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La tienda está bien y el trato es amable. Además está muy recogida y no te pierdes dentro como en otras. Práctico para ir al grano. No hay quinta estrella porque me dejé un jersey en el probador (despiste mío) y alguien se lo llevó sin que haya podido recuperarlo. Llamé a los pocos minutos de salir, que me di cuenta de que me faltaba el jersey y me dijeron que ya no estaba en el probador. No tienen cámaras de seguridad y no pudimos ver cómo salió de la tienda. Las cámaras del exterior son del centro comercial y no hay manera de acceder a ellas (con la excusa de la política de privacidad no te quieren mostrar la grabación y ellos tampoco la pueden ver sin una denuncia a la Guardia civil, proceso judicial y a saber cuántas más cosas, según me han dicho), así que son inútiles. Para entonces el jersey ya habrá dado la vuelta al mundo x-D
Así que ya sabes, no te despistes, porque no recuperas nada. Yo llamé a los pocos minutos y me presenté en la tienda de Springfield y en información del Centro Comercial. De haber actuado en ese momento, habría recuperado mi jersey. Y si hubiese sido un niño? Su vida habría dependido de ese tiempo de respuesta rápido de tan solo unos minutos, pero como haya que ir a denunciar, volver con el documento, pasar por proceso judicial y luego ver las grabaciones. Adiós niño.
Hay que revisar esos procesos que hay porque no son eficientes. Y para Springfield sugiero instalar cámaras en puntos estratégicos, para poder ofrecer un buen servicio al cliente en este respecto.
Muy mala experiencia. Si te pruebas 4 prendas ya no te dejan probar más. Te lo has de probar en casa, nos dijo. No habiamos acertado tallas y quisimos probarnos más y no nos dejó una dependienta rubia muy maleducada. Estuvimos a punto de no comprar nada y pedir las hojas de reclamaciones. Como se nota q no es la dueña y le da igual perder clientes y dinero. No pondria ninguna estrella
Hace tiempo que ya no me convence, empiezan las rebajas con mentiras de segundas y terceras rebajas cuando no es así, su política de ventas es nefasta, y luego les pasa que cuando bajan los precios ya nadie sale a comprar. Fíjense en Pull & Bear que lo hace mucho mejor.
Tanto cuando vas a ver ropa de hombre o mujer, el personal es colaborador y profesional, colaboran en todo, inimaginable. Si te gusta además esa ropa, como es mi caso, es el sitio adecuado.
Como cualquier otra tienda de esta marca de ropa ofrece buena relación calidad-precio, buena atención por parte de los dependientes y buenas ofertas, sobre todo si eres socio. Renuevan bastante las colecciones y hay para todos los gustos. Muy recomendable.
A 20 minutos de cerrar no te dejan probarte 4 prendas. Cómo se nota que no es su negocio y les da igual perder clientes. Si el jefe lee esto, que sepa que la empleada pelirroja que trabaja hoy 12 de julio es muy desagradable y le ha hecho perder un cliente y dinero.
La ropa genial, la busco por la app pero prefiero ir a tienda. Y la dependienta muy atenta y amable. Siempre da gusto volver, y con ofertas a los clientes, más
Señorita de caja, ayer sábado 30 a las 19: 48, con total desgana por su trabajo y maleducada con los clientes, como si se encontrara todavía en el instituto.