la hora de dejarlos y recogerlos.

Desde que lo encontré por internet buscando veterinario para mi conejo esta clínica para mi es la mejor. Mi conejito que es mayor ya y cada dos por tres esta pachuchillo y su enfermera Montse le trata con una dulzura, y su forma de ser me gusta mucho y mi conejo siempre viene a casa muy feliz. También los otros enfermeros también.
Me han ayudado mucho tanto en la revisión de mi conejo, cuidados, diagnósticos, etc o ya sea con la forma de pago.
Son muy atentos y buen equipo en general.
La verdad que recomiendo este lugar en toda valencia e incluso si me mudara vendría aquí igualmente.
Gracias clínica selvática ️

Un trato excelente, y clara una gran veterinaria.
Hoy 4 de marzo llego su final, después de 8 años y el equipo de Selvatica me ayudo mucho a pasar ese duro momento.
Hasta el final lo trataron con mucho amor. Gracias sobre todo a Carla y Ferran.

Absolutely amazing. Highly recommended for small animals. Very nice people, wonderful service and endless patience with the little patient whose patience was quite short

Yo he llevado a mi conejo pigui tiene una parada intestinal espero que me lo salven confío en ellos, son muy atentos y cariñosos, espero buena respuesta ojalá me lo den bien, mi hija esta muy triste por ella hago lo que sea estoy en paro y ecomicamente no voy bien pero por mi mascota se saca el dinero donde sea confío en vosotros para que mi pigui vuelva a casa sano

Por el momento super contenta en todos los aspectos. Atentas y competentes, que mas se puede pedir?

Buenos profesionales y atentos! Lo pasamos genial con el perrete (acompañante) y la conejita.y lo mejor de todo es que ya no tiene moquetes! Muy recomendable.

Llevé a mi Suly por su ala y vieron que también tenía neumonía. Le inmovilizaron el ala, el vendaje le duró dos días y la tuve que llevar de nuevo, no me pusieron ninguna pega en vendarla otra vez y me dijeron que era lo normal, trataron su neumonía con antibióticos y le fue genial. El ala con antinflamatorios y aunque veo yo que no está recuperada al 100% cada día va a mejor, ya no le duele y ya es cuestión de que coja un poco de fuerza! El trato por parte del equipo de selvática inmejorable, siempre atendiendo a mis dudas, asesorandome para darle la mejor atención y cuidados, no puedo estar más contenta con el trato recibido y por supuestísimo la atención y el cuidado a mi Suly. Mil gracias! ️

Muy atentos y se nota que son profesionales. Salimos muy contentos de la consulta. Sobre todo a Ana que nos atendió

Eternamente agradecida por ayudarme comprensión y sobre todo por salvar a zazu personal muy humano y hepático. Mil gracias

El caso de Blue es que se a roto la patita, y respecto al trato es fenomenal, le hacen las pruebas pertinentes siempre con tu aprobación puesto que son bastante costosas y antes de nada te informan. Aún esta con el vendaje y tratamiento pero parece que la cosa va mejorando. Gracias

Llevo acudiendo a Selvätica con mi agaporni Kiwi desde hace años por recomendación, y nunca he tenido queja de ellos, Siempre han sido muy profesionales, con precios competentes y muy cercanos en el trato tanto conmigo como con mi peque, se nota lo que quieren a los animales.
Hace poco vivimos un episodio largo, muy duro y complicado, y gracias a sus cuidados y atenciones Kiwi hoy está conmigo en casa recuperándose día a día. Esta vez, más que nunca, he podido comprobar su profesionalidad y su buen hacer, pero sobre todo, su trato excelente. Muy agradecida de que a pesar de estar super ocupados, siempre han encontrado un huequito para atenderme e informarme todos estos días tan difíciles.

Trato y atención fenomenal por parte del personal. Destacar la extrema sensibilidad, empatía y trato excepcional del veterinario JuanLu. (Julia (Richi). Muy recomendables. Excelentes profesionales.

Llegue ayer con un animal herido sobre las 18: 00 horas, y como no tenía cita previa, para atenderme querían cobrarme tarifa de urgencia, es decir 60€ más todo lo que le hagan. Ni siquiera miraron al animal. Me lo justificaban como que si no tenía cita previa otros clientes tenían que esperar ¿pero entonces si pago más no importa que el resto de clientes esperen?

Siento decir que mi experiencia en esta clínica ha sido nefasta, llevé un pájaro por un pequeño síntoma de resfriado y sin avisarme de que pruebas le iban a hacer le hicieron radiografía, analítica y no sé qué más. Y me cobraron sin previo aviso más de 80 euros.
He tenido animales SIEMPRE, y los he llevado a todas las revisiones y problemas que hayan podido surgir a una clínica en la avenida del puerto y no me ha pasado esto JAMÁS.
Me sentí absolutamente estafado.

Un sitio profesional y amigable, llevé alli a mi tortuga y no me arrepiento, esta totalmente recuperada. Un saludo

Son muy amables y te lo explican todo con mucho detalle. Se nota que les apasiona lo que hacen. Además, para animales exóticos es de las pocas en Valencia que están especializadas.

Muy buena atención del personal veterinario, lo intentaron todo por nuestro animal aunque al final no pudo salvarse.

Lo único negativo del lugar es la ubicación, es imposible aparcar cerca y tienes que dar mucha vuelta.

A mi me sacaron el dinero y la mascota se murió al día siguiente.gracias a dios hay más clínicas ahora de exoticos en valencia

Sois unos excelentes profesionales y el trato que tenéis con nosotros un 10, gracias por todo lo que hicisteis por tambor, de verdad que no pudo estar en mejores manos

Buenísima atención y profesionalidad, sin duda el mejor centro veterinario de exóticos de Valencia

Buenos veterinarios pero, Carisimos! Te cobran hasta por respirar y van sacando tajada de lo mas mínimo. Te recomiendan ir hasta el alta como es lógico, pero cada visita aunque sea del mismo problema te la cobran aparte. Creo que es abusivo. Luego también hay pruebas simples, rutinarias que no te dejan ver cómo se las realizan a tu mascota y eso me crea desconfianza.

Muy buen trato, para ir sin prisa debido a la espera de media 40 minutos. Siempre hay urgencias. La recepción habría que mejorarla.

Cariño con las mascotas y con los dueños. Muy profesionales. En momentos dramaticos entienden muy bien el dolor de los dueños.

Siempre paso por la puerta a cualquier hora y hay gente, lo hacen bien y la gente confía en ellos sus mascotas

Durante más de 5 años que llevo a mi cone no puedo más que estar agradecida por como lo atienden cada vez que voy, todos lo conocen y lo miman. Cada vez que Tambor tiene un paron consiguen que se recupere Espero que solo vayamos a las vacunas y a por sus premios súper recomendables!

Los mejores en animales exóticos de Valencia. Desde que los conozco he llevado siempre a todos mis peques. Los tratan siempre con muchísimo cariño, se les nota la vocación y el amor por los animales. Precio y calidad más que razonable. ¡Boli os estará siempre agradecida!

Veterinarios de confianza.
Les conocí hace años al necesitar acudir de urgencia un día de Navidad por la noche con un conejito. Excelente trato. Y desde entonces son los veterinarios de exoticos a los que acudo ya que tienen gran conocimiento y experiencia con animales fuera de lo que son perros y gatos.

El equipo es muy profesional y se les nota que aman a los animales, además de un buen precio, los veterinarios resolvieron todas mis dudas y estoy convencido que Lisardo, mi mascota está en las mejores manos.

Unos profesionales en animales exóticos en la capital del Turia, trato muy profesional y con relación con otros veterinarios que no dudan en ofrecerte para hacer los tratamientos más viables.

Estoy muy contenta con ellos, son muy amables y Super profesionales. Jose opero a mi Rata Dixie y fue todo fenomal, además te informan muy bien y luego el cariño al tratar a los animalitos un 10 vamos. Gracias de Corazón

Especialistas en animales exóticos
Atención muy muy buena.
Operaciones, vacunas, curas llevadas a cabo por profesionales

Una clínica que siempre recomendaré, atentos, amables y muy profesionales. Han recuperado a mi ninfa cuando ya creía que la perdía. No tengo palabras para agradecer.

Veterinarios de animales exóticos, tocan de todo tipo. Serpientes, conejos, chinchillas, todo tipo de aves, etc. Atención espectacular. También puedes dejar a tu animal si te vas de vacaciones y por una tarifa diaria tu animal estará atendido.

Se murió mi pollito pero estuvo muy bien atendido.o eso creo. Y un poquito cara también.pero bueno.si queremos curar a nuestros animalitos es lo que toca.

Una clínica con un trato cercano a la vez que profesional. Muy recomendado para llevar a tus pequeños exóticos.