Swarovski Bermay-Benidorm

Compre varias cosas diciéndome que son de plata y el día siguiente se me han puesto feos, y además no querían ni devolverme el dinero, estafadores

HORRIBLE EXPERIENCIA, EN LA PUERTA PONÍA LIQUIDACIÓN POR TRASLADO, COMPRÉ UNOS PENDIENTES, UN ANILLO Y UNA PULSERA. ME ASEGURARON QUE ERA PLATA, LO PREGUNTÉ VARIAS VECES. LA DEPENDIENTA NO DEJABA DE INSISTIR QUE ME COMPRARA MÁS COSAS. DOS DÍAS DESPUÉS, ANILLO, PENDIENTES Y PULSERA EN TEORÍA DE PLATA, SE PUSIERON NEGROS, TINTÁNDOME TODA LA PIEL. ESTAFADORA.

Sinceramente, no tengo nada en contra de la tienda puesto que no llegué a verla, ya que mi problema fue el trato con la persona que allí atendía.

I bought a very expensive bracelet from here, within 5 months the stones started falling out, took it to shop with purchase of receipt, I would of even accepted an exchange up to the price, but the assistant was so rude and refused to accept my receipt to take it back all she would say was no guarantee so no refund or exchange, absolutely fuming will never go in again 0 stars if I could

Me compré unos pendientes en el mes de agosto en Swarovski en Benidorm en la c/esperanto y me siento estafada se les ha ido todo el color y están para tirarlos
Dos meses después
Estafa total
No compréis nada en este lugar es tirar el dinero

I met the rudest assistant EVER today in this shop. I will NEVER buy anything from there again!
All I wanted was to ask about a small clasp which had come loose to be reattached to my bracelet which was part of a set of necklace and earrings I purchased early 2022. She would not listen to me I had travelled from Albir too.
I went to Roberts watch shop on the Mediterraneo and he without hesitation reattached it for me didn’t want to charge me but I insisted and he charged me €2!
A lesson to be learnt by this Swarovski Outlet!

IF I COULD GIVE 0 STARS I WOULD. DO NOT BUY HERE UNDER ANY CIRCUMSTANCES. THEY ARE PROPER SCAMMERS AND THEY WONT RETURN YOU THE MONEY. THEY WONT EVEN GIVE YOU A TICKET. ALL YOU GET IS A PIECE OF PAPER WITH THE GUARANTEE ON IT. THE WOMAN IS THE RUDEST PERSON YOU COULD EVER MEET.

Venta de productos no oficiales fuera de la tienda, (que no lo veo mal), pero te prometen el oro y el moro, acero quirúrgico, sin alergias, sin desteñimiento bla bla bla, UN ENGAÑO PARA EL TURISTA QUE SE VA Y NO PUEDE RECLAMAR. La excusa: Vuelve más tarde, que solo el encargado puede hacer devoluciones. El encargado no existe.

Compre un par de pendientes hace dos meses, le dije a la mujer si no se ponían feos, y me dijo que no que era acero quirúrgico, estafadores los pendientes caros y uno de ellos hace un mes ya lo he tenido que tirar y el otro ya lo tengo verde y haciendome daño en la piel. Y encima te hacen ver, que están súper bien de precio, cuando en cualquier chino la calidad es mucho mejor que ahí.

Unas dependientas encantadoras y profesionales estuvieron pendientes en avisarme por teléfono cuando llegó el artículo que estaba esperando, trato muy agradable, joyas con su garantía perfectamente en orden

Encantada por el servicio recibido en la Tienda Swarovski Benidorm. Carmen y Lucía conocen a la perfección los productos y me han asesorado en la elección del reloj y pulsuera. Muy recomendable pasar y comprar sus hermosas joyas

Excelente asesoramiento y trato con el cliente. Tanto Lucia como Carmen te dan una atención cercana y te asesoran sobre lo que vas buscando. Todos los años visitamos expresamente la tienda por vacaciones para comprar alguna de las monerias que venden y es un lugar de garantía. Gracias por la atencion que prestais y seguid así.

Venden bisutería como plata pero en verdad es rodio, estafadores, están acostumbrados con los turistas que compran y se van y después de un tiempo te das cuenta que no has comprado plata si no bisutería que se pone fea en 2 días.

No hace falta decir nada de esta marca pero la mujer que está allí vendiendo la verdad es atenta y amable, un placer

The discount is not real! They do not return money! They say they have a different policy than the original Swarovski! Different prices on sale from the Swarovski site! I definitely do not recommend!

Precios muy elevados, cuando pasa algo no te dan garantian y te ponen excusas. La que parece la dueña una antipatica que se la nota que quiere venderte algo.
No lo recomiendo!