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Sergio nos ha asesorado muy bien, nos ha dado muchas opciones hasta que hemos encontrado la que más se ajustaba a nosotras. Tanto Juan Carlos como todo el equipo de taller nos han resuelto todas las dudas que teníamos. Sin duda, 100% recomendable.
Muy buena la atención recibida por parte del taller, muy contento por la compra realizada del coche y a la buena información dada antes, durante y después de la compra, además del buen asesoramiento por parte de Sergio, excelente profesional.
Súper servicio en la oficina y en el taller, precios justos, solo puedo recomendarlos calurosamente. Y todo esto aunque no conduzca un Renault sino un Opel Corsa.
Sin duda el mejor concesionario donde e estado súper atentos y diciéndome en todo momento dudas del coche antes y después de tenerlo! Mil gracias Sergio por esa paciencia el próximo coche volveré a repetir con vosotros! Un saludo y mil gracias por todo.
Totalmente recomendable. Me he comprado el coche ahí y la experiencia de compra ha sido fácil y sencilla. Buen asesoramiento tanto durante la compra, como al recibir el coche. El trato ha sido excelente.
Taller en el que se puede confiar tras avería en el coche, siendo nosotros de Madrid nos han recomendado en todo momento lo mejor para nosotros con un trato excepcional de sus empleados en especial de Jose que nos ha atendido con nuestro Megane Nos recomiendan trasladar el coche en Madrid, ya que no hay Stock de la pieza que necesitamos siendo honestos en todo momento. Totalmente recomendable en la zona Sin duda, si nos volviese a pasar algo acudiríamos allí
Sin compasión. Me quedé sin batería justo al lado del taller con el coche. Menos de un minuto andando. Sábado, único taller abierto. No localizaba seguro, ni idea de la asistencia gratuita (ni idea de coches). Ni siquiera me quisieron informar. Les dije casi llorando que no sabía que tenía que hacer, que estaba desesperada y directamente me colgaron… jamas he visto tanta falta de empatía… gentuza.
Fantastic place to buy a car. Sergio is excellent to deal with, language barrier no problem this is our second new car to purchase here.would highly recommended this garage to purchase a car
Suite à un contrôle technique I. T. V.défavorable, qualifié de "grave" et disproportionné, notre voiture a été prise en charge pour contrôle et réparation courante dans la journée. A la remise de la facture (d'un montant raisonnable) toutes les explications ont été données avec franchise, patience et écoute appropriée. Ateliers recommandés. Jean-Michel
Son los mejores profesionales, siempre te aconsejan de las mejores opciones. Compramos el coche allí hace 5 años y tras estos años ya se han convertido en amigos a lo largo de estos años
Encantada con mi nuevo Dacia Sandero Stepway Comfort al que no le falta detalle y sobretodo encanta con Sergio, que me ha atendido en todo momento con mucha profesionalidad, cercanía y humildad. Gran asesoramiento. Gracias!
Extraordinaria atención por parte de Juan Carlos y Sergio. Atentos, educados, amables, solucionando todos los problemas al instante. He comprado un coche y he quedado encantado con el trato y la atencion recibida. Desde ya cuentan conmigo como cliente fijo.
Los mejores profesionales sin duda, reparaciones 10, pero creo que le sobran clientes, al menos esa impresión, me dio y yo sea uno de esos, por lo demás buen taller
Si quieres llevar tu vehículo aquí como alternativa a Grupo SERNA, no lo hagas. Intenté llevar mi coche aquí tras el nefasto servicio oficial de elche y me dijeron que no me cogían el coche, que dependían de Grupo SERNA.
Lleve mi coche a este taller porque donde compré mi en RENAULT GRUPO SERNA dos veces ya que estaba en garantía y no me solucionaron el problema decidí cambiar aquí a talleres Pérez santa pola y el trato y la solución el mismo día y solucionado le doy cinco estrellas porque no hay más muy bien atendido gracias
We bought our new car from here and had great service from Sergio. He helped us with everything, and we drove our car home 3 weeks from initial enquiry. Would highly recommend.
Llego a las 20: 10 suponiendo que cerraba a las 20: 30 para pedir día para hacerle una revisión al coche y para sorpresa ya estaba cerrado, lamentable.
Compré un coche y tanto el atendimiento como el vehículo son excelentes, con tramitación rápida y taller de calidad. Después de años conduciendo y con vehículos, da gusto tener un taller de confianza y un buen asesoramiento.
No llegaron atendernos, sin bajarnos aún del carro nos han dicho " quitese de ahí". Que trato más despectivo, nos quejaremos de cara a la mutua, pues siendo el único taller concertado por la zona lo veo MUY MAL.
Un buen equipo profesional en cuanto a temas de chapa que es a lo que he ido siempre con mis coches. Y una terminación muy buena ya que te entregan el coche limpio. Lo seguiré llevando todos los años allí aprovechando mi periodo de vacaciones. Como digo buen trato de todo trabajador de dicho taller
Trato excelente y muy profesionales. Fuimos con la intención de buscar un coche, pero como no teníamos mucha experiencia estábamos algo perdidos. Desde el primer segundo nos han guiado y asesorado de la mejor manera. Hemos podido adquirir un modelo que encajaba con lo que buscábamos. Ha sido sencillo realizar cada paso.
Taller muy recomendable. Lo mejor el servicio postventa, que es cuando realmente los necesitas. Llevo más de 10 años llevando mis coches a su taller, y el trato es impecable. Precios ajustados, siempre que pueden hacen descuento, te ayudan en lo que te haga falta. Puedes comprar un renault o dacia en cualquier concesionario, pero el servicio de taller y de atención no creo que lo haya mejor en otro sitio.
Para vender estupendos simpáticos, después se olvidan de ti. Malísimo servicio post venta. Hoy es laborable y están cerrados. Otra vez pasan de mí, ya les compré el coche
Hace unas semanas decidió comprar un coche nuevo, un Dacia Sandero stepway. Se convirtió en la edición limitada, la recepción, la explicación, todo fue muy fluido y agradable. Cuando se nos permitió recoger el coche, fuimos recibidos como reyes y se nos permitió revelar el coche. Estaba empacado en el garaje como un hermoso regalo. Incluso un día después me preguntaron si todo iba bien con el coche, si estábamos satisfechos o si no había más preguntas. Por tanto, estamos más que satisfechos con el servicio y las condiciones de compra. Se los recomiendo a cualquiera que quiera comprar un Dacia o un Renault. Para nosotros un 10/10
Enmiendan un fayo de la Renault de Elche. Por lo visto saben lo que hacen y lo hacen bien. Seguramente a la próxima ocasión lleve mi coche aquí y no a la Renault de Elche.
Me encanta este taller porque cuando vas con el coche para que te saquen de alguna duda que puedas tener sobre el vehículo, se lo dices al encargado y te manda enseguida a cualquier trabajador y te lo solucionan enseguida. Me encanta.
We have ordered our second car from here and sent family and friends to buy cars from there too. The staff could not be more helpful. Fantastic service from a family run business. I would highly recommend
Tienen tanta saturación de trabajo que no son capaces de atenderte. Ni siquiera para meter un simple diagnóstico al coche y luego poder valorar el cliente si es necesario dejar el coche o no.
Si vas de urgencia y no eres de la zona ni te molestes, les sobran los clientes (sobre todo amiguetes a los que si atienden sin problemas).
Comunicación dificil, hay que repetir varias veces las cosas según quien atiende, siempre están desbordados, según dicen, por lo demás bien, aunque el precio algo elevado
Un trato excelente tanto del jefe de taller como de todos los trabajadores. En cuanto tienes un problema con el coche enseguida te atienden y solucionan el problema de inmediato. El taller de confianza siempre.