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Fui para comprarme unas zapatillas, le pedi ayuda a una chica que estaba en la entrada, le saludé y no me devolvio el saludo, le dije que me saque una talla, me quito el zapato de la mano de malas formas sin decirme nada y luego cuando fui a la caja se puso enfrente nuestra mirandome mal a mi y a mi marido. Me dieron ganas de no volver a esa tienda porque nos sentimos incomodos. (La chica era alta, de pelo castaño rizado y tenía un septum en la nariz) no pude ver su nombre en la chapa que llevaba colgada
Esta muy bien, aunque por lo menos es de nuestra ciudad, no tiene variedad de deportes, encuentras poca cosa, pero esta muy bien para zapatillas, que es por lo que solemos ir, recomendable.
Esta bien tener de encargada a alguien que pueda ejercer autoridad, pero es mala idea cuando la persona carece de esa habilidad de forma natural y deja de ser una líder de verdad para convertirse en una persona con aires narcisistas.
Primera y ultima vez que realizo una compra en esta tienda, zapatos en perfecto estado no quisieron cambiarlos a una talla mas grande porque según ellos tenían un poco de polvo, leyendo acá los comentarios me doy cuenta que es algo que les pasa a muchos, os animo hacer lo que he hecho yo. Rellenar una hoja de reclamaciones y un reclamo en la OCU. He comprado en varias tiendas primera vez en mi vida que esto me pasa es un abuso al consumidor enorme.
Luego escribes a atención al cliente y te dicen que es así que muchas gracias por l comprar sin siquiera verificar realmente el estado de los zapatos porque seguro que sus empleados no pueden cometer ningún error …
Y no quiero que me pongan el copia y pega de “agradecemos su visita y lamentamos … “ eso es algo del pasado lo que quiero es una atencion al cliente de verdad no hipócrita, que se intereséis y comprueben de verdad la veracidad de mis palabras y tomen cartas en el asunto.
Pésimo servicio, los empleados hablan de mala manera. Es imposible devolver los zapatos, dicen que ya están usados, cuándo me los vendieron de exposición y no se sabe cuántas personas se los probaron antes. No volveré más
Aunque me gustaría con más variedad de estilos, es un bien referente para ropa deportiva a buen precio. Suele ser una visita “obligada” cuando voy de compras de ropa cómoda y sport…
La peor tienda a la que he podido ir en mi vida. La estrella que hay ni os la merecéis. Pedí el día 13 unas zapatillas en la tienda Sprinter del centro comercial Gran Via. Hasta aquí todo bien, me dijeron que tardarían 5 días máximo. No hace falta que os cuente más, ya que sigo sin tener las zapatillas. He llamado a tooooodas las tiendas de la provincia, y en ninguna han sido capaces de cogerme el teléfono. Y vamos, en esta no me lo cogen básicamente por que el teléfono que aparece la compañía dice que no existe. Todo muy perfecto.
Bueno majos, para que no vayáis diciendo que es mentira lo que digo y que exagero, aquí os dejo la foto.
El día que recoja mis zapatillas, volveré a deciros esto en la propia tienda, junto a una hoja de reclamaciones.
El sábado por la tarde fui a devolver unas zapatillas que había comprado el miércoles por la tarde y la dependienta no me las quiso devolver porque me dijo que estaban usadas (cuando no era verdad), lo que me molesto fue su actitud prepotente y maleducada que mantuvo en todo momento. Mientras yo ponía una hoja de reclamaciones (al darse cuenta que la estaba poniendo se quitó la chapa para que no viera su nombre), se dedicó a discutir conmigo mientras seguía atendiendo a la gente. En todo momento estuvo tuteándome, cosa que yo creo que no es la correcta, humildad y bastante más EDUCACIÓN es lo que le hace falta, por eso no pienso volver y por supuesto nunca pienso recomendar a nadie que compre en esta tienda para que no tengan que aguantar la prepotencia y la mala educación de esta INDIVIDUA. Gente así es la que nos deja en mal lugar a los que trabajamos detrás de un mostrador.
No compre nada. Porque no no había mi talla. Luego hice un pedido web. El asesoramiento en la zona de calzado fue muy bueno por parte del dependiente, creo que se llamaba Miguel. A la espera de que me lleguen las zapatillas que el me recomendó.
Que decir de sprinter aparte de la ropa las dependientas súper simpáticas todas y los dependientes también podéis comprobarlo vosotros mismos gran vía alicante
Servicio rápido y empleadas muy simpáticas y eficientes. No se veían saturadas con la tienda llena y manejaban muy bien la situación sin dejar que los clientes las entregan sin ser cortantes.
Es increíble el trato tan humillante solo entrar y te miran de arriba a bajo con mala cara y solo porque vas con una bolsa de otro establecimiento, no llegue al mostrador y la chica que había detrás del mismo sin decir nada me dice, vienes a devolver y le dije no a cambiar, no lo había sacado de la bolsa y ya me dijo ese articulo no lo tenemos aquí, y me dijo puede ir a San Juan o isla de Cuba si quiere cambiarlo, y le dije puedes confirmar si lo tienen allí, y su respuesta fue, si hay, solo es en estos dos sitios, medí media vuelta y me fui, pocas ganas de trabajar y poca sensibilidad. Esto fue el lunes 19 por la mañana
Artículo de buena calidad y muy bonitos! El chico que nos atendió era muy amable aunque le pedimos 100x que nos trajese la talla de varias zapatillas mantuvo su buena actitud. Sin embargo, las dos chicas en la caja fueron muy desagradables. Eran exactamente las 21h45 cuando fuimos a pagar la compra, mientras quitaba los antirrobos la chica hablaba con su compañera y pues como empezó a tardar un poco mi marido le dijo si se podía dar un poco de prisa. Primeramente no respondió bien a su demanda y le dijo “claro usted no se dió prisa cuando probaba los artículos en el probador” y dijo a su compañera “prisa dice” cosa que no me gustó. Además de esto, cuando mi marido le volvió a responder diciéndole que no se dió tanta prisa porque cierran a las 22h y además de eso que era su trabajo atender al cliente le dijo que “claro para comprar no tendríais que haber venido a esta hora, se viene antes”. Este comentario fue literalmente una falta de respeto, no nos gustó ni a mí ni a mi marido lo que dijo. Si la compra no fuese para mis hijos la hubiese dejado y me hubiese ido porque esa actitud no me gustó nada. Aquí os adjunto el tíquet para que veáis la hora:
Vestimenta deportiva para toda la familia. Precios competitivos y en ciertos artículos se podría decir que baratos. Si siguen con buenos precios sin abusar tendrán más clientes.
Compre unas zapatillas para un regalo, cuando fuimos para cambiarlas por un número nuevo, me dijo que allí no tenía que me fuese a otra de las tiendas y buscase, todo sin mirarme ni ofreciéndome otras zapatillas con alternativa, cuando fui a hablarme se dio la.vuelta y me dejó con la.palabra en la boca.devolví las zapatillas como es lógico.no pienso volver más.
Que te atiendan te saquen unos deportivos par la nena y te dejen tirado para ponerse en corrillo con los compis nos es muy correcto, resumiendo, con las mismas me fui a décimas y se los compré alli
Horrible el sprinter de gran via (Alicante capital), muy poca ganas de trabajar, atención al cliente súper deprimente así que mejor no volvemos, no queremos molestar a los trabajadores pidiendo nada. Principalmente una chica que había, se le cambiaba la cara cuando le pedía un número de zapatillas.
No e sólido tener problemas pero este sábado no supieron darme una solución y me hicieron ir a por unos deportivos que supuestamente reservaron, fui a la tienda por puente rojo y ya no esque cuando fui no había ninguna reserva a mi nombre, si no que ni habían esos deportivos en stock, después me dicen que en la tienda de San Juan si que hay un par y veo como me hace la reserva y me ago de ir a ver y lo último es que voy y tampoco hay ni reserva ni en stock y que no se puede reservar de una tienda a otra según dijo la empleada flipante vamos, total que al final fui a Décimas.
Precios bien, atencion mal, dependientes Que al preguntar te dicen que no saben muy bien por qué están en prácticas, prácticas de que de WhatsApp? Tienda vacía y gente hablando por tlf mientras yo espero 10 minutos a que me saquen las zapatillas y 5 más a que me cobren.