Spa Benidorm - Spa Experience

Thai massage followed by steam room, sauna, ice room, spa etc.my first visit here. Yes I would go again.

A cualquier cosa le llaman spa hoy en día. El trato telefónico peor imposible, no saben ni siquiera dar información sobre los servicios que ofrecen o les preguntas. De igual modo le dimos una oportunidad y fuimos pensando que quizá el personal que atendió el teléfono era principiante. El peor tiempo y dinero invertido de nuestras vidas. No lo recomiendo en absoluto. El masaje sin técnica ni sentido alguno, tan solo te extienden aceite y acarician durante 50 minutos. Nos dimos cuenta que no sólo la telefonista era principiante. El personal carece de formación. Es ideal si lo que buscas es que te unten de aceite. Por otro lado, la persona encargada del establecimiento tiene muy poca experiencia para estar al frente de un negocio así, a mi parecer el puesto le queda bastante grande. Supongo que los jefes no pisarán por allí porque nadie en su sano juicio podría dar un servicio tan lamentable en un hotel de esta categoría. Los hay mejores en Benidorm

Una maravilla, acabo de ir y he salido nuevo, te tratan super bien, delicadeza y simpatía, repetiré segurisimo

Tengo que decir que la atención es extraordinaria yo fui por una contractura y quede totalmente aliviado son unas excelentes profesionales muy amables de verdad os lo recomiendo tanto mi mujer como yo hemos quedado muy satisfechos.
Gracias: Brigitte Amina Silvia y Belen

Es spa es de lo mejor que hemos visto
Ojalá tuviesen un circuito porque eso sería lo máximo.
Felicitaciones a las profesionales Brigitte, Silvia y Belen

Très bonne expérience très bon spa massage et personnel sympathique très bon rapport qualité prix. Je recommande

Buen sitio para relajarse. Las masajistas hicieron muy bien su trabajo, muy contenta con el masaje. Y la chica que está en recepción, muy simpática un trato inmejorable. Gracias

Poca profesionalidad y mala educación.
Os cuento mi experiencia para que la valoréis vosotros mismos. Mi madre fue a que le hicieran un masaje relajante, la atiende Sandra. Una vez en el sala no paraba de toser, pedía disculpas pero ahí seguía sin mascarilla tose que tose "relajando" a alguien.
Mi madre le comenta que se siente incómoda y que prefiere hacerse el masaje con otra persona, ella acepta. Al salir mi madre me cuenta que pasó.
Le digo a la mujer que no me parece correcto que teniendo una profesión de contacto directo y conociendo las mascarillas después de una pandemia, venga resfriada al trabajo y atienda sin mascarilla. Se siente ofendida, me dice que las mascarillas ya no son obligatorias y que hace tres días que hizo un test negativo (como si solo nos preocupara el Covid). Le pido hablar con la encargada y me responde prepotente que es ella, así es que no tengo con quien hablar. Nunca pidió disculpas ni reconoció que dar un masaje sin mascarilla estando evidentemente resfriada y con mucha tos es poco profesional.
Finalmente contagió a mi madre, ahora está resfriada y con tos.
Después supe que no era la encargada y aunque en su momento mi madre quería igualmente el masaje pero con otra persona se negaron a atenderla y le devolvieron el dinero. Fue surrealista, no pongo cero estrellas porque no se puede.

Excelente! En cuanto volvamos a Benidorm nos pediremos otra cita para sesión de masaje en pareja. Lo mejor de la zona.

Very good couples massage, professionally done by friendly staff. Correct price, really recommended!

Espectacular
Nos hemos dado uno completo y la verdad es que muy bien, le hemos regalo otro a la suegra y para el año que viene repetimos pero con el completo a cuatro manos

Un sitio donde entras estresado y sales renovado. La amabilidad, la sencillez, la profesionalidad de las chicas, hacen que tu momento sea acogedor, cómodo. Se respira un ambiente muy agradable y relajante. Y su coste es acorde a tus posibilidades, es decir no hay excusas y tu cuerpo y mente te lo agradecerán.

We had an appointment for a 2 person massage. One was canceled. One person couldn't do the massage.

The massage itself wasn't very good nor relaxing. It was painful, poorly done and far from relaxing.
I dont recommend this place. The building and setting is beautiful but that is all.

Changing rooms very run down, damaged lockers Brocken tiles in one of the showers. Very limited space and facilities. Spa advertising open until 9pm but pool locked up at 6, no towels available in gym area or changing rooms, very disappointed

Manicure failed horribly (poor quality product?). Spa manager returned money, but refused to be lectured on how to train staff.
Facial at same place was also a travesty - was asked to strip in a cold cellar for a facial that left my gf with itchy red skin and stinging eyes. Eyemask re-applied despite protests - probably so they could redo the nails without seeing them mess it up again.