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Educados son un rato, pero serios no. Acudimos un viernes para ver un vehículo a las 18:30. Les pedimos algún dato y nos dijeron que ya era tarde, que volviéramos el martes (día 2 de enero, por eso no antes) para probarlo y ver el historial de revisiones.
Sorpresa nuestra cuando nos dicen que va una persona de otra ciudad a verlo y comprarlo esa misma mañana del martes. Ni nos dio la posibilidad de señalizarlo, ni leches, y habiendo quedado con nosotros el martes, queda con otra persona antes y lo vende.
Lleve el coche para peritar y reparar, hay que entender que tienen mucho trabajo. A mi me atendió Cristóbal, una persona muy amable y muy profesional y la reparación a sido perfecta! Gracias.
Hemos comprado un Dacia Sandero stepway con el vendedor Vicente y la experiencia ha sido muy buena. El trato con diferencia el mejor de todos los sitios dacia que hemos visitado, ha puesto interés en todo momento para vendernos el coche adaptándose a todo lo nuestro Estamos encantados de haber hecho la compra de nuestro nuevo coche aqui
Pongo una estrella porque no hay una valoración inferior. En recambio la atención al cliente totalmente nula. Llame para una consulta y directamente me colgaron el teléfono y después de varios intentos todos fue igual. Trato vergonzoso.
Llevé mi coche para pintar a través del seguro y me ha quedado perfecto, como si lo acabara de comprar. Me dejaron un coche de sustitución estupendo. El trato genial, todos muy amables
El coche mal pintado son muy malos…y atencion pesima…y pa colmo pido un coche de sustitucion familiar ya que tengo mellizos de 1 año y me dan un pequeño…enfin no volvere pero me lo vais a reparar lo que habeis hecho mal. Saludos.
El trato y la profesionalidad además de la experiencia y los profesionales que trabajan allí, dan un resultado precio calidad de lo mejor en talleres Renault y por desgracia con un Megane estuve en muchos y solo en este dieron con el fallo un 10
Excelentes profesionales y te recepcionan muy amablemente! Un Gran Defecto…la demora en reparar los vehículos, sobretodo los profesionales y en verano! No comprendo como una gran compañía puede tener mitad de plantilla y no pone suplentes mientras se realizan las merecidas vacaciones! Sus trabajadores los ves atope y que ante tanta demanda van estresados atope! Llegas y Paco Dura muy amable te da la explicación y atiende las Quejas! No comprendo como una persona puede digerir tantas quejas …yo era la numero 6 …todas las quejas por personas que tenían varios días el vehículo allí Para reparar …. Señores DIRECTORES y responsables dé Renault Cuart, los profesionales que llenamos nuestro vehículo a reparar, no es por gusto, es por que lo necesitamos para trabajar, pagamos siempre el excelente trabajo echo y necesitamos agilidad y rapidez, en estos tiempos estivales, sumen al equipo profesionales para que refuercen los sitios de los profesionales que están de vacaciones, pues de ustedes dependen muchas familias autónomas que sólo tenemos ese vehículo para trabajar y ese medio de ingresos! Espero una contestación!
Precio desorbitado en una reparación para después aplicar un supuesto descuento como favor y quedarse en otro precio demasiado altisimo para lo que es, en otros sitios no me cobran ni la mitad de lo que me piden. Buena estrategia la de inflar el precio para después quitar un poco de lo inflado y que parezca como que te lo dejan barato. Te tratan de tonto y a mi no me engañan
Llevamos el coche porque se descargaba la batería por algún fallo eléctrico, cambiaron un fusible porque según ellos ese era el problema (unos 190€ de reparación). Tras unos días, el coche daba el mismo problema, lo volvimos a llevar y nos lo devolvieron sin radio, según ellos ahora era ese el problema, más de 170€ de "reparación" y entregaron el coche sin la radio montada y con ella rota como se puede observar en las fotos. Tras reclamarles aún tienen la desfachatez de decir que la radio estaba rota cuando el coche entró con la radio funcionando y en perfectas condiciones. Para no volver jamás, no tienen vergüenza ni profesionalidad ninguna.
Compré un coche de segunda mano que antes de entregármelo llevaba unas piezas, cuando me lo entregaron no las tenía, lo reclamé y se pidieron a la casa (según ellos.) después de un año aún las sigo esperando.
Taller mecànic i de xapa de servei relativament ràpid, amb cotxes de cortesia. Reparacions adequades a presupost. Venda de cotxes nous i de km 0. Molt recomanable. Concessionari i Distribuïdor de Dacia i Renault. Reparació multimarca. Broker de segurs de tot tipus. Peritatges. Gran servici.
No lo aconsejo para nada, tengo el vehículo una semana a la espera de una pieza que se supone esta en garantía, asta aquí bien, pero llamas y quedan en llamarte para decirte algo sobre la reparación y no lo hacen no te llaman ni dicen nada, menos mal que contaba ya con este mal servicio y alquile un vehículo, fatal servicio
Soy cliente de ellos desde hace poco pero de momento muy bien. Tanto en la venta, como la postventa. El trato es muy cercano, son muy amables y dan muy buen servicio. Antes era cliente del concesionario de Tres Cruces que si no me equivoco pertenece a fábrica. Allí el trato es más impersonal. Para hacer una revisión tienes que pedir cita con mucha antelación. Aquí, de hoy para mañana. Y tienen coches de sustitución de sobra. En general, de momento, un 10.
Pocas ganas han tenido de vendernos un coche. Increíble, no entiendo como el vendedor nos dejó ir sin tratar de buscar algo que se ajuste a lo que buscamos. Tendremos que ir a otro concesionario que tenga más interés por vender.
Unos sinverguenzas y estafadores bajando kilometraje a los coches y vendiendolos como seminuevos ademas hacen vertidos en finca la hermita a ver si pasa seprona de una vez por alli y toman medidas
Excelentes profesionales. El trato es amable y correcto. Especial mención a Javi, jefe de taller, al que conozco desde hace mucho tiempo. Siempre atiende mis peticiones con gran acierto y eficacia. Lo recomiendo.
Estafa total. NO IR. Tres semanas para una reparación de tres horas, me niegan un coche de sustitución y me niegan la hoja de reclamaciones, me hacen pagar una reparación en garantía que no quieren asumir, etc. Muy mala experiencia, no lo recomiendo para nada.
Tanto en el taller de chapa y pintura como en el taller de mecánica los empleados son muy atentos y siempre intentan complacerte y contentarte, atendiendote de la mejor manera posible. Hasta que he encontrado un taller de confianza, he pasado por muchos, y este es con el que me quedo y el que recomiendo a todos mis contactos. Sin duda es mi taller de confianza
Taller de total confianza, donde saben bien lo que se traen entre manos, trato personalizado, la verdad quedé encantado con Talleres Quart, me quito el sombrero!
Atención muy buena, servicio pésimo. Mala reparación de un coche siniestado con golpe frontal. Puente cortado con radial, pintura del paragolpes que se caía a los dos meses, faros antiniebla con los conectores soldados.unos chapuzas de manual. No volvería, y eso que pagó el seguro! Lástima no tener fotos de la "reparación". Todo esto lo vi al abrir el coche por otro motivo.lo dicho, pésimos reparando
Hace una semana pinté mi coche kia rio alli completo. El trato fue maravilloso, acabado impecable, atencion inmejorable y muy muy detallistas. Lavado interior y exterior, limpieza de tapiceria y hasta me cambiaron las placas de la matricula. Sin duda alguna de los mejores talleres de valencia, de hecho en breve pintaremos el coche de mi hermana, un saludo.
La atención es buena, pero el servicio muy lento y mejorable. Llevé mi coche para cambiar el parachoques trasero, tardaron en entregármelo y dejaron gotitas de pintura, que no es por ser exquisito, es que eso demuestra que no se ha terminado el trabajo bien secando adecuadamente la pieza. No me quejo solo por mí, otro amigo también le pasó exactamente igual.
Atención exquisita. Me repararon el frontal de mi coche a un precio la mitad de económico de lo que me costó repararlo en otro y eso que me sustituyeron el frontal entero por uno de desguace. Volveré a tengo que reparar chapa
Taller mecànic i de xapada de servei relativament ràpid, amb cotxes de cortesia. Reparacions adequades a presupost. Venda de cotxes nous i de km 0. Molt recomanable.