Sprinter

De vez en cuando tienen buena calidad a buenos precios, la mayoría de ropa de su marca propia deja bastante que desear e incluso algunas camisetas de marca llegan a encogerse con el primer lavado, de todas formas no creo que se pueda culpar al sitio, si no a los fabricantes, es recomendable para ropa de deporte ya que el tejido técnico es muy raro que encoja o se deforme

Pésima atención por parte del personal en caja! Se supone que te dan un 20% por navidad hasta el 17 de diciembre SI NO TE LLEGA EL CORREO QUE NUNCA LLEGA EN MI CASO Y EN EL DE MI ESPOSO no te dan ningún descuento! Te mandan a llamar atención al cliente atención al cliente te dice que ellos no lo hacen que en tienda deben resolver y que en el chat pues se los adjunto a continuación! Siempre compro en la tienda y en línea y esta vez me han colmado la paciencia , la última vez no pude acumular puntos con una comprar de 300€ por que el sistema estaba caído me dijeron tranquila lo puedes hacer en la app tu con el número de factura MENTIRA, no lo pudimos hacer! La verdad mo molesta que te hagan perder el tiempo y te quieran enganchar con descuentos falsos! Alla fine busque lo mismo en la web y me sale aún más económico que con el fulano descuento son una estafa!

He salido súper contenta de la tienda, el chico de la barba que había fuera reponiendo es súper simpático, que gusto da que te atiendan así de bien y con esa amabilidad. Muy buen trabajador

Todo el personal que trabajan en sprinter son unos profesionales y siempre con una sonrisa .

Animo a todos por vuestro buen trabajo

Mala atención, malas caras a la hora de cobrar.
Descuentos que si no lo dices no se aplican. Y si tienes algún problema encima te ponen mala cara.
Luego el sistema de puntos deja mucho que desear, se hace lento a la hora de dar los datos y se forma una cola larga en caja.

He entrado hoy 18-7-23 a las 21: 41 a por unas zapatillas, ya sabiendo el modelo y la talla que quería, con lo que hubieran sido suficientes 5 minutos. El chico de la puerta nos dice de muy malas maneras: en 5 minutos cerramos.
Perdona? Que cerráis a las 21: 46? Pues cambiar el horario que pone hasta las 22.
Una pena que la persona más visible, la que te encuentras nada más entrar no sepa guardar las formas. Si te molestan los clientes de última hora y repito que aún era pronto, pues lo siento pero te toca poner buena cara.
Por supuesto me fui sin comprar y terminé comprándolas en la tienda de al lado que aún siendo más tarde me atendieron sin problema.

Un desastre compre unas zapatillas q marcaban 59 y cuando fui a pagar me dicen q valen 64.99.hablo con el chico y le digo q yo cuando las cogí marcaban 59.le dije que quería hablar con el encargado y el chico me respondió q es lo q hay.en ningún momento había ninguna etiqueta con ese precio.la atención al cliente es muy deficiente.

Me gusta bastante la variedad de ropa deportiva, también tiene modelos de zapatillas interesantes.
Pero a destacar por encima de todo es la lentitud del personal a la hora del cobro, no se puede tener una fila de más de 20 personas con 3 cajeras y tomarse todo el tiempo del mundo.

He ido esta tarde a comprar y me ha llamado la atención lo ordenado y limpio que estaba todo. Al llegar a caja, tenía varias dudas y la chica de caja (morena, con coleta y pelo rizado) ha resuelto todas mis dudas con muchísima amabilidad. Ojalá en todos los establecimientos encontrará a gente tan profesional.

Muy mala atención y no cuidan al cliente.compré un producto con un descuento del 15%, lo fui a cambiar por uno de más valor, me descontaron el importe que había pagado (lo correcto) pero el cupón de descuento lo perdí y tampoco me lo dieron para una futura compra, encima de mala forma me lo dijeron.

Tienda horrible, tardan un montón en cobrar, colas interminables y solo una caja abierta

En el día de hoy e estado en la tienda, no he podido entrar a la misma porque llevaba mi mascota, siendo un centro comercial donde admiten llevar a la mascota. Lo peor del caso es que otras tiendas de otros centros comerciales si he podido pasar a la tienda con mi mascota. Mientras no cambien esa política con las mascotas no volveré a esta tienda, elegiré otra donde si pueda ir con mi mascota.

Trato lamentable al cliente nada más entrar. Fue tan desagradable que directamente abandone la tienda sin mirar nada y me dirigí directamente a la tienda de al JD SPORTS donde me atendieron sin problemas.

4 cajeros y las colas muy lentas. En lugar de hacer una cola para pagar y otra para devolver estaban todos los cajeros con devoluciones.

Very good store! Friendly staff! Good atmosphere and good choices! I love it! I will back ️

No les pongo -5 porque nos es posible.
El día sábado 04/02/23 a las 14: 30h fui con mi padre y una amiga a comprar unas zapatillas para mi padre.
La atención de la chica rubia del mostrador amarillo, del calzado, fue digna de haber sido grabada. No sólo fue grosera, maleducada, mal encarada, sino hasta agresiva y desafiante.
No conforme con ello, dado lo surrealista y exagerado de la situación, pedí hablar con el encargado de la tienda. Un chico moreno, delgado, de cabello muy corto. Para mi asombro, y del mis acompañantes, me encontré con una actitud similar. Un encargado que: 1- escucha de manera desafiante 2- que no pide disculpas ni se dispone a averiguar qué ha pasado, buscando ambas versiones 3- que cuando le digo que lo que iba a pagar, no me lo voy a llevar porque me van a atender mejor en cualquier otro lado y no merecen esa compra, contesta desafiante un chulesco "vale".

Lo más patético del asunto, es que (ojalá
que no, pero lo dudo) este comentario será contestado, como tantos otros que acabo de leer, con un "agradecemos tu comentario. Lamentamos. " Y seguiran contando con un personal que ensucia y mancha el trabajo del resto (y de la empresa, obviamente) y por el que, como yo, muchos no volveremos, y preferirnos comprar en otro establecimiento SIN LUGAR A DUDAS.
De hecho, conforme salí, compré el mismo calzado en otro sitio.

Muchísima cola, solo 2 personas cobrando y varios vendedores en la tienda sin hacer nada.
Un calor insoportable.
La atención del cajero excelente

Dos meses después me reitero. He ido a por un par de camisetas. Solo una caja abierta, muchísima cola y muchos vendedores hablado entre ellos. Al final han abierto otra caja, la chica (extranjera), ha sido muy amable y personal, pero lo de las colas en esta tienda es para no volver

Temps d'attente incroyable pour passer en caisse 2 caisses ouvertes = 4 employers = 1 employer qui travaille. Aucune politesse, nous avons tous attendus 15min pour passer en caisse, le prix était en réduction la caissière blonde à refuser de m'écouter elle m'a imposé le prix plein tarif, pour voir c'est du vol, 20e de plus! J'ai perdu beaucoup de temps car je n'ai pas acheté les chaussures, je suis aller à Aqua, j'ai eu les chaussures au prix affiché mais cela fait plusieurs mauvaises expériences dans ce magasin c'est sûr que je ne reviendrai plus, le personnel est tellement incompetent

Entrando y viendo los comentarios puedo entender el desastre total en la gestión de esta tienda. El otro día realicé una compra de unos pantalones, cuando llegué a casa reparé en que tenía una mancha negra. Cuando intenté devolverlo junto con el ticket no me lo permiten, indicándome la encargada que tienen que seguir un procedimiento de garantía de la marca. En resumen, me he tenido que quedar un pantalón que previamente ya estaba manchado de tienda. Buen negocio. Quizá si el personal jovencísimo de la tienda no estuviera de charla y retirarán las prendas en mal estado no pasaría. Hace unos meses me pasó lo mismo con un balón de baloncesto en la misma tienda, a la semana perdía aire y se quedó como un Kinder Sorpresa. Dos compras y dos perdidas de dinero, propio de una tienda pequeña. No volveré a comprar más ni a pisar esta tienda, palabra de runner. Si fueran algo menos cortos de miras se evitarían este tipo de comentarios, y a la larga, si lo reflexionan, ¿cuanto dinero habéis dejado de ganar con los artículos que devolví que ya había comprado, además de que ya que no pienso invertir ni 1 euro en vuestra tienda? Espero que al menos alguna persona lea los comentarios y piense bien donde compra.

El día de ayer entre la 7 de la noche una chica de pelo amarillo que estába en la entrada es una mal educada y sin ganas de vender a lo contrario té quita las ganas de comprar mi hijo de 9 años estaba eligiendo una pelota para cómprasela y esa chica se acerca y le dice a mi hijo que deje de tocar las pelotas y mi hijo quiso llorar y la muy mal educada me dice que no puede tocar nada el niño ni yo solamente puedo tocar lo que voy a comprar y cada rato llamaba la atención a otras personas sin motivos se creía la dueña de esa tienda es una borde y mal educada como pueden tener personas así trabajando los otros chicos súper amables

Hace unos días fuimos a cambiar unas zapatillas por un número más grande. No teníamos el ticket y aún así, justificando el método de pago de la compra, no nos pusieron pegas. Nos atendió Sara, una chica majísima, que nos solucionó el problema muy amablemente. Además, habla valenciano y eso nos lo hizo aún más fácil. 8/10/22

Me entregan una bicicleta defectuosa después de 10 días de espera y el trato recibido es pésimo.

Hemos ido esta tarde a la tienda, buena atención sobre todo la chica de caja con coleta y pelo rizado, un gusto como atiende. Seguiremos yendo

Hace unas semanas fuimos a comprar unas deportivas a Spinter centro comercial arena. Me atendió un chico súper encantador y con unas ganas de trabajar impresionantes, una energía y educación de diez. La verdad que pocos dependientes hay con estas ganas de satisfacer al cliente y dando lo mejor de su aprendizaje. Muchas gracias Andy por tu amabilidad y trato.

Respecto a la tienda en general bien pero la actitud de la chica que me atendió en la caja, rubia de ojos claros PÉSIMAAA, que asco uno como cliente ser el que saluda y ser el amable y no los empleados de la tienda y que este tipo de personas con solo su cara y la forma de atender le quite las ganas a una de volver.

Me atendieron muy bien. Queria unas zapatillas que vi en la web y me las reservaron y luego no hice casi cola para recogerlas.

Una tienda limpia y aseada, pero he observado que falta algo de coordinación en el equipo y algo de simpatía y ofrecimiento, pregunté por la talla 46 de un modelo de zapatilla, y me sacaron un 44, (resulta que la 46 no la tenian), supongo que o bien el dependiente no se dió cuenta o la caja estaba mal.

No he tenido nunca problemas con el perro pero esta vez no me lo han dejado entrar ni en brazos.
Nada recomendable si llevas a tu mascota.

Personal muy amable por lo menos en calzado me atendió muy correctamente un chico llamado fran.
Mucha variedad de deportivas

Penoso el trato al cliente. Íbamos a comprar un skate y no nos han dejado ni bajarlo al suelo para probarlo. No lo recomiendo para nada

Fui a comprar hace un par de semanas, vi mucha gente nueva y joven. El chico que estaba en la entrada y el de probadores fueron majisimos! Así da gusto

NUNCA MÁS. Compré una bicicleta Mitical Trail en Sprinter engañado. Cuando la ves en su página web piensas qué que buena está. Es mentira. Puse la opción de recogida en tienda, y cuando me la llevo para la casa me doy cuenta de que LE FALTAN 5 TORNILLOS. Regreso a la tienda al día siguiente, me dicen que no ofrecen reembolso, y que para ajustarla EL MECÁNICO ESTÁ DE VACACIONES. Vuelvo a regresar y EL MECÁNICO NUNCA ESTÁ. Si no le llego a pagar a un mecánico particular, me mato con la bici. Menuda estafa. No vuelvo a entrar a esta tienda.

Deberían formar a los empleados, sobretodo en la atención al cliente, porque son lo peor. Teníamos prácticamente decicida la compra de un skate a falta de probar cómo rodaba, y la empleada no nos ha dejado ni bajarlo al suelo, alegando que se ensucian las ruedas, que por cierto ya estaban usadas. Increíble! Por supuesto que nos hemos ido a la competencia, donde hemos podido comprobar el funcionamiento del skate que hemos comprado. Patéticos

Acabo de reservar unas botas de agua y la chica súper maja. Me buscó la talla y todo. Genial Sprinter Arena.

La tienda en si no está mal y los empleados son bastante amables, pero la calidad de los pantalones de montaña deja mucho que desear

Esta tarde he comprado nueva ropa de deporte FILA, una marca que me encanta.
En todo el proceso de mi compra me han atendido todas las chicas con amabilidad, atención y muy atenta. Por ese he disfrutado de mi tarde de compra en Arenal. He decidido de quitar Decathlon y cambiar por Sprinter. Gracias por el servicio de cine. Ya me alegra llevar mi nueva ropa de FILA en la sala de mi club en Patacona.

Enhorabuena por el equipo profesional de esta tienda! En pocas ocasiones vas a comprar y te asesoran de principio a fin acompañándote por cada sección, en esta tienda si! Me ha atendido un chico que se llama Andy y el trato y la simpatía merecen esta valoración sus compañeros también estaban pendientes de los clientes. Gracias!

Compré una bicicleta y Guille, la persona que se encarga de las bicicletas, es un chico estupendo, muy atento, siempre dispuesto a ofrecerte soluciones a todas tus dudas.

Compramos varias prendas, entre ellas unas zapatillas de deporte con un precio que resultó no ser correcto, además de eso nos cobraron un camiseta dos veces. Todo ello lo detectamos ya en casa. Volví a que me aplicaran el precio correcto y me dijeron que no. Que el precio de dentro de la zapatilla no estaba bien (25€) y el correcto era el cobrado (40). Comentado el cobro duplicado de la camiseta directamente ni me contestaron, haciendo la devolución de la zapatilla y ni siquiera un disculpe, o alguna explicación. No volveré
Y visto la respuesta se ve lo que les importa.

Adriana (resp.tienda) nos ha asesorado en la compra de una bicicleta elíptica, el trato personal y profesional recibido ha sido excelente así como el asesoramiento.

Acabo de irme de allí sin que nadie me atendiera, después de preguntar dos veces y de estar 10 minutos justos de reloj.

Me tendré que mirar las zapatillas en otra tienda.

Fui con mi hija de quince años y me prohibieron entrar al probador con ella, solo una persona, al momento sale una señora con su hija, me quedé a cuadros, le pregunté y dijo que nadie controlaba los probadores. No entiendo que vayas con un menor y no te dejen pasar. Me dijeron que era política de empresa y cada vez que se probaba ropa a la vista de toda la gente. No volveré. Naty

El trato del personal, perfecto! Entré en un día que había mucha gente por tienda y aun así todos acabamos atendidos! Muy buen servicio y los cajeros siempre con una sonrisa, así da gusto. Volveré!

Ayer me compré unas zapatillas de running y el trato fue excelente, tanto que volveré a repetir en sprinter porque guille estaba super informado del tipo de pisada, superficie, material, etc.