Soloptical

Siempre nos atienden muy bien!llevamos varios años que vamos a revisarnos la vista y todas las gafas que llevamos en casa son de alli(4personas). Siempre muy amables el personal.

Excelente atención y trato. Muy recomendable. Me he hecho ya dos gafas allí, y el otro día acudí con unas gafas de sol que no había comprado en su tienda, e incluso me las arreglaron sin cobrarme nada. Son amables y rápidos.

El trato fue increíble sobre todo por la empleada que me atendió, Camila, MUY simpática y atenta, volvería a repetir sin duda sólo por el buen trato. Recomiendo al 100%! .

Nos atendió una chica muy agradable, muy simpática y con una atención increíble. Rocío se llama. Repetiría sin duda solo por la atención. Hemos ido para mirar y nos hemos llevado 2gafas.

Nos ha atendido Elena. Ha sido muy amable con nosotros, recomendándonos las mejores gafas para mi marido. Si venis que os atienda ella porque es muy buena profesional

El 24/11 compré unas gafas graduadas de 201€, nos dijeron que en una semana estarían prontas. Luego de ir varias veces a preguntar y perder tiempo (cada vez que fuimos nos pidieron que esperáramos, la última vez fue una hora entera de espera), para darnos una respuesta sobre dónde estaban las gafas y porque aún no estaban listas.
Recién el 20/12, luego de volver al local a preguntar nos las entregaron sin siquiera decirnos una palabra de disculpa por la tardanza y por las molestias del tiempo que perdimos. La encargada del local, una mujer de pelo negro le dió las gafas para que las entregue una vendedora nueva para no tener que dar la cara en la disculpa que nunca existió. Me parece un pésimo servicio de atención al cliente. La ciudad está llena de ópticas, a ésta seguro que no volveré, ni mucho menos hablaré bien de ella.

Rocío la dependienta un encanto, Abdi un profesional encantador, muy buenos precios y un personal estupendo

Buenas gentes.te Dan el tiempo necesario para y se comportan bien y el precio también soy cliente mucho anos estoy muy contento con ellos.

Recomiendo esta optica por la calidad de sus productos y por el servicio de mantenimiento post venta de las gafas.

Excelente atención! Sobretodo Estefany como óptico y Elena cómo comercial, trato inmejorable, lo recomiendo 100%

La atención magnífica y la graduación acertada, he ido varias veces y siempre perfecto, ninguna queja

Tienen un servicio de 10, con un trato cercando hacia el cliente, sin importarles el tiempo que estés para elegir tu montura, donde además te aconsejan y te intentan hacer el precio más asequible.
Dar las gracias a Madalina, por la paciencia y por el servicio tan profesional que ha tenido, sin menospreciar a todo el equipo que hay detrás.

Elena es muy agradable y simpática y siempre está con una bonita sonrisa me encanta el trato muuuy familiar un 10 de 10

Grandes profesionales y muy pacientes con mi hija de 6 años, tanto Elena que le ha ayudado a mi hija a escoger las gafas como Ilenie (creo, soy muy mala para recordar nombres) que ha sido quien le ha revisado la vista y ha tenido un trato muy cariñoso, atento y paciente con mi hija facilitando que mi hija estuviera tranquila. Gracias, inmejorable la forma que la han atendido

Muy atentas conmigo, sobre todo Kauzar como optometrista, muy buen trato y muy buen servicio graduando

Pues siempre hemos ido y la verdad k muy bien. Pero esta vez, la verdad el trato a sido inexistente. Para mirar modelos de gafas ni se molestaron en decirnos nada. Ves mirando. Y punto.
Cuando vamos a recogerlas, ni pruébate las, ni mira si ves bien, mira que te acoplen y no te caigan o que no te apriete la patilla.ni una palabra. Claro, ya estaban pagadas.en resumen, pocas ganas de trabajar.
La única chica que estuvo de 10 es una chiquita k llevaba pañuelo en la cabeza, y estuvo un buen rato graduándole las gafas a mi hijo y muy atenta.

Siempre nos atienden muy bien! Llevamos varios años que vamos a revisarnos la vista y todas las gafas que llevamos en casa son de alli (4personas). Siempre muy amables el personal.

Fui a comprar y vi una trabajadora con velo me atendió muy bien, me alegro de la manualidad de esta empresa un 10

Un gran trato y gran profesionalidad, nos dieron soluciones que ni esperábamos. Un 10 a la tienda y personal.

Genial el trato y atención me graduaron al momento un diez para la chica te examina y las chicas de atención al público me aconsejaron en todo momento, en una semana tendré mis gafas.y mi marido.

Estoy contentísima con el trato recibido, gracias Marian! Por todo el tiempo que has estado aconsejandome y lo agradable que has sido en todo momento, tanto tú como la compañera que me ha revisado la vista, profesionales de 10 y explicándome en cada momento de cada detalle tanto de las monturas como de mi graduación.

Sin duda repetiré y 100% recomendado ️️

Malísima experiencia. Chulería de las empleadas, muy malos modales, sin formación que es lo más preocupante y la tienda bastante sucia. Le preguntaba por cosas concretas de gafas graduadas y se notaba que se inventaba la respuesta. Tardaron mucho en atenderme y eso que no había mucha gente, pero como van por comisión, van al cliente que más interesa. No recomendaría nunca.

Descontenta. Las chicas de mostrador encantadoras, pero la te mire las dioptrias, muy mal, muy poco profesional. Podrían cambiar la. Gracias.

El trabajador atento en todo momento, pero que en verano en la tienda haga 30º porque no son capaces de reparar el aire me perece lamentable.

Compre una oferta en Groupon, me atendieron en CC salera en Castellón, increíble el trato de las chicas de la tienda y mis gafas graduadas son preciosas y a un precio increíble, gracias!

Es una óptica con gente muy cercana y que saben adaptarse a las posibilidades y necesidades de cada persona.
Hay buenas ofertas y variedad de gamas.
En general el servicio es rápido y bien comunicado.

Si esta empresa funciona en gran parte es gracias a Estefani. Una gran persona, tratable, amable, simpática, agradable, responsable, atenta y podría seguir. Pero lo más importante, su tuviera una empresa la querría como trabajadora.

No había ido nunca a esta óptica me la había recomendado mi hijo que estaba muy contento fui para mi hija y quedamos muy satisfechas mira si es así que hemos vuelto para mi marido y hemos pillado una oferta buenísima decir que las chicas te atienden amablemente y que son muy agradables en el trato para mí una de las mejores opticas

Muy mala experiencia. Lleve unas gafas que compre el año pasado para arreglar. La que me atendio las miro, y me dijo que si tienen resto de pegamento no los arregla. Bueno pues estaban limpios porque no intente a pegarlos. Les dio con un spray en los cristales que se quedaron empastosos con el arcoiris‍y e dijo que estan rallados, para cambiar. Total que les hizo mas daño que tenian para convencerme comprar otras. Despues de tanto mirar, miro en ordenador y me dijo que no entran en garantia. Pero si no he pedido qie me los arregle gratis. Al final me quede con las gafas peor que estaban. No volvere mas.dio

Siempre me compro las gafas allí. De echo tengo q recoger las proximas en esta semana, aunq las últimas uno de los cristales se araño por completo y no tenian ni dos años. Sólo un cristal el otro está perfecto. Pregunte si podría haber salido mal y no me dieron solución y me tuve q coger otras nuevas. Son mis sextas gafas allí se agradecería algún descuento o lentillas o algún detallito en alguna compra la verdad. Podrían fidelizar también a los clientes.

Me atendeo una chica le pide unas lentillas marrones me dio una nose si son verdes ni azules un color raro me costaron 20 euros e las tire le deje si podía ver el color antes de comprarla me dejó que noo pero en realidad las podía averme enseñado ya que no van cerrada es una estafa de mujer una Morena cuidadito.

Trato muy amable por parte del personal teniendo en cuenta las difícicultades para la aplicación de medidas Covid. Gran variedad en marcas prime y además tiene graduadas.

Personal muy amable, empático y profesional. Me ha encantado la atención recibida.
Gran variedad de modelos de gafas y a muy buenos precios.

La atención excelente, me he probado todo tipo de gafas, precios y marcas, sin prisa, me han asesorado, precio, calidad, me he graduado y todo perfecto. Lo recomiendo.

El trato bueno pues fue un trato cordial, pero no vuelvo a coger otras gafas ahí. Me hicieron unas gafas enormes, cuando miraba para abajo se me caian de lo abiertas ke estaban las patillas pero vamos ke se caian al suelo, fuí a ke me las cerrara mas y claro en la tienda no noté ke se cayeran pero cuando volví a casa y con el paso de los dias haciendo faena, de nuevo se me resbalan hacia abajo y sobre todo de la parte de la nariz no se sujetan bieny es estresante ke este resbalando cada 2x3 porke no se puede hacer nada bien, ya nisikiera he ido porke no temgo tiempo, y vivo lejos como para estar yendo y ke luego sigan igual, y ya si menciono ke los cristales aveces los limpias y se kedan empañados igual y me puse unos para el estres en los ojos y eso ke valian mas caros y yo no veo la diferencia porke se me estresan lo mismo ke con las anteriores. En definitiva 300€ y no estoy nada contenta.

Very poor service. I had to go back 3 times and still they could not get the lenses correct. Very expensive. I went to another optician in castellon and got rayban glasses for ⅓ of the price.

Trato excelente de todos los trabajadores. Han sido muy atentos y han tenido mucha paciencia con mi hijo, enseñandole a ponerse y quitarse las lentillas. Elegimos también unas gafas presiosas a un muy buen precio y en una hora las tenían listas.

Muy buena atención, no cuestionan sino escuchan la palabra del cliente, solventan cualquier problema sobre todo en beneficio del cliente no del suyo propio, y encima económicos.toda la familia vamos y seguiremos. Me han solucionado un problema muy satisfactoriamente.

Volveré seguro, amables y muy dispuestos. Me trataron muy bien cuando les pedí poder probarme varios modelos para poder decidirme. Pude encontrar unas que me gustaron mucho y además, a buen precio.

Trato inmejorable. Cercanos y atentos. Me ayudaron a elegir el modelo que necesitaba y además a muy buen precio. Totalmente recomendable

Compré unas gafas hace poco y estoy encantado con las recomendaciones que me dieron.
Muy buen servicio.