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Trato inmejorable, las gafas de maravilla. Soy cliente desde hace 10 años y desde luego fiel. Si quieres un trato inmejorable y una buena calidad ya sabes dónde ir.
Conocí sus servicios de audiologia a través de un amigo que me lo recomendó y he de decir que estoy muy contento. Ander es ya de la familia, desde el primer día me trato con profesionalidad y amabilidad. Os lo recomiendo si necesitáis ayuda con la audicion como yo.
Fuimos a por unos audífonos para mi padre, un cliente nada fácil y muy difícil de convencer. Nos atendió Ander, fue un encanto nos lo explicó todo perfectamente y le hizo un montón de pruebas. El resultado ha sido genial, una atención inmejorable y un seguimiento exahusivo hasta lograr un 100% de adaptación. Gracias Ander!
La atención fue excelente. Ayudaron a mi hija con toda la paciencia y la buena onda para que lograra aprender poner y sacarse las lentillas. Muchas gracias a todas las chicas ! Especialmente a Laura y Mireia
Somos clientes de soloptical, nos fue muy bien con las gafas, y ahora han puesto Centro Auditivo, fuimos de los primeros en comprobar que la atención es excelente, cuentan con Ander un gran profesional estamos encantados con la atención, la calidad y sobretodo el precio, comparándolo con otras primeras marcas, vale la pena pasar por allí para qué te hagan una revisión gratuita y te hagas una idea de que son muy buenos.
Si pudiera poner más estrellas, las pondría. No hay absolutamente nada malo que pueda decir. Fui con mis padres a sacarme unas gafas y la atención fue excelente, muy buenas recomendaciones, sumamente amables y ciertamente es dónde me las tienen listas más pronto. Pero mientras yo veía lo de mis gafas, notaron que mi papá usa aparatos para escuchar, así que le ofrecieron la prueba de audiología a la cual fuimos ayer y fue maravillosamente. Ander hizo un trabajo excelente no sólo en las pruebas, sino en explicarnos todo para que pudieramos entender lo que le pasa a mi papá, lo que es mejor para él y cómo procedería el tratamiento en caso de decidir comprar los nuevos aparatos. Los recomiendo muchísimo.
Llevo varios años acudiendo cada vez que alguien de la familia necesita gafas o cambiar cristales y siempre son muy profesionales y agradables. Seguiré repitiendo.
Muy mala experiencia en esta óptica, se equivocaron con el tipo de cristal de la gafa de mi mujer y después de hacernos ir 3 veces, pagar nosotros el primer día casi todo el importe nos dicen que ahora ese tipo de gafa vale el triple del precio que pagamos. Un desastre y en la oficina del consumidor está el tema a ver qué solución dan porque la óptica no quiere saber nada.
Después de de ir de Óptica en óptica. Di con la Correcta Trato estupendo y sobretodo mucha facilidad para resolver cualquier problema. Espero siga así. Recomendable.
He tenido una atención admirable. Mucho surtido donde elegir. Precios inmejorables (Las dos lentes con cristales progresivos 517euros). Muy amables las dependientas. Te miran la vista y te toman la tensión ocular. Sin duda volveré a la tienda. Lo recomiendo.
Un trato y atención excelentes por parte de todo el equipo profesional y en especial por parte de Isabel que fue la encargada de atendernos, totalmente recomendable.
Patetismo puro, gasté más de 450 € en dos gafas progresivas, se me quebró un brazo de una de las gafas, lo llevé para que la cambiaran, tenía que pagar, antes me dijeron que le pondrían una de un montón que tenían; o sea después de pagarles tanto dinero, me pretendían cobrar por ponerle un brazo cualquiera, obviamente esto debería ser un servicio gratis, como lo hacen en todo el mundo.
Lo mejor de la compra de mis dos gafas ha sido la atención que he recibido. En especial de Isabel que ha tenido mucha paciencia y me ha ayudado a escoger aquellas gafas que me quedaban mejor según mi rostro. Muchas gracias
La atención al cliente de su personal es excelente y disponen de una optometrista de primera. Tienen monturas para todos los gustos y sus precios son accesibles. La verdad es que los felicito por tener un personal de esa calidad.
Recibo un trato inmejorable y muy cercano. Ofrecen un servicio de calidad, personalizado y resolutivo. Compro lentillas a diario, estoy encantada. Recomendable 100%.
Fui con Jimena una de mis hijas pequeñas, de verdad que el trato, la amabilidad, la simpatía, y sobre todo la paciencia que tuvieron con mi hija fue de 10, les compramos 2 gafas y un de ellas se las pudieron preparar en el momento! Jimena salió de allí con sus gafas nuevas y sobre todo contentísima de como la trataron y si ella salió así, no hace falta decir como quede yo con todo el equipo. Mil gracias. En 2 semana te neos que ir con la mediana y sin duda el mejor sitio es aquí. Gracias por todo.
Encantada con la atención y el trato recibido. Voy habitualmente a este establecimiento, siempre me tratan con mucha amabilidad y profesionalidad, me aconsejan y recomiendan las lentillas o gafas de sol que mejor se adaptan a mis necesidades.
Un equipo excelente como siempre. Esta vez me ha atendido Irene y tiene muy buen gusto aconsejándome qué gafas me quedaban mejor para mi tipo de cara. Sin lugar a dudas mi óptica de referencia.
Super satisfecho y contento con el trato recibido en la óptica por Jose Alberto, todo un profesional que supo asesorarnos de la mejor manera. La elección de las gafas fue todo un acierto gracias a él. Volveré seguro
Estuve allí pidiendo información y me atendió una chica de media melena morena y gafas (lo siento, no sé el nombre) muy amable y simpática. Da gusto encontrarse con profesionales así.
Buena óptica en valencia. Buena opción si buscas no solo gafas a buen precio, sino un asesoramiento personal que te resuelve tus dudas. Me atendió un tal Jose Alberto, muy simpático y muy buen profesional, se nota que le gusta lo que hace. Volveré seguro
Gran variedad de gafas de todo tipo. La atención del personal muy buena. Y lo mejor de todo, tienen optic@s en el momento que te gradúan la vista. Sin citas. El mismo día ya puedes solucionarlo todo. Amables, atentos y muy profesionales. Y buenos precios. Sin dudarlo lo recomiendo al 100%
Desde el 2016 soy clienta. Tengo una vistas compleja en cuanto graduación y afección. Destaco su producto y la cordial atención de su personal. Aprovecho para destacar a Sr. Miguel Laure por su capacidad resolutiva, gran profesional con alto conocimiento, experiencia y sobresaliente actitud. Gracias a su predisposición y entrega al cliente ha conseguido una vez más dar solución a mi compleja vista. Gracias. Un cordial saludo.
A pesar de que acudimos con una promoción, Isabel nos atendió con paciencia y profesionalidad; un servicio sin mácula, como el que nos brindó Miguel al evaluar nuestra visión. Precios muy asequibles y una empatía excelente les acreditan como una óptica sobresaliente.
Mi mujer y yo somos clientes de Soloptical desde hace años. En este caso, queremos agradecer la atención recibida por la Srta Laura Navarro. Destacamos de ella sus conocimientos, la exquisitez/cordialidad en el trato, su actitud resolutiva y, capacidad para comprender y satisfacer nuestra necesidad. Indudablemente, personas como la Srta Laura Navarro aportan un gran valor a la Empresa y consolida nuestra postura como clientes. Gracias.
Excelente equipo de profesionales. Gracias a ellos y en especial a la persona que me graduó la vista para intentar pasar de las gafas a lentillas. Increíblemente, mi visita a Soloptical ha cambiado mi vida, ya que por primera vez en 40 años puedo decir adiós a las gafas y ver con total nitidez en todas las distancias. En cuestión de 20 minutos dieron con mi graduación correcta, y resulta que ya no necesito lentillas tóricas que siempre me habían dado muchos problemas de adaptación.
Super profesionales, Isabel la chica que nos atendió tuvo mucha paciencia, lo explicó todo genial y fue encantadora. Además la tienda chulísima. Muchas gracias
Ya llevo varios años comprando mis gafas y la de mi familia aquí en Nuevo Centro, el equipo es encantador y muy atento y por cierto siempre muy paciente conmigo Muy recomendable.
Por una compra me regalaron otras gafas de promoción y las que elegí para mi marido, no le valen por un problema que tiene ahora de visión. Después de decirme que no había problema y probarme unas cuantas, ha salido la encargada y me ha dicho que no es posible el cambio. Si no es posible, no es posible desde un principio. Cuando me compré las iniciales, me hicieron algo parecido con el precio, que una de las dependientas me dijo un precio y luego otra chica me dijo otro. No le di más importancia porque me las quería comprar pero hoy ya no me ha gustado las informaciones diferentes.
Me acerqué el viernes por la tarde, con un problema de falta de visión en un ojo. A pesar de que en ese momento no era factible hacer la compra de las lentes porque debía ir al oftalmólogo para revisión de una catarata operada hace 3 años, Irene me atendió con tanta profesionalidad, que salí encantada de la forma con la que me trató. En cuanto tenga resuelto el problema de la lente, volveré a que me gradúe la vista y a hacer la compra de las gafas y lentillas. Gracias por la información Irene.
He venido desde siempre a esta optica, y no solo los precios sino también el servicio al cliente es buenísimo. Recalcaría la atención de Blanca, ha sido super amable y ha estado pendiente de poder brindarme el mejor servicio.
Me graduaronal la vista poniendome dos dioptrias de menos, fui ha cambiarlas y tras tener que ir 3 veces por que "no les habia dado tiempo" No me reducieros los cristales (pagado) y pretendian cobrarme por "el aumento" Cuando fueron ellas quien me lo graduaron mal. Una y no mas.
Una optica genial, muy recomendable, el trato de las chicas como siempre ha sido fantástico especialmente el de Isabel, gran profesional, gran persona y de una amabilidad y paciencia para tratar a los clientes insuperable
He salido de allí bastante contenta, Noelia me ha atendido muy bien, me ha informado y aconsejado sin pretender venderme algo que no me hacía falta, sino lo que necesitaba. Una chica muy competente que se nota que sabe trabajar cara el público ya que sabe escuchar al cliente.
Atención excelente. Muy agradables, pacientes y muy competentes. Recomendable 100% hacerte aquí tus gafas (graduadas, progresivas o de sol) son de toda confianza.
Fui el sábado, a que me arreglaran la "patilla" que hay en la parte interna de las gafas. Me atendió una chica que se llamaba Eva. Super amable y me lo arreglo en un plis. Un 10
Hoy he ido a cambiar mis gafas y me han atendido perfectamente bien, estoy muy satisfecho con el trabajo y el trato recibido por Noelia, para mi una gran profesional al igual que el resto de sus compañer@s. Os ánimo a pasar por allí.
Fui con mi madre hace un tiempo y quedó muy contenta, y eso que es bastante complicada. Por ello, fuimos mi hija y yo y el trato fue excelente y muy agradable. Cada vez nos atendió una persona distinta e igual de profesional. Lo recomendé a un amigo que también quedó super contento. Buen surtido de modelos de gafas y buen precio. Muy recomendable.
El encargado una excelente persona, y buen profesional. Me hizo una graduación ocular muy exhaustiva porque había algunas discrepancias con la graduación que llevaba yo del oculista. Las chicas super amables también y los precios de las gafas muy buenos. Así que me llevo muy buena experiencia de mi primera vez en esta óptica y unas gafas monísimas.
Salgo como siempre, encantadisima de mi óptica! Los chicos/as más majos y profesionales no pueden ser! Lo vuelvo a decir, gracias y mil gracias por la atención prestada! Sois los mejores!
No tengo palabras para describir el trato recibido por el equipo de soloptical de nuevo centro, llevo mucho tiempo comprando porque la atención es fantástica, quiero agradecer siempre el trato recibido por el personal, como si fuera mi familia, LO RECOMIENDO A TODO EL MUNDO️️️
He ido con mi padre, a hacerme unas gafas normales, y mi padre unas de sol, entrega super rapida, trato estupendo por todas las personas del centro, una optica donde la educacion, y el trato por cliente es de 10, la atencion de Isabel de lujo, todo perfecto, super recomendable
Not good. Ordered glasses with progressive lenses. Received, defective. Had to take them back and wait until they make new ones, so took double the time. Now these new ones are having a problem with a lens falling out.
Me han dado muchas facilidades en un momento en el que me urgían, Laura e Isabel me han atendido muy bien, informandome de que me convenía y ofertas, un trato muy atento y amable
Mala atencion de una dependienta, simplemente parecia que le molestaba atenderme, no hay que tratar asi a un cliente. Nada recomendable este establecimiento mientras atienda esta dependienta.
Malisimos me hicieron la revisión me hicieron las gafas y me dijeron que en un mes me acostubraria. Resultado gafas al cajón y ir a una óptica de verdad
Fui con mi padre a cambiarse las gafas de vista. El trato con el óptico fué excelente, nos resolvió todas las dudas de forma muy profesional. Vimos una gran variedad de gafas y a muy buen precio. Por mi experiencia 100% recomendable.