TALLER MULTIMARCA JAVEA

Excelente servicio
Mi automóvil tenía algunos problemas serios relacionados con el turbo que lo hacían muy difícil de manejar.
Llamé cerca de agosto (temporada muy alta para talleres). Se llevaron mi coche al día siguiente y lo tenían funcionando perfectamente un par de días después.
Agradecimiento especial a la recepcionista (no recuerdo su nombre) quien fue de gran ayuda y mostró en todo momento su pasión por los autos.

PD. Noté que la mayoría de las críticas negativas parecen bastante desactualizadas, y los problemas mencionados parecen estar solucionados.

Huir de esta sucursal de javea como sea, falta de personal y profesionalidad dejo mi coche para un cambio de bombilla, en resumen con la dejadez que tenian y las pocas ganas de trabajar no me dieron solución presentare una queja a consumo, no he visto algo asi en mi vida en un taller

Se me fundió una luz de cruce delantera y justo tenía que salir de viaje esa misma tarde, me presenté en el taller sin cita, expliqué que tenía que hacer un largo viaje ese mismo día y muy amablemente me atendieron y me solucionaron el problema. Muchas gracias.

Muy mal trato, lleve mi coche que tenía una garantía de ocasión, hablé con la persona que tenía que darme la garantía, me paso todos los papeles necesarios y me dijo que el taller se haría cargo de hablar con la aseguradora para la reparación del coche, el comercial de esta tienda me insinúa que lo hace por hacerme un favor pero que no es su trabajo, hablé otra ve con el de la aseguradora y me aseguró que yo no tenía que hacer nada, que de eso se tenían que encargar ellos … después de una semana sin coche me dicen que puede ser el “turbo” del coche y le digo que ok, que cuánto más voy a estar sin coche por que lo necesito y su comentario es, pues si quieres ven a por él y te lo llevas, que pocas ganas de trabajar no? Cuando solo quiero que me dé una solución y que me diga cuánto tiempo voy a estar sin coche, que no es que me lo vayan a hacer gratis, encima que sabe que el coche no puedo moverlo. ALUCINO

Buen trato y rapidez en la reparación
Nos solucionaron averia estando de vacaciones.
Gracias

Best car service I've had in Spain. Did what they said they would do, did it in the time they said they would and it cost what they said it would. Now my location of choice.

We popped in to get a quote and were immediately greeted by a young lady. Attentive and professional and listened to our questions. We were give all the information we required and more and all in our own language. Very helpful and a positive experience for us.

En el mes de Agosto compre un coche en el concesionario de Jávea ENTREGADONDO vehículo a la fecha de hoy no me han entregado todavía el documento de cambio de nombre y para mas tristeza no hay forma de contactar vía telefónica, para que me den una explicación tiempo han tenido

No han querido cogerme el coche ni en Javea ni Denia siendo una urgencia, válvula egr y filtro particulas da fallo y hace que el coche pierda potencia, se puso nueva hace 6 meses, vinimos así desde Teruel a Denia. Una decepción la marca Seat, tiene mi Altea 10 años y desde el principio nos da problemas con este tema.
He tenido que ir a un taller fuera de la marca y me lo han cogido hoy mismo, después si tengo que reclamar algo Seat me dirá que debería haberlo llevado a concesionario oficial.
Mi teléfono ya lo tiene Seat España, es con ellos con los que voy a tratar, 10 años con miedo a salir a la carretera, el software está creado para que lleves el coche inmediatamente al taller, te lo para o minimiza potencia, en cuanto te detecta avería de gases o regeneracion de filtro particulas, esto es un problema muy gordo para circular, nadie sabe el miedo que pasamos en este último viaje a la playa, 5 horas, con 2 niños pequeños temiendo tener que parar en un arcen. 2 días perdidos de vacaciones, encerrados en casa sin tener vehículo.
Nadie da una solución, ya no se trata de pagar averías, se trata de la escasa seguridad y el miedo que da ponerte en carretera esa incertidumbre.

Poor experience. Went in to showroom, looked inside about 5 vehicles but not approached or even acknowledged by 3 members of staff having a discussion over something. I was in the showroom for about 10 minutes.

Esta vez no puedo decir que bien, después de esperar 4 días para que me presupuesten una avería el precio de me pareció que podía arreglarlo más barato en otro taller (250€) y al retirar el coche me cobran por el diagnóstico más de 70€, cuando ya sabía lo que teníamos que arreglar. Trato del personal buen pero caro el paso por el taller