Telepizza

Fui atendida por Efrén, el servicio ha sido el idóneo, no pongo las 5 estrellas por que las patatas estaban frías y crudas pero las pizzas estaban bien…

Son unos estafadores, pedimos por la aplicación la oferta de 2 familiares para 6 y nos mandan 2 medianas por 27€. Ayer compre lo mismo y me salieron por 21€ dos familiares. La atención del encargado muy descortés y mal educado

Me han metido prisa para comer, me han cobrado 10€ de más y no me los han querido devolver encima la pizza era del mercadona congelada, habia 3 gitanos tirandonos los bordes y un hombre a intentado abusar sexualmente de mi amigo en el baño y no han querido hacer nada

Hoy he llamado para pedir una pizza vegana al gusto y no les ha dado la gana de hacérmela cuando en otras ocasiones no he tenido problema. Según la chica que me ha atendido su encargada decía que solo se pueden pedir las que ya tienen hechas, yo no puedo comerlas ya que algunos de los ingredientes me dan alergia, le he insistido diciendo que en otras ocasiones me la han hecho sin problema y no han querido. Me parece una vergüenza la falta de empatía de esta gente ya que realmente no han querido hacerlo. He llamado a Domino's, no me han puesto ningún problema y me han atendido de lujo, ellos si que son competentes y atienden como toca a la gente que tenemos problemas en la alimentación y no como Telepizza que hacen las cosas fatal.

Muy mala organización, pedidos en la app a las 6 de la tarde para q nos la traigan a las 9: 25y llamamos y nos dicen q no lo tienen en cuenta q van conforme le lleguen los pedidos en el momentoentonces para q tenéis la app si no hacéis caso de otros clientes, y esperando estamos.muy mal, no vuelvo a pedir más

Las pizzas bastante bien. El servicio fatal. Te coge el tlf una tal Paula que no sabe las ofertas que hay ni que tipo de pizza puedes pedir en según qué formato. Al final acaba poniéndose nerviosa (después de 15min de llamada para pedir una pizza) y le pasa el tlf a otra compañera. O mejoran el servicio.o van mal

Pedimos unas pizzas y nos dieron un tiempo de espera de unos 10 a 15 minutos después de una hora y media nos sacaron las pizzas y crudas no lo aconsejo para nada de verdad

Acabo de pedir una pizza y la verdad que la última vez dije que iba a dar una oportunidad más pero hoy ya no pq además a subido 3 euros más y viene con menos de todo! La pizza esta muy pobre! Nunca pongo una mala reseña pero si lo hago hoy es para que rectifiquen "lo que te a ti no te gustaría que te vendiera no lo hagas para otro "Gracias, un saludo

Muy mal nunca llegan a la hora de hecho me tenía que haber llegado a y 30 y ya son las 22: 55 y me han dicho que todavía no han salido una vergüenza aparte de todo esto un día me vino una uña en la pizza

La pizza tenía poco queso y muy pocos ingredientes! Tenia la sensación de que me habían servido solo la masa!

Lamentable atención al cliente, poca educación o con pocas ganas de trabajar, se equivocan en el pedido y me doy cuenta cuando llego a casa los llamo y me la vuelven a traer equivocada a todo esto el que la trae ni hola ni adiós ni disculpe ni nada de nada. No me volverá a pasar.

Si estáis dudando entre Telepizza o Domino's no dudéis en elegir este último. Teníamos un pedido para recoger a los 21h y salí de allí 40 minutos después, no estoy exagerando. Solo está una señora (con actitud positiva al menos) en el local atendiendo los pedidos a recoger, los que quieren pedir, pagar, atendiendo a los comensales de dentro.todo en una fila única que incluso salía ya de la puerta. Obviamente falta personal porque no puedes tener ya las pizzas preparadas en el mostrador y no entregarlas a su hora, en ese sentido Domino's es insuperable, entras y la recibes al momento y si no está por cualquier motivo, te la regalan. Luego por otro lado, la calidad de las pizzas muchísimo peor: más borde que cantidad, menor tamaño y menos ingredientes en general.

Harto de las habladurías del encargado, soluciones chapuzas, y pedidos que no llegan nunca. Que vergüenza

Hacemos pedido online con recogida a las 20: 40 y nos sirven a las 20: 40, la respuesta es que el tiempo es estimado, la realidad no habían empezado a preparar el pedido, y la pizza bastante pobre de ingredientes

3 horas de espera al pedir la cena a domicilio por la aplicación. Hemos tenido que llamar 3 veces.
Un cachondeo.

No le pongo menos porque no se puede. Me da la sensación de que se comportan así porque llevan años en el pueblo y ya se la pela todo. El domingo estaba yo con un gripazo y mi pareja quiso pedir una pizza para él (porque a mi las de aquí no me gustan nada, no sé cómo le gustan a él.) y casi a ls 15h empezó a pedirla pero la aplicación no dejaba pedirla más que para las 20h así que después de 15 minutos de intentar pedir, llamó por teléfono y el chico le dijo que es que ya no cogían más pedidos porque los repartidores habían terminado el turno. Que no seré yo la que quiera explotar a sus repartidores, pero bien podrían cambiar el horario, que en su página de Google pone servicio HASTA LAS 16H. Y uno llega con toda su ilusión y le dan por salve sea la parte. Total, que tuvo que pedirla a la competencia porque EL SECRETITOS no quiso traerla. Yo casi que me alegro porque son lo peor.

Fatal! Llamas un miércoles! A las 9: 30 de la noche y a las 10: 45 aun no han venido…. Menos mal que no es sábado! Lentos a más no poder y si llega…. Que seguimos esperando

Las 12 de la mañana y un repartidor sacándose los mocos en la puerta, que asco! No volveremos.

El otro día fui a comer, y me pareció muy fuerte que no tuviesen SERVILLETAS ni VASOS siendo un sitio de comida. Fue una vergüenza, los trabajadores no tienen ninguna culpa, pero nos fuimos indignados!

Siempre pasa lo mismo más de una hora y media para cenar brutal, IMPRESENTABLES!
Siempre es lo mismo y vivimos a 5 minutos!

Horrible. Tardan más de 1 hora en servirte las pizzas y encima llegan frías, el repartidor oliendo a tabaco y se olvidan de la bebida. Tuvimos que llamar al Domino's y tirar la que nos habían traído!

Hemos pedido 3 pizzas a las 22: 15 nos han indicado tras una primera llamada posterior que llegaría sobre las 22: 50, hemos tenido que realizar 4 llamadas más y a las 23: 20 nos indican que el repartir se ha perdido y que acaba de llegar al local, tras parecer un chiste las pizzas han llegado como una zapatilla a las 23;40 con el fin de no haber cenado

Dicen que a la tercera va la vencida y es la tercera en la que aciertan con el pedido solicitado. Por lo demás buena atención

Totalmente recomendable, servicio de 10, como se agradece encontrar profesionales como el chico que me atendió, ENHORABUENA!

La peor experiencia de mis días pidiendo comida mas de 1,45 retraso con 6 llamadas cada vez excusa distinta me dijeron que las pizzas estarían perfectas me hicieron rebaja y eran incomibles lo dicho nada recomendable ni servicio ni atención

En primer lugar estaba vacio buena atencion al cliente aunque sean menores la comida barata mas las ofertas

Hicimos un pedido online de dos familiares, cuando llegamos resulta que nos habían hecho una familiar y una mediana, total el coche estaba mal aparcado y tocaba esperar a que se hiciese de nuevo. Me quería hacer otra mediana en vez de una familiar para comerme su error y le dije que no, y que por las molestias de ahora tener que esperar mientras se me enfriaba mi otra pizza si me podría dar también la mediana, ya que se iba a tirar y encima era un error suyo, pues no, me toca esperar y encima van a tirar esa pizza. No vuelvo.

Horrible. Mi pareja le apetecía comer una pizza, pero a mí no me gustan y decidí pedir patatas fritas y un perrito caliente. Qué error más grande. Patatas están crudas, blanditas, incomibles y perrito con una pinta aún peor. Las fotos lo dicen todo.

El aire acondicionado no funciona, calor insoportable.
El servicio y rapidez excelente.
No vuelvo, para sudar no hace falta.

Una organizacion desastrosa…. Es de lo peor, 15 /20 min se supone que tendría las pizzas. Tardaron 1h 30min os vais a reir de quien yo os diga atajo de vagos…. Mentira tras mentira.
No volveré más

Lamentable, mala gestión. No recomiendo este Telepizza, la primera vez que pedí a domicilio se les había olvidado el pedido y la segunda hice un pedido y al final lo tuve que cancelar, más de una hora esperando… llamo para saber el estado del pedido y seguía en preparación, la explicación que me daban era que habían cogido demasiados pedidos.

La verdad es que toda la gente que atiende en este establecimiento es agradable. Un placer el ir a por las pizzas.

Así hacéis las pizza con más de la mitad pan que pasa que los trabajadores de os descuentan dinero si ponéis bien los ingredientes o no tenéis ganas de trabajar, a ver si os ganáis el sueldo y a vuestros clientes telepizza a ver si alguien responde

Buen trato al cliente, pero las pizzas estaban saladas y con poco sabor. Las pizzas familiares parecen ahora más pequeñas.

Ya me ha pasado en dos ocasiones, hoy han sido veinte minutos de retraso bajo la hora prevista de entrega de las pizzas. En otra ocasión fue media hora. En mi caso el Tele Pizza de Alaquas no cumple con el horario que marca la aplicación

De pena y en repetida ocasiones. No vuelvo a pedirles. No ha sido una solo vez ni dos, ya han sido más veces.

Hicimos un pedido a las 21: 40, tras llamar 2 veces al local para preguntar por nuestro pedido al final a las 23: 20 nos lo entregan en el domicilio, 2 pizzas frias y un entrante frio. Las pizzas saladas y la bebida que era lo unico que tenía que estar frio, estaban calientes. De mal en peor este local. No volveremos a Pedir, eso está claro.

Muy buena experiencia. Son muy cercanos. Por teléfono me atendió Nairobi, que me aconsejó las mejores opciones y más baratas que en la web de JustEat. Muy personalizado y la pizza riquísima, gracias!:)

Atención telefónica deplorable. Llamo para preguntar porque mi pedido aun no había llegado y de forma irrespetuosa me dicen que no tiene ni idea y que ese tiempo que indican no es real.

Pedimos 2 pizzas y nos llega una toda pegada en un lado y el resto de pizza vacía, le decimos que nos traiga una en condiciones y casi una hora después llamamos y nos dice el encargado que aún no ha llegado y cuando vaya saldrá la pizza hacia aquí, hora y veinte minutos después de hacer el pedido estamos cenando. Ni un detalle por parte del local. Y llega sin orégano!

Suelo hacer pedido a domicilio, ayer cuando recibimos las pizzas notamos mi familia y yo, que eran mucho más pequeñas, al menos las medianas, con unos bordes muy grandes, resumiendo, han subido los precios y han bajado la calidad.

Normalmente siempre pido ahí. Está todo bueno, no tengo queja. Lo que me da pena son los repartidores que van con las motos, que, no sé si por comisión de reparto o no, para tener un sueldo decente, igual hayan de ir como las balas por las avenidas principales pero se ven por Alaquas algunos que ríete tú de las películas de A Todo Gas. Jugándose la vida.

Fui a recojer las pizzas por que en teoría tardaban una hora menos y fue al contrario tardo una hora más, y encima una cola enorme y todo el mu to estaba igual.
Una vergüenza za la verdad

Hacen unas pizas muy ricas, lo que para mi opinión les falla es la zona de juegos para niños que esta un poco abandonado

Telepizza Alaquas. Hoy he hecho un pedido de 3 pizzas y me han llegado enseguida, eso si, prácticamente crudas y con menos en ingrediente que nunca. Siempre que pido están buenísimas, pero no se quien estará hoy en la cocina.

Casi siempre pedia por internet. La última vez me cobraron el pedido, no les salia en la tienda, esperé 1 hora, me hicieron llamar para solucionarlo a un teléfono de pago, me dijeron que ese dinero me lo devolvian en 3 dias y que tenia que hacer el pedido, a las 23,05 me dispongo a realizar el pedido de nuevo, y me dicen que ya son mas de las 23 que n reparten.me quede sin cenar y 3 dias esperando mi dinero. No vuelvo nunca más

Caro pero las pizzas no están mal. Si compráis prácticamente lo único que sale a cuenta es la sección de "ofertas" de la app o los "Family Days"

Cada vez se esmeran menos. Antes la base fina estaba más crujiente pero últimamente a bajado un poco la calidad.

Tengo la app donde directamente hago los pedidos y soy cliente habitual, o por lo menos lo era, me parece vergonzoso q haga un pedido a las 20: 10 para las 20: 50 y tenga que llamar a las 22: 30 para que me digan que no tienen en mis datos la puerta en la q vivo, lo peor es que en vez de preparar unas pizzas nuevas sabiendo que ya la han cagado, me sirven las pizzas q llevaban una hora y media hechas.vergonzosa la poca profesionalidad!

Pedimos una pizza a las 10 que tardaría media hora, a las 11 llamamos y nos dijeron que la pizza había salido hace 5 minutos y estaba en camino, 15 minutos despues volvimos a llamar y nos dijeron que la pizza habia salido hace 5 minutos y estaba en camino. 15 minutos después lo mismo. La pizza nunca llegó

Parece que si utilizar cualquier promo la pizza la hagan sin ganas, ya que utilizamos una promo y la pizza parecia recalentada de hace 1 dia. Y no es algo ocasional. Llevan asi varios meses ya.
Sin embargo cuando pagas es otra cosa. Sin tirar cohetes ya que desde hace mucho tiempo dejan mucho que desear.
La competencia esta a otro nivel y telepizza muy lejos de ellos.

Trabajadora muy atenta, y pizza deliciosa
Y martes locos!
Pero.en la aplicación las pizzas gourmet son mucho más caras q en tienda.recomiendo no usarla!

Pizzas sin ingrediente y encima llegaron frías. Una y no más. Os veo en la ruina a este ritmo ya que ahora hay dominos y vosotros dais pena

No recomiendo ir, los ingredientes te los ponen con cuentagotas, aún que te pidas doble de cualquier ingrediente, mejor ir al Telepizza de Torrente que está a 5 minutos.

Hicimos pedido en local. Todo correcto. Tiempo de espera, poco y las pizzas normales. El aparcamiento en la zona es complicado.

He hecho un pedido por la aplicación y no llegaba pero sí que se ha cobrado. He llamado al restaurante y me dicen que ellos no pueden hacer nada que tengo que llamar a atención al cliente y hacer de nuevo el pedido pagándolo por segunda vez. Es una vergüenza que no se puedan gestionar estas cosas en el momento, deja mucho que desear el servicio.

Pizza rancia que llegó antes de lo esperado pero medio fría. Aritos de cebolla sin crujiente, parecían una especie de masa (también templada) uniforme. Llevo pidiendo en este sitio unos 7-8 años y el bajón progresivo de calidad es muy notable. Al menos el personal, tanto de tienda como de reparto tiene un trato correcto. Han subido 1€ el precio del menú individual pero visto lo visto, tocará empezar a pedir al nuevo Domino's. Eso sí, la Coca Cola al menos la hacen bien.

La promoción de las pizzas familiar estaba muy bien y rico. Lo negativo no había mucha elección para elegir.

Tenéis un repartidor que va en contradicción por la acera y además tira el ticket al suelo en todo el patio. Entrega de hoy en la calle mayor de Aldaia.

Mas de media hora esperando y la verdad de todos los telepizza que he pisado este es el peor, pizza sin cortar, la masa es la normal pedimos la fina, no voy a volver, menos mal que en casa tenemos para cortar la pizza que si nos toca comerla fuera a ver como lo hacemos.

La comida genial, han tardado demasiado en darnos nuestro pedido y la persona que nos ha atendido ha sido muy desagradable.

La señora q te atiende es lo mas borde q he visto nunca, las ofertas son una basura y no son buenas.