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20 02 2023. Llamada por averia F5 en Caldera Vaillant. Aceptamos presupuesto de asistencia. Diagnóstico: averia en presostato salida de humos. Presupuesto de nuevo presostato, más de 100euros.
Realidad: una.manta del vecino ha caido desde su tendedero hasta nuestra salida de humos. Reparación por mi parte: quitar la manta y volver a conectar el presostato averiado. Calentador en funcionamiento correcto.
Conclusión, según mi opinión: falta de profesionalidad y seguimiento de unos minimos protocolos de comprobación con el fin de incrementar ficticiamente el presupuesto global de la reparación. Poco fiables.
Un desastre ¡¡, Naturgy me los envio a mi casa para reparar el aire acondicionado, pagamos 560€, ya que dcian que faltaba gas, pero no verificaron fuga, diagnostico erroneo, ademas me intentaron vender otro aparato de aire acondicionado 3125€, ya que decian que el compresor no funcionaba, todo falso ¡¡, llamamaos al servicio tecnico oficial del General y me dien que Tegas lo hizo fatal, pusieron gas dos veces sin verificar fuga, y que el compresor funciona perfectamente estoy en pleito con NATURGY para que me devuelban el dinero de inmediato, he pasado un verano de infierno,
Fue la empresa que me instaló la calefacción en mi casa. Es una empresa seria y formada por buenos profesionales a buen precio y tanto mi familia como yo quedamos encastados con el trato recibido por la empresa tegas
Desde la instalación. Fuga de gas al primer día, hasta caldera nueva con golpe, servicio técnico en casa 3 veces por problemas de combustión, precio mucho más caro que el propio servicio oficial Ferroli. Vamos. Para repetir.
Me quedé sin agua caliente en casa, fui al centro, me atendieron de maravilla y, además, en menos de 24h mi Caldera estaba en marcha. A muy buen precio. Recomendables 100%
Incompetentes y mareantes. Les contratamos para instalar un "gas-link" (un tubo flexible de 1 metro de longitud). Pagamos los 90€ por adelantado. Hubo que llamarles tres veces en diez días para ver cuando pensaban venir. Una vez hecha la instalación, necesitabamos la hoja conforme se había hecho por un técnico reconocido. Llevamos 4 llamadas en 45 días y aun no nos la han mandado. NUNCA contrateis NADA con esta gente.
Me he sentido engañado por esta empresa. Compras los productos asesorado por ellos y una vez se disponen a instalarlos "aparecen" numerosos gastos adicionales. Incompetencia absoluta. El encargado NO está capacitado para atender al público, malas formas y nada resolutivo. No recomiendo esta empresa.
Son unos estafadores! Me han pasado precios de calderas y a parte de no informarme del plan renove, eran los más caros.
Colaboran con Gas Natural y vinieron a mí casa por un seguro que tengo con dicha compañía. El técnico que vino mejor ni hablar xq el chico llega hasta donde llega. La sorpresa vino después cuando me llamó su responsable, que en vez de responsable podría decirse irresponsable. Una empresa totalmente incompetente. Me hace dudar que una empresa como Gas Natural subcontrate empresas tan incompetentes como esta.
Son unos SINVERGÜENZAS, me pusieron un calentador a gas por una promocion que ofrecieron ellos y hubo que estar dos meses detrás de ellos para que lo dejaran funcionando, hicieron una chapuza de instalación, hicieron destrozos en el lavadero, se llevaron un vidrio para hacerle el agujero de la salida de gases y ya nunca lo trajeron, los llamas y no se ponen, no se hacen responsables de su incompetencia. ¡Son unos chorizos!