Sercoval

Acabo de tener un incidente con una trabajadora de Sercoval en la calle Abén al Abbar a la 16: 50 aproximadamente, hago hincapié en la hora porque la señorita iba en una furgoneta de la empresa como copiloto, como estaba yo en el coche de mi jefe, él (mi jefe) se dejo el coche aparcado sobre la acera, y claro, al ser una calle muy estrecha, la furgoneta de la empresa no podía pasar, asi que, el conductor de Sercoval pitó un par de veces, pero yo no podía hacer nada para mover el coche, primero porque no he conducido en mi vida y seegundo tampoco tenía yo las llaves, en fin, mi queja es por las malas maneras de como se dirigió a mi esta señorita, gritandome que moviera el coche, a lo cual yo le explicaba que yo no tenía ni llaves, ni sabía conducir.
Mi jefe apareció en ese momento y ella me seguía gritando, cuando le señalé a mi jefe que venía por detrás de ella, él subió al coche diciendo que ya nos íbamos y se disculpaba con ellos, ella gritando acerco una botella de alcohol por mi ventanilla media bajada y me tiro el alcohol encima, y menos mal reaccioné girandome hacia un lado que me cayo el líquido solo en el pelo, tengo el pelo empapado con alcohol y también me ha caído en las manos, lo que me preocupa no es la poca paciencia que ha tenido en unos segundos que ha transcurrido todo, carecer de paciencia, dedicándose a lo que se dedica, me dejo anonadada, peor me dejó saber que ella tenía el bote de alcohol desde que vino a encararse conmigo, y aún no sé porque se ensañó conmigo, cuando es mi jefe el dueño del coche y el que conducía, y aún él pasando por su lado, ella seguía conmigo y el alcohol me lo tiró a mi, y no entró el alcohol a mis ojos porque gire la cabeza, sino no estaría yo aquí contando mi mala experiencia, posiblemente estaría yo en urgencias, es cierto que afortunadamente no pasó nada, pero quiero dejar constancia que tengas cuidado con el personal y que seáis más selectivos con a quien contratan, que os dedicáis al cuidado nuestros mayores, y estoy segura, que con la información dada, sabéis de cuál era la furgoneta que iba por ahí, hoy Jueves 12 de Enero a las 16: 50 a 17 h. Aproximadamente.
PDT. He estado intentando ponerme en contacto con la empresa, para expresar mi molestia y lo apenada que me sentí, al ser blanco de un ataque, en la cual no tengo ni culpa, ni responsabilidad de lo sucedido, pero la empresa no ha contestado a mi llamada, así que desafortunadamente tengo que dejar esta experiencia por aquí.

Maravillosa empresa!
Toda una vida dedicada al SAD, no he sido empleada de la empresa, pero he coincidido en servicios con personal de esta. Muy humanos, que para estos servicios es muy necesario. Si necesitará el servicio de un SAD, no lo dudaría, los contrataría

Empresa con buenos profesionales y gran equipo humano, te hacen la vida más fácil y ayudan mucho a las personas dependientes y a sus familiares, le doy cinco estrellas porque no hay más, pero se merecen mucho más, muchas gracias por vuestra dedicación y apoyo

La atención excelente que anhelábamos para nuestro familiar, nos llegó de la mano de Sercoval, tras 2 experiencias previas de empresas de SAD poco recomendables. Agradecer públicamente a Sercoval la atención recibida, su profesionalidad y humanidad. Agradecimiento especial a sus cuidadores y a Sara, coordinadora del SAD, por el trato tan cercano, por escucharnos, y por buscar siempre el ofrecer el mejor servicio conforme a las necesidades de mi padre. Gracias infinitas.

Una gran empresa de trabajadores, al ser cooperativa se nota que la gente trabaja más agusto y al trabajar por y para ayudar, más agusto aún.

Recomiendo altamante ha esta empresa. Humana, flexible y con personal que siempre estara ahi, no importa que. Comprueban y recomprueban a sus usuarios tanto como a sus trabajadores para asegurar el mejor cuidado y atencion posible. 10 de 10. Ten out of ten!

Nefasta gestión y nula preocupación por las necesidades de los usuarios. Eso de sin ánimo de lucro estaría bien que lo eliminasen de su publicidad, pues solo les interesa el dinero. Nunca más volvería con ellos.

Trabajamos con Sercoval desde hace muchos años y esperamos seguir haciéndolo durante mucho más tiempo. Tenemos suerte de contar con ellos entre nuestra cartera de clientes, la relación cliente-proveedor es muy buena.