Soy.es - Expertos en PrestaShop y Magento

Raúl ha sido muy profesional y gracias a sus consejos hemos dado con lo que estábamos buscando para mejorar nuestra tienda online. Muy recomendado!

Estamos muy contentos con los resultados que ha logrado el equipo de SEO. Jordi y su equipo nos han ayudado a mejorar nuestro posicionamiento de forma rápida y efectiva.

El personal Jordi y su equipo me han ayudado muchísimo a mejorar el posicionamiento en nuestro sitio web, estamos satisfechos con su trabajo y dedicación me encantó el servicio.

Nos sentimos muy afortunados de haber encontrado a soy porque han sido muy efectivos desde el primer momento, tanto para desarrollar nuestro sitio web en Prestashop como para su mantenimiento

Me puse en contacto con ellos para solicitar una propuesta de colaboración y para mi sorpresa y sin conocerme, me respondieron de manera muy maleducada y poco profesional, básicamente diciéndome que no me iban a pasar una propuesta de nada con esa información que les había pasado (dándome a entender que era una m.de proyecto) además de poner en duda las posibles propuestas de otras agencias que me estaban llegando.
No se si es el comercial el que me atendió puesto que me responden bajo el nombre de "info" en todo momento y tampoco se dignaron a llamarme.
Menuda imagen dais como primera toma de contacto tan poco profesional. Desde luego no contrataría con vosotros nada.

Desde que Raúl y su equipo nos ayudaron a desarrollar nuestra tienda online con Prestashop, las ventas no han podido ser mejores, sin duda saben lo que hacen y estamos muy contentos con los resultados

Tanto Raúl como el equipo de SOY son muy profesionales y se nota que conocen su trabajo a la perfección, saben asesorarte en lo que necesitas y con resultados excelentes

Tras dos años trabajando juntos, decidimos romper la relación comercial con esta empresa debido a que no estábamos satisfechas con los resultados obtenidos y costaba mucho contactar con ellos para poder comentar los temas que iban surgiendo en el día a día.

Al comunicar dicha decisión con menos de 15 días de antelación a la fecha de facturación, tuvimos que esperar un mes más para poder irnos, cosa que entendimos ya que son sus condiciones de trabajo.

Nuestra sorpresa llegó cuando en el transcurso de este mes (el cual se pagó en fecha como todos los demás), pararon las campañas en Google Ads sin previo aviso. Al ver esto, nos pusimos en contacto con ellos para que las volviesen a activar, y no nos dieron ninguna explicación de porqué habían hecho eso.

Pero ya el colmo de la falta de ética profesional es que, tras cortar nuestra relación comercial con ellos, han eliminado nuestra ficha de productos de Google, teniendo que empezar desde cero en el apartado de shopping. Han eliminado un trabajo ya realizado (y remunerado en su momento), sin explicación alguna, sólo por el mero de hecho de que ya no somos sus clientes.

Por esa misma regla de tres que ellos utilizan, ¿Tenemos que reclamarles el dinero pagado por su trabajo ya que ahora ya no existe?

En resumidas cuentas, la manera de proceder de esta empresa ha sido vergonzosa y muy poco ética profesionalmente hablando.

Empresa muy competente en servicios avanzados, muy profesionales rápidos y efectivos, llegan hasta el final cuando hay que mejorar un proceso en la web y hacen que la experiencia cliente sea muy buena.
Los recomiendo

Muy buenos profesionales en cuanto al mantenimiento de PrestaShop y posicionamiento web. Muy recomdables!

Llevamos más de dos años trabajando con ellos y solo podemos decir cosas buenas. Muy buenos profesionales. Lo recomendamos cien por cien.

En mi caso bastante mal. Contrate servicio de mantenimiento prestashop por un periodo inicial de 3 meses. No sabia que utilizaban un sistema de facturación de dia 25 a 25. Lo contraté y pague el dia 16, pues el primer mes de mantenimiento le consumieron en esos 9 dias sin ninguna actuación. Los otros 2 meses los consumieron con un número de actuaciones minimas y despues te pasaban el link para que aceptaras la facturación de horas extra. El trabajo que hacen es bueno pero no cumplen las horas ni de lejos.

Llevo más de un año trabajando con ellos y el trato es inmejorable. Me asesoraron desde el primer día y su trabajo se notó muchísimo en las ventas. Tanto el servicio de mantenimiento como el SEO de 10 ¡¡Son de lo mejor que hay en el sector!

Muy buena atención al cliente. Compré varios módulos y todos funcionan a la perfección. Los técnicos siempre solucionan las dudas.

PROFESIONALES en mayúscula. En mi caso tengo contratados varios servicios y todos están dando resultados. Son los mejores con los que he trabajado y se han implicado mucho con mi proyecto. Un abrazo a todos y gracias!

Ha sido una suerte dar con ellos. Les encargué el diseño de mi tienda y ahora sigo con ellos con el servicio de mantenimiento, seo, hosting y blog. Son un gran equipo super profesional y cercano. Muy recomendables.

Gente seria que sabe lo que hace. Desde que trabajo con ellos estoy mucho más tranquilo porque sé que mi web está en buenas manos. Venía de tener muchos problemas con la web y en poco tiempo empezamos a crecer una barbaridad. Implementaron una serie de cambios y estrategias y ahora todo va hacia arriba!

Mi experiencia no puede ser mejor. Empecé con el mantenimiento de la tienda y ahora también estoy con el hosting, el SEO y el SEM. Todo el equipo es muy profesional, expertos en PrestaShop y siempre atentos a todos los detalles. Los recomiendo al 100%

Unos auténticos expertos en PrestaShop. Empecé con ellos el mantenimiento de mi tienda y viendo los resultados he terminado contratando hosting y SEO también con ellos. Gracias equipo.