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Buena selección de artículos deportivos a un precio mejor que el de la competencia. El personal muy amable. No le pongo cinco estrellas porque quizás le falta un poco más de organización a la hora de clasificar los productos. En concreto las zapatillas están todas mezcladas. Las que son de pista con asfalto, de long run con sprint etc y quizás también un poco más de formación a los vendedores, en mi caso el vendedor/a no supo resolver mis dudas.
Vine a las 13: 20 del 15 de diciembre en Valencia Bonaire y fui muy mal recibido. Quería pedirle una información al señor y me contestó literalmente "usted esperará porque tengo gente y estoy solo hoy" de una manera muy grosera. Pero estoy acostumbrado a venir y es la primera vez que me pasa. Tengo que poner una estrella para hacer reaccionar.
Esta tienda me gusta mucho.no porque las tallas sean buenas, que por cierto no lo son, sino por la variedad de zapatillas y los precios tampoco están tan mal
En calidad y trato, excelente, pero los probadores estaban sucios con insectos (avispas insectos) total que le han picado a mi hijo y a mi mujer un insecto, y eso en los probadores me parece algo lamentable. Un saludo y algo más de higiene no estaría nada mal en los probadores.
Hoy día 25 de julio del 2022 a las 10.00 uno de los chicos de zapatería habia guardado un par de Nikes negras a nombre de mi pareja y en el mismo día, cuando ha ido a recogerlas, la chica que ha atendido a las 16.55 (por cierto muy desagradable y con poco tacto al público) le estaba negando que las habían guardado, suerte que quedaban un par. Pero yo me pensaría contratar gente tan incompetente
Esta tarde he ido a sprinter y además de la cola kilométrica porque solo había una caja abierta, la cajera una tal Laura, maleducada y sin conocimientos de atención al cliente, me ha hecho reflexionar q existen comercios donde el cliente nunca tiene la razón. Con la competencia q existe, parece mentira la manera tan fàcil de espantar a los clientes.
Y porque no hay estrellas negativas. He salido de la tienda Sprinter en Bonaire y no puedo estar más descontenta. He estado 40 minutos para que me cobrasen. Y para colmo, como habían 4 chicas en caja, pero solo una estaba cobrando, me he acercado amablemente a decirles si podían abrir otra caja y me han contestado de malas maneras. Por si no fuera suficiente, cuando ha tocado mi turno, la cajera se ha ido para hacerme esperar. Le he preguntado el nombre y me ha dicho chillando que se llamaba Laura Garcia y que si quería me daba su DNI. Desde luego que no vuelvo y no entiendo cómo la dirección de una tienda se puede permitir tener trabajador@s que no traten bien a los clientes. Enhorabuena habéis perdido una clienta.
Porque no puedo poner menos. Compro un chándal en la tienda de la eliana. Me confundo el la talla, y lo cambio en la tienda del arena la chica de la tienda se confunde y me da solo el ticket del cambio y no el original. Vengo a la tienda del bonaire solo con el ticket del cambio QUE ES LO QUE ME DIO LA CHICA. Y no me pueden hacer la devolución solo un vale que yo no quiero, porque ahora mismo no me gusta nada quiero mi dinero y me dicen que no pueden rescatar mi ticket en ningún lado. QUE YO TENGO QUE SABER QUE ME TIENEN QUE DAR LOS DOS. No trabajo con vosotros no lo se. Y en otras tiendas lo encuentran. SON LO PEOR. UN ERROR SUYO QUE TENGO QUE PAGAR YO.
Fui a 15min para las 22, si es tarde, pero igual no era la manera de decirle a un cliente que no le vas a vender por la hora! Que mal trato al público, definitivamente no volveré
Tienda bastante pequeña (en comparación con otros sprinters) con pocos productos, ropa, zapatillas y poco más, artículos de entrenamiento y demás olvídate, eso si puedes encargarlos desde allí pero claro no ves lo que estás comprando.
El encargado de calzado. Mucho que desear. Malos modales gritando. Por haber dejado el calzado en el mostrador que quería devolver mientras me cogía otros. Muy mal
Tienda de ropa y calzado deportivo. Tienen ropa de marca con precios no muy elevaados, pero lo que si tienen con muy buenos precios es la ropa y calzado deportivo de su propia marca, además se ser ropa de calidad. Buena atención.
Durante la tarde de hoy acudimos por un problema en un producto que adquirimos en un Sprinter distinto a este. El dependiente que nos atendió, Alejandro, tuvo un trato excelente con nosotros; y logró solucionar un problema por el que nos presentamos allí. Eficiente y sensible con el cliente. Fantástico.
Solicito ayuda a un operario que estaba cerca de la puerta para que me ayude a localizar una talla y muy educadamente me dice que me busque la vida. (Estaban los dos muy ocupados (un chico y una chica) contandose como lo han pasado este fin de semana. Vaya tela. No vuelvo y me comprado las mismas deportivas en décimas. Si fueran trabajadores mios estaban en el paro, porque se les paga para atender al cliente no para estar de xarreta.
Muy mal Sprinter de Bonaire ya que e consultado para ver si tenían bicicletas elípticas y me dice que, si luego busco una y consulto para ver si la tienen y dice que si. Así pues me hago unos cuantos km y resulta que allí de máquinas no tienen nadaaaaa. Qué fallo más gordo. Si todo lo hacen así mejor no ir.
Como siempre intentando engañar y despistar al cliente. Entro a por unas zapatillas de río, veo precio y otra 2x1. Voy a caja y me tiro 20 minutos ya que deben tener gente de sustitución. Cuando voy a pagar que raro que un par de los dos eran las únicas de la estantería que no eran 2x1. Allí se han quedado las zapatillas y automáticamente he pasado al Decatlon y me he comprado las que tienen anunciadas.