SWIMHOME S.L.

Excelente atención telefónica y por whatsapp y recibí el pedido en 24 horas. Puedes hacer el pedido vía telefónica u online. El producto parece de gran calidad.

Todo perfecto. Envío muy rápido. A mi consulta, me recomendaron el foco más adecuado para mi caso (tienen gran variedad). El precio es muy competitivo.

Fui a dos empresas aquí en Madrid especializadas en mantas térmicas de verano para piscinas y la verdad q no me supieron explicar bien las diferencias entre los tres tipos de mantas ni me mencionaron la existencia del espesor de 800 micras. Hice la prueba en mirar precio por Internet mirando dos empresas y una de ellas fue Swimhome. Me sorprendió lo bien q estaba explicado y detallado en su web los pros y contras de los distintos tipos de mantas térmicas. Llamé por teléfono para preguntar unas dudas y la mujer que me atendió fue encantadora y me la resolvió absolutamente todas las dudas, incluso me dio algún consejo que lo agradecí enormemente. Decidido a comprársela a ellos, le solicité al comercial que me mandara una foto por WhatsApp para ver la diferencia entre la oscura y la clara y de nuevo me dio un par de consejos que me vinieron fenomenal, además tuvo un detalle conmigo, esta reseña va dedicada a él y a la mujer q me atendió por teléfono. Lo tuve muy claro e hice la compra de enrollador y manta con ellos. Primero m llegó el enrollador y a los tres días la manta y queda perfectamente. La experiencia con ellos no ha podido ser mejor.

Excelente servicio, rápido y eficaz, y eso a pesar de realizar el pedido durante las fiestas de Navidad/Año Nuevo. Muy recomendable y muy buen precio para la funda térmica también.

Pedí una lona para la piscina, en atención, precio y entrega. Muy contenta, recomiendo.todo ok.

Tienda recomendable al 100%. He pedido una manta térmica con su enrollador y no puedo estar más contenta con Swimhome, y eso que debido a mi desconfianza he sido la típica cliente pesada hasta la recepción de mi pedido. Pues bien, han cumplido con los plazos aún siendo bastante ajustados, me han mantenido informada en todo momento del estado de mi pedido y la manta está perfectamente cortada y rematada. En definitiva, estoy muy contenta y sin duda les recomendaré a mis conocidos y amigos. Acabo de realizar un nuevo pedido con la funda para la manta. Gracias por tan magnífico servicio y amabilidad en todo momento por su parte. Ah! Y el precio muy bueno.

Manta protectora muy bien diseñada y cosida. Enrollador sin embargo flojo y de baja calidad

Tenía unas dudas. Dudas perfectamente resuleltas y en un tiempo realmente aceptable, volveré a comprar sin duda si necesito algo relacionado con mi piscina.
Pàgina web totalmente recomendable por precio, tiempo de envío y trato.
Gracias.

Realize el pedido de un cascada acrílica sin led un martes por la tarde.
Hoy Jueves, sobre la 13: 00 lo he recibido. Sorprendido gratamente por la rapidez.
El articulo perfectamente embalado.
Volveré a comprar en esta tienda seguramente.

El cobertor de invierno llego impecable y nos ha servido muy bien estos meses. De cara al verano, estamos pensando comprar la manta térmica con enrollador también con ellos.

De las peores empresas donde he comprado.
Hago un pedido de 2 skimmer y 3 impulsores marca astralpool y me envían todo pero de otra marca sin previo aviso, me dicen que están cambiando los stock y que se han liado (más de dos semanas después siguen vendiendo productos astralpool por la web y supuestamente no trabajan con astralpool), me hacen una oferta de un 10 % para que me quede con todo el pedido que es bastante más barato de lo que yo pedi e intentan que me quede con todo el pedido.
Me niego a quedarme con esa marca y me mandan a un mensajero que nunca llegó a mi casa, al final tuve que ir yo a correos a devolver el pedido.
Dos semanas después por fin consigo que me devuelvan el dinero, después de muchos correos que a la mitad ni me contestaban.
En fin mi consejo es que no compréis en esta empresa por que seguramente os darán gato por liebre.
Lo dicho, venden marca astralpool por la web y te mandan lo que ellos tengan en el almacén, la marca les da igual.

Aun no e recivido el producto pero la atencion y todas las preguntas y dudas fueron resuetas y me aconsejaron de 10. Muy agradecido gracias

Muy buena experiencia de compra. Recibí el pedido perfectamente embalado. En todo momento estuvieron pendientes de que todo estuviese en orden. Empresa muy profesional.

Les he comprado 2 focos para una piscina nueva. El precio muy bueno y la atención excepcional. Recibí el pedido al día siguiente. Muy contento y 100% recomendables.

Acabo de instalar la manta, así que no sé qué tal funciona y cuánto te calienta el agua.

Mi opinión es sobre el precio y el servicio.
El precio: la mitad de la oferta del que me instaló la piscina.
Un servicio impecable. Envío rápido y seguro. Te atienden a la primera por teléfono y por whatsapp. Por ponerle alguna pega, las instrucciones de mmntaje no son tan buenas como las de IKEA y he tenido algún contratiempo sin mayores repercusiones.
El enrollado es superfácil y el enrollador no pesa nada. Mi piscina es de 6x3 y con una persona es suficiente para la manipulación.

Compre una funda a medida para una piscina rectangular con escalera romana y la calidad y la profesionalidad de la empresa le doy un 10. Lo único que hay que no tenia instrucciones de montaje de las gomas elásticas. Pero todo bien y perfecto a medida.muy contento vendedor recomendable.

Saludos.

He comprado varias veces y el trato siempre ha sido inmejorable, tanto en la resolución de dudas como en la rapidez de envío. 100% recomendable

El chico que te atiende es bastante desagradable. Cuando tienes un problema con ellos, encima que el error es de ellos, en lugar de facilitar las cosas, las complican al extremo.

Todos los cuadros, bombas de aire, focos, etc.para mis trabajos siempre correctos y bien asesorado, y para mis trabajos siempre busco calidad.

Productos de calidad. Es el segundo toldo que compro (dos piscinas) y estoy muy contento con el producto. Envío rápido y bien empaquetado. Fácil montaje.

NO COMPRAR. Eso es NO compréis los productos de esta marca, son de pesima calidad, de hay sus precios, y del post-venta, ni hablar. Ya ampliaré mi experiencia con fotos, y bien documentada, pero en resumen, te dicen que sus productos cuentan con la garantía que establece la ley, pero cuando llega el momento de reclamar te empiezan a poner excusas sin ningún argumento técnico. Pero el asunto está en el precio, dado su reducido precio, cuando quieres que te respondan por la garantía, te piden que le mandes el producto y que te dirán algo, pero claro, ya uno está escarmentado de tanto listo, y al final viendo que desde el principio no paran de echar balones fuera, uno sabe que al final le va a salir más caro el collar que el perro.
PRECIO REDUCIDO, MUCHAS VENTAS Y NULA ATENCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS = MUCHOS BENEFICIOS
Me imagino que las reseñas de 5* serán de los familiares y allegados de los socios.
Como digo documentare mi reseña con fotos y con más detalle.

Muy eficaces y rápidos a la hora de dar explicaciones sobre funcionamiento. Dan confianza.

Cobertor termico bien rematado; todas las esquinas redondeadas. Buena comunicacion con el vendedor, incluso respondiendo fuera del horario. Recomendable.

He comprado el cobertor de verano y la lona de invierno en esta casa y estoy encantado con las dos. Lo recomiendo 100 por 100

He comprado una bomba de aire para el yacuzzy y funciona super bien! Muy buena calidad. Lo mejor el servicio de atención al cliente y que me ayudaron con el esquema de conexión y me explicaron como hacerlo, muy atentos! 100% recomendable!

No recomiendo en absoluto esta empresa. Pedí un limpiafondos pequeño para una cama de agua. Una vez me llegó pude ver en el manual que sólo funcionaba a partir de 40 cm por lo que no me valía. Lo envié para que me devolvieran el dinero y los caraduras me dicen que está arañado.y que en vez de devolverme 160 euros me devuelven 139.con un par.por supuesto pondré la reclamación correspondiente

El pasado verano compre un cuadro eléctrico para mí piscina con clorador salino. Swimhome me orientó para coger el más adecuado y me lo montaron a la medida de mi motor y del clorador. Me atendieron por WhatsApp en todo momento. Con el principio de temporada comprobé que no funcionaba el temporizador. Les mandé fotos, me dieron alguna indicación para comprobar de que eres el fallo, y a los dos días tenía mi nuevo temporizador con indicaciones de cómo montarlo. Desde luego, recomiendo sin dudas esta empresa.

He comprado por Internet un dimmer, un servicio estupendo, muy buena comunicación, grandes profesionales. Los recomiendo 100%

Profesionalidad, seriedad y confianza acompaña en cada caja el artículo que hayas pedido, en un tiempo record y un embalaje extra, para recibirlo en casa como comprado en la tienda. Se nota el esfuerzo en hacer bien las cosas, y eso, aunque no se puede comprar, es muy de agradeceer!

Lamento tener que informar de la mala política de GARANTIAS que ofrece esta empresa, haciendo caso omiso a las RECLAMACIONES.
NO ACONSEJO COMPRAR EN ESTA EMPRESA, no atienden correctamente las RECLAMACIONES.
No volveré a comprarles absolutamente nada, y aconsejo lo mismo.

Good products and a high level of customer service. Very helpful when there is a technical problem too. I recommend this company.

Bueno bonito y barato. El pedido me llegó en una semana. El vendedor muy atento, responde a tus dudas rápidamente. Lo recomiendo.

Todo perfecto, todos muy amables siempre intentando ayudarte y acosenjando lo que mejor para uno muchas gracias