Talleres Esteve

Excelente trato, muy profesionales, rápidos y atentos con toda la gestión en nuestra compra.

Yo, sintiéndolo mucho no puedo decir que haya tenido buena experiencia. Me vendieron una furgoneta de segunda mano con 8 años, ahora mismo la tengo 15 meses y ya lleva 4 reparaciones. No le hicieron ninguna puesta a punto, me la vendieron para que me encargará yo de hacerle todo lo que había pendiente. Con los kilómetros que tenía, no habían cambiado el filtro de combustible, ni las pastillas de freno, ni los discos, una pieza del lateral del conductor al poco se rompió, el mes pasado el embrague para cambiar. Un desastre. Si no fuera porque lo financie, no pagaría ni un recibo más. Me siento engañada. Querían quitarse la furgoneta de encima. Lamentable

Excelente atencion en coches de ocasión, muy buen trato de Omar, variedad en marcas, muy profesional y lo mejor la predisposición de Omar en ayudarte a buscar lo mejor.

La atención de Omar estupenda. Nos trajeron el coche para probarlo en la cochera sin ningún tipo de inconveniente. Te resuelven todas las dudas. Concesionario totalmente recomendable.

Si necesitas un coche de segunda mano lo recomiendo 100%, son honestos, sinceros y humildes, velando para que quedes satisfecho con sus servicios, compré un vehiculo hará cosa de un mes y estoy encantado, ante cualquier duda, problema o lo que sea están dispuestos a solucionarlo.

Muy profesionales. Trato amable. Te explican todo lo que le hacen al coche y sus precios son muy competitivos.

Una experiencia de 10 estrellas no de 5.compramos dos coches y todo ha ido muy bien. Nos ha atendido Omar el mejor de todos que ha mostrado mucha profesionalidad, amabilidad. Etc. Gracias por todo. Y a por mas.

Si buenas tardes compramos un vehículo semi nuevo de gama alta y nos surgieron varios problemas los cuales subsanaron rápidamente. Radio frenos y demás. Omar gran comercial y una buena post venta. Si tuviera que dar una puntuación sería un notable claro.

Compre el coche nuevo alos 2 meses una tonteria al momento arreglado me dieron pintura pero sin embargo en otras cosas no quede contento pero bueno buen tallet

Pues la verdad son muy desorganizados. Las de recepción de llamadas unas creídas falta de respeto. Les llamo para establecer una hora para cita, me dicen que llamarán luego y nunca regresan la llamada. Llamo para atrás yo para volver a revisar y me dicen “ El taller está muy lleno y no pueden atenderme” comienzan a darme los detalles de otros clientes como; es que tal cliente necesita el coche porque van de vacaciones y estos otros también y pues estamos a tope no tenemos espacio. Esta es la segunda vez en 2 meses que llamo para resolver el defecto que trajo el coche que trajo el coche que compramos ahí. Llamè al opel de Alzira y el mismo día me resolvieron el problema que en dos meses el concesionario de alignet no pudo. Primero, organícense no le den excusas al cliente diciendo la necesidad de otros clientes. Yo soy uno de sus clientes. Y no le mientan a sus clientes ni hagan perder el tiempo. Sino tienen espacio digan esa realidad desde el principio y no os hagan perder el tiempo, su tiempo no es más importante que el mío. Y por último las personas que atienden las líneas telefónicas necesitan mejor adiestramiento no necesitan excusarse con su cliente hablando de otros clientes y sobre todo mejorar su actitud. Ustedes sin clientes y sin ventas no tendrían negocios y nunca es un cliente menos es un porcentaje que incluye un grupo de personas, reputación que sus clientes dan y experiencias. Es mucho más que un cliente menos.

Concesionario oficial de Opel con buenos servicios de venta y taller, personal muy amable. También tienen transporte a tu casa cuando dejas el coche. Un punto a mejorar es la restricción de horarios de taller, que no abre los sábados y en horario estival tampoco abre por las tardes.