Springfield

Buenas tardes, durante el mes de diciembre mi madre fue a la tienda a comprar regalos de reyes tanto a mi , como a mi padre. La dependienta le atendió muy amablemente y ella acabó comprando 4 o 5 prendas, las cuales pago en efectivo en tienda y de las cuales 2 de ellas no le vienen a mi padre.

Días después, acudió a tienda a buscar solución, queriendo ver si habían más tallas. La dependienta otra vez amablemente le dio solución y le dijo que podía traerle una talla más de cada prenda pero que tenía que ser online, a lo que mi madre acepto sin problemas y días después las recogió en tienda.

Cuando llegaron las prendas, tampoco le venían a mi padre y volvió a devolverlas por el dinero ya que eran la talla más grande de la tienda. La dependienta le comentó que al ser online no podía devolverle el dinero en efectivo, si no que podía ponérselo en una cartera virtual mediante un correo electrónico que no podía perder o perdía el dinero, y que con el solo lo podía gastar en la misma tienda.

Si mi madre pago en efectivo la primera vez, después por una solución de la tienda mi madre ahora mismo tiene más de un mes 50 euros parados en la cartera ya que no nos viene nada a nosotros de allí y se lo tendrá que gastar en algo que no necesitamos desperdiciando el dinero.

No me pareció buen trato ni resultado ni ayuda para una tienda de este nivel.

Ojo, si no hacen algo al respecto luego será peor, la que cobra no se si es la encargada o no, pero por los anteriores comentarios creo que es la misma tiene un trato al cliente un poco mal ella puede mejorar el trato, compre una camisa y en vez de tratarla con cuidado la emborbio como si fuera un trapo no trato la prenda de vestir con respeto ya que no es suya y es una falta de respeto al cliente, le reclame un poco sin mala forma y me dijo que estaba muy agetriada que lo envolverá yo a mi gusto, me parece fatal, critica constructiva que mejore la forma y el trato que ella está para atender y atender bien. Aunque creo que será por gusto el comentario ya que parecen que no los leen

La encargada de ojos claros, pésimo trato de atención al cliente.
Se está encargando de que nadie vaya a comprar.

Encantada con el trato de Carmen y María. Siempre dispuestas y con una sonrisa que verdaderamente se agradece.

Mala atención al cliente por parte de la encargada de tienda.
Mal carácter, mala educación, prepotente y falta de comprensión.
Ninguna experiencia como dependienta, no sabe trabajar cara al público.
Se piensa que lo sabe todo y le queda mucho que aprender.
Sobre todo valores.
MeSiento engañada y decepcionada
No volveremos más mientras trabaje esta chica en esa tienda.

Mala experiencia con la encargada.
Tuve que desplazarme a otra tienda Springfield para que me solucionaran el problema.
En cuanto me lo podría haber solucionado en Torrent.
No volvere

Puedes encontrar prendas de ropa ropa muy asequible de caballero y de señora está muy bien

Hoy he acudido con un problema a la tienda debido a un error de una de las dependientas y a la hora de intentar poner un remedio al problema una de las dependientas de pelo castaño y blanquita ha sido muy prepotente y su atención ha sido pésima. Sin embargo una chica rubia de gafas ha sido muy amable.

No es habitual la enorme cola para realizar hoy el pago en caja. En Torrent 14 de enero a las 14: 00 horas aprox

Lamentable el trato al público y la mala educación de una de las dependientas que hay ahora mismo en tienda trabajando, la chica bajita, de pelo oscuro y gafas, es maja y agradable pero la otra no debería de trabajar cara al público. No volveremos

Fui a devolver unas prendas y sin ningún problema. Te dan todas las facilidades y opciones que desees. Devolución, cambio por otras prendas diferentes y hasta una tarjeta de compra de Springfield en la que te suman 6€ más al importe de las prendas que has devuelto. Ni se te ocurra ir en coche.

Nos ha atendido hoy una chica morena con el pelo largo que ha sido un encanto, da gusto ir a comprar y te atiendan así de bien, preocupándose por el cliente y mirando por nosotros. La compañera la miraba como diciendo deja ya de dar facilidades pero ella a seguido con su amabilidad y atención. Un 10 a esta empleada, deberían tener así a todas las dependientas

He comprado siempre muchísima ropa en esta tienda, pero últimamente parece que hayan cambiado la ropa. Ya no el estilo, sino parece toda la ropa muy recta.

Me molesta el engaño. Te mienten diciendo que por hoy ADICIONALMENTE HAY UN 25% DE DESCUENTO en NUEVA COLECCIÓN. Y resulta que al pagar te dicen que te sale mejor la promo que ya tienen establecida que es 2 pantalones de 40eur c.u. Por 60 euros.que es exactamente lo mismo. NADA QUE ADICIONALMENTE NI QUE NADA.

He comprado en la tienda en muchas ocasiones y la atención de las chicas había sido correcta, pero hoy había una chica nueva morena que me ha parecido una prepotente y mal educada. Dice que lleva 11 años en Springfield pero en esta tienda no. Hoy mala experencia

No quedé satisfecha con la atención del personal.
Le dije a la cajera que la compra era para un regalo, pues me lo ha empacado todo con el precio puesto. Cuando le pedí el favor de que me lo pusiera en el sobre de regalo y le anexara el ticket.
Pésima atención de la vendedora y la cajera.

Variedad de productos. Empleadas amables y atentas siempre a tus necesidades. La tienda con el mejor probador adaptado a discapacitados. No he visto ninguna otra tienda con un probador así de adaptado, enhorabuena.

Springfield Torrent, la calidad muy buena cómo siempre. La atención de las vendedoras excelente.

Excelente tienda e inmejorable ubicación. Falta de personal, colas largas para pagar o ser atendido.

Los productos están muy chulos. Son muy bonitos y la calidad es buena. Las dependientas son muy amables. La recomiendo.