Software Tpv Glop

Tengo una tienda de regalos y estoy encantada de trabajar con Glop. Un trato genial. Lo volvería a elegir con los ojos cerrados

Glop ha sido uno de lo mejores aciertos. Desde el primer momento estuve asesorado por el departamento comercial resolviendo mis dudas y aconsejandome las mejores opciones. El servicio técnico fue muy rápido y eficaz. Trato muy amable y profesional
Lo recomiendo 100 x 100

Mi experencia con Glop está siendo suficentemente buena, me gusta mucho tratar con sus empleados tanto a nivel comercial como en el servicio de mantenimiento remoto. El programa es de lo más completo y también muy intuitivo, no hace falta tener conocimientos informáticos para manejarlo.

Empresa solvente, con un servicio al cliente muy bueno, sin intermediarios, rapido, y a buen precio.
El programa es intuitivo y claro.

Una atención amable y profesional, solucionando todas las cuestiones que surgen. Muy satisfecho

El punto de venta es excelente, tiene muchas funcionalidades, la atención es rápida y te explican, me atendio Miguel y ha dado un seguimiento puntual, aclaro mis dudas.

Muy buen servicio técnico, y un gran programa, muy completo e intuitivo.
Los comanderas son geniales, la velocidad de trabajo es mucho más rápida.

Adquirí el programa de gestión de negocios con Glop y estoy muy satisfecho tanto con el programa como con el servicio que ofrecen. Lo recomiendo totalmente.

Muy recomendable. El software es muy intuitivo y fácil de usar. El servicio y trato es muy bueno

He sido usuario de este programa pero tuve que devolverlo porque el soporte técnico es muy deficiente hasta los mismos distribuidores del programa se sienten abandonados por asistencia técnica.

Atención personal excelente.
Servicio de consultas muy bueno.
El programa muy fácil de usar.

Acabo de contratar glop hostelería y estoy muy contenta con el servicio brindado hasta ahora, espero hacerme rápidamente al programa que parece sencillo y muy completo ️

Un software bien diseñado, con un buen motor para bases de datos. Muy buen soporte y excelentes comerciales.

Es unque programa muy fácil de usar, muy intuitivo. Además, cada vez que tengo una duda o problema su servicio técnico me atiende muy bien. Muy amables y profesionales!

GLOP ofrece una excelente solución TPV para restaurantes, con una interfaz intuitiva, amplias funciones y herramientas útiles que facilitan la gestión. El proceso de instalación es rápido y el soporte técnico es eficiente y siempre disponible. La inversión en GLOP ha sido valiosa, contribuyendo al crecimiento y éxito del negocio y mejorando la experiencia del cliente. Sin duda, es una opción sólida y confiable para propietarios de restaurantes.

Han hecho el proceso de cambio de software muy sencillo, rápido y eficaz.
Importación de los productos, familias y clientes.
Excelente atención comercial por parte de Idoia y genial en la parte técnica y de formación con Miguel.
Puntualidad británica en las citas, claridad a la hora de exponer lo que se puede hacer y lo que no.
En fin muy satisfecho con GLOP.

Un software muy intuitivo, te ofrece muchas posibilidades facilitando en tofo momento el trabajo

Software fácil e intuitivo. Muy buena relación calidad-precio. El servicio técnico y de atención al cliente es excelente.
No puedo más que recomendarlo y decir que estoy muy contento.

Muy decepcionado, suscrito a su mensualidad, utilizo su programa desde hace un año, el programa da algunos errores, y me comunican que para solucionarlos, pues hay que pagar mas.que te prometen un programa operativo, y cuando se rompe te dicen que es culpa tuya y que tienes que pagar 72,5€ para que arreglen "su error" cosa que hago cada dia, levantarme, acudir al trabajo y desconfigurar mi programa de tpv para vivir mas tranquilo y despues suplicar para que me lo arreglen gratis.

GLOP no da servicio, te dejan tirado con distribuidores que no tienen tiempo. Hemos cometido un error comprando este software, estamos en Bilbao y que la suerte nos acompañe. Es desesperante, confiamos en la empresa equivocada.

En velocidad de respuesta son muy lentos para dar un presupuesto. Pongo esta critica a modo constructivo: no llegue ni a probaros, os descarte porque tardasteis una semana en contactar indicando una mentira super fácil de comprar; en WhatsApp recibo un mensaje diciendo que me habíais llamado pero no me localizasteis y por más que reviso las llamadas de la ultima semana no tengo ninguna sin identificar ni en llamadas entrantes ni en mensajes.mentiras tan absurdas como estas me dan mucha desconfianza

Empresa seria y comprometida, con nostros ya mas de 13 años que es cierto que mis primeros años no cobraban mantenimiento, pero todo evoluciona y para poder crecer es necesario para ambos, servicio muy a corde a su precio.

TOTALMENTE PÉSIMO.
Si tienes algún problema no te ayudan, a pesar de pagar para ello.
Te dicen que mires el tutorial y ala hay te “apañas”
Malísimo trato al cliente….
Después de un año, pague un soporte para cualquier tipo de duda y no me han ayudado en nada. Menos mal que tengo dependientas que algo entienden de internet y por ello hemos podido arreglarlo, ellos se ocupan solamente de cobrar, eso si.
En vuestras reseñas ya se ve lo buenísimo que es el programa y las personas que están detrás.
De verdad si quereis un programa para vuestro local, no paguéis por esto ES UN TIMO. De verdad y por mas que miras el tutorial en internet es muy difícil si tienes un problema, que allí en un tutorial te lo explique.
Tengo mas tiendas y tengo otro tipo de programa y siempre siempre me han ayudado. Incluso sin pagar, por teléfono me han intentado ayudar (eso se llama empatía)
NO CONTRATÉIS ESTO POR FAVOR!

Trabajamos con ellos bastantes años y tengo que decir que ha sido un cambio total a mejor. Buen servicio de mantenimiento y solución de problemas rápido.
Nosotros tenemos un restaurante, estamos en provincia de Alicante y lo recomiendo 100%.

No consigo contactar mi vendedor de glop el programa tiene varios problemas que no puedo solucionar. Alguien me puede ayudar?

Todos los días me toca reiniciar el programa, no hay forma de que sincronice de una forma normal
Se supone que pagas una única cuota y te olvidas, pues no, tienes que pagar un mantenimiento, así que lo de la cuota mínima es mentira

El mejor software que podrás encontrar para hostelería.
Soy de valencia y después de buscar y comparar tengo claro no, clarísimo! Que son los mejores en lo que hacen. Gente profesional, seria, rápida y efectiva. Si pudiera les daría 6 estrellas, que digo? 10 estrellas mínimo. También tienen ventas de equipos lo cual hace aún más fácil la decisión.
Tengo una heladería Cervecería en Cullera (APOLO) y desde que tengo su sistema trabajo más y mejor. Las comandas vuelan, los cobros son espontáneos, los cierres de caja rapidísimos, en resumen; le ganas tiempo al tiempo y ésto se resume en dinero.
Los empleados desde oficinas pasando por técnicos, atención personal, montaje de equipos en persona, atención telefónica, personal de guardia, programación y hasta el último empleado de ésta empresa son gente de 10. Estoy contentísimo con sus servicios y no dudo en recomendarlos a amigos y conocidos que me preguntan para montarse equipos o programas sean de hostelería, tiendas o cualquier tipo de negocio pues te pueden acoplar un software adecuado a tu negocio.
Lo dicho, aconsejables 100%.
Espero haber sido de ayuda con éste comentario.
Un saludo a todos.

Software muy fiable y de fácil manejo, servicio de atención al cliente rápido y eficaz.
Llevo muchos años trabajando con ellos y siempre han respondido de forma muy profesional ante cualquier incidencia.
Relación calidad precio equilibrada.
Lo recomiendo 100%

Todos los días me toca reiniciar el programa, no hay forma de que sincronice de una forma normal

El servicio técnico y la atención al cliente dejan muchísimo que desear frente a cualquier problema que pueda surgir. Es desesperante tratar de encontrar una solución con ellos, pues no son nada ágiles a la hora de tratar una incidencia.

Nefasto software y Apollo del distribuidor tres meses para montar el equipo y aún no funciona correctamente fallan impresoras, mini glop pierde el servidor etc etc. La impotencia y el desgaste de trabajar así no se mide con dinero

Tengo un programa Glop completo y un mini Glop, lamentablemente tengo que decir que ustedes no respetan a sus clientes, tengo una CB formada por mi mujer y yo, con fecha de hoy hemos pedido a su distribuidor en Villena que nos cambie el encabezado de nuestros tickets, simplemente borrar el nombre de la CB y poner el nombre de mi mujer que forma parte de la CB, y nos quieren cobrar 100 € más IVA 121 €, un auténtico robo, cada operación que hacemos cambiar una dirección cambiar un teléfono cualquier historia entre 50 y 100 €, el mini Group ya lo tengo parado, y el otro el completo, en cuanto pueda lo retiro pero jamás volveré a comprar un programa suyos, y no esperen que mis comentarios y referencias a cualquiera que me pregunte sobre ustedes sea positivo, pero que esto sea un error, porque no entiendo como un programa que me costo 350 €, por cambiar simplemente un nombre que lo pueden hacer ustedes desde su oficina me cobren 121 €,
Este es mi número de licencia GL51073829, y si miráis el historial veréis que ya me cobrasteis dos veces 50 € por cambiar datos

Una de las funciones que me parecen más prácticas es el de controlar el stock que hay en el almacén. Antiguamente teníamos que estar haciendo inventario cada dos por tres, sin embargo ahora todo lo gestiona el programa y por ahora, que llevamos más de tres meses con él, sin problemas.

Valoro mucho la atención al cliente una vez que se ha realizado una compra y estos profesionales contestan todas y cada una de las veces que les he preguntado algo. Su programa me parece increíble, cuenta con muchas funciones interesantes y opciones para todo tipo de tiendas.

La instalación de este software TPV ha mejorado con creces nuestro terminal. No solo porque le incluye más personalización y una interfaz más sencilla de usar, sino porque nos va mucho más rápido que el anterior y todo esto contando con que tiene más modos de uso que otros programas.

Si necesitas tener control de los productos disponibles en el stock de tu tienda y recoges encargos, siento decirte que no pierdas tu dinero y tú tiempo con esta empresa de incompetentes, que una vez que has pagado la licencia, nunca más van a querer saber nada de ti, los problemas graves de este software no los ves practicando con el, se ven cuando te lo configuran con tu forma de venta y tus productos metidos y empiezas a trabajar, hay es cuando realmente es deficiente. Muchos comentarios positivos por aquí de sus propios comerciales, que no te engañen, que por el precio que tiene hay bastantes mejores

Nos ha encantado este software por su capacidad de personalización. Tenemos una cafetería y nos va de perlas, los empleados han aprendido a usarlo rápidamente sin complicaciones y nos está facilitando bastante el trabajo con la organización de las mesas y de los pedidos que vamos recibiendo. Todo genial.

Llevamos ya un tiempo con este software para nuestro TPV y estamos muy contentos. Hace poco compramos uno de sus módulos que implementan las características de la versión completa y nos ha parecido un acierto en todos los sentidos. Todo va perfecto, sin ralentizaciones ni cortes, muy fluido y dinámico. Lo recomendamos para restaurantes.

Después de usar durante un par de días su demo, nos ha parecido un programa muy bueno y con el que se puede gestionar la ecommerce perfectamente. Además, para cualquier duda, te la solucionan al instante. Buena atención al cliente y también buen software TPV.

He empezado a utilizar las fichas de clientes de este software y es algo que ha potenciado mi negocio. Aplico descuentos según los datos del cliente, consiguiendo fidelizarlos y hacer que vengan más veces. El resto de las funciones también son perfectas y estoy muy contento con la compra.

Llevaba utilizando el programa tpv desde hace un par de meses y ahora he adquirido un módulo adicional para mejorar aún más el rendimiento de mi negocio. Estuve hablando por teléfono con la atención al cliente y me ayudaron mucho en la instalación y en la compra. Unos profesionales.

La peor experiencia que hemos tenido con una empresa hasta ahora. Servicio técnico pésimo. Te cobran el año de servicio técnico por adelantado, ya que saben que si lo pagases mes a mes, no lo harias porque no te dan ninguna asistencia.

Llevamos un año con la tpv y no ha hecho más que darnos problemas. A los 3 meses la plantalla táctil se rompió y ni siquiera nos la han querido arreglar, hemos tenido que pagar el arreglo por nuestra cuenta. Ahora ha pasado un año y vuelve a fallar.

Además de contratamos GLOP porque tenía integración con Wordpress y nos hicieron pagar un plus por hacer esa integración que nunca se hizo.

Ahora que ha pasado un año ha vuelto a dar problemas, esta vez de software y no nos cuadra la contabilidad ya que al poner cobro con tarjeta, muchos tickets salen como efectivo o web y aunque lo cambies, en los informes no se cambia. Claramente no es un error nuestro si no del programa. Pero al llamar al servicio técino (si es que se les puede llamar así), aparte de responder con muy mala educación, nos dijeron que no nos ayudarían ya que ha pasado 2 días desde que pagamos la factura hace un año y para poder ayudarnos teniamos que pagar el año de servicio técnico.
Empezando por que pagamos la factura hace un año pero nos hicieron la instalación una semana más tarde, osea que sí que entraria en los plazos. Pero es un error de vuestro programa y no nos habeis dado ninguna garantia durante este año. Ni con problemas vuestros del programa ni con el arreglo de la pantalla.

En resumen, estamos buscando otro sistema de cobro, después de haber perdido tanto dinero. Aconsejo que no contratéis este servicio. De verdad que os ahorrareis mucho dinero, dolor de cabeza y esa horrible sensación de impotencia cuando te sientes TOTALMENTE TIMADO.

Software nefasto, para local de comida para llevar, muy básico y muy por debajo a otros de similar precio, cuidado cuando al comercial le explicas lo que necesitas y el te dice a todo que si, cuando compras la licencia y le preguntas por las acciones básicas para ejercer tu actividad, te comenta que el desconocia que no se pueden realizar dichas acciones. En un solo día trabajado con el (no probándolo, sino trabajando) me di cuenta que no era para nada lo que ellos me asesoraron que necesitaba para ejercer mi trabajo de una forma rapida, eficiente y controlando mi negocio (que es lo que se supone que es para lo que sirve este software). En un solo día con la licencia pagada y trabajando con el no me quieren devolver el dinero ni dar ninguna solución.
Los productos te los descuentas del stock cuando lo marcas como cobrado, no cuando lo reservan, no deja cojer en cargos de comida de un día para otro, tiene que ser en el mismo día.y asi un largo etcétera.
Antes de publicarlo ya me puse en contacto con ustedes personalmente y mediante vuestro distribuidor Fernando Navarro, pero no recibí respuesta y ahora está en manos de mi abogado, pero mientras seguiré informando a otros usuarios de las grandes deficiencias de este software y como ocultan parte de la información antes de venderlo.

Tengo un pequeño supermercado y he conseguido con el software tpv para tiendas de alimentación conectar la balanza a mi terminal para que registre el peso de la fruta y de esta manera, eligiendo el tipo de alimento, que registre un precio u otro. Me ha parecido sensacional.

Mis empleados han notado muchas mejorías desde que les he instalado esta herramienta. Encuentran los productos de manera más sencilla, puesto que lo tenemos clasificados por grupos, así es más fácil llegar a cada plato sin perder tanto tiempo. Esta organización se ha convertido en algo muy necesario para nuestro funcionamiento.

He comprado el software pensado para tiendas y comercios y estoy encantado con él. Cuenta con una función para crear tus propios códigos de barras e imprimirlos para colocarlos en los productos que vendes. Esto ha agilizado el trabajo y lo ha hecho más profesional. Un producto que merece la pena probar y tener en tu tpv.

Desde que tengo Glop la gestión de los alimentos que tengo en mi restaurante es mucho más efectiva y tengo todo lo que necesito a mano. Es una herramienta que recomiendo para todo tipo de restaurantes, incluso para bares pequeños, porque se nota la diferencia y ayuda en el trabajo.

Mas económico que otras opciones, en la cafetería lo hemos instalado en los dos terminales que tenemos y cumple con lo prometido. Para nosotros se ha vuelto indispensable.

Uno de los puntos que valoro de este software son los nuevos módulos que sacan, voy comprando los que necesito y siempre tienen lo que busco. Recomendable.

Desde que tengo instalado este software Tpv no he tenido problemas con el stock de mi almacén y mucho menos los fines de semana, que es cuando vienen más personas a nuestro bar. Tengo todo más controlado y sé qué tengo que mandar a pedir para reponer.

Lo que me ha encantado de Glop es que no solo allana el terreno cuando estás trabajando, sino que también te ayuda a gestionar tu negocio, conociendo todo lo referente a las ventas que has hecho, con muchas estadísticas para saber cómo marcha la tienda.

Es un software muy rápido, que carga en cuestión de segundos y que no se demora al realizar sus acciones. Creo que, de todos los que he probado en los años que llevo en mi restaurante, es el más completo y que me da exactamente lo que le pido.

Este software viene fenomenal si tienes que realizar el inventario de tu tienda cada cierto tiempo, puesto que te facilita enormemente lo que tienes en el almacén o no. Que te diga de manera fiable lo que has vendido y lo que te queda por vender es un arma muy valiosa para trabajar.

Un acierto haber comprado este software para nuestro tpv táctil. Tengo un bar donde sirvo tanto copas como tapas en mesa y barra, teniendo cada servicio una tarifa diferente. Con esta herramienta me cambia el precio segun abra la comanda.

Cuando monté mi tienda de ropa me estuvieron hablando de los dispositivos TPV y también de este software. Me instalé la versión gratuita para probar y me encantó. Ahora tengo el modelo para este tipo de negocios y me va muy bien, se agiliza mucho el trabajo.

Gracias a su atención al cliente he podido organizar el inventario de mi tienda física con mi tienda online. Me han explicado detalladamente cómo hacerlo y cómo sacarle todo el partido a este software. Estoy muy contento con la atención recibida y también con el programa.

Queríamos una herramienta que funcionase bien en nuestra discoteca, con botones e imágenes grandes para trabajar en la noche. Los empleados que son los que más la usan se han acostumbrado rápido porque es mucho más cómodo encontrar los productos. Recomendable.

Estuvimos probando la demo del programa y nos pareció muy versátil, por lo que hemos adquirido la versión completa. Es un software que si quieres exprimir el rendimiento de tu TPV es muy necesario y que te da muchas facilidades a la hora de gestionar tu tiempo y trabajo.

Me gusta encontrar los fallos que pueda tener mi negocio y solucionarlos. Con los informes y estadísticas que ofrece este software al acabar el mes he podido detectar en qué falla mi tienda y encaminarla de nuevo para que mejore las ventas en esa franja del día en la que nadie venía a comprar.

He mandado algún que otro correo electrónico y siempre me han respondido al momento y con amabilidad. El servicio postventa del software es de calidad y cuando no entiendo algo me atienden correctamente a diferencia de otros programas que no se preocupan del cliente una vez que han conseguido la venta.

Quiero valorarlo positivamente porque a día de hoy no me ha dado ni un solo fallo. Cada cierto tiempo su versión se actualiza agregando nuevas funciones, por lo que no me puedo quejar en absoluto. Con este programa mi terminal cuenta con todo lo necesario para organizar mi bar.

Lo he utilizado en su versión de prueba, para confirmar si era lo que quería o no. Después de comprarlo puedo decir que es la mejor inversión para mi negocio. Los trabajadores están contentos con el cambio, por lo que les doy mi voto positivo por crear una herramienta pensada para los comerciantes.

En nuestra heladería tenemos una hora en la que los cucuruchos salen a mitad de precio, y esto lo activamos por medio de esta herramienta. Hace unos meses nos hubiera sido imposible organizarnos tan bien, pero ahora las características de este programa nos facilitan el trabajo. Los recomiendo completamente.

La tengo desde hace un par de semanas y me ha gustado la gestión que hace del almacén, como también del número de productos que queda. Con este software puedo saber qué me hace falta pedir al proveedor y qué productos se venden menos. Un acierto haber dado con este gestor tpv.

Tengo varios restaurantes en la provincia y gracias a esta herramienta puedo comprobar a finales de mes las ventas que he tenido de manera sencilla. Los empleados me han comentado que respecto al anterior que teníamos va mucho mejor, y que les facilita el trabajo al organizar mejor las mesas y los pedidos a cocina.

Había escuchado hablar de este software de gestión tpv a varios socios, pero nunca me había atrevido a cambiar el que tenía. Un amigo me ayudó a instalarlo y ahora no sé qué haría sin él. Muchas opciones para modificar su diseño, como también módulos para mejorar sus características. Muy orgulloso de usarlo.

Durante varios años hemos utilizado otros softwares, sin embargo, quisimos cambiar y probamos este. A día de hoy nos quedamos con este, sobre todo porque nos permite gestionar como a nosotros nos gusta las mesas de nuestro restaurante para controlarlo todo de una manera más eficiente. Lo aconsejo para mejorar la organización.

Las funciones que trae para nuestra taberna son perfectas para gestionar las promociones que nos hacen las marcas de bebidas. Hemos ganado en tiempo, ya que antes teníamos que acordarnos de aplicar los descuentos manualmente, pero ahora con este software todo se hace de manera automática.

La fluidez con la que trabaja esta herramienta es impresionante. Veníamos de otro software que cada dos por tres terminaba bloqueándose. Nuestros empleados se han hecho muy bien al diseño e incluso nos han comentado que pueden llegar a trabajar con mucha más rapidez. Los felicito por crear un programa para tpv profesional.

Este programa me está siendo de gran utilidad para gestionar los códigos de barra de mis productos, como también en su propio etiquetado en la tienda. Además de esto, también puedo controlar los artículos que quedan en el almacén, por lo que cumple con todo lo que le podría pedir.

Es la primera vez que uso un software para mi tpv, puesto que antes no tenía uno de estos terminales. He encontrado muchas ventajas de usarlo y hoy en día se ha convertido en un aliado para mi negocio, ayudándome a gestionarlo todo de manera más simple.

He instalado este software tpv en mi terminal y por ahora me siento muy cómodo utilizándolo. Su arranque es rápido y las funciones son perfectas para gestionar el almacén de mi tienda de cosméticos. Puedo seleccionar los que más se venden, como también otra serie de opciones que no he encontrado en otros programas.

La opción de consultar las ventas que lleva mi tienda desde casa, sin acercarme al negocio me ha parecido lo mejor. Por otro lado, creo que el hecho de que se pueda personalizar con tus propios artículos es una ventaja que no se encuentra en otras herramientas similares.

Uno de los puntos que valoro de este software es que va manteniéndolo actualizado con nuevas mejoras que van añadiendo. Antes utilizaba otro que jamás se actualizó y tenía que trabajar con productos desfasados. Con este programa, en el tiempo que llevo, no me ha pasado ni una sola vez.

El software tpv que tenía se había quedado obsoleto y no era capaz ni de aceptar el cobro con tarjetas. Al final me decanté por este y estoy satisfecho con el cambio realizado. Además de ser muy sencillo de utilizar, me da opción a instalarle nuevas funciones por muy poco.

En mi tienda de cosmética ha facilitado muchos procesos que antes me hacían perder más tiempo del deseado. Puedo incluirle ofertas como 2x1 y otros descuentos para que se activen ciertos días, funcionando automáticamente y de forma programada. Una opción muy profesional para gestionar el tpv.