Sunny Homes Rentals & Services

Empresa competente, limpieza impecable y apartamento de primera.
Definitivamente regresaré

Alquilamos en Aquanatura en La Mata. Esta empresa dirigida por Soraya y Cristopher es horrible. No son gente de fiar, engañan, mientes y no tienen ni la mas mínima vergüenza. Cobran rápidamente pero es casi imposible que te contesten a cualquier reclamación, y son muchas porque el apartamento estaba muy sucio, el aire acondicionado no funciona, faltaban bombillas y nunca nunca contestan al teléfono después de pagar. SON GENTE SUCIA Y MENTIROSA

He alquilado a finales de julio 2023 un apartamento en Pilar de la Horadada, me dieron un apartamento que no correspondia con el de la foto que alquile para empezar.
Unicamente me dieron un juego de llaves y destrozado y medio roto, perdi la llave de la piscina y lo comunique a esta empresa.
No me hicieron mucho caso, nos encargamos de hacer nosotros una llave nueva y comprar un llavero decente.
Al finalizar la instancia, nos cobraron de la fianza 10 euros por la llave porque dicen que nos las hemos llevado.
Quiero decir que son unos impresentables y unos sirvenguezas, yo no quiero las llaves para nada y encima que dedico mi tiempo a hacer unas llaves nuevas y perder dinero mio, todavia me quitan dinero de la fianza y me acusan de ladrona.
Son ellos los que deberian de habernos dado un llavero decente para no perder la llave, ya que son responsables ellos.
Todavia estoy a la espera de que me devuelvan los 10 euros que me deben, no recomiendo nada esta empresa, te roban tu dinero, mucho cuidado.
Cristofer ademas es un chulo ya que asegura que me lleve las llaves, hablando con mucha prepotencia, para que quiero yo las llaves de un apartamento que no es mio!

He alquilado una casa para este verano muy chuli y cuqui, muy buen servicio de parte de la empresa

C’est un collègue qui vient de passer ses vacances dans un appartement de sunnyhomes et c’est lui qui m’a parlé du bien de cet endroit et de l’appartement et voir même du site.

De los pocos sitios que no recomiendo encarecidamente.
Posiblemente la peor empresa de servicios con la que he tratado, se dedican al alquiler entre otras cosas de casas en la Zenia, en una urbanizacion muy bonita pero por desgracia ellos no cuidan sus casas como esta la urbanizacion.
-El mobiliario esta destrozado, parece que lo han recogido de la basura, y no me extrañaria puesto en la manera en la que tratan a los clientes.
-Las personas que lo llevan (tanto el que te recibe para darte las llaves como la "dueña") son unos impresentables, el trato es vejatorio, malas formas y contestaciones cuando se intenta resolver un problema y mucha prepotencia, sobre todo la dueña.
El empleado (una persona de ha la francesa) no tiene ninguna educacion.

Nos dieron la vivienda horrible, lavadora rota, hamacas que no se podian usar debido al mal estado, sucio y muy deteriorado todo.
Una verguenza.
En vez de buscar soluciones, querian que nos fuesemos porque para ellos el negocio esta en engañar, lo venden por la web precioso y no corresponde para nada.

Este verano hemos tenido una experiencia muy desagradable con los trabajadores de esta empresa. Concretamente con Soraya y Christophe. En enero hicimos una reserva a través de Booking para un apartamento específico, sin embargo, cuando llegamos a la Zenia, Christhophe y Soraya nos asignaron uno completamente distinto y en condiciones lamentables (se pueden ver en las fotos adjuntas). No obstante, el verdadero problema al que nos enfrentamos fue cuando dijimos que ese no era el apartamento que habíamos alquilado y que no queríamos quedarnos en el que nos habían ofrecido. A partir de ese momento comenzaron las faltas de respeto, la educación y la soberbia por parte de ambos, aunque el mérito a la más mal educada se lo llevo Soraya. Cuando tienes un problema de este tipo, esperas profesionalidad por parte de aquellos que lo han originado, y al menos una disculpa y disposición para buscar una solución que satisfaga a todos. Sin embargo, la respuesta fue tan denigrante que tuvimos que llamar a la Policía Local para que cesara el comportamiento intimidatorio y amenazante de ambos, puesto que pretendían echarnos del apartamento. Lo único que sacamos en claro de esta empresa, viendo el resto de reseñas que tienen (por lo que no ha sido únicamente nuestra experiencia o percepción), es que son unos impresentables y que no tienen tablas para dedicarse a un mundo tan complejo como es el de cara al publico. No son nada profesionales y no saben tratar a las personas, independientemente de que sean clientes o no.

Este verano nos hemos alojado en los apartamentos y deja mucho que desear, te ponen unas fotos distintas a la realidad, la limpieza pésima, la lavadora rota, mesas y sillas de terraza daban pena, en fin no volveré a alojarme con esta empresa.

Todo muy bien, muy limpio y correcto.
estuvimos esperando 20min a la llegada, ya que se ve que tenían varias entregas de llaves al mismo tiempo, y debo de reconocer que los clientes que llegaron detrás de nosotros fueron muy bordes, y estúpidas, que porque llevaban la compra en el coche no quisieron esperar, fueron muy bordes con el personal y mal educados, les dejemos pasar antes, estaban insultando en plena calle al personal.yo en su lugar les hubiera dejado esperar, encima nos dejaron entrar antes de la hora de contrato.

Ce sont des incompétents. Aucune conscience professionnelle et surtout aucun respect pour les gens. Dommage car le cadre est superbe.
A fuir.

Este es el colmo de los colmos.como pueden ser tan delincuentes y llevandose una mensualidad dejarte sin atender. Muy mala agencia.no la recomendamos a nadie, nada profesional. La tal Soraya necesita clase de humildad y atención al cliente que va con la cabeza muy alta.

NADA PROFESIONALES, MUY ENTRAMADA PARACE ESTA AGENCIA, DEBERIAN INVESTIGARLA. QUE SE LES BAJEN LOS HUMOS QUE LA GENTE ACUDE CON NECESIDAD Y NO SE PUEDEN APROVECHAR.

Lamentable lo que le hicieron a mi cuñado el otro dia, le confirman una visita para el lunes y lo hacen venir de Fuengirola y luego ni le atendieron.
Malos profesionales y mal corazón. Poco profesionales al tratar asi a las personas.dandole contestaciones como que era la chica que le hace la lista de clientes quien se ha equivocado, que HP, no tienen nombre los que se aprovechan asi de los demás.

Without a doubt the worst real estate agency in Alicante. Band of lazy, irresponsible.by appointment and they leave you at the door of the house.calling and without answering for more than an hour, and his answer is without interest or respect for the clientele.

Très bonne agence, service complet locations, navettes aéroport.personnel à l ecoute et parlant français.je recommande vivement.
Michel

Christopher y Soraya han sido muy amables con nosotros. Una estancia inmejorable. Sin duda repetiremos gracias por todo.

The worst service ever! There was a guy who should deliver the key, we said our name and he said that is wasn't us he should give the key to! We called the chef and she Said it was that guy that should gives us the key! They don't even know who should get the key! They don't know anything, they are the worst service i ever mer!