Sixt Alquiler de coches

Gran servicio, todo el personal es muy educado y agradable de tratar. Aquí puedes estar seguro de que todo es honesto. Sin duda volveremos a acudir a vosotros. Muchas gracias

Un alquiler de vehículos perfectamente instalado y muy bien atendido.
Mayoría de coches con cambio automático y muy nuevos.
El sistema de contratación ágil y moderno.
La persona que nos atendió lo hizo de modo didáctico y amabilísimo.
Incluso nos proporcionó un cable con conexión USBc con el que no contábamos.
Buenísima experiencia.

Alquilamos un coche por 3 dias y estuvo súper bien desde el principio al final. Muy amables y un servicio muy bueno.

La atención en Sixt de la estación de trenes en Alicante fue impecable. Exigencia básica de documentos y posibilidad de seguros que te garantizan cualquier inconveniente. Variedad de coches según su necesidad y posibilidad económica. Coches entregues super limpios y en condiciones para disfrutar. Una muy buena experiencia!

Recomendado. Personal amable, no se requieren tarjetas de crédito, auto en buenas condiciones. Devolución del depósito al día siguiente. Gran experiencia para nosotros.

Es como estrenar coche y la atención en la oficina es como si lo estuvieses comprando. Todo fenomenal, he alquilado un Audi A1 en la estación de trenes de Alicante y repetiré sin duda. Además las chicas son un encanto. Gracias por cuidar de los detalles!

Tras varias reservas con Sixt estación, Cinthia y Pedro resultan muy resolutivos y cercanos. Es un placer siempre reservar con ellos, sin duda su activo más destacado es su equipo.

La atención por parte de Bianca fue muy profesional y de agradecer, tenia una necesidad urgente de un vehículo, me cambio el concepto a la hora de adquirir un vehiculo, a parte de explicarme el funcionamiento del automático. Sin duda, repetiré!

Buena experiencia, claridad en los procesos se alquiler, buena disposición se los empledos, perfecto estado del coche y buenas tarifas, muy recomendados

Valentina es una empleada que debe ser elogiada y nutrida porque hizo que toda la experiencia fuera maravillosa, asegurando así que U pueda trasladar mi negocio de AVIS a SIXT.

Valentina is an employee who should be praised and nurtured because she made the whole experience wonderful thus ensuring that U may move my business from AVIS to SIXT.

They make me do 180 km every month to change the vehicle with a long-term contract, even though there is a Sixt office in my city, there is no respect for the customer.

La chica que me atendió (era italiana pero no recuerdo su nombre) fue muy amable y me esperó aun cuando llegue unos minutos tarde. El coche un T-CROSS estaba por encima del modelo que me tocaba por contrato y fue a la perfección

Stay away! Booked a car through broker. Arrived on spot, was told that the car is not available and offered similar car for 3x the price. Still chasing my money 3 months later for a rental car I didnt receive.

This was an excellent experience. Staff were so helpful and friendly, especially Inma. I was very happy with the car.

Amplio horario, disponibilidad de vehículos y profesionalidad. Amabilidad de sus colaborador@s.

El trato del personal ha sido muy agradable y respetuoso, el orden y limpieza están excelente de verdad me ha gustado mucho felicitaciones

Excelente trato recibido por el personal de recogida de vehículos. Especial mención a Irene por su amabilidad y profesionalidad.

He pensado en escribir esta reseña de manera constructiva, porque es una lástima que debido a ciertas peculiaridades, al menos a corto plazo no vaya a recurrir a esta empresa, teniendo otras opciones, que eso sí, de momento desconozco su eficacia.
Esta es la segunda vez que alquilo un vehículo con Sixt. La primera vez al desconocer el funcionamiento no reparé en esto, pero en esta segunda hay varias cosas que no me parecen adecuadas.
Ante todo quiero destacar el trato de las empleadas que me atendieron, muy correctas, amables, rápidas y eficientes, vamos con ellas no tengo queja alguna.
Pero aquí viene lo que no me gustó:

Alquilé un día un coche pequeño, gama A creo, estaba limpio y disponible ennese momento. Me lo dieron con el depósito lleno (marcaba autonomía de 560 km), y yo cuando lo devolví para mi sorpresa marcaba autonomía de 740 km. Lo comenté puesto que estaba claro que el anterior cliente no llenó el depósito como marca la norma y nadie se dio cuenta. La explicación que obtuve fue que depende del estilo de conducción. Puede que sí, pero una diferencia de casi 200km? No me convence. Y ese repostaje lo he pagado yo.
Segundo, usé una tarjeta de un banco X y al día siguiente tuve que alargar el alquiler, pero la norma es usar la misma tarjeta, lo cual me supuso un problema porque en esa cuenta tengo un límite y tuve que darme un buen paseo a por la otra. Sí hubiera estado trabajando no podría y me habría quedado sin coche, deberían solucionar estos inconvenientes porque es un trastorno y una pérdida de tiempo.
Tercero, tuve que desplazarme en persona para realquilar el vehículo, porque falta personal y no cogen el tlf.de tantas llamadas. Por favor contraten más gente, harán un favor a todos.
Tercero, después de una semana aún no se me ha reintegrado el depósito de 300€. Me parece una barbaridad de tiempo, no comprendo por qué, y espero no tener problemas de arañazos, golpes o averías inexistentes porque el check in afortunadamente se hizo en mi presencia.
Cuarto, son dos depósitos de 300€ al haber tenido que pagar el realquiler con otra tarjeta. Menos mal que dispongo del dinero que si no, otra vez tirada.
Teniendo que cuenta que buscando por internet estoy viendo otras casas de rent a car que no lo piden, voy a probar con ellas.
Quinto, precios abusivos desde mi punto de vista justificados por la temporada alta. Repito, buscando en internet estoy viendo vehículos de la misma gama y superior por menos dinero al día y sin depósito.
Es una pena porque la primera vez ni reparé en estas cosas y el coche que alquilé era muy superior a este y tirado de precio. Por estas cosas lo siento pero en siguientes ocasiones recurriré a otras casas de alquiler, no me merece la pena tanto dinero y estos inconvenientes teniendo otras posibilidades. Espero que no sirva esta reseña solo para criticar, sino que sea útil para mejorar, ya que el mercado y la demanda estamos ahí y la competencia es feroz.

No se lo recomendaría a nadie, casi imposible contactar con ellos por teléfono, no descuelgan las llamadas o se excusan en que sólo disponen de operadores de habla inglesa. El horario para reclamaciones o dudas, es de pocas horas al día.
Llevo más de una semana esperando a que me devuelvan cerca de 300 euros, en concepto de fianza por no Siniestros.
Ni pienso repetir y mucho menos recomendar a nadie.

Had a fantastic experience dealing with Sixt in Alicante. The service staff was friendly, helpful and efficient with our rental. The car received was clean and looked very new. We had no issues with the car return at Barcelona airport too. Would definitely go back to Sixt for my next rental.

Excellent service mercredi après midi, l'hôtesse était vraiment sympa et professionnelle!
Je réserverais sans souci à cette agence la prochaine fois!
Merci pour l'accueil

El trato excelente, precio muy bien a pesar de ser conductor -25 y como dijeron mas abajo las instrucciones son pocas pero las necesarias, el coche muy bien y en condiciones, quizas las cubiertas tenian menos aire de lo que debian pero no hubo problema con eso, lo unico que tengo para objetar es que en el momento de contratar nos dijeron que el día estaba 80 (por poner un número de ejemplo) y si queríamos alquilarlo por 2 días nos costaba 65 cada día, lo alquilamos por 1 y antes de devolverlo fuimos a la sucursal para alquilarlo por otro día más y resulta que el cambio de precio solo se hacia si se alquilaba por mas de 3 días, pero más allá de eso en general muy bien

La empleada que nos atendió, FATAL. Y por parte de SIXT si dicen que entregan un vehículo con el depósito LLENO, que sea verdad, por poco que falte para estarlo. Si al entregarlo, faltara lo mismo que le faltaba a la entrega, me cobrarían el servicio de reponerlo hasta su totalidad.

Pongo una estrella, porque si no, no puedo opinar.

Después de entregar el coche "EN PERFECTAS CONDICIONES" días después de haberme devuelto la fianza, y habiendo movido su personal el coche, se inventaron un roce por el que me cargaron en la tarjeta "SIN AUTORIZACIÓN" 118€ que les tuve que batallar hasta que el cetro de pagos de MasterCard me dio la razón y forzó la devolución.

Ellos aludían a su GRAN PROCEDIMIENTO DE CALIDAD, que solo resultó ser un procedimiento para sacarte el dinero PORQUE SI, pero les demostré que no se puede jugar con quién tiene razón.

Quien quiera pruebas, que me escriba.

I booked the rental in advance and when I arrived they offered me a reasonable price for an upgrade. I accepted and drove the car without any incident. I never went off of the road and never came anywhere close to another vehicle for the few days I had it. Several weeks after I returned the car, I was accused of damaging it. I protested and they rejected it and charged my card. Beware of this office and inspect any rental you get with this office thoroughly. I had a positive experience with other Sixt offices, but this was very deceptive. I feel I was treated very dishonestly.

El coche estaba muy limpio. Las explicaciones del personal son escasas pero suficientes. El parquing y la ubicación genial. Los precios bastante bien. He repetido

Trato cordial y profesional en toda regla. Estan atentos a cualquier incidencia que pueda surgir y tratan de resolverla lo antes posible. Especial mención a Tanya Borislavova y su compañera que destacan por ello. Recomendable 100%

SIXT ALICANTE ARE FRAUDSTERS - We were given a scratched up car with many dents. No one came to inspect the car with us. Upon returning it to Sixt, they confirmed the interior and exterior of the car was in good condition. More than a month later, we were asked to pay a sum for a scratch.

Tuve ciertos problemas durante el proceso de reserva por necesitar cambios y me costaba mucho contactar y la atención telefónica. Pero el servicio y la atencion en la oficina y al recoger el vehículo fue de 10! Recomendable y una flota d vehículos que no tienen otros.

Cualquier servicio, menos este.
Operadoras muy mal educadas, cuando se preguntó si el número de contacto que facilitaban era de pago, COLGABAN directamente. Esto paso en las dos llamadas ¡¡¡.
Y para la devolución de la fianza mas vale rezar a todos los dioses, pero siempre están las denuncias en consumo o tribunales ¡¡ ni lo dudéis, SIXT no merece la pena para nada.

Son unos estafadores.alquilo el coche desde Zaragoza y lo dejo en Alicante.la chica que está ahí me dijo dame la llave (no quería darme ni un papel ni nada) pero yo me espero en la puerta 10 minutos para que me da un papel que le entrego el coche bien. Despues de un par de días me cobraron 44€ sin mandarme una factura o decirme el motivo. El coche lo dejo bien el el lleno hecho. Cuidado con ellos que te dicen un precio y después te cobran más de lo que hace. Al final me devolvieron el dinero!

Excelente servicio, coches modernos, limpios y en magnífico estado. Nos atendió Almudena, muy amable, profesional y eficiente en todo momento. El parking queda literalmente a un paso de la oficina. Así da gusto alquilar. 100% recomendable

Por 50 minutos de retraso te cobran un día entero, y te enteras por la factura ya que ellos cuando entregas el coche no dicen nada.
Y es más a las dos horas reservo otro coche porque he pedido el tren y tampoco me dicen nada.una vergüenza.

Servicio nefasto. No lo recomendaría.
He ido a recoger un coche que tenía reservado el día 06/04/2021 a las 17: 00. Cuando he intentado pagar con tarjeta de crédito, dicha tarjeta no podía ser "contac less" debía ser física. He consultado si lo podía hacer con tarjeta de débito, en mi caso son físicas, y me han dicho que sí. He probado con dos tarjetas y dos datáfonos y no les funcionaba, he intentado dejar la fianza en metálico pero tampoco se podía. El personal, lejos de darme una solución se ha limitado a decir que es lo que hay. Que no podía hacer nada.
Gracias a que alrededor hay otras compañías de alquiler, con personal mucho más diligentes he podido alquilar un coche. En mi caso lo he contratado en Avis.
Los fallos en los sistemas son entendibles y pueden pasar. Pero lo más reseñable es la falta de interés en dar un buen servicio.

We got a well equipped vehicle, almost new, nice experience. I was just surprised that it is still necessary to pay the deposit (Škoda Fabia, 300 EUR) even if you pay full insurance. There is just no other option. We payed it by a debit card and it was returned in 2 days.

Pretty good service in Alicante but still miss the Benidorm Bali hotel branch, which has the best service and rates.

Pésima atención, información la justa, y cuando ya has devuelto el coche, sin devolverte la fianza, te cobran de 100€ en 100€ por cualquier tontería
Recomiendo si van a usar esta compañía estafadora, que se pongan un gorro de ducha en la cabeza cuando estén dentro del vehículo, porque si ven un solo pelito les clavarán una multa y no le van a devolver ni un céntimo, también lleven una garrafa de gasolina, para que en la misma sucursal de devolución, dejen el depósito totalmente repleto, porque como haya recorrido 4 km desde la última gasolinera, les cobrarán otra multa, a quien lo quiera, puedo aportar pruebas (pasaron de los 200€ en la primera factura a 640€ por un día de alquiler de un turismo simple, y aún sigo esperando la fianza, porque aunque digan que te la devolverán, semanas después sigo esperandola
Se está reclamación no va a llegar a ningún lado ante una compañía de miles de abogados (porque? Porque ellos bien saben los robos que cometen, y como silencian a quien les pone queja, es ridículo)

We could not be any happier with our rental experience. Excellent customer service, wonderful communication and high quality car! Definitely will use again in the future.

Perfecto para tus viajes por la península por una calidad y precio asequible, empresa rápida, seria y eficaz. Totalmente recomendable.

Excelente servicio y atención por parte del personal de la oficina. Coche en muy buenas condiciones. Precio muy ajustado. Repetiré con compañía y oficina.

Una muy buena experiencia. Personal en la sucursal amable y competente, el vehiculo estaba en perfectas condiciones y cumplia con mis necesidades. Facil acceso y devolucion. Buen precio.
Muy contento con el servicio en general.

Me encantó ver y oir a su conductor del parking de la avenida de la estación del dia 9 de agosto a las 14,45 mover un coche derrapando y chillando rueda a la par que poniendo en peligro con ello a los que transitabamos por el dicho parking. Presenciado por una compañera suya. Incluso tras perderlo de vista se oian los chirridos. Unos cracks.

Deje mi coche en la raya de gasolina totalmente lleno y me han cobrado 10 € de gasolina, que no es importante, pero me han cobrado 26 € de repostaje, y eso me parece un abuso.
Tener cuidado y dejar los coches llenos, aunque yo lo hice y mira, me cobraron.

Muy mala atención en esta compañía de alquiler. Tuve un problema al hacer la reserva y llamé enseguida para comunicarlo, no pasaron ni dos minutos y ya no te devuelven el dinero, ni te ayudan. Solo te dicen que mandes un mail y que ya te dirán algo, no te contestan obviamente y te toca volver a llamar. Nunca más volveré a reservar aquí. Atención pésima.

Todo ha estado muy bien, me gustaría que la próxima vez me avisaran si el coche que reservé no está disponible. A pesar del Estado de Alarma, se han puesto en contacto conmigo para explicarme cómo debía proceder. Estoy muy contenta.

Página intuitiva, bastante clara y transparente con los precios y las tarifas, así como las condiciones. Fácil de realizar tanto por la APP como por su plataforma WEB. Tienen servicio EXPRESS para que la recogida sea lo más rápida posible. La atención es correcta y educada, y la recogida y entrega del vehiculo, en este caso, buena ubicación. Lo que más valoro de SIXT es la gama de vehículos que tienen, además de los mencionados. Quizás el parking subterráneo no deja revisar con luz y en buenas condiciones el estado del coche y alguna vez eso ha podido traer alguna confusión o daño de un anterior dueño, pero por el resto, super contento. Lo uso tanto a nivel particular como empresa. Seguid asi!

Cuidado! Que lo barato sale caro! Y da dolores de cabeza a la gente seria. 8 días después del uso me pasan foto responsabilizándome de un daño que yo no cause al vehículo! Y te hacen sentir indefenso porque es culpa de que tú no has revisado de forma
eficaz el vehículo (aunque lo recojas en un subterráneo) Y no un daño pequeño que hayas podido realizar de forma involuntaria o sin enterarte, un rasguño en el paragolpes como cuando te das con una viga al aparcar! Lo curioso es que hice 14 kms en un mismo día y fue de parking de recogida (subterráneo y entre otros coches de su compañía) a plaza de alquiler propia. Después de llamada y correo insisten en que no puedo demostrar que no he sido yo! Ellos tan solo demuestran que tienen un contrato para hacerte responsable! Eso si, siempre de una forma muy medida y educada. Todo por correo sin una simple llamada por su parte. Para quien necesite más información tengo número de contrato de alquiler para demostrar lo aqui explicado! Decepción total como usuario e indefensión

Funcionan estupendamente. El precio suele ser más bajo que otras compañías, pero lo mejor es que o bien tienen oficina cerca de las estaciones de tren o bien te llevan el coche en persona por ejemplo a la estación de Jerez. El personal muy muy amable

Esta ha sido la primera vez que realizamos un alquiler de este tipo. El personal ha sido muy amable explicando todo lo referente a la reserva, el vehículo y las condiciones. Nos ha acompañado y asesorado en este sentido. Todo ha sido correcto, el funcionamiento de la furgoneta no ha dado ningún problema. Estamos muy contentas con esta experiencia. Volveremos a repetir en caso de necesidad

Little office but comfortable. Operators are kind and professional. Parking is quite close and easy to get in. Cars are clean and in perfect order. Suggestions clear and valuable. Great deal.

Trato del personal muy amable y efectivo. Muy fácil llegar a coger el vehiculo, en mi caso, el Peugeot 2008 iba de miedo, pocos kilometros, bien cuidado, limpio. Y la entrega lo mismo, facilidad, comodidad, buena atencón. Sin duda, cuando necesite un vehículo, volveré con Sixt.

Servicio impecable. Gente profesional. Relación calidad precio genial. Por lo menos en furgonetas. Volveré a alquilar

Nos atendió Cintia. Muy agradable, paciente y sobre todo profesional. Recomendamos en este lugar los alquileres de coche. Nada de sorpresas todo claro desde el principio.no como otras compaňias.

Muy disconforme con el servicio. Han pasado más de 20 días que siguen sin hacer el reintegro de la garantía de 300 euros y cada vez que voy al sitio o llamo por teléfono me han dicho o que espere más días, o que llamarán (quien sabe a donde) y luego me contactan pero nunca lo hacen. Pasa el tiempo y siguen sin devolverme el dinero. Sin dudas que NO LO RECOMIENDO!

Nos entregaron el coche en cuanto llegamos, personal muy amable y atento. Hicimos los tramites por Internet y sin ningún problema. Nos entregaron un coche de categoría superior al que habíamos pedido puesto que no había del nuestro