Talleres Vela, C.B.

Muy mal servicio. Tuvieron que pintarme la carcasa de el retrovisor izquierdo por tres veces( 1 mes liado) ,con chorretes de pintura y muy mal pintado . Me tocó decirles que la pintarán por tres veces y encima me rompen las patillas de sujeción a el retrovisor y me dicen que eso va así mintiéndome en la cara. Y cuando ya le digo que eso está roto
me dicen que esque lo an tenido que sacará tres veces y es normal que se rompa. Muy mala experiencia para solo una carcasa de retrovisor no quiero ni imaginar un coche entero .

Dejando a un lado los seguros, que todos dan entre pena y vergüenza, es la segunda vez que, por cosas de la vida, me toca visitarles.

La profesionalidad de este taller es muy buena. Y la atención de Pilar es muy personalizada y profesional, aplicando además una buena dosis de empatía. Cosa que se agradece hoy día en un mundo tan egoísta.

En esta ocasión, me rompieron el cristal y me robaron. Los daños de la parte exterior del cristal; picadas, rayones, etc. no lo quería cubrir el seguro y ellos me hicieron el favor de disimularlo aunque el seguro no lo cubriera. No solamente se agradece el detalle en un momento así, si no que además lo disimularon de tal manera que prácticamente no se nota, a no ser que vayas a fijarte bien.

Por si fuera poco, de la primera visita, que dista de un año y medio o más, se me quedó unas marcas en la chapa de la puerta que no saltaba con nada pero sinceramente me dió pereza volver a que lo vieran y lo dejé pasar. Bien, se lo comenté aprovechando la visita y no solamente no dudaron de mi palabra, que no era mentira aunque podrían haberlo pensado, que además lo solucionaron sin poner ningún problema.

Recomendable 100% por calidad/precio, además de la atención tan buena de Pilar.

Buen sitio y buenos profesionales en especial Pilar la chica de la oficina, sin duda volveré.

Acudí a talleres vela a pintar los parachoques delantero y trasero y disimular algunos rallados, al recogerlo me quedé asombrado, Parecía que me lo hubieran pintado entero,
Muy alta calidad en acabados a precio supercompetitivo, recomendable 200x100.
Además te dan coche de sustitución, muchas gracias, volveré.

Un taller de confianza y con buenos profesionales. Muy rápido, reparación perfecta, y además de coche de sustitución, te devuelven el tuyo limpio. Gracias a todo el personal y en especial a Pilar. Super recomendable este taller.
Tucson

He vivido en muchos sitios por cuestiones laborales y sin duda de los talleres que conozco este me parece el mejor. El trato humano es inmejorable, había hecho unos cambios de turno de trabajo para poder llegar pero el taxi no llegaba, les llame y me transmitieron total tranquilidad de que no pasaba nada si llegaba un poco tarde, que ya lo sabían y sin problema, esperaban. Mil gracias.

Lleve mi citroen c4 a reparar por un golpe en la parte trasera ya que era un taller colaborador con mi seguro, me dejaron coche de sustitución, cosa que se agradece, mi sorpresa fue cuando recogí el coche, me lo dejaron como nuevo me sorprendí del buen trabajo que hicieron, profesionales como la copa de un pino, personal súper atento y de hecho me pille un coche con ellos, muy contento, ya tengo claro mi taller de confianza.

¡Muy contenta con este taller! Han dejado mi coche genial y el trato por parte de Pilar ha sido muy bueno. Mil gracias.

Llevé mi coche a este taller porque era colaborador con mi seguro, pensando que eso agilizaría el proceso de reparación. Pero no fue así. La comunicación dejó mucho que desear, todos los días tenía que llamar porque no me aclaraban cuándo estaría mi coche. Al final tardaron mucho más de lo esperado y me lo devolvieron con varias cosas sin solucionar, tuve que llevarlo a otro taller. Muy descontenta y decepcionada con el servicio y el trato.

Chapa y pintura
Son eficientes, me han dejado el coche, muy bien. Son muy Muy agradables, con atencion muy buena.
Agradecida por la rapidez.

Mi primera intención de los talleres que me ofreció el seguro fueron ellos y no falle, les deje el coche para reparar parte trasera y el trabajo que hicieron fue estupendo, hasta me arreglaron una malla del maletero que no venía a cuento, un detalle de su parte, los recomiendo 100x100, normalmente me dejo llevar por la primera intención y no falle,

Tras dos golpes en mi vehículo y mi seguro me derivó a talleres Vela que realizaron un magnífico trabajo de chapa y pintura y además realizaron limpieza de vehículo tanto por dentro como por fuera. El trato del personal cercano y cordial haciendo la gestión más distendida. GRACIAS.

Muy profesionales y cumplen lo que dicen. Siempre recibo una atención muy atenta y amable de Pilar!

Muy buena atención, la primera vez genial, la segunda tenía que esperar un mes para poder dejar mi coche si quería un coche de sustitución, quizá esa es la única pega que pueda encontrarle, pero es un servicio de valor añadido que tiene el taller.

Buenos profesionales, lo recomiendo 100% siempre salgo encantada, hacen un trabajo inmejorable todos y cada uno de ellos. Se nota la profesionalidad de todos. Gracias equipo vela!

Satisfacción máxima. Son muy buenos en su trabajo, superan con creces cualquier expectativa que tengas. No los conocía, pero no me extraña que sea taller concertado para varias aseguradoras de vehículos, mi coche ha quedado como recién sacado del concesionario. Espectacular. Muy correctos en la atención y el trato. Se agradece también el vehículo de cortesía mientras duró la reparación, sin ningún coste adicional. Sin lugar a dudas que recomiendo sus servicios y volvería si necesitara de ellos.

Buen sitio de chapa y pintura para el automovil son muy profesionales llevan muchos años trabajan para varias compañias.

Lo conocí por mi aseguradora que era taller concertado. Y muy bien. Además me cambiaron las pastillas de freno durante la misma reparación. Tienen una flota de coches de sustitución que te ponen en lista y te prestan uno sin coste.muy contento y agradecido
En adelante mi taller de confianza

Estuve mucho tiempo buscando un vehículo algo mas grande y actualizado, soy discapacitada, y la silla en mi coche no cabía. Estuve buscando y estuve a punto de comprar uno en torrevieja, cuando lo probé, el embrague estaba apunto de romperse, no me quede con el, y llame a Rubén de coches d ocasión y taller chapa y pintura, y le explique lo q me había ocurrido, y su respuesta, era lo q yo imaginaba, entonces le pregunte si el tenia algo q se ajustará a lo q yo necesitaba, calidad precio y capacidad.y lo emcontre. Le doy infinitas gracias por como a sido su trato conmigo, la sinceridad con la q me a hablado, con la rapidez, de tramitación, solo ay algo en lo q estoy algo molesta, y es q no limpiaron la tapicería, donde lo mando para q lo hicieran.y si no me dejan un coche yo no puedo dejarlo para q lo limpien y desconectar, d hecho desde q tengo el coche, me an saludo unas escenas del roce detrás d las rodillas. Por lo demás, recomiendo a mi gente la compra de cualquier vehículo, saldrán como yo muy contenta por la decisión q tome. MUCHAS GRACIAS RUBEN.

Muy rápidos, me dieron coche de sustitución, me limpiaron el coche, y el trabajo de pintura fue perfecto

El precio no es el mas barato. Pero a la larga si te sale mas barato. Vengo de otro taller "economico" y lo barato sale caro. Este taller son profesionales

Son muy profesionales los recomiendo 100x100 muy agradables y un trato ejemplar y de profesionalidad van sobrados los mejores de elche

Grandes profesionales lo recomiendo 100% trato exquisito y en relación calidad precio de lo mejor de Elche

Te prometen buena calidad, te dejan un acabado malo y (no es posible dejarlo mejor) y se lavan las manos. Pero el dinero bien que se lo quedan.

Súper amables y además te dejan el coche súper bien, mi coche es rojo y me daba miedo por si el color no coincidía y es exacto no se nota la diferencia. Lo lleve a este taller porque tuve una mala experiencia con la casa de mi vehículo S. Sin embargo el taller Vela me lo dejo impecable hasta me limpio los desperfectos que me dejaron en la casa S. El taller Vela me lo recomiendo el seguro y un amigo. Me costó confiar después de lo que me hicieron en la casa de mi vehículo y sin duda fue la mejor decisión, lo voy a recomendar siempre. Me equivoqué pensando que el confesionario me dejaría el coche perfecto. Taller Vela 100% recomendable, si quieres una reparación perfecta y con piezas originales.

Creo que es el mejor sitio donde gestionar todo lo relacionado con tu vehículo en elche. Gente servicial que te dan salida a cualquier tipo de problema.

A veces tardan en empezar la reparación, pero te dejan coche de sustitución y ninguna queja, todo perfecto.

Muy amables, atentos y eficientes. En definitiva muy profesionales. Muy contenta. Lo recomiendo 100%.

Los visite para comprar una Furgoneta, me atendieron muy bien y me vendieron el vehículo en perfectas condiciones y garantizado, también hasta me gestionaron el seguro.
Los Recomiendo!

Conocen su trabajo a la perfección y siempre están ahí cuando los necesitas. Rápidos, efectivos y muy buen trato.