Taller AXA Calidad - Talleres Hermanos Bri SL

He dejado mi vehículo dos veces para temas de chapa y es de agradecer tanto la profesionalidad en cuanto al peritaje,tiempo de reparación,así como la atención por parte de su personal y la deferencia del coche de cortesía .muchos talleres deberían tomar ejemplo.gracias a Esther y a sus compañeros de trabajo .

Magnífica atención por parte de Esther, todo un encanto de atención, las revisiones perfectas, muy recomendable.

Todavía me sorprende que haya gente tan profesional. Tuve una avería en un viaje de negocios de Madrid a Alicante, en la ida, se me averío el coche y ni en el concesionario oficial Mazda ni a través de Mutua Madrileña (ni me cogieron el teléfono) me daban una solución más que buscar hotel y quedarme allí o alquilar un coche. En Hermanos Bri, su jefe de taller, puso toda su ayuda y, la del resto del equipo para poder solucionarlo. Parecerá una tontería, pero les estaré siempre agradecidos.
P.d.: me los recomendó alguien con unas circunstancias parecidas. Totalmente recomendable, de 10.

En el refrán de quien mucho abarca poco aprieta, me toco el papel de afectado tras llevar el coche a reparar por no arrancar y dos semanas mas tarde tras una semana mas de espera previa para poder llevarlo, me dicen que no han tenido tiempo y que hay mas casos como el mio. Tras sacarlo nuevamente en grúa, resulta que ahora hay mas cosas que no funcionan en el coche como los Kms en el cuadro de instrumentos y espero que solo sea eso.

Trabajo de reparación de chapa y pintura.
Trato cercano y profesional. Trabajo minucioso con unos resultados impecables, además de ser muy detallistas en todo lo que hacen.
Algo importante para mi era que cumplieran la fecha de entrega y se ajustaron a los tiempos acordados.
Trabajo y equipo de 10.100% recomendable.

La atención al cliente es pesima! Es como que no les interese vender. Me aburri de escribirles a pedir cotizacion y me dejaban en visto.
En persona es igual…

Una verguenza de taller que he tenido que sufrir varios años x ser el unico que trabaja con el renting de empresa, mecanicos que fuman dentro de tu coche y dejan la ceniza en la alfombrilla y manchan tu asiento con restos de aceite, hasta que pides que te acerquen a tu casa y te dejan ahi una hora tirado sin pedirte ni disculpas, una autentica verguenza de taller al que nunca mas volvere.

Muy buena experiencia. Trato muy profesional, con todas las facilidades, además rápidos. El faro y paragolpes se han quedado perfectos. Los recomiendo

Es un taller donde te despreocupas de tu coche porque sabes que esta en buenas manos, lo recomiendo

No me pàrece mal taller, solo que un poco lejos coge de muchos lugares. Llevo mi coche de rentiing, por eso no puedo opinar de las tarifas

Mi experiencia en este taller ha sido pésima no, lo siguiente. En primer lugar me peritaron un siniestro y lo peritaron como quisieron. Ahorraron en costes haciéndome chapuzas que no haría ni yo mismo en mi casa. Al recoger el vehículo, vi piezas que no estaban reparadas y deberían estarlo y reclamé a la compañía y para mi sorpresa resultaba que me habían entregado el coche a medio peritar. Después de esto, yo entregué el coche en un primer momento con un correcto funcionamiento del freno de mano y después de recogerlo hace un traqueteo al bajar la palanca, lo dije y ni caso, no se hacen responsables. En el lateral del coche, hay una moldura de plástico que se rompieron las grapas. ¿Su solución? Colocar una especie de chicle en los dos extremos que al circular unos kilómetros llevaba la moldura arrastrando por el suelo. En el golpe, el cubrecarter se partió y ellos en lugar de poner uno nuevo en un principio me colocaron el mismo, partido por la mitad, menos mal que al reclamar decidieron ponerme uno nuevo. Hice hincapié en que se me revisaran las cuatro llantas ya que en el accidente se golpearon las 4 y según ellos me habían reparado y pintado una y el resto estaban bien. Hoy, he ido a cambiar los neumáticos y al desmontarlos veo que todas las llantas están abolladas, dobladas y ninguna esta reparada, es más, la supuesta reparación fue pintar (encima mal) la llanta del golpe principal pero ni las revisaron por dentro. El accidente fue un golpe fronto-lateral por lo que toque capó y paragolpes, ambos están descuadrados y tampoco se hacen cargo. Ahora he tenido que volver a reclamar, no recomendaría este taller ni para un cambio de aceite.

Me ayudaron desde el principio y me atendieron de 10, gracias Venus, el coche quedó muy bien. Me prestaron un coche de cortesía. Espero no tener que volver pero si hace falta será aquí.

Son unos profesionales en todos los sentidos. Trabajan muy bien, rapido y encima economico. Otro añadido más es el servicio de recogida y de coche de sustitución

Estupendo el servicio.tanto lo q me cubría el seguro comonlo q contraté por mi cuenta.muy bue a disposición hacia el cliente desde elnprimer momento.el coche quedó perfecto tanto en la reparación de un golpe como del cambio de aceite y filtros (es motor glp además). Y además dme devolvieron el coche a tiempo y limpio y brillante como si fuese nuevo

Diría que es el mejor taller de mecánica y chapa de la localidad de Elche aunque se encuentra en la pedanía de Torrellano. Disponen de coches de sustitución mientras se efectúan los trabajos de reparación de que dejas, aunque en mi caso no me lo facilitaron.

**Tengo que volver en una semana a que efectúen una reparación inacabada, por lo que editaré esta valoración en función de los resultados.

Por mediación de AXA llevé el coche para reparación de un pequeño golpe en la parte trasera del coche que afectó a la rueda. Tuve que llevarlo dos veces porque no arreglaron el ruido que hacía la rueda, después de haberlo recalcado varias veces.
La segunda vez que lo llevé, olvidé un paquete en el maletero del coche de cortesía y nunca más se supo de él, cuando supuestamente limpian y revisan el coche antes de volverlo a dejar a otro cliente.
Durante 2 semanas me tuvieron a la espera de saber del paquete, tuve que llamar yo tres veces, y a la tercera me dicen que no han encontrado nada. A alguien le haría más falta que a mi.
Lo bueno fue que la reparación quedó bien, pero lo de que te olvides algo en el coche y desaparezca me parece una barbaridad.

No conozco el taller pero me a causado buena impresión voy por la aseguradora y me an ablado muy bien.ala llegada me a atendido jose muy amable y muy servicial gracias

La atención es especial buen trato y el trabajo muy profesional gracias por dejar mi coche como nuevo

Todo al servicio del cliente ni una sola pega es más esos pequeños detalles que nosotros no vemos ellos te asesoran, me encanto

Rápidos y muy amables en la atención, pero queda bien reflejado en la factura. Un simple cambio de aceite y filtros te puede costar más caro que invitarles a todos a cenar en un buen restaurante.

Muy buen servicio que se adapta totalmente a las necesidades del cliente, con grandes profesionales muy cualificados. Un trato excepcional y, lo más importante, el arreglo del coche perfecto.

Van a lo suyo, lo que tu les digas les da igual.
Yo fui por un siniestro si tengo que ir para pagarlo yo ni por asombro iría. Y si me vuelva a mandar un seguro ya les digo que no voy.

Excelente atención. Muy buenos profesionales, ante un problema siempre encuentran la mejor solución.

Buena atención al cliente. Personal de oficinas muy eficaces sin desmerecer a personal de taller.

MAL TODO NO FIARSE SON UNOS ESTAFADORES ENTRE PERITO Y TALLER HACEN LO QUE QUIEREN ENCIMA MAL REPARADO. 2 SINIESTROS QUE TUVE CON EL COCHE Y EN LOS DOS SINIESTROS E TENIDO PROBLEMAS DE REPARACIÓN, ADEMÁS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UNO DE LOS JEFES PÉSIMA, VAMOS SI TU SEGURO ES AXA Y TIENE UN SINIESTRO LLEVE SU COCHE A REPARAR A CUALQUIER OTRO TALLER MENOS EL DE LOS HERMANOS BRI.
PODÉIS FIARSE O No, PERO TENDRIAIS PROBLEMAS CON EL TALLER O CON EL PERITO SEGURO, NO PERITAN BIEN LOS COCHES.lleve hace tiempo otro coche que tenía a reparar y me lo dejaron muy bien me fui contento, pero ahora con las 2 reparaciones últimas parece que le Dan los coches a aprendices a hacer prácticas por que no tienen ni idea de trabajar en condiciones y hacer bien la faena desde un principio, en los dos siniestros e tenido problemas y sigo con problemas, e perdido muchísimo tiempo de que si llevar el coche k si traerlo encima están en un polígono k me pilla lejos y no tengo tiempo para estar llevando el coche cada 2 por 3 me arrepiento muchísimo de aver llevado mi coche a los hermanos bri, no volveré a cometer el mismo error doy 1 estrella por que no puedo dar menos. Espero que mejore y reflexione el taller y espero también que antes de llevar el coche a reparar que se metan a ver las reseñas que tiene el taller

Pésimos pintando el coche, lleno de goterones, de zonas plásticas pintadas y que no deben ir pintadas. En fin un desastre, me tocó ir en dos ocasiones después de entregarme el coche a que lo repasarán y encima con malas caras, me guíe por algunos comentarios y fue un gran error del que me arrepentiré mucho tiempo, pareciera que tienen a aficionados pintando a brocha los coches porque vamos. Entregar un coche sin revisarlo lo más mínimo es de tener poca visión y mimar cero al cliente. Por mi parte y la de todos a lo que conozca y les pueda trasladar mi experiencia no volverán a ver mi coche señores bri.

Sin duda y vistos los resultados de la reparación de mi vehículo, uno de los talleres de mayor calidad de la provincia de Alicante, y el mejor de Elche. Un equipo de profesionales excelente, dónde dan respuesta a cualquier problema del vehículo, siempre aportando la mejor solución.
Dado el difícil color champagne de mi vehículo el resultado ha sido excelente!
Administración rápida y competente a la hora de facturar, con un trato personalizado digno del mejor taller oficial de marca.
Para los amantes de los coches un taller de referencia.
Enhorabuena!

Chapuzas monumentales. Tuve un n golpe por culpa ajena. Reparación rapidisima, coche de sustitucion listo en una semana. Al sacar lo vibracion enorme y motor tirando aceite, que casualidad cara fin de y responsable se marcho. Llamo el lunes y dicen que si el perito da el ok es que eata bien. Llevo a reparar a Poveda en Cox. 700€ de mi bolsillo, silent block del motor roto tapa de motor rajada. Ni la compañía de seguros nu el taller que me tenía que reperar mi vehiculo no quisieron saber nada, Mutua dice que no se entero por que el taller no quizo desmontar, o no localizo la avería. Del taller que decir solo les importa cobrar el seguro y quitarse "el marron" como sea, no importa que el vehiculo sale sin estar reparado. El y desde luego el resto de los comentarios son de los empleados. Ni son nada profesionales trabajando, ni las instalaciones son nasa maravillosas.

Buena opción para reparar el vehículo de chapa. Taller concertado AXA. Siempre que he llevado cualquier vehículo he quedado bastante satisfecho. En esta ocasión me dejaron vehículo de cortesía, esto depende de disponibilidad. Me gusta

Pésimos, todavía estoy esperando que me llamen para solucionar un tema que me prometieron que resolverían. La pintura a chorretones, en dos ocasiones tuvieron que meter el coche al taller para solucionarlo. De hecho voy a reclamar a la compañía de seguros por el mal servicio y peor atención. Nunca más lo volveré a llevar y a mis amistades desde luego no se lo recomiendo en absoluto.