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Tienda muy completa y taller súper competentes tanto en reparación como asesoramiento, muy atentos y dispuestos a asesorarte en cualquier duda. Muy recomendable.
Pongo solo cinco estrellas porque no hay más. Me vi en apuros estando de viaje con alforjas y todo fue ayuda y buena voluntad por su parte. Además pilló a última hora y me podrían haber mandado a paseo, pero todo lo contrario, así que más agradecida no puedo estar. Por otro lado, tienen una variedad de producto muy amplia y marcas que a mí personalmente me gustan mucho, de calidad. Recomiendo 100% esta tienda/taller, sin ninguna duda!
Soy un mal cliente y siempre me tratan como si fuera el mejor. Dedican todo el tiempo necesario. Buen abanico de precios, tanto en reparaciones como en producto terminado.
Buen vendedor. Atento, amable y con mucha paciencia. Pendiente de que todo quedase bien explicado. La bicicleta genial. 100% Recomendable. Cuando toque volver a cambiar, repetiré con él.
Buena tienda y mejor trato! Fuimos a comprar un bidón y nos reviso Las dos bicis ajustando lo Necesario! Nos asesoró con el mantenimiento de la cadena y las zonas de Engrase! Muy amable el mecánico! Un sitio al q ir si tienes algún problema!
Fui en verano por una rueda que perdía aire y un radio roto. Me repararon el radio, cambiaron cubierta y en principio tubelizaron la rueda. Esa misma tarde después de dejarla en casa, se deshincho la rueda, a la mañana siguiente se la lleve, me dijo que perdía aire por los radios (entonces la tubelización no fue correcta), pero por no desmontar de nuevo la cubierta y volver a poner cinta para tubelizar, metieron más liquido, hincharon la rueda a tope), me lleve la rueda y volvía a perder aire poco a poco, con lo que a la mañana siguiente cogí la bici y me tenia que parar cada poco tiempo para volver a hinchar.
Conclusión, por un mal trabajo (no se si por hacerlo rápido o que, a mi me quede casi 2 días sin bici, y lo demás con la bici a medio arreglar). La primera pudiera pasar, pero si te llevo la rueda de segundas, que menos que le pongas un poco de interés.
Muy poco profesional. Después de año y medio con un problema, sigue sin solucionarlo. Entiendo que no hay stock de las marcas, pero si cada 6 meses le llamo y/o le escribo, debería contestarme con las novedad que tiene. Evita siempre coger el telefono y si acudes a la tienda no siempre te recibe con buenas formas. Se nota que lo único que quiere es vender bicis que es donde saca tajada, lo que es componentes ya no le pone tanto interés! Menudo profesional esta hecho…
Son muy profesionales, siempre te encuentran la solución adecuada y al mejor precio, además tienen de todo y si no te lo buscan y te lo encuentran, muy muy recomendables ….
Maik y Dani son los mejores, me encanta llevar nuestras bicis allí nos hacen sentir como en casa y encima el servicio de taller es una maravilla GRACIAS chicos,
10/10 en atención al cliente y tenía un problema que se me desenroscaban los tornillos del disco de freno delantero y me lo han solucionado super rápido
Fui con un problema en mis vacaciones y me entendieron perfectamente, me solucionaron la avería, era viernes a última hora y para mediodía resuelto. Trato excelente, sin ser cliente y precio increíble, Gracias.
Recomendable x un gran profesional en el que puedes confiar y si la confianza es mutua, pues ni te digo. Enorme exposición de productos y bicicletas de todo tipo, incluyendo también servicio de reparación.
Unos inconpetentes les llamo para reservar una jakar20 me coge el telefono uno trabajar i me dice te tiene mucha faena el jefe i wue me llamara en 10mt lo vuelvo a llamar i me dice lo mismo contacto por wassp con el viernes i me dice que esta muy liado i que el lunes con la cabeza fresca i me llamaria jajaja a ti te ha llamado pues a mi tampoco mal impresentable i mal queda
Mala atención falta de profesionalidad no se como describirlo vamos. Llame para reservar, jueves 8 de octubre una megamo jackar 30, el trabajador que me atendió me cogió todos los datos y me dijo que se pondrían en contacto el martes 13 para tema financiación, transferencia de 200 euros para reserva y demás ya que era puente, pues bien el viernes 16 vuelvo a llamar para ver qué pasa y me dice que tiene mucho trabajo pero que Maikel me llamará que no preocupe que la reserva está hecha, el sábado 17 vuelvo a llamar me vuelve a decir lo mismo, a martes dia 20 sigo esperando a que me llamen. A todo esto por correo también hablo con ellos, en definitiva un desastre y una falta de profesionalidad con la que no me había topado nunca, les pongo un cero en trato al cliente. Un saludo!
Estoy profundamente decepcionado con el servicio de la empresa. En julio compré una bicicleta nueva por 1000 euros y pregunté si podía cambiar mi vieja bicicleta eléctrica, la revisarían y tenía que traerla. Traje el cargador, las llaves adicionales, el folleto y la factura de compra y recibí una llamada, pero no fue así. Luego fui varias veces y siempre me dijeron que Maike llamaría mañana, no es así. Finalmente cogí la bici para quedármela sin problemas. Pero el cargador y el resto no estaban allí, pude recoger al día siguiente. Desafortunadamente 3 veces y cada vez me dijeron que regresara mañana. Ahora estoy muy enojado y decepcionado y lamento mucho haberte comprado una bicicleta nueva. De momento no podemos usar la bicicleta vieja porque falta el cargador en la bicicleta Puch.
Un 10+ Grandes profesionales. Grandes expertos y conocedores de la tecnologia de las bicicletas actuales. Muy atentos, amables y responsables. Servicio muy rapido, serio y profesional. Si no puedes renunciar a tu deporte favorito por esperas provocadas por una averia, no dudes en consultarles. Despues de tener la bicicleta en otro taller durante 10 dias sin que me solucionaran nada, ellos en 24 horas consiguieron los recambios y me la entregaron reparada. Gran stock en recambios, accesorios y bicicletas. Un abrazo cracks