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Dejamos de ir hace tiempo porque ni fú no fá. He de reconocer que nos hemos reencontrado, han mejorado muchísimo, pizzas estupendas y con mucha mezcla. Repetiremos
No pongo un 0 porque no se puede pero es de cachondeo. A las 7 y poco he pedido una pizza para que llegue a mi casa a las 20.50h.me he tirado desde las 21 y poco llamando y hasta las 21: 30 no me han cogido el teléfono, la respuesta que me dan a todo es que tienen mucho trabajo, pido hablar con el responsable y no está. Tengo que decir que los chicos han sido amables y el repartidor más pero eso no quita mi enfado ya que la pizza ha llegado una hora tarde y voy a reclamar
Es un local bastante pequeño, cuando fui no estaba muy concurrido, estaba todo muy limpio y nos trajeron las pizzas en seguida recién sacadas del horno.
Lo malo es que no tenían un refresco que si sale en los carteles y nos trajeron otro que tuvimos que cambiar.
Lamentable no, lo siguiente. Pido a domicilio a las 14: 00 están a 3 minutos de mi casa y tardan más de una hora y media en traerme el pedido entiendo que puedan tener gente pero tanta para estar a 3 minutos y tardar más de una hora y media.pésimo no lo recomiendo. Vergüenza me daría
Muy mal servicio. Les pides una cosa y no te la ponen. Ya van, sin exagerar, 5 o 6 veces que pedimos un ingrediente añadido y nunca lo ponen. Toca devolver la pizza y que la vuelvan a traer. Ya no volveremos a pedir, y demasiadas oportunidades hemos dado.
La educación brilla por su ausencia, se le pide una pizza salsa bbk y la ponen con picante, se lo digo y me lo niega cuando hasta en el tiket de compra lo pone, lo peor la falta de educación chillandome por teléfono
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos dos. Una hora de espera y cuando llamo para interesarme por el pedido me dicen que como no tienen repartidores todavía me queda más de media hora de espera. Nefasto. Telepizza ha muerto para mí.
Lamentable servicio, 50 minutos de reloj para que me entreguen un pedido de DOS PIZZAS DE UN INGREDIENTE. La persona que estaba atendiendo tenía una forma de chulesca aparte de que se le veía con pocas ganas de trabajar dejando una muy mala imagen del local. No volveré a pedir.
HORRIBLE! Se pide por la app de telepizza para entregar pedido a las 21: 35, pero pierden el pedido y culpan al cliente sin razón, se toman nota por teléfono del pedido después y tampoco cumplen los tiempos que ellos mismos en el segundo intento, finalmente acudimos a recoger el pedido y totalmente enfadado el encargado nos dice que no nos va compensar la hora y media de retraso. Eramos clientes habituales, probaremos pedir de nuevo el año que viene con la esperanza de que haya mejor funcionamiento.
Nada, no lo recomiendo, pizzas frias, malas de sabor, y sin apenas mezcla, lo unico, la atencion de una chica, creo q se llamaba paula, q fue bastante amable, y se disculpo, no lo repetiria.
Pido por la web las pizzas a las 21: 00, para que llegue a mi domicilio a las 22: 00, cuando la hora que me daba por defecto era 21: 40, siendo 22: 30 y no habiendo llegado las pizzas a mí casa, llamo por teléfono y me atendió un chico diciendo que tenían más pedidos (pensaba que el mío era el único), con malas formas y casi me toca pedirle perdón.
Hice el pedido s las 21 horas mebdijeron q en 20 minutos la tenia, llegue a las 21,30 y hasta las 22,00 no me dieron las pizzas.empezaron hacerlas cuando llegue creo yo
Está muy bien, lo malo son los precios, de no ser por las promociones una pizza familiar te sale por 20 pico euros (algo descabellado en cualquier pizzeria)
No pedir pizzolinos. Es un amasijo de pasta, sin apenas relleno, unos trozos más pequeños que otros, volcados en una cajita que la poca salsa "que tienen", se ha quedado pegada en el cartón. Y qué decir de las alitas, puffff pequeñas no lo siguiente y pedí salsa de mostaza y me dieron salsa barbacoa.
Servicio pésimo, un pedido realizado a las 8 de la tarde. Y que a las 10 de la noche no haya llegado. Sino saben gestionar pedidos que se dediquen a otra cosa,
A las 15: 20 ya no reparten, se lo inventan como quieren por qué no tienen ganas de trabajar no hay un buen servicio desprestigian Telepizza está gente
Esta franquicia de la Pobla de Vallbona cada día peor, no solo es que no incluyen las calles de varias urbanizaciones, ya que no solo es mi casa, conozco más gente que tiene que pedir con la dirección de enfrente y esperar, tampoco incluyen todas las ofertas u opciones que puedes encontrar en otros Telepizza como por ejemplo la masa sin gluten, algo que debería estar a la orden del día. Y cada vez que llamo me atiende una chica diferente y con poca experiencia, pero la última no se sabía ni las pizzas de la carta. En fin, esta tienda va de mal en peor.
Cuando haces un pedido online te llaman desde el local y tienes k decir ingrediente por ingrediente y si tardan mucho en llamarte se te hace lo hora de recojida llegas al local y te encuentras con que las pizzas no estan hechas.me a pasado varias veces. Y es en el unico local que me a pasado una pena cada vez peor
Era la primera vez q hacia un pedido en este telepizza, llegada del pedido muy tarde, faltaba un ingrediente en una de las pizzas y con muy poca cantidad. Nada q ver con telepizza de paiporta que son todo lo contrario a estas
Cada día peor. La atención sigue siendo buena pero la eficiencia ha disminuido notoriamente. Ni aciertan con las direcciones ni salen a la barra a atender, hay que estar voceando constantemente para que acuda alguien al mostrador.
La tienda está bien, pero el servicio a domicilio deja mucho que desear ya que no abarca todo el término de la pobla y urbabanizaciones y por ejemplo si reparten en la población de al lado como es ribarroja: (
La persona que no atendió era desagradables, no informaba sobre las promociones en el momento del pedido y cuando hemos preguntado por las promociones fue incapaz de ofrecernos opciones, persona despreparada, nada profesional, falta mucha formación profesional en lo que se refiere al trato y venta, para ser franquiciados les a faltado tener preparación.
Es el peor Telepizza que he visto. Cómo hacen ofertas en la TV de 2×1, y aquí eso no existe! Existen en los demás Telepizza y en este pueblo no. Hay algo que falla en este local.
Un Telepizza más, no tiene nada de especial, mi experiencia es que para pedir un pedido por la web es un lío de mucho cuidado, así que prefiero el trato humano. En este Telepizza fenomenal, te aconsejan sobre las pizzas, te explican las promociones y te las sirven en el tiempo especificado. Prefiero ir en persona a pedirlo por la web o servicio a domicilio. Cómo detalle decir que ya no tienen Coca-Cola light.
Buenas pizzas y buena atención al cliente, menos cuando se hace un pedido vía la app móvil de Telepizza, ya que inexplicablemente te hacen esperar muchísimo, creo que injustificadamente, mucho más que otros clientes que hacen el pedido "in situ" o vía telefónica, sin duda este es un aspecto que deberían mejorar, o si no que no ofrezcan esta posibilidad.
Hoy he llamado y faltaban dos minutos para abrir y en vez de decirme que estaba cerrado que volviera a llamar. La encargada, Elena, me ha dicho que era la Mujer que limpiaba y que volviera a llamar en un rato. Veo ridiculo e innecesario mentir.