TALLERES JRA SL

Llevamos el coche para un cambio de ruedas. El trato fue muy desagradable por parte del mecánico, poca educación, dejadez y poca higiene. Nos comentó que en dos horas lo tendría y después de 10 aún no había ni empezado.
A los cuatro días de cambiárnoslas tuvimos un problema con las ruedas porque no hizo bien su faena y nos dijo que no nos podría atender hasta la semana siguiente, que estaba muy liado. Sabiendo que nos íbamos de viaje y necesitábamos el coche (y después supimos que era algo muy breve).
Nos tocó ir a otro mecánico y gastarnos el dinero. En 5 minutos lo teníamos solucionado.
No volveré más, lo tengo claro. Ni lo aconsejaría a nadie.

Fui porque mi seguro incluía este taller para reparaciones y quede muy agradecida con el servicio prestado. El peritaje lo hicieron al día siguiente de llevarlo y sin ningún problema. Chelo es un amor y la reparación fue rápida. Gracias!

El trato siempre es excelente, son rápidos y justifican y explican cualquier incidencia que surja, además de que tienen soluciones para todo, fiabilidad total.

No quiso recoger mi vehículo para repararlo, y no me dió explicación alguna (simplemente dijo que no). Otros talleres me han dicho lo mismo pero al menos se han justificado diciendo que estaban completos y que hasta septiembre no me podían atender. Resulta que yo tengo el vehículo averiado ahora, no es una cosa que haya podido planificar. No lo recomiendo

Excelentes profesionales y personas, nunca se pasan en el precio. Tienen un trato muy bueno con los clientes. Te detallan lo que van a hacer y las reparaciones son material original si es posible. Personalmente yo lo único que les pediría es que no cambien. No conozco un taller mejor en Valencia

Excelente. Llevé a reparar mi vehículo q tenía el. Embrague roto y quemado y lo repararon cpn una profesionalidad increíble.

Excelente la atención. Definitivamente el servicio y el costo es excelente. Tenía una urgencia y en los otros talleres de Citroën Valencia (Fui a 3) y me daban cita hasta para 5 días y eso que llegue con el coche en grúa (Paseando en la grúa por todo Valencia). Y aquí fueron muy formales. Sabiendo que tenían demasiada faena, me colaboraron y recibieron el coche y además lo entregaron en el mismo día. Con una atención inmejorable. Así que totalmente recomendado. Muchísimas gracias.

Me han arreglado el coche con un precio bastante económico. Me han atendido de maravilla y en un dia tenia el coche arreglado. Sin duda volveré en cuanto tenga el coche vuelva a tener una avería. Vuelven atenderme de lujo me han cogido el coche aun teniendo mucho trabajo. No entiendo los comentarios que dicen que no son amables, porque conmigo lo son y mucho.

Totalmente desaconsejable. La persona que me atendió (presumo que el jefe por otras reseñas) muy maleducado. Pregunté si había existencia y precio de una piezas oficiales Citroën y su respuesta fue que él no podía perder el tiempo, que si lo iba a hacer con ellos que le llevara el coche. En pocas palabras, que me hacía un favor mirando si tenía la pieza y el precio, parece que esa información está ligada a hacer sí o sí la sustitución con ellos, de traca. Buscad otra casa Citroën porque se lo tienen que currar y mucho para llegar al nivel desagradable, de prepotencia y maleducado de esta persona. Con esta carta de presentación yo aquí no dejo mi coche ni loco. Además desinformado, pregunté en otra casa por una de las piezas y me confirmó que sí existía (no como este "señor" que te trata de tonto intentando convencerte que esa pieza va pareja con otra pieza). Creo que con lo dicho no hay que dar más detalle, pero era de recibo escribir esta reseña después del trato recibido.

Este taller reparó problemas de potencia del motor y frenos en un automóvil de turismo francés. Las reparaciones se hicieron a tiempo y todo está en orden; Gracias.

He ido 2 veces a este taller a reparar mi smart y todo perfecto buen trato y todo resuelto por mi parte seguiré llendo a este taller y recomiendo mi padre es cliente de hace años y ha comprado 2 coches a Juan y muy satisfecho con el trato recibido por nuestra parte un diez

Nunca recomendaría este taller, la señora muy maleducada y con un trato al cliente nefasto, cuando mi coche empezó a perder aceite

después de entrar en ese taller, y me intentan engañar diciendo k la pieza estaba defectuosa, una arandela de cobre defectuosa? Más bien no hicieron bien su trabajo en su día y por eso he perdido un día de trabajo y casi gripo el motor por dejarlo sin aceite,
La gestión x su parte de 0,
Muy descontenta con el trato y la profesionalidad de este taller.

Es un servicio oficial de Citröen donde llevo mi coche, desde hace varios años, a revisar niveles, aceite, líquido de frenos, líquido de frenos, etc. Siempre he sido bien atendido.

Llevé mi vehículo al taller para realizar la revisión anual. Al llegar allí para recoger el coche me encuentro una sorpresa muy DESAGRADABLE, un ARAÑAZO en la puerta con señales evidentes de que se había producido recientemente, tenía hasta la pintura saltada que la pude retirar con mi propio dedo. Lo comunico con el jefe del taller y me dice que no se va a hacer responsable, insinúa que intento engañarles y hacer que paguen por algo que ellos han hecho. En todo momento de malas maneras. En ningún momento reconoce que puede haber-lo producido ni se digna a observar el arañazo. Se nota que este está hecho con un botón (como el que llevan en los bolsillos de sus pantalones) o con una herramienta al rozar. Ahora responderá con lo que me dijo.intentas meternos un gol, vendernos la moto o colárnosla. EN CONCLUSIÓN, 310 EUROS POR LA REVISIÓN Y DE REGALO ME LLEVO UN ARAÑAZO EN LA PUERTA. HASTA NUNCA. Me parece increíble que un taller oficial de la propia marca no se responsabilice del desperfecto que han provocado. Cualquier respuesta que reciba no tiene ningún tipo de sentido después de esta EXPERIENCIA TAN DESAGRADABLE.

MUY MALA EXPERIENCIA.
El nivel "profesional" del chapista y del pintor es ínfimo, tan calamitoso que no lo creerías. El primer trabajo de cualquier becario superaría por mucho el resultado que consiguen estos dos. Para rematar la experiencia lamentable, tendrás que aguantar que el jefe del taller niegue lo evidente y defienda su trabajo. Ni Consumo, ni mi abogado, ni Citroën España me pudieron ayudar. Mi única opción era volver a dejar mi coche en sus manos para que me arreglaran su propia chapuza. Finalmente opté por acudir a un profesional de verdad que me arreglara el desaguisado. Lamento no haber podido grabar las caras y los comentarios de los profesionales a los que llevé el coche para que me presupuestaran el arreglo necesario. Al final ME COSTÓ 960 EUROS REPARAR LA CHAPUZA que me hizo Talleres JRA (que se sumaron a lo que tuve que pagar a JRA por su chapuza). Tengo facturas, fotos e informes de Citroen España. Por favor, que no te pase como a mí. HUYE de JRA, ni se te ocurra dejar tu vehículo en sus manos, o lo lamentarás como yo. Y como otros tantos vecinos de la zona, a los que por desgracia pedí opinión demasiado tarde.

Servicio Oficial Citroen en Valencia pero con un servicio personalizado y familiar, que cuida al cliente. Muy recomendable.

Aún no he recogido mí vehículo. Pero al llegar esta mañana me han dicho que me cita no estaba y yo no puedo equivocarme de día ya que no libro ningún otro día en la semana. No obstante la mujer ya sido amable y me han cogido el coche

No sabe ablar, ni escuchar ni explicar. Unico rason que hay, es de el. No vuelvo y no recomiendo. A tirado mi coche a calle, sin reparar. Puede pasar a todos.

Auténticos profesionales. En 48 horas encuentran el problema y me lo arreglan sin ningún problema. La tercera vez que confío en ellos y no me arrepiento. Un gusto. Recomendable.

Una estrella por dar algo. Menudo jilipollas es el jefe de taller, sólo por no verle la cara al caradura mal educado del tipo este no volveré a pisar mas ese taller. Es un contestón mal educado que está siempre como a la defensiva de lo que le vayas a decir, le falta saber atender al cliente, darle explicaciones y soluciones a la avería, siempre con la cara de perro por delante, no te dice ni hola o adiós. No recomendable por ESTE PERSONAJE, que le den!

Tuve una averia complicada, y mi taller de toda la vida no daba con ella, pero cobraba, ya harta me dirigi con miedo al servicio oficial mas cercano a casa, me descubrieron el problema rapidamente, me garantizaron la solucion, y efectivamente el problema desaparecio. Me costo 56 euros lo que antes me habian cobrado mas de 450 euros. Mi total recomendacion.

Pues a mi no me fue bien con ellos. Ocultaron información sobre la reparación desde el primer momento, lo importante era cobrar la factura. En ningún momento respondieron después. Hay prácticas que hay que desterrar. No volveré.

Hay clientes que despues de intentar estafar a su aseguradora, pretender justificar sus actos con insidias y mentiras hacia el taller, que lo unico que hizo fue reparar un vehiculo segun la peritacion de los daños por parte de la compañia del propio asegurado.
Es cierto que es gratis escribir mal de alguien en internet, como tambien es que si alguien no esta contento con el servicio, tiene herramientas para reclamarlo, (consumo, juzgado), es curioso que ni el Sr. Aragon, ni el sr. Bai hayan hecho el minimo esfuerzo en reclamarlo por estas vias. ¿Sera porque saben que no tienen ninguna razon? , es mas barato hacerlo por aqui, es gratis y hace daño.
(Posdata) : Perdon, el sr. Aragon si reclamo por consumo, no le dieron la razon.