13 enero 2024 13:06
La verdad que compré y estaba muy preocupado por las reseñas. No solo cumplió con el tiempo de entrega de 7 días sino que la mesa es hermosa y de excelente calidad. Hay que tener en cuenta que si está en stock la entrega es rápida, si no tienen en stock los tiempos de demora para su fabricación son de 30,45 o hasta 60 días (lo indican antes de comprar.
12 enero 2024 14:45
Aún no me han reembolsado el dinero de un pedido ya devuelto desde el día 22 de Diciembre que llegó a sus almacenes.
Actualización: Por fin me devuelven el dinero a día 17 de Enero… no recomiendo comprar aquí ni en su página web.
Nefasta atención al cliente y exagerada demora en devolución del importe cuando pone que es de (24h a 48h).
Actualización: Por fin me devuelven el dinero a día 17 de Enero… no recomiendo comprar aquí ni en su página web.
Nefasta atención al cliente y exagerada demora en devolución del importe cuando pone que es de (24h a 48h).
16 mayo 2023 18:47
Fatal! Compré una mesa en Enero y aun a mediados de Marzo, estoy esperandola. Tardaron una vida en enviarla, cambiandome 2 veces la fecha de entrega. Les avisé 100 veces que en los 2 meses que llevo de espera, me he mudado y les facilité (en 5 ocasiones) mi nueva dirección. Hicieron caso omiso y SEUR (la peor companya de transporte del mundo), se presentó en la antigua dirección. Para cambiar la dirección de entrega tardaron 4 dias, mientras SKLUM miraba por el otro lado, y cuando parecia que, como cliente que ha contratado el transporte, van a reclamarselo a SEUR, van y les facilitan otra dirección equibocada, en otra poblacion que no tiene nada que ver. Llevo 1 semana entera llamando a unos y a otros y no hay manera de recibir lo que he pagado y llevo esperando desde Enero. Malisima experiencia! No pienso comprarles nada, nunca más!
11 mayo 2023 13:55
Cette entreprise arnarque la totalité de ses clients.
Commande effectuée le 29 janvier, "envoyée" avec 2mois de retard. La livraison a ensuite été notée comme "délivrée" le 3 mars, or je n'ai rien reçu. Elle n'a jamais été livrée et le SAV me fait trainer. Le transporteur n'est pas joignable. Seule solution.saisir la justice.
Merci de traiter très rapidement ma commande LNNAPOHXH.
Commande effectuée le 29 janvier, "envoyée" avec 2mois de retard. La livraison a ensuite été notée comme "délivrée" le 3 mars, or je n'ai rien reçu. Elle n'a jamais été livrée et le SAV me fait trainer. Le transporteur n'est pas joignable. Seule solution.saisir la justice.
Merci de traiter très rapidement ma commande LNNAPOHXH.
06 marzo 2023 2:08
Mala calidad de muebles. Al querer devolver te lo hacen MUY difícil, con caja cerrada y todo. Llevo una semana esperando que me respondan cuándo pasarán a retirar la devolución y cuando llamas nadie se hace cargo, me han dicho que pueden tardar 20 días en buscarlo y tengo que pagar 35 euros de devolución. EVITA esta tienda, malos productos, hechos con materiales que parecen de juguete y PESIMA o nula atención al cliente. Ahórrate un problema y ve a otro sitio.