09 abril 2024 11:09
Un poco decepcionado porque booking.com lo hizo tan complicado que terminé reservando el Sercotel equivocado porque queríamos una piscina y un jacuzzi. También estoy seguro de que presioné la opción de desayuno incluido. Así que me sorprendió cuando por £675 no teníamos desayuno incluido. Por más de £700 por 4 días, por habitación
Solo dos desayunos y sin extras. Pensé que era muy caro. Creo que debido a que hay vistas parciales del museo, etc., están cobrando demasiado.
Además, nos llevó mucho tiempo encontrarlo. El navegador te deja en una calle cercana, pero el cartel sobre la puerta del hotel es tan pequeño que puedes pasarlo por alto fácilmente. Condujimos durante más de 20 minutos y lo vimos por casualidad.
El desayuno era delicioso, pero te sirven yogur con muesli, fruta y un croissant.
Sin otra opción.
Luego, una selección de varios muffins con opciones saladas con un café. Fue encantador, pero prefiero un desayuno buffet donde pueda comer lo que quiera y tomar más de una taza de café y jugo. Nos reímos del hecho de que a pesar de lo que pagamos por la habitación, nos dieron un azúcar, un café, un sobre de leche por día y cuando pedimos más, obtuvimos UNO de todo. Ni mas ni menos. Sólo 7 perchas en el armario. Me encantó el hecho de que pudieras abrir las ventanas para tomar aire fresco. ¿A quién se le ocurrió la idea de tener una alarma contra incendios con doble parpadeo?
Directamente encima de la cama. ¡El flash era tan brillante por la noche que podía verlo a través de mis párpados!
El hotel está situado en el primer piso a lo largo del edificio, por lo que hay una larga caminata hasta su habitación si se encuentra en el otro extremo.
La habitación estaba bien, realmente esperaba que fuera una alfombra, pero estaba laminada. Muy limpio. Muy contemporáneo.
Sin hierro.
Tuvimos que preguntar y, para ser justos, estuvieron allí en cuestión de minutos. El personal es excepcionalmente amable y siempre tenía una sonrisa, al igual que el personal del desayuno. Excelente ubicación para el oceanográfico y el museo, etc. Luego nos dimos cuenta de que hay estacionamiento gratuito en todas partes del centro de Valencia. Esto era imprescindible para nosotros hasta que a nuestra llegada vimos una calle entera fuera del hotel llena de aparcamiento gratuito. (Hay hombres que esperan espacios y te guían, ¡no te dejes engañar, te pedirán dinero porque dicen que te reservaron el espacio!) Aún mejor, para estacionamiento para discapacitados, los encontrarás en toda la ciudad. Literalmente caminas hacia el centro principal por los senderos del bioparque. Bellos espacios que bien valen la pena pasear. Recomendaría una bicicleta o scooter para moverse mejor. Así que no te preocupes por el aparcamiento y sabrás que todo está bastante cerca. No dejes que eso influya en tu estancia. En general, estamos destrozados por haber gastado tanto dinero en una habitación cuando podríamos haber pagado la mitad y tener más instalaciones para disfrutar después de recorrer la ciudad y las atracciones.
Grandes restaurantes debajo del hotel y a lo largo de la calle.
15 febrero 2024 12:40
Un estudio aunque reducido, acogedor, limpio y agradable. Nos gustó poder disfrutar del jacuzzi.
06 enero 2024 11:38
Pase una noche allí, un sitio precioso y Maria de recepción es una chica encantadora y te ayuda en lo que necesites, un gran servicio
21 diciembre 2023 18:41
Excelente ubicación y servicio!

El desayuno no es tipo buffet libre (tienen varias opciones entre las que puedes elegir), lo que me puso en dificultades ya que tenía restricciones dietéticas debido al embarazo, pero el personal fue extremadamente amable y me preparó un menú personalizado solo para mí.

Las habitaciones son pequeñas pero muy acogedoras, nos lo pasamos genial. ¡Gracias!
01 octubre 2023 22:37
Hotel limpio, las habitaciones están amuebladas de forma moderna.
La ubicación es central entre el centro y la playa.
El desayuno se puede elegir de un menú. Este desayuno es excelente.
05 septiembre 2023 22:43
Personal amable y servicial. Habitación bien, precio bien para Valencia, limpieza bien, olor del desagüe muy desagradable.
03 septiembre 2023 21:58
Hotel acogedor, con unas habitaciones innovadoras y unas camas de 10, un desayuno espectacular, aunque no tienes mucho donde elegir no le falta de nada, sales bien desayunado, la ubicación no puede ser mejor justo en frente de la ciudad de las artes y las ciencias y lo que más me ha gustado es el trato de sus trabajadores, tanto los recepcionista, como la camarera de 10 y las limpiadoras tan amables
31 agosto 2023 3:59
Estuvimos aquí para unas vacaciones de 7 días en Valencia y a pesar de los problemas en el aeropuerto con la pérdida de nuestra maleta nada más entrar nos hicieron sentir como en casa inmediatamente con una bienvenida verdaderamente cortés y amable. Inmediatamente nos dio un mapa y nos explicó qué ver y cómo. Luego la habitación realmente hermosa con una vista al Oceanográfico que te deja sin palabras! La ubicación es excelente, cerca de todo (centros comerciales, Oceanogràfic etc.) y a sólo unos minutos en taxi del centro de Valencia, Playa y Bioparque. Excelentes servicios con abundante desayuno desde dulce hasta salado. Mención especial para un problema solucionado inmediatamente por el bloqueo del aire acondicionado con cambio de habitación (Suite de regalo) por molestias. Realmente excelente.
02 abril 2023 13:03
Struttura accogliente, pulizia perfetta, personale molto cordiale, posizione strategica che consente di visitare la città senza l’utilizzo di mezzi pubblici. Hotel consigliatissimo!
…e poi Valencia è bellissima, ne vale proprio la pena!
21 marzo 2023 21:51
Ubicación estupenda.
Atención muy buena.
Las habitaciones muy limpias amplias y con todo lo que necesitas.
Precia algo elevado pero la calidad se paga por lo que me parece acorde.
Desayuno no es buffet pero abundante y muy bueno.
Volveré sin duda.
20 marzo 2023 1:55
Habitación muy cómoda, limpia y moderna con bañera hidromasaje y vistas a la ciudad de las artes y las ciencias. Buen trato, hotel ubicación cerca de zona de ocio y centros comerciales alrededor.
09 marzo 2023 14:31
Great location, opposite the Science Park and Museums. Upgraded rooms spacious. Great support from Anna in reception.
25 enero 2023 19:48
Hotel súper limpio, personal amable y colaborador y muy bien ubicado! La única pega es que no tiene acceso directo a la calle entonces hay que arrastrar las maletas desde calle y hasta la habitación es bastante complicado más si vas con niños y varias maletas, por lo demás genial muy recomendado
28 diciembre 2022 3:35
Looks more like an airbnb, not a 4 star hotel. No bar, poor reception. Breakfast in another location.
15 noviembre 2022 19:36
El personal de recepción y cafeteria ofrecen un trato inmejorable. El desayuno no es buffet pero es de muy buena calidad. La ubicación es genial pero……. La habitación 132 es muy pequeña, junto al ascensor, mal insonorizada por lo que se oye todo lo que ocurre en el exterior, y las sabanas muy limpias pero olían a humedad de manera notable (en mi opinión este detalle ha sido lo peor de la estancia). Tal vez haya sido un cúmulo de coincidencias desafortunadas pero a un precio de 185€ la noche, ni repito ni lo recomiendo.
29 mayo 2022 3:13
Excellent location, 2 minutes from the science and arts park.very friendly staff, lots of places to eat very close, very clean hotel and very well equipped rooms.fabulous stay
22 mayo 2022 11:58
Contraté el estudio y según recepción nos tocó la más bonita (totalmente cierto). No falta mínimo de detalle, menaje de cocina, nevera con bebida, altavoces Bluetooth en la habitación, temperatura estupenda. Genial el jacuzzi, el baño… una pasada, vistas a la ciudad de las artes y ciencias… y la cama, eso es otro nivel, mejor cama imposible!
En servicio de restaurante inmejorable, nada más ocupar asiento vino el camarero y nos puso el desayuno de la foto, más después la tostada que tú quisieras… INCREÍBLE este hotel.
16 mayo 2022 3:50
Me and my 2 sisters where in the bathroom laughing and the receptionist knocked on the door when we were doing our own things, and threatened us by saying that if we didn’t open the door they would open it. They started saying, “This is a hotel, the bathrooms are not to play in. Go outside. ” Then they threw us out of the bathroom.
11 mayo 2022 9:00
Our stay was a delight. We had moved from an awful hotel mid-stay and wished we had started there. Small hotel but the room was clean and spacious, with a big bed.
Room overseeing the street with bars so it can be loud if you preferred to open the window. AC was working perfect too. Big shower, separate toilet. We even had a small kitchen in the room. Very helpful and pleasant staff. Breakfasts were a delight; you get to choose from a limited menu but anything you order comes fast and delicious. No complaints.
26 abril 2022 7:01
Hôtel très bien placé la chambre était très confortable et la baignoire jacuzzi un vrai plus.
Attention au parking en face de l’hôtel un pseudo placeur a qui vaut mieux laisser un pourboire car on le soupçonne d’avoir laissé des rayures sur notre véhicule le premier soir car on ne savait pas qu’il c’était approprié le parking et qu’il fallait lui laisser un pourboire bien dommage ça a gâché un peu notre séjour
14 abril 2022 17:02
Ha sido una gratísima sorpresa, habitación cómoda, amplia y con todo lo que necesitas, la ubicación es perfecta y el personal es extraordinariamente agradable
14 marzo 2022 9:20
De los mejores hoteles a los que hemos ido por cumplir de sobra lo que todos buscamos: comodidad, limpieza, atención al cliente perfecta, localización de 10, y unas habitaciones muy bonitas, en especial la de bañera con hidromasaje. Ana nos atendió y nos ayudó en todo momento con mucha simpatía. Si volvemos a Valencia de seguro nuestra estancia será en este Hotel.
06 marzo 2022 2:45
Grata experiencia en la estancia, super amables, centrico, limpio y a la altura de los mejores.
04 marzo 2022 20:35
We had an amazing stay, but one hour after the check out we realised that my boyfriend his watch was still in the room. We called there but they hadn't found anything they said.we went back to check the room ourselves, but the watch was not there. We are sure we left it in the room.right now I am at the police station to file a complaint. We are so disappointed.
25 enero 2022 23:05
Recepcionista muy agradable y simpática. La habitación impecable tal y como se veía en las fotos, repetiremos.
05 enero 2022 21:06
The hotel was not a standard four star hotel, in my opinion I would rather say it's 2 or 3 star.

First of all, everything in room is quite cheap layed out with minimal cost, for example bathroom, sofa, bed, chair, towels, hair dryer, toile paper etc are not in good quality at all.

Secondly, there is actually no breakfast buffet or bar or lounge area in hotel.
The breakfast is in the restaurant next to the hotel which does not belong to hotel.

Last not least, the hotel is quite small as the whole hotel only has one floor (1st floor), so there is no chance to have a view of art and science city.

Even though the reception is very nice and helpful, still the hotel does not meet my standard for 4 star hotel.
03 diciembre 2021 16:17
Stayed here few nights and had a very positive experience: nice clean rooms, superb breakfast, very helpful staff. The location is perfect for those who would love to wake up next to Jardins del Turia and the City of Arts and Science. You can rent bikes (in the park), explore the green side of magnificent Valencia, pay a visit to the museums or spend a pleasant evening in one of the many restaurants nearby. PS also shopping malls are just a short walk away.
18 noviembre 2021 11:46
The service of the hotel is perfect. And the environment is good too. It is a good place for a living in the city.
15 noviembre 2021 12:20
This is a very nice hotel. Rooms are spacious and clean.
The duo-shower is fantastic.
Staff is friendly and helpful.
There is no breakfast buffet, so you have to choose between a limited selection of dishes.
We found the location of the hotel less optimal, it is a 30 minute walk to the old center and the nearest metro station is about 15 minutes away. The beach is also 20 minutes away.
15 noviembre 2021 1:20
Beautiful and cozy rooms with excellent customer service. I haven't tried the fooe. Located near the City of Arts, with lost of restaurants and other places for coffees, food and drinks. It also has a bus station at 3 minute walking.

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