Shimano Service Center Alicante

IMPORTANTE NO COMPRAR EN ESTA TIENDA ENVÍA CAJA VACÍAS, compre unas gafas oakley y me venía solo la funda rígida sin las gafas y reclame y no me dieron solución ninguna, ha pasado meses ni me ha llamado para decirme te devuelvo el dinero o te envío otra sólo te dice que ha reclamado a la empresa de transporte y así vamos todo el tiempo. Llamo y sigo llamando y no me coje el teléfono como le sale mi número pues ya sabe quien soy por eso no te COJEN el teléfono. Total no son de fiar.

Llevé una bici con un problema, me dijeron que harían revisión y mantenimiento completo y al devolver seguía el problema. Ni me dijeron si pudieron solucionar, ni porque era ni nada

Estuve el martes día 19/04 estaba de vacaciones en Benidorm y se me fastidio la maneta ultegra de la flaca sin poder cambiar a plato grande, fueron muy simpáticos ya al teléfono invitándome a ir e intentar resolverlo en el momento, no tenían la maneta pero aun así me ajustaron el desviador para poder pasar el resto de las vacaciones de la mejor forma, además me dieron la opción de una Durace aún cuando tenían el kit y no la maneta.
Pedro que fue quien me ayudó técnicamente un 10. Aunque no me cobraron nada aproveche para comprar sales y una crema de badana, que normalmente las pedimos por internet, pero el trato que te dan en este lugar hace que merezca la pena el seguir comprando en tiendas físicas.
Ánimo seguir así!

El servicio es de primera y totalmente personal. Pedro, el mecánico, es un fuera de serie y siempre te recomienda lo que más te conviene.
Era la primera vez que iba y conmigo tienen un nuevo y fiel cliente.
Seguid así de bien!

Una tienda de 10 con un taller mecánico muy bueno y profesional. Una tienda donde venden de todo y de primeras marcas con un trato al cliente inmejorable donde se mantiene las estrictas medidas de seguridad por el covid19. Lo recomiendo 100x100 a todos los usuarios al ciclismo. Enjoy yourself and take care.

We rented bikes here during our stay. Very friendly service and good bikes (Orbea). Recommended for all cycling tourists in Alicante.