SEUR

Envíos por SEUR, en general. Ni una sola vez ha llegado el primer día de envío, algo generalizado, no es que te tengan manía, o que tu localidad esté muy alejada. En todas las ocasiones han mandado un mensaje diciendo que no estaba en el domicilio, y EN TODAS LAS OCASIONES ESTABA EN EL DOMICILIO.
Posteriormente se ponen en contacto para concretar el envío, en esta ocasión suele aparecer el repartidor, pero tampoco son muy fiables en la concreción, por ejemplo: "recibir a la tarde", igual aparecen al mediodía. Yo si me entero que es por SEUR suelo anular el pedido, lo malo es que en general ya suele ser tarde para anularlo.

Nada, ni tan mal. A mí no me da ningún problema. Eso sí, yo voy a recoger a la oficina. Eso me evita problemas. En casa es complicado coincidir. Para mí, buen funcionamiento el SEUR de Xàtiva.

Atajo de sinverguenzas todos los de seur; servicio lamentable, que se dediquen a otra cosa que sepan hacer

Ya me ha ocurrido 4 veces con 4 paquetes distintos, que si no estoy en casa a la hora de la entrega y el paquete tiene que pasar por la oficina de Seur en Xátiva, al día siguiente no sólo no hacen otro intento de entrega, sino que lo devuelven directamente a origen esa misma tarde. Lo mismo cuando pido que lo dejen en la oficina para ir a recogerlo yo; cuando llego, el paquete se ha devuelto sin explicación. No sé si es que al ser una oficina pequeña lo rechazan, pero no me parece correcto que tengan oficina en Xátiva y no puedan tener allí un paquete esperando 24 horas a que pueda pasar a recogerlo (porque si intentas recogerlo la misma tarde del día que se ha hecho el intento de entrega, no puedes).
Adicionalmente, la empleada de la oficina no gestiona absolutamente nada; si tienes un problema, te remite directamente al teléfono de Seur. Ni una sola vez se ha ofrecido a consultar con la central, a dar opciones o a ayudar de ninguna manera, y lo habitual son las malas contestaciones. Llevo más de 20 años en Atención al Cliente de varias empresas y puedo decir con conocimiento de causa que esta persona no tiene el trato adecuado para estar de cara al público.

Iba a hacer un pedido importante a una empresa que trabaja con SEUR, pero al leer las opiniones, mejor buscaré en otra empresa. No me arriesgo.

Debería ser cero estrellas, afirman que intentaron entregar un paquete en mi casa, pero teniendo en cuenta que he estado en casa todo el día, son mentirosos y poco confiables.

Incompetentes. No vuelvo a pedir nada a través de ellos. Son unos mentirosos. Dicen que han venido a tú casa y es mentira. Ahora despues de tres mensajes voy a ver si puedo localizar mi pedido. Es una vergüenza.

He ido hace un momento a enviar un paquete por wallapop y en wallapop me indica los pasos a seguir, unos de ellos es tener la etiqueta digital.vengo aposta desde mi pueblo aqui para enviarlo y me dice la xica que no lo lee y no lo puede recoger.fatal

Esto ya es una burla.   Hace 10 dias con mentiras.  Cada 2 dias me mandan mensaje por correo, a que hora me van a traer el paquete. Luego, despues de la hora que me han dicho, me mandan otro mensaje que la direccion esta incorecta. Llamo a remitiente (Autodoc). I aci ya 10 dias estoy sin coche, sin puedo ir a trabajar, esperando en casa. Cada dia pongo mensajes para llamar me, i nadie no llama.
He llamado a remitiente para cancelar el pedido. Y voy a poner una denuncia conta vosotros.
P. S. Al final, le encontre el pedido en la oficina de La Montaña, Pol. Ind, 110,46293 Beneixida, Valencia. Gracias a la chica de la oficina de Xativa.

No van a tu casa para que tengas que recogerlo tú. Mejor contratar cualquier otra empresa de mensajería

Pésima atención, no son capaces ni de solucionar sus propios problemas y encima te hablan mal. No vale la pena enviar con ellos.

Dos semanas esperando el paquete y aún no lo he recibido, simpre que llamo simpre me dicen que esta tarde estará y nunca llega

Dos días en casa porque iba a llegar el pedido y me llegan 2 correos (uno cada día) de que no pudieron entregarlo por ausencia (estando en casa y sin llamar nadie) tampoco hai forma de indicar el punto de recogida para acabar con esto de una vez.

Cambiar aquí tb el horario y así no hacéis que nadie pierda el tiempo ya que está cerrada cuando se supone que deberíais estar trabajando.

Ahora que no podré volver hasta el jueves, que haréis con mi paquete? Devolverlo? Si es así tendremos problemas.

Un descontrol total, además de no cumplir con la fecha de entrega acordada, no se ha dejado ningún aviso. Para colmo, el paquete ha sido entregado a una persona que ni siquiera sé quien es. Han pasado 24 horas y siguen sin ponerse en contacto conmigo para conocer el estado del envío, el cual, no he recibido. Su trabajo es cumplir con los envíos y no lo hacen, no es la primera vez que me pasa.

Llevo esperando un paquete hace ya 15 días, y claro al vivir en Bixquert de ve por lo visto que no les viene bien.y te mando 20 mensajes diciendo que domicilio ausente, cuando no siquiera me han llamado ni una sola vez, incompetentes, lo siento pero no es la primeta vez que me pasa con esta empresa, han cogido ya esa táctica y asi ya no van a tu casa, directamente te hacen ir a la empresa

Siempre que el paquete pasa por Seur Xativa tengo problemas. Perdida de paquete, retrasos graves en la entrega, etc. Lo desaconsejo rotundamente.

Buenas tardes. LLevo varias horas esperando un paquete.y para variar cuando no les viene bien pasar por mi zona (vivo en Bixquert) no lo entregan y dicen que no estoy en casa sin importarles si lo que hay dentro del paquete es algo urgente.además es un paquete que viene desde Francia.
Nº de envío 9061983
Espero que me entreguen el paquete porque me urge y si no me veré obligada a comunicarles el percance a la empresa que realiza el envío y denunciarles a la Oficina del consumidor porque es muy cansino tener que estar con la misma cancioncita día sí día también.
Día 4-05 -22 vuelven a poner el paquete en reparto.continúo en casa esperándolo.y de nuevo lo vuelven a dejar en tienda. Que pena me da que el trabajo de los transportistas que han cargado con el paquete desde Francia se vea empañado por esta empresa.por no querer hacer 7 km? Les vuelvo a repetir que el contenido del paquete me urge. Mi número de teléfono está en el paquete.espero que se dignen a llamarme y darme una respuesta a la problemática que me están ocasionando.

La atención en la oficina de Xátiva deja mucho que desear por no hablar del repartidor de Huesca que como excusa pone que el lugar de la entrega está lejos y no lo entrega y de momento así queda la cosa

Aún no tengo el paquete, y recibo un mensaje de que no estaba en casa. No es cierto. Esto ya ha pasado más veces. No es serio

Cuando Seur ha de entregar algo en Xàtiva, al menos en nuestra experiencia, son todo mentiras. No se puede entregar el paquete porque no estamos en casa, siendo un embuste. No es la primera vez que nos lo hacen. Espero que Amazon deje de contratar sus servicios pronto.

La peor agencia que peor funciona y encima estos de Játiva van siempre retrasados, no respetan los paquetes y más de una vez me lo a dejado en el portal ahí tirado

Hoy se suponía que iba a recibir un paquete, me llega un sms en el cual pone ausente. He intentado ponerme en contacto con ellos y es pagando, cuando consigo ponerme en contacto, al decir que quería una reclamación, me han colgado el teléfono. Es la peor empresa que conozco y encima unos sinvergüenzas.

Vivo en un municipio, de la sierra norte se sevilla, y siempre que hago una compra, me lo envia con seur.pero siempre dicen que hay una incidencia, que no estoy en casa o que se ha estropeado la carga.y todo por no subir una escalera en la calle, para poder llegar a mi casa.solo estuve contento, con un repartidor, que no era de este pais.y este llegaba siempre a mi puerta.yo me quejo de los repartidores que ponen a los municipios, solo quieren llegar a tu casa sentado en el coche.

El peor servicio de reparto de todos, y los repartidores hacen lo que les da la gana, son mentirosos, a más no poder, ni te avisan, ni son puntuales, luego te ponen ausente y au, q empresa más incompetente, vamos no enviaría en esta empresa absolutamente nada.
El servicio telefónico de atención al cliente es una basura y encima de que hacen lo que les da la gana, tienes que aguantar que te hablen mal x teléfono.una reclamación al consumidor es lo q voy a poneros.

Es la segunda vez que me pierden un paquete! Povo profesionales, un desastre!
Intento no hacer envios por ahí, pero si el comprador decide que sea por seur no puedo hacer otra cosa.

Fatal. La chica que te atiende es bastante desagradable y tuve que volver varias veces, y en el número de seguimiento pone que lo recibió al día siguiente y 5 días después el cliente me reclama que no lo ha recibido. Por no decir que el número de atención es de tarificación especial. PÉSIMO

Muy poca profesionalidad. Empezando por la oficina que cuando vas te atienden fatal. Y continuando por las gestiones de los repartidores. Todo el día en casa y te envían un mensaje que por ausencia del cliente no se ha entregado el paquete. En otra ocasión que ya me lo habían recogido y lo hicieron al día siguiente. Priorizan mucho sus tiempos de gestión con mentiras antes de la calidad y el buen servicio al cliente. No se si es la empresa o esta oficina, pero pésimo.

Puff que poca persposavilidad son una panda de mentirosos te madan correo diceindo qe llegan y nunca llegan y alas dos horas dicen qe no estabas en casa panda de enbusteros y para colmo nadie a tiende el telefono te cuelgan asi de sinple los denuciare al consumidor eso seguro por acerme perder tienpo y trabajo inconpetentes

Estando en casa esperando una entrega, me llega un Sms que la entrega no se a podido hacer por apsemtismo del cliente en el domicilio. Una grande mentira.

Repartidor nunca pasa a entregar el pedido i pone que el cliente esta ausente 3 vez que me pasa i de casa no me movido la ultima vez tube que ir a 75km de mi ubicación a recoger el pedido i esta vez mas de lo mismo si no tiene. GANAS DE TRABAJAR que cierren la tienda pésima la gestión de ma empresa

Siempre que me dicen que la agencia que traerá mi paquete es SEUR. Mira no se que es mejor si un infarto o la empresa esta, siempre me llevo sorpresas, la última que estaba ausente en mi domicilio me pasé toda la mañana esperandolo, que desastre.

De una entrega del lunes hoy jueves a un no se nada, ayer miércoles que no estábamos mentira, les damos para recogerlo entienda y aun no no han avisado para recogerlo, vamos de traca.

La veritat que confirme totes les queixes que estic lligint, son uns incompetents, porte esperant el paquet molt de temps i com diuen, possen ausente, ja jo estic al meu taller en horari comercial.

I have waited for a delivery all week. Each time they say we are not at home we are. Every delivery time that is given passes without delivery. No messages, no calls no emails just false information. Our bell works, my phone works. Customer service appalling and rude. Agent hung up on me. SEUR used to be reliable. What happened?

Estoy esperando un paquete que salió de la tienda el 28 de julio. En el seguimiento del pedido pone que estaba en reparto el 29, pero que la furgoneta tuvo una avería. El 30 recibo un correo diciendo que recibiría mi paquete ese mismo día por la tarde. No apareció nadie. Hoy 31, saliendo de viaje el lunes, llamo y me dicen desde la central que no pueden hacer nada, las naves están cerradas y el reparto se reanuda el lunes. Lo que había pedido lo necesitaba para el viaje. Lo pedí con una semana de antelación, además la tienda garantiza el envío en 48h. Claramente la culpa ha sido de la empresa de repartos. La única solución que me dan es poner una reclamación vía e-mail y con eso me voy a quedar, porque no le harán ni caso. Un servicio pésimo.

No aconsejo usar los servicios de esta empresa, son unos impresentables, el repartidor no pasa y luego dice que estás ausente, seguro que estará en el bar, luego no te solucionan nada por teléfono, y encima un número de pago, una vergüenza de empresa

No llaman por teléfono, ni notifican de ninguna manera antes de repartir, ni te enteras si han pasado o no, a no ser que lo consultes donde has hecho la compra. La peor empresa de repartos con diferencia, junto con envialia, que es más de lo mismo, pagar para llorar.

Estoy esperando un pedido desde hace dos días y espero qe no pongan q no lo han entregado por ausente porque pone en reparto y estoi en mi casa si no veremos haber q pasa porque como tenga que ir a la oficina esta tarde no va a ser en valde.

No tengo queja con SEUR en general ya que he hecho muchos pedidos en otras localidades y trabajan bien. La queja es por la mala profesionalidad de una REPARTIDORA que reparte en Xàtiva. Creo que da mala imagen a la empresa de SEUR de esta localidad.
El caso es, que si no le interesa subir escaleras, indica que estas "ausente" en el momento de la entrega aunque le hayas dicho que subiera a darte el paquete y así se quita un reparto de encima.
Antes SEUR programaba otro intento de reparto al siguiente día laboral con lo cual, tenían que volver a tu casa. Ahora, al primer intento fallido pasan tu paquete directamente a recoger en tienda y tienes que ir hasta la tienda si quieres tu paquete, con lo cual, creo que esta persona ha encontrado la fórmula para quitarse de encima repartos indicando que estas "ausente". ¡Una vergüenza! Encima si quieres reclamar tienes que gastar dinero en un número de teléfono con costes adicionales y tampoco puedes poner una reclamación. ¡PÉSIMO SERVICIO Y POCA PROFESIONALIDAD!

Sin ninguna duda la peor compañía, nunca envían el paquete a tiempo y es imposible ponerse en contacto con ellos. No los recomiendo.

Acabo de recibir tres cajas, de las cuales dos me han llegado abiertas. La repartidora me ha dicho que es por el peso, pero claramente se ve que las han abierto por las muescas que han dejado los dedos. Que sepan que los voy a denunciar. Abrir correspondencia y paquetes que van a nombre de otra persona es un delito. Me voy quejar formalmente con Lidl, que es quien me envió los paquetes, para que tomen cartas en el asunto. A ver si les gusta que por quejas les quiten el contrato que tienen con ustedes. Ahhh, y le acabo de hacer fotos. ¡Que todo el mundo se entere que tienen delincuentes trabajando con ustedes! El reparto me lo acaban de hacer a las 11: 40 del 8/abril/2021 es la capital de La Costera. Ya saben quién me lo trajo.

Espero un paquete de amazón con ellos, ayer estube todo el dia en mi casa, dicen que no estuve, entiendo que en mi localidad hay dos calles con nombres muy parecidos pero existe un número de teléfono que se deja para que llameis, porque el vuestro es 902 y ni hablar con una persona deja solo con una máquina.

Pasan casi siempre en la franja horaria en la que no hay nadie en mi casa y no dan opción a otra franja. Si paso por la oficina la misma tarde que han pasado por mi casa, no tienen el paquete, me dicen que vaya a la nave de Seur en Benegida o si quiero me lo dejan el siguiente día laborable en la oficina de Játiva para que pueda recogerlo allí, volviendo otro día, claro. Y como no tienen teléfono directo, Seur solo ofrece una centralita, si no se va a la oficina es difícil concretar con ellos. Hoy, por ejemplo, la web de Seur no funciona y no puedo solicitar que lo dejen en la oficina. En una ocasión solo pasaron una vez, cuando tienen obligación de pasar más de una vez por el domicilio a dejar el paquete. Como no pasé por la oficina a recoger el paquete, dejaron constancia de que habían pasado una segunda vez (lo que no era cierto) y lo devolvieron. NADA RECOMENDABLE.

Dicen que no se ha podido realizar el reparto por ausencia del destinatario sin siquiera llamar al timbre ya que he estado toda la semana en casa y no han llamado ni una ve.z

No te dan la opción de elegir la hora de la entrega. No hay un teléfono normal donde poder llamar, ya que es un 902.que te cuesta un pastón la llamada. Tampoco hay una dirección de correo electrónico para poder enviarles alguna anotación.

No encontraron la dirección de pese a que estaba clara. Después cuando fuí a la Oficina, después de esperarme media hora, no tenían el paquete ni sabían dónde estaba. Me dijeron que contactara con Amazon y se quitaron los problemas de encima.

Pongo una estrella porque no se puede menos! No hay peor servicio de transporte!
Primera vez: no encontraron la dirreccion (mientras hay mi número y me podrían llamar). El pedido regresó a francia
Segunda vez: no intentaron llamarme y dejaron el paquete en un punto de recogida sin decirme cual. Cuándo llamo los puntos de recogida nadie tiene el paquete y cuando llamo el servicio de atencion al cliente (varias veces) me colgan cada vez

No pongo 0 estrellas porque no se puede, pésimo servicio. En todo. Si alguna marca me avisa con antelación que mi pedido va a llegar por seur no pienso ni comprar. HORRIBLE

(Pongo una estrella porque no me deja poner menos) PÉSIMO SERVICIO. El verano de 2020 tenía que recibir un paquete con SEUR y ya tuve problemas porque dijeron que no estábamos en casa, cuando sí estábamos. Pensé que había sido algo puntual, pero me ha vuelto a suceder. Compré un regalo de la tienda LUSH y marcaron mi dirección como errónea cuando estaba correcta y nos encontrábamos en casa cuando teóricamente pasaron a entregarlo. Luego, he llamado dos veces al número de atención al cliente (número de pago, por supuesto) y una de ellas me colgaron. La otra, me aseguraron que volverían a pasar por mi casa pero ya han pasado dos días laborables y NADA. EXPERIENCIA HORRIBLE. Si es por mí, no utilizaría sus servicios nunca.

Actualización: Contacté con atención al cliente de LUSH (un 10 para ellos) y se disculparon e incluso me dieron varias opciones. Y ¿SEUR? Pues bien, al ver que mi paquete no llegaba, marqué la opción de recoger en tienda. LUSH me contacta y me dice que, según SEUR, no había seleccionado en qué tienda recogerlo (mentira). Finalmente, una empleada de LUSH me gestiona la devolución del paquete y, ¿qué ocurre? Misteriosamente el paquete llega, una semana más tarde y encontrando mi casa (la misma que decían que tenía la dirección errónea).

Nunca me tomo tantas molestias para hacer una mala crítica pero esta vez son demasiados errores acumulados.

La atención es excelente por parte de la persona que atiende en este lugar, super amable y simpática. A pesar de tener que aguantar mucho con los clientes que no entienden que ella no tiene la culpa de que hayan errores o fallos en la empresa, te atiende súperbien. Gracias por solucionar mis incidencias.

Un desastre¡¡¡. No hay forma de poder comunicar con ellos. Solo te habla un disco.
Y no puedo localizar mi pedido

Pésimo servicio, no entiendo cómo Seur permite que su marca tenga unos "profesionales" en Xàtiva de nula profesionalidad, gestión y servicio. Una auténtica pena.

Mienten, hacen creer que pasaron, anotan que arreglaron contigo fecha de nuevo reparto y es todo mentira

Fatal! Me tienen todo el día esperandoles y luego cambian ellos solos el estado del pedido, sin preguntar ni nada.encima lo hacen un viernes por la noche y ya no dan servicio hasta el lunes.

Impresentables, después de 20 días reclamando tanto desde donde se envió el paquete como desde la receptora, yo, ellos van y devuelven el pedido a su origen.
Mientras gastate un dinero en llamadas al 902 para no conseguir hablar con un ser humano, solo máquinas que no entienden los problemas. Además, ellos mientras tanto en su página te van avisando de las diferentes fechas en las que te han "entregado" el paquete, todas falsas. El mío era el regalo del día de la madre de una hija que vive a casi 8.000 kms. GRACIAS SEUR, ME HABEIS DADO, NO EL DÍA, SINO EL MES!

Aviso que me entreguen el pedido a partir de las 13: 30, vienen a las 13: 00, me paso x la ‘‘oficina’’ a ultima hora me dice q alli no lo tienen que está en la furgoneta de reparto, le pido porfavor que al dia siguiente me lo traigan a partir de dicha hora y se pasan a las 12: 00, intento entrar en la web para pedir q lo recojo yo y me dice que no existe paquete. De nada me ha servido que me lo envien en 24h. Ya van 3 días detrás del paquete y voy a tener que volver a la ‘’oficina’’. Un desastre.

Ponen que está en reparto y es mentira, dicen que an pasado y estabas ausente, MENTIRA, estuve desde las 11h hasta las 13h aparcado en la puerta esperando dentro deldcoche y no aparecieron, despues me enviaron un correo diciendo que habian pasado a las 12: 30 y estaba ausente, MENTIRA ni siquiera paso el furgon por la calle, ya es la 2ª vez que me ocurre.

2 días esperando en casa y dicen que ausente las 2 veces, ya me queje en la oficina o en el repartidor es un jeta o vaya tela q paguemos 8 y 9€ de portes en las tiendas y estos de Seur se lo pasan por el forro

Hoy tenía que recibir un paquete. Estoy todo el día en casa sin moverme esperandolo. He hecho el seguimiento y pone que está ENTREGADO A LAS 13: 43. Lo que no se es a quien se lo han entregado, porque a mí no. Pago portes para que me lo traigan a casa y ahora tendré que desplazarme a sus oficinas a que me digan a quién se lo han entregado y no es la primera vez que he tenido que ir a recogerlo allí. He valorado con 1 estrella porque si no, no me deja publicar esto, pero muy mal servicio. Y estoy del 902 hasta las narices, total, para que me conteste un máquina que ya ha sido entregado.eso ya lo se, lo que quiero saber es a quién. ¿Les paso el gasto de la llamada de teléfono a su 902? Menuda informalidad.

Pongo una estrella por poner algo, el paquete una semana esperando y sin enviar. Dicen que pasaron y es mentira. Nunca mas voy a contratar a Seur, hasta ahora todas las compañías con las que he trabajado un diez, menos esta. Tontamente desastroso y lo peor de todo es que yo tengo que dar explicaciones a mi cliente por la ineptitud de los repartidores.

Decian que me avisarian de la franja horaria a la que me llegaria el paquete y no he recibido ningun aviso ni tengo el paquete

Seur la calidad es pésima, llega un mail como que pasaran de x hora a x hora, estoy en casa y no a pasado nadie, llamo por teléfono y solo me puede decir la ubicación del paquete y no ponerme en contacto con la tienda o el repartidor para tener mas información.pongo 1 porque no deja poner 0

Me llama el repartidor alas 11.30que sta bajo de mi casa.le digo q suba y se va.le llamo 10 veces o mas y no me lo coge.pone en la informacion del pedido que vino alas 3.30 y q no habia nadie.cuando mi marido staba n caasa.m dijo qmlo dejaria en seur de beneixida.cuando yo tengo el de xativa al lado.muymal

La peor empresa de transporte que existe. He usado diferentes pero siempre que me toca recibir con Seur, o bien hay algun desperfecto, o bien no lo entregan a tiempo.deberian dejarlo estar y declararse en bancarrota o algo.

Todo el día esperando en casa y luego el mensajero se inventa que ha pasado y no estaba.una vergüenza!

No trabajan mal.lo siguiente. Dicen que no estas en casa cuando es mentira.esto es una falta de respeto, acudes a sus instalaciones y te mandan a buscar al repartidor como si ellos te pagaran la gasolina.no pienso usar mas este servicio.

Siempre me toca recoger los paquetes allí porque nunca pasan de tarde por mi pueblo i el horario no se me acopla nada para ir. Demasiado complicado para recibir paquetes con ellos.

No me atendió la responsable, sino el mecánico de al lado. Además fui a preguntar para poner una queja y como la responsable no estaba me quedé con las ganas. Me dijo, el mecánico, que tienen un horario (el cual se pasaron por el forro, puesto que fui dentro del horario que marcaban). Una atención pésima.

Son poco profesionales i no reparten a la hora ni te avisam ni nada i encima en el seguimiento te ponen como q han intentado entregarlo cuando es mentira. Un servicio nefasto

¡FATAL! Llaman al remitente para que me diga a mi que me pase por la oficina a recoger el paquete sin haberse pasado por mi casa ni contactar conmigo. Al intentar llamar al teléfono de contacto de Seur (que ademas es un 902) me piden el número de envío para tratar cualquier problema, cosa que no tengo.

Pongo un 1 por qué no puedo poner un 0

Siempre dicen que no han podido entregar el paquete porque no hay nadie en casa. NI SE PASAN POR CASA! Ya que no me he movido de mi domicilio esperando el paquete. No es la primera vez que me pasan con ellos.

Muchos problemas con esta franquicia, hoy tenía que recibir un paquete, el de Seur a llamado a la casa de al lado preguntando por mi, le han dicho que era en la casa de al lado y yo viendo todo el rato la furgoneta de Seur aparcada al lado de mi casa, el repartidor a decidido irse y no llamar a mi casa, el paquete tampoco se lo han dejado a mi vecino.

(Escribo esto editando, estando a jueves 29, ayer miércoles 28, estando toda la tarde en casa, a las 16: 10h el repartidor decidió poner AUSENTE, dos seguidas que son de traca)

Por no hablar de la nefasta atención del telefono 902 10 10 10, donde en pocas palabras me han tratado de mentiroso, a la próxima me lo pensaré dos veces antes de comprar en una pagina donde la empresa que se encarga del reparto sea Seur