04 diciembre 2023 0:54
Muy poco profesionales, tardaron una semana en entregar un envío que iba de València a Alcoi y que en menos de 24h ya estaba en destino. Según el seguimiento, el paquete estuvo 4 días "en reparto" pero nunca aparecieron ni me contactaron durante ese tiempo.
No disponen de teléfono ni email de contacto y la oficina carece de horario de atención al cliente; me acerqué a media mañana en dos ocasiones -un sábado y un lunes hacia las 11.00h- y estaba cerrado.
30 noviembre 2023 6:04
Pésimos, impresentables llevo casi 15 días k pone reparto y nada y encima ponen ausente sin presentarse espero k la tienda donde compre se haga responsable esta gentuza tendrian k estar cerrado y no engañar a la gente.
27 noviembre 2023 23:01
Pésima formalidad, me hacen ir de 18h a 20h.y está cerrado y no atienden el teléfono, no aconsejable para nada.
24 noviembre 2023 21:50
NO CUMPLEN CON LOS PLAZOS DE ENTREGA y además no tienen ni teléfono ni ninguna forma de ponerte en contacto con ellos. Vaya empresa de pacotilla, nunca más compraré nada que trabaje con esta empresa de envíos. Pongo una estrella porque no puedo poner menos 5 estrellas que es lo que se merecen.
23 noviembre 2023 11:24
Paquetes que te constan como entregados sin ni haberse presentado. Se les hizo tarde y marcan entregado supongo que para que no les penalice… imposible contactar con nadie y a ver a quien reclamas una entrega que no está efectuada.
Experiencias muy malas con esta empresa.
20 noviembre 2023 15:29
Más de dos días esperando el paquete que está en reparto y sigo sin recibirlo. No hay forma de contactar con ellos porque no facilitan un teléfono de contacto.
17 septiembre 2023 16:15
HOLA BUENOS DIAS, MANDO ESTE MAIL PARA PONER UNA RECLAMACION SOBRE LA CHICA QUE VIENE A ESTA ZONA A RECOGER Y ENTREGAR PEDIDOS. ES UNA CHICA EXTRANJERA MUY MORENA DE PIEL, VIENE A LA ZONA DE CASTALLA 03420,
VIENE SIEMPRE CON PRISA, DE MUY MALAS MANERAS Y MUY MALEDUCADA Y AYER NOS PASO OTRO INCIDENTE CON ELLA, LLEGO A RECOGER UN PAQUETE Y MI HIJO ESTABA EN CASA, ME LLAMO DICIENDOME QUE MI HIJO NO LE ABRIA, CUANDO NO ERA ASI PORQUE EL ESTABA EN CASA, YO CONTACTE CON EL Y LE DIJE QUE ESTUVIERA ATENTO Y DIJO QUE ALLI NO HABIA LLAMADO NADIE,
BIEN, VOLVI A CONTACTAR CON LA CHICA Y ME DIJO QUE ESTABA BAJO EN LA FURGONETA, QUE NO SE MOVIA DE AHI Y QUE LE BAJARA EL PAQUETE MI HIJO DESDE EL TERCER PISO A LA CALLE,
ESTE MAIL ES PARA QUE ESTO NO SE REPITA Y QUE SI NO LE GUSTA ESTE TRABAJO QUE SE BUSQUE OTRO.
ESPERO QUE LE HAGAN LLEGAR ESTE CORREO, PARA QUE NO VUELVA A OCURRIR.

MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO.
14 septiembre 2023 5:38
9 días esperando un paquete desde Alcoy hasta Ibi, a día de hoy dudo que haya otra empresa de envíos más incompetente, para rematar los números de contacto que tienen son de pago hacednos un favor a todos y desmontad ya el chiringuito, solo hay que leer las reseñas que lleváis, todas de 1 estrella…esto ya no lo remontáis ni con la moral del Alcoyano. Cracks.
20 agosto 2023 20:54
Pésimo servicio, el paquete sale en reparto y a mitad del día cambian el estado y no lo entregan en el día, así varios días, poder contactar con ellos por teléfono es una odisea, no lo cogen y conectan el contestador para no recibir llamadas, en la agencia nunca hay nadie, muy poco profesionales.
04 agosto 2023 3:52
Llevo una semana y media esperando un paquete de druni, cada vez que llamo la chica que se pone al teléfono no me da soluciones. Hablar con ella por teléfono es una tortura porque te deja de mentirosa, que han tocado el timbre cuando es mentira, me han llamado por teléfono cuando es mentira. Nunca había tenido problemas con esta empresa pero esta vez se han lucido.
27 julio 2023 22:24
Servicio nefasto. El mensajero, un mal educado que se ha atrevido ha enviarme un sms bastante impertinente.
24 julio 2023 23:24
No entregan a una dirección correcta y no hay opción de concertar una cita para ir a la tienda a recoger. ¡La peor excusa para una empresa de mensajería hasta ahora! Los remitentes deberían dejar de usarlos. Lo barato rara vez es bueno.
04 junio 2023 18:28
Penosos! Me sale que me han entregado un paquete a las 21: 47 cuando en la vida me lo han entregado! Horribles!
19 mayo 2023 11:08
Incompetentes y ladrones. No son capaces de tocar al timbre para entregar el paquete. Dejan una nota con una dirección, no hay horario ninguno, ni en la nota, ni en Internet.
Se encuentran en una población distinta a la mía.
Contacto con la tienda de la que he comprado y me dicen que mi pedido consta como entregado ¿Perdón? Nunca he tenido ocasión de encontrarme con una empresa tan poco profesional, ni mucho menos que me roben un paquete!
Estoy a la espera de que la tienda se responsabilice, de lo contrario además de quedarme sin los productos que necesitaba, pierdo el dinero.
Pongo una estrella porque no se puede poner 0.
25 abril 2023 6:57
Resumen de la experiencia si te envia algo esta empresa corre y huye por que la experiencia va a a ser de pesadilla.

Envio urgente en teoría pero cuando esta alli en casa en vez de esperar un poco a que llegue o tratar de solucionarlo se van.

El teléfono no va si necesitais llamar es super complejo cuesta un monton encontrar un numero válido y el de los tickets no va.

Trabajo de tarde/noche asi que les avise de que me lo traigan si es posible por la mañana y la respuesta es que si que se encargaran pero llegan las 12 y te dicen que ha salido de reparto ahora y asi hasta que te dicen que van a intentar que este antes de las 15: 00 y que si no otro dia.

Sinceramente es de este tipo de empresas "urgentes" que tardaras semanas en recuperar la mercancía si te corre prisa y como en mi caso sigo sin saber donde esta la mercancía.
Ya despues de pasar varias semanas uno solo pide el rembolso al vendedor por que no merece la pena ni pelear siempre con excusas e intentos de que llegue pero misteriosamente nunca llega
06 abril 2023 3:48
Les doy una estrella porqué no puedo menos. Pedí un paquete de Druni y según ellos estaba en un punto celéritas pero no fue así. Contacté con ellos y me llamó una individua diciéndome que era una mentirosa y que seguro que tenía el paquete en casa. Me insultó, me gritó y me dijo que era una muerta de hambre. Menuda empresa de mensajería. No voy a volver a pedir nada que tengan que traer ellos.
15 marzo 2023 1:56
No se puede ser mas mal educada y tan poco profesionales, 3 veces he ido y las tres veces no estaban después de llamarles y acordar con ellos una hora de recogida en oficina. Al final he llamado y he escrito a la web donde compre el producto y les he pedido la devolución. Al final os recomiendo que llaméis a la web donde compréis el producto y les digáis que si trabajan con sending que no queréis el producto
13 marzo 2023 14:10
El segundo pedido con esta empresa.
El primero lo perdieron. Este todavía no ha llegado. Cuando rastreo el pedido siempre se queda en Sending de Alcoy

Escribe una reseña



Calificación general: