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La atención y el trato de Silvia excepcionales, en Agosto hace muchísimo calor en Valencia y los que vamos hemos comentado que seria mucho mejor abrir a las 9, a las 11 el calor es insoportable y ya entramos completamente sudados. Muchas gracias por su atención. Si nos solucionan el horario de Agosto estaríamos muy agradecidos.
Hola me acaba de pasar algo q quiero compartir. Acabo de llegar a Solmania de Reino de Valencia. Alba está al teléfono y atiendo pacientemente a que acabe. Mientras espero entra una clienta. Cuando acaba de hablar se dirige a la clienta q acaba de llegar y le programa la cabina 4. Le digo q disculpe, que he llegado antes y q además quiero esa cabina q es la q siempre m hago como se puede comprobar. Y me dice q es q ella ha llamado y la tiene reservada hablando con Silvia. 1- mal por no atenderme primero a mi 2- las reservas tengo entendido q no se pueden hacer 3- ni se disculpa ni nada Alba. Poca profesionalidad!
Siempre vengo por las mañana y la atención es espectacular lo único que que se ha estropeado la cabina número 2 y la verdad que el tiempo de espera cada vez se hace más largo, y ahora más que estamos en temporada alta! Por favor a ver si se puede solucionar pronto! Muchas gracias
Bueno tengo que decir que mi experiencia ha sido desastrosa, mi espalda la he tenido 15 días quemada en grado uno he tenido que ir a mi dermatologo y se ha quedado impresionado y aterrorizado con mi espalda, yo he ido para que me devolviesen el dinero de bono la crema más cara que me compré y los medicamentos pues me han montado un royo después de presentarles todo tipo de papeles e informe del médico el royo es mandalo todo por meil y ya se verá ahora ya estoy enfadada y voy a denunciar lo siento de verdad porque no lo tenía previsto hacerlo así.
Sitio maravilloso, las empleadas Cati y Silvia de 10, cercanas y amables. 10 años yendo a este centro y nunca he tenido ningún problema, máquinas perfectas y limpias. Horario súper flexible, nada malo que decir.
Pagué un bono de 8 sesiones del cual sólo gasté una sesión, por el tema del COVID, cuando vuelvo después de los tres meses del estado de alarma, el bono que saqué no me han dado ninguna solución y me dicen que está caducado, he pagado por un servicio que no he utilizado, me siento estafado.