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Es de agradecer la atención recibida por Valeria, un trato estupendo, así da gusto ir de compras, ojalá todas las dependientas fueran así. Me he venido súper contenta con mi compra! Gracias
¡ OJO! Springfield Me cobraron la misma prenda dos veces, paso la tarjeta me dicen que el sistema no va bien me preguntan que si quería bolsa le dije que si, me piden que pase la tarjeta otra vez y me cobraron la misma prenda dos veces 20,99€ sin bolsa y 21,24 € con bolsa. Ya me han devuelto 20,99 €, pero tuve que denuciar
Coincido con muchas de las reseñas que estoy leyendo de este lugar. El encargado de la tienda de nuevo centro, prepotente y una forma de mirar y hablar.que no se debería de permitir trabajando cara al público. Compro mucho aquí, por internet, simplemente voy en ocasiones para recoger algún que otro paquete. Pero de verdad.te quitan las ganas. He ido esta tarde y mientras espero, él con un empleado hablando por lo bajo y riéndose. Un poco de respeto.y profesionalidad. Definitivamente me cambio de tienda.
Insoportable el calor que hace en esta tienda, se nota nada más entrar en ella. Yo como cliente me he sentido tan angustiado que me he ido antes de lo previsto sin mirar casi nada. No sé cómo tienen a sus trabajadores así tantas horas.
ES INCREIBLE QUE TENGAN A PERSONAS TRABAJANDO EN ESAS CONDICIONES, Y ESO QUE HE IDO SOLO A TEVOGER UN PEDIDO ON LINE Y NO SE PODIA AGUANTAR EL CALOR. Y POR CIERTO, EL ENCARGADO TODO UNA PERLITA CON SU CONTESTACIÓN. INCREIBLE,! CON LA GENTE QUE HAY SIN TRABAJO, Y SOBRE TODO VERGUENZA SI YO FUERA ÉL, DE TODOS LOS BONITOS COMENTARIOS QUE TIENE, TODO UN PROFESIONAL! SI SEÑOR!
He intentado hoy estar más de 5 minutos en la tienda y me ha sido imposible. Venía buscando un vestido y me he ido de la calor que hacía ahí dentro! Lo que no sé es cómo los pobres trabajadores están ahí horas, es inhumano!
Encantada con el trato en esta tienda de nuevo centro, especialmente por un chico alto delgado con barbita, un verdadero profesional con mucha educación, me atendió y me orientó perfectamente con las dudas que tenía, además de ser rápido en la atención y el cobro y con lo que tuvo que aguantar anteriormente por un cliente maleducado y chulesco que se puso tonto. De verdad, un 10 para éste chico, creo que se llamaba Sergio. Enhorabuena
Son unos ladrones. Se niegan a devolver el dinero de una compra pese a presentar el ticket y el producto. Solo me han ofrecido un vale por otro producto que nunca gastaré porque no pienso dar un euro más a esta chusma y su "política de devoluciones".
El dependiente de nombre JOSE (parece el encargado) es un impresentable, con unas contestaciones a los clientes muy irrespetuosas y con una superioridad fuera de lo normal. La verdad que no se como puede estar cara al público porque lo único que provoca es mala fama a esa tienda.
No trabajar en comercio, si 10 min antes del cierre empiezan a poner mala cara, hablar mal al cliente, sacar de los probadores, atienden horrible! Si la cajera estaba tan apurada por hacer el cierre de caja pues no trabajes en comercio y menos en pleno diciembre! Al cliente no se le tira a patadas de la tienda.
Tenda d'aquesta cadena de roba, siti en el centre comercial Nuevo Centro de Valencia. Roba per a una franja d'edat mitja. Bon preus, descomptes i promocions.
Hoy visite la tienda Springfield de Nuevo centro, es un lugar agradable a la vista, hay mucha variedad de ropa y las promociones muy buenas, conte con el asesoramiento de la joven amparo, le pregunte su nombre pues de verdad su atencion es magnifica, es amable y me ayudo bastante a elegir la ropa que buscaba, gracias!
Un trato deficiente por parte del personal. He cogido tres prendas para probar y había una cola bastante larga. Uno de los dependientes, el que se encarga de los probadores, un hombre alto de pelo negro y barba, me estaba mirando mal y con desconfianza en la cola. Cuando he salido del probador me ha dicho con malas palabras y sin ni siquiera mirarme que pusiera las prendas en el carrito y cuando le he preguntado porque no lo veía, a mala leche me las ha cogido de las manos y las ha lanzado a su sitio. No creo que vuelva a ir nunca a esta tienda, recomiendo mejor pedir online.
Horrible la manera de tratar de uno de los empleados de esta tienda, que despreciable trato hacia mi y otros clientes. Deseaba salir para no volver a pisar esta tienda
Me gusta por que es una tienda no muy grande (aún así tienen variedad) y eso es muy cómodo para ver lo que tienen y comprar. Lo demás ya depende de si te gusta este estilo de ropa o no
Hoy día 27 de Junio me encontraba en esta tienda mirando ropa, me hacía gracia la manera de hablar de una de las dependientas que se encontraba a unos 15 0 20 metros de mi, yo la he imitado en un par de palabras, con la mala suerte que a lado mio se en contraba un chico joven que resulta ser el encargado de la tienda, bueno pues se ve que a este señor le ha sentado mal, me ha llamado en voz alta maleducada, que me fuera de la tienda, después para el colmo se lo dice a la dependienta, no contento vuelve a levantarme la voz me llama señora loca y lo mas alucinada que por esta chorrada el encargado llama a los de seguridad, en fín sin palabras. Me puedes llamar la atencón si acaso insulto, escupo, robo, pero que para mi misma que no molesto a nadie haga una sencilla imitación, me parece que se ha pasado tres, cuatro y cinco pueblos,
Yo fui a devolver una cazadora que había comprado vía on líne y que había recogido la tarde de antes en esa tienda. La atención me pareció un poco mediocre. Falta de atención con el cliente. Llegó y me piden el correo del ticket que me debería haber llegado a mi correo electrónico, que si ya lo tenía preparado, que si podía ir cobrando. Yo le dije que si que cobrara. No me había llegado el correo y me dio el teléfono de atención al cliente para que yo llamará, estuve 20 minutos para poder contactar por teléfono. Para decirme que si que me lo pueden devolver. Al final me fui con mi cazadora, después de no saber gestionar la devolución. Mi impresión es que el día de entrega el trabajador no dio como entregado el pedido y no me enviaron el correo. Eso va automático. Falta de empatía. Y falta de atención en la tienda, sobre todo la chica que se desentendió de todo. Llame usted y resuelvalo.
He ido hoy en la tarde a la tienda en nuevo centro, y hubo 2 dependientas que nos han echado de la tienda de manera muy hostil e irrespetuosa porque ya según ellas ya era la hora de cerrar, he pedido ir al probador y no me han informado que la Tienda ya iba a cerrar, en fin… nos echaron como perros incluso amenazaron con llamar a seguridad cuando les he dicho que no había razón para tratarme de esa manera. Lo peor es que no es la primera vez que nos pasa algo así en esta tienda y nos atiende siempre la misma chica rubia que no se si es la encargada o una dependienta, no pisare más está tienda, por eso seguramente es que la tienda siempre está sola deberían los directores de la empresa evaluar a qué tipo de gente están contratando ya que desde luego personas con don de gente y educadas no hay en esta tienda.
Coloco una estrella porque debo darla pero la atención recibida por una de las dependientas no amerita ni una, pésima atención, muy grosera y no la describo más para no entrar en detalles. No pienso volver a ir a esa tienda mientras esa esté atendiendo. Ni idea de su nombre pero es la única que vi con cabello amarillo y raíces negras.
Me gustan tanto la ropa, como las promociones y descuentos que hay, cuando eres socio. Es interesante económicamente, porque las prendas son de buena calidad. Las dependientas, están atentas al cliente asesorando, en los pedidos de talla si no hay en la tienda, en la recogida posterior. Mi experiencia fue buena.
La tienda es de ropa mixta.mujer, hombre, de precio asequible, buena y agradable dependencia.en un centro comercial, (no es muy grande) Pero hay de todo un poco.)
Coloco una estrella porque no permite.poner menos 5. Hacia meses y iba a la tienda por la chica rubia que está por las tardes.tiene muy malos modos.ya hace meses no compro nada en esta tienda y habia decidido no volver.quince darle una oportunidad pero va ser que no. Al entrar en la tienda me pita el bolso de mi amiga.y sale esta chiquita rubia.y no solo riñe si no que cuando me volteo a ver mi amiga le estaba enseñando el contenido de su bolso.perdón? Pienso que no le corresponde.no había entrado a la tienda.muy malos modos.suspendida atención al cliente. Y no vuelvo a ir a esta tienda.
Deberían mirar bien a qué tipo de empleados contratan. Llevo muchos años trabajando cara Al público y si le hubiese hablado a alguien como me habló un dependiente de ESTA tienda despúes de haberle rozado con mi mochila y pedirle perdón, me hubiesen despedido directamente.
Probadores cerrados, para mí es una pérdida de tiempo ir a por ropa y no poder probármela. No vale de excusa el Covid porque el resto de tiendas los tienen abiertos (y la vía de propagación del virus ya se ha demostrado que es el aire)
Pongo 1 porque no puedo poner 0. Compré una prenda de ropa que estaba marcada como rebajada y cuando volví a devolverla me dijeron que no me devolvían el dinero. Que con las prendas rebajadas te dan un vale. Eso no está indicado en ninguna parte del establecimiento, ni en la política de devoluciones. Y la verdad que una decepción ya que era un regalo para mi padre. La peor tienda con diferencia. Una vergüenza. No volveré.
Producto con precios razonables, buenos descuentos. La presencia de ls ropa de vestir creo que es buena. Y la calidad similar a la de otras marcas. La atención es buena y las trabajadoras y trabajadores son muy amables y atienden muy bien informando de posibles rebajas y ofertas.
Me gusta mucho springfield pero lo que no veo bien es que la para realizar una devolución tengas que rogar que te devuelvan el dinero.vas a perder la promoción, mira algo para ti, hay más tallas, te lo meto en una tarjeta regalo que no caduca.que NOOOOOO PESADA! Que quiero mi dinero amiga.por favor cambiad esto ya!
La cajera no es delicada a la hora de meter las cosas en las bolsas, me llegaron las camisas muy arrugadas a casa, una pena ya que el compañero me atendió bastante bien
Muy mala información por parte de trabajadores/as del funcionamiento de compra y devolución de prendas. Te hacen sentir inútil dantote una información una semana y a la otra es todo lo contrario. Nuevo centro Valencia.
Queria realizar la devolución de un polo. El tiket estaba borroso, se podía ver los números junto a las barras (recupere el tiket de la basura, por eso el mal estado de este). La dependienta llamó a una especie de encargado y directamente de una forma desagradable se puso de una forma grotesca. Le dije que por que se pone de esa manera y que me diga si puedo o no realizar la devolución; al final por sus huevos me dijo que no. Atención al cliente 0! Al final la devolucion la realice en el ARENAS.
Una de las peores tiendas de esta marca, la atención del personal es como mucho deficiente, su actitud deja mucho que desear. Desde luego no volveré jamás.
Entre todas las franquicias de Springfield, esta, ubicada en el centro comercial Nuevo Centro es de las más amplias y accesibles. Cuentan con buenísimas ofertas, ampliadas en descuento si estás registrado como cliente (+25 %), la calidad de las prendas es alta, los probadores muy cómodos y limpios y además, el trato del personal y la rapidez en la caja refuerzan su atractivo. En este momento del principio del otoño, ya está disponible toda su colección de prendas. Muy recomendable.
La tienda muy bien, como todas las de la marca. Ropa bien a precios asequibles (especialmente cuando hay ofertas que suelen ser grandes). El trato del personal bastante deficiente hoy. La misma operación (recoger un pedido online) en el CC. Arena me la realizaron con más eficacia y sobretodo con un trato más amable. La sensación hoy ha sido de que en vez de pagarles el sueldo a esas chicas las estaba molestando.