Talleres R G

Muy buenos profesionales me acaban de sacar de un rescate en la playa, correctos y súper serviciale, Aitor un superprofesional

Me atendió Aitor, un hombre super majo y profesional, enseguida tenía el coche arrancado de nuevo y un susto menos para mí cartera, muchas gracias!

Genial la atención, he tenido un siniestro y me han ayudado muchísimo. era complicado porque mi coche es hibrido automático y el sistema se había bloqueado, ha pedido ayuda a otro compañero y ha venido super rápido, el conductor de la grúa un 10 y el compañero (Adrián) que ha venido a ayudar un 11 , sin lugar a duda recomiendo a esta empresa .

Agradecer la profesionalidad y amabilidad del conductor Aitor , que ayer por la tarde , vino a recogerme por una avería en el coche , ayudándome en todo . Estoy muy agradecida por la actitud y la ayuda recibida en una tarde que se complicó .
Firmado : Maribel

Un servicio excelente de Aitor. Profesional desde la primera llamada hasta el último momento.
Pendiente en todo momento de nuestra seguridad y explicando lo que hacia en cada momento y porqué.
Un 10

Un trabajador genial. Nos recogió enseguida, muy amable, con muy buen humor y nos dejó donde necesitábamos dando todas las facilidades. Ha sido un placer. Gracias

El 10 de octubre vino Aitor tras solicitar la asistencia a mi seguro. Me explicó con paciencia, educación y profesionalidad el posible problema de mi vehículo. Me lo arrancó y pude ir al taller. Muy agradecido con su atención y servicio.

Servicio rápido y profesional por parte de Aitor, siendo festivo me ha solucionado el pinchazo de la rueda para poder circular ya que el vehículo no lleva rueda de repuesto.

El miércoles pasado vino la grúa con Aitor al volante y a los 20 minutos mi moto ya funcionaba.un 10! Muchas gracias

Hoy el coche no me arrancaba y tuve que llamar a la grúa a través de mi seguro de coche que es LineaDirecta. Acudió Aitor de Talleres RG y me lo explicó todo, sabe en todo momento lo que hace, excelente profesional y persona! Recomiendo al 100% Muchas gracias!

Estoy muy agradecido por el trato recibido por Aitor, me ha solucionado el problema de un pinchazo con un tornillo clavado en el neumático de una moto…un crack reparando se notaba que había solucionado unos cuantos… un placer que te atiendan así un domingo por la mañana. Muchas gracias. Un abrazo.

Anoche tuve una avería con mi coche, yendo acompañada de mi hija pequeña.
Muchos nervios hasta que llegó AITOR, que no solo me tranquilizo al teléfono porque la zona donde me encontraba digamos no era muy agradable, sino que llegó, y lo solucionó todo en 5 minutos.mas 3 extra, como él mismo dijo, para darme una breve lección de mecánica.
Tambien reseñar que hizo las comprobaciones oportunas para ver si podía proseguir mi marcha y la de la peque.
Todo perfecto
Una persona encantadora.
Gracias, AITOR, por todo.

Hemos tenido una avería con el coche y Jesi ha llegado súper rápido, además se notaba de lejos su profesionalidad, rápidamente nos ha dicho lo que le ocurría al vehículo. Muy agradable en el trato y muy eficiente en su trabajo.
Muchas gracias!

No ha tardado nada la grúa. Ha venido a buscarme un chico q se llama Carlos. Hasta me ha puesto la gasolina. Encantador. Gracias!

Miguel ha venido a hacerme una asistencia con la grúa y me ha arreglado el coche, todo un crack!
A partir de ahora ya sé dónde llamar a pedir asistencia.
Muy buen trabajo, enhorabuena por tu profesionalidad.

Servicio y trato magnífico
Y muy profesional.
Hoy 8 de agosto trabajan con gran celeridad y es de agradecer
Muy recomendable

Tuve que llamar a la grúa para que se llevara mi coche y vino en el tiempo estimado, además de eso el chico que nos atendió Pablo con número 171 nos atendió genial, muy simpático y muy profesional, bastante contenta.

Llamo para asistencia de mi vehículo y permanezco en la calle esperándola. Después de 45 minutos esperando veo como el vehículo de asistencia se marcha como a 100 metros de la dirección donde había solicitado la asistencia. Llamo a la compañía y me indican que han cancelado el servicio porque según ellos han estado ESPERANDO en la dirección concretada durante 20 minutos.ver para creer! Fatal Servicio.y además mentirosos

Fenomenal servicio desde el minuto 0.
Atención telefónica rápida y concisa para una asistencia en carretera. En menos de 20 minutos tenía la grúa en el lugar indicado. Agradecer y felicitar al técnico que me atendió, Iván, excelente profesional, eficaz y eficiente. Diagnóstico rápido y preciso con solución inmediata. Enhorabuena y gracias por tu intervención.

Queríamos agradecer el servicio prestado por esta compañía y en especial a Juan. Gracias a él dimos con un taller que nos solucionó el problema en el día. Demostró una maña y un cuidado con el coche increíble. El coche no estaba fácil de subir y lo hizo súper fácil. Así que muy agradecidos. Muy recomendable.

Servicio más que perfecto. Muy agradecido a Manuel Peláez por su profesionalidad y el servicio prestado para arreglarme el sistema de arranque de mi moto el pasado viernes. Muchas gracias Manuel

Trato claro y amable, profesional del sector de grúas, me informaron de todo y la atención muy buena.

Después de pinchar la rueda del coche, la asistencia llegó antes del tiempo establecido. Me atendió un tal Sergio y no puedo estar más contento, me ayudó en todo momento y me explicó todo lo que íbamos a hacero. Fue muy respetuoso y cumplió siempre con las medidas de seguridad. Me dio varios consejos que he puesto en práctica y me han servido de gran ayuda. En definitiva, un gran profesional! Lo recomiendo 100%.

El peor servicio de grúa que he visto. La chica que coge el teléfono en una maleducada, prepotente y un largo etcétera que no voy a nombrar. El coche me dicen que lo van a llevar a mi taller una mañana de un lunes, y hasta el dia siguiente no apareció.

El servicio de grúas y el taller que está justo delante posiblemente son del mismo dueño y la sensación es que defraudan a los seguros, realizando traslados con la grua, que en realidad no realizan. Calidad del servicio nefasto, trato rufianesco, sensación de engaño, de timo, el gerente poco profesional.

Servicio de grúa nefasto, llevan desde el viernes con el coche diciéndonos que estaba entregado en el taller que solicitamos y hasta el martes por la tarde no lo han entregado, asegurándonos que el coche ya estaba en el taller y no era así, mentiros y muy poco profesionales. Recomiendo no trabajar con ellos

Servicios de grúa pésimo, siempre que tiene que enviar a otro taller hay problemas y manipula los vehículos.

Hay empresas buenas pero esta no lo es, la gente que se intenta aprovechar de las desgracias ajenas no tenía que tener trabajo.mal educados y mal quedas si es posible no vallais que os timaran.

No se puede colgar el teléfono a un cliente porque es de mala educación me demuestra la educación de la persona que me teniendo, teniendo la confirmación del seguro me discutía que no tenía nada, hubiera quedado mejor diciendo perdon pero no he podido llevar el coche al taller por mucha faena que mentir. Un saludo.

Son unos pesimos logisticamente y con el trato tambien, llame para decirles que me avisaran cuando llevasen el coche al taller y no lo hicieron y cuando llego al taller a ver el coche tenia rallado todo el lateral del conductor de parte a parte.nunca jamas tocareis mi coche simverwenzas! No aconsejo esta empresa descuidada al trato con los vehiculos ya que no son suyos porque tienen dueño.

Servicio excelente, el conductor, Manolo, un profesional como la copa de un pino, llego 5 minutos antes de lo que me marcaba el aviso, engancho el coche en un momento y cuando encontramos un sitio en el que dejarlo (era mediodía y el taller estaba cerrado) me ayudó a meter el coche en el sitio empujando porque tenía una fuga de gasolina importante. De 10. Un gusto que te atiendan así de rápido y bien

Una vergüenza de gestión por parte del gerente, que es un maleducado y negligente. Después de dejar que un trabajador suyo, cargara un coche con exceso de peso, para un grúa de palas, a sabiendas, luego los daños te los quieren arreglar chapuceramente en su empresa.es una pena que Línea Directa, pierda toda la credibilidad que pueda tener trabajando con esta gentuza.

No solo la rapidez (estrella) del servicio es para 5 estrellas sino la implicación del personal. Me ofreció cargador de móvil antes de preguntar si tenia (estrella), me ofreció una solución para volver a casa en taxi (estrella) que ni mi seguro me había dicho ya que este servicio lo ofrece el seguro gratuitamente y no quiso decirme, porque ellos lo saben. No solo el chico de la grúa era encantador y implicado. Cuando llegue al taller todo fue rápido cómodo y siempre con una sonrisa, a pesar de las horas que eran. Mi calificación es de 5 estrellas porque esta gente lo vale, se lo trabaja y por tanto se la merece.