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OJO! No es servicio técnico oficial, el unico oficial en la pagina web de junkers-bosch. Estos es una centralita que te envia un técnico que en mi caso ha sido un impresentable y estafador.
Ni se os ocurra acudir a esta empresa. No son servicio oficial ni nada. Os animo a todos los que habéis tenido una mala experiencia a denunciar. A mi me han devuelto el dinero de una "reparación" que me hicieron, después de la cual mi caldera seguía sin funcionar y tuve que cambiarla por otra. Unos sinvergüenzas con todas las letras. Con varias empresas pantalla. Incluso personándonos allí la misma titular nos negaba que fuera esa empresa la suya. Ni si quiera dan la cara. Menos mal que la justicia es lenta pero llega. Ojalá todo el mundo denunciara y todas las empresas como ésta que pretenden estafar a los consumidores cerraran.
Pésimo servicio. Les llamé porque el calentador indicaba un par de errores aunque funcionaba bien. El que vino a repararlo me pidió el manual del calentador, poco profesional. Cambió dos piezas, cobrando más de 180 euros y aunque todo seguía igual al día siguiente el calentador no encendía nunca. No solo no acudieron a repararlo de inmediato sino que no indicaban cuándo vendrían. Me dejaron varios días sin agua caliente en invierno, ni garantía ni atención.
Pésimo servicio, me han sacado 200eur y el calentador está peor que antes, el técnico muy grosero y altanero. Si puedes ir a otro sitio, mejor, no recomiendo este, me arrepiento de haberles llamado.
Muy rápidos en acudir. Pedir presupuesto antes porque me han cobrado 100 más IVA frente a los 64 más IVA de otra empresa hace dos años por una revisión anual de una caldera doméstica.
He entrado a ponerles un comentario a este servicio por su rapidez y efectividad, me he encontrado con comentarios malísimos, mi realidad es que no lo entiendo, a mi me han tratado muy amablemente, el servicio a sido muy rápido, gracias a ellos no he tenido que ducharme con agua fría ni un solo día, por eso que solo tengo palabras de agradecimiento para el técnico que vino.
Estoy muy contento con el servicio que la empresa me ha dado. Tras leer ciertos comentarios no tenía las expectativas demasiado altas, pero decidí darles una oportunidad y lo cierto es que me han sorprendido gratamente. Trabajo efectivo y rápido servicio, mi enhorabuena.
SERVICIO MALO, DIGANÓSTICO PÉSIMO: Me aconsejaron arreglar una caldera de más de 20 años sustituyendo una pieza. Tras el arreglo de más 300 €, resultó que la caldera dejó de funcionar porque había dos piezas más muy deterioradas para cambiar. En total, como haber instalado una caldera nueva, que es lo que he tenido que hacer finalmente. Respuesta del técnico: es que para ver esas piezas deterioradas me tenía que subir en una escalera, no se ven a simple vista.
Fatal, ayer quedé entre las 12 y las 14h, son las 14,30 h y ni responden las llamadas, mensajes y no han aparecido. Una falta de respeto al tiempo del cliente.
Es un timo. No llaméis. No es ni servicio técnico ni nada. Un timo. Sólo espero que la policía les cierre pronto y antes me devuelvan el dinero del estropicio que me han hecho. No cogen nunca el teléfono. No atienden las llamadas ni los mensajes que se les deja. No saben instalar nada. Su personal es impresentable, y no se identifica cuando llega a tu casa. La factura la firnan mal. UN TIMO
Son un desastre, me cambiaron dos piezas de la caldera que no había falta cambiar porqie el problema era la bomba de la finca y para colmo les estuve llamando urgentemente para que me lo solucionaran y por culpa de ellos estuve varías días sin agua en mi casa porque no daban la cara, un horror
El servicio ha sido una autentica tomadura de pelo. Por conectar unos cables de las pilas del calentador han cobrado 80,00 € en concepto de desplazamiento (Valencia capital) y mano de obra. Desaconsejo totalmente el servicio